項目管理心得體會 篇一
項目經(jīng)理是為項目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作,從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。從職業(yè)角度,項目經(jīng)理是指企業(yè)建立以項目經(jīng)理責(zé)任制為核心,對項目實行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容,并使客戶滿意。
1、項目要進(jìn)行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進(jìn)行影響分析,得到批準(zhǔn)后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理,歸檔;對項目的費用和進(jìn)度進(jìn)行審計和審核,對項目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項目的變更,首先需要做好項目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定,基準(zhǔn)的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領(lǐng)市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認(rèn)為是變更需求和新增功能,而用戶方認(rèn)為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進(jìn)程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標(biāo)。只有項目的目標(biāo)明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
2、質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵
我們在進(jìn)行軟件項目過程中,對軟件的功能測試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進(jìn)行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓(xùn)后,感覺到我們的測試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn),有距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質(zhì)量第一的理念,每個過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制,而不是到最好測試時,才想到質(zhì)量,才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計,標(biāo)準(zhǔn)化管理是項目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質(zhì)量。CMM模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認(rèn)證和加強(qiáng)管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn),到進(jìn)行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。
項目管理的重要性 篇二
一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展和普及,各企業(yè)都建立了自己的《綜合信息管理系統(tǒng)》,本文以中原設(shè)計公司為例進(jìn)行深入探討。對于《綜合信息管理系統(tǒng)》來說,所涉及的管理層面很多,其中包括設(shè)計項目管理等6個完整的管理業(yè)務(wù),涉及到的業(yè)務(wù)繁雜。以中原公司為例,據(jù)公司內(nèi)部統(tǒng)計顯示,《綜合信息管理系統(tǒng)》所涉及到的設(shè)計項目管理多達(dá)1385項、科研項目45項、考勤記錄289100條、培訓(xùn)管理220項。通過各種信息的分析和管理,形成了龐大的信息體系和知識庫。
二、信息系統(tǒng)項目建設(shè)的指導(dǎo)原則和目標(biāo)
想要實現(xiàn)對信息系統(tǒng)各項目的有序管理,就必須對信息系統(tǒng)項目建設(shè)的原則和目標(biāo)進(jìn)行明確:
2.1建設(shè)原則
在建設(shè)原則創(chuàng)立過程中,首先要將公司需求進(jìn)一步明確,做到統(tǒng)一分析,統(tǒng)一籌劃,做到建設(shè)一個,檢查一個,在此過程中,主要是為了避免信息在集中和集成過程中出現(xiàn)信息孤立問題,還可以有效規(guī)避由于第三方原因?qū)φ麄€項目造成影響,實現(xiàn)以管理為主的信息系統(tǒng)項目建設(shè),確保公司中業(yè)務(wù)部門工作照常進(jìn)行。
2.2建設(shè)目標(biāo)
對一個企業(yè)而言,信息系統(tǒng)項目管理主要目的就是為提高企業(yè)整體工作效率,節(jié)約成本,讓企業(yè)整個工作流程更加規(guī)范,且具有高效性,令信息化管理和企業(yè)各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)深度融合。根據(jù)以往工作經(jīng)驗的總結(jié),在企業(yè)項目設(shè)計和項目工作管理中,經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量體系過程文件和項目運(yùn)行過于隨意,從而導(dǎo)致企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力下降,上述目標(biāo)的建立,也正是為了解決這一情況來設(shè)計的[1]。
三、信息系統(tǒng)項目管理的優(yōu)化
隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息管理的日漸重視,使得各個企業(yè)在信息化管理的總體規(guī)劃問題得到了充分解決,但對于信息系統(tǒng)項目管理來說還是存在很多問題。下面通過結(jié)合中原公司的實際管理工作,對信息系統(tǒng)項目管理的優(yōu)化方式進(jìn)行歸納和總結(jié)[2]。
3.1成立信息系統(tǒng)項目管理部門
對于中原設(shè)計公司來說,信息系統(tǒng)項目所涉及到的部門很多,甚至有的可以貫穿于整個公司中的全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),需要各個部門的協(xié)調(diào)和配合,在這其中,如果沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶動和決策,信息系統(tǒng)項目就很難取得成功,這對于其它企業(yè)來說亦是如此。中原公司在管理工作中,將領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)劃分,一第一方面就是會議主持,包括需求報告,項目總驗收等會議。另一方面要及時聽取匯報,及時對解決項目執(zhí)行中存在的問題。另外,還要做好工作交接和交流工作,保證醒目資源充足,將項目的目標(biāo)和意義進(jìn)行貫徹。
3.2成立執(zhí)行項目組
在執(zhí)行項目組工作過程中,要將整個系統(tǒng)中的全部業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮,保證系統(tǒng)中所用功能都能在項目中實現(xiàn),以公司發(fā)展為主要工作目標(biāo),發(fā)揮集體力量。在一個項目中,提高工作人員的團(tuán)結(jié)配合能力,做到整體管控,集中集成,對信息化系統(tǒng)有正確認(rèn)識。想要將以上工作落實到位,項目組中的所有工作人員必須充分了解各部門實際工作情況,并將骨干人員列入到項目組中,來促進(jìn)公司整體對信息系統(tǒng)的融合程度,確保信息系統(tǒng)建設(shè)取得最大成功。
通過對多年來的工作總結(jié),中原設(shè)計公司總結(jié)出了一套以業(yè)務(wù)部門為牽引,讓信息部門通過公司內(nèi)部的全面參與,得到了技術(shù)支持。這樣做,使管理模式清晰,管理人員職責(zé)明確,起到了事半功倍效果,有利于各部門提高工作水平。目前來說,在業(yè)務(wù)部門中,對于信息系統(tǒng)項目管理主要職責(zé)包括:第一,對公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,將工作流程優(yōu)化,最終工作需要部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽字審核。第二,負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的信息梳理以及歸納工作。第三,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的上線和推廣工作。第四,對主要業(yè)務(wù)范疇進(jìn)行工作驗收,保證公司利潤,促進(jìn)公司整體發(fā)展[3]。
四、信息系統(tǒng)項目的管理過程
在信息系統(tǒng)項目的管理過程一般與信息系統(tǒng)的運(yùn)行周期和信息建設(shè)過程中的規(guī)劃階段有著密切聯(lián)系。信息系統(tǒng)的項目管理過程中的規(guī)劃階段和分析階段如表一所示,而對于其它階段來說,相對比較容易,這其中包括設(shè)計階段,構(gòu)建階段,測試階段以及推出計算階段和實施階段。在設(shè)計階段中包括了終端界面設(shè)計和技術(shù)設(shè)計,構(gòu)建階段包括信息設(shè)計和編程設(shè)計。測試階段包括三個部分,第一,設(shè)計測試階段,第二,集成測試階段,第三,測試模型的建立。在測試階段中,尤其要注意數(shù)據(jù)流程的轉(zhuǎn)換。突出計劃和實施階段則要分為兩個部分進(jìn)行,首先要進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,其次要推出和轉(zhuǎn)換計劃,再次,就是現(xiàn)場準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)換文檔的建立。在實現(xiàn)階段中,首先要進(jìn)行檢驗工作,再將轉(zhuǎn)換系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作,并保證文檔建立時比計劃推出階段是更為強(qiáng)化。對于信息系統(tǒng)項目管理的基本問題來說,一定要選擇正確的研究方式,并且進(jìn)行有效的規(guī)劃、控制和組織工作[4]。
五、總結(jié)
信息系統(tǒng)項目管理是依靠對角度來促進(jìn)人們對管理的理解和認(rèn)識,絕不是局限在日常管理方法和工具的使用之中。通過本文的分析和討論,能夠幫助人們認(rèn)識信息系統(tǒng)項目管理的重要性,也能讓信息系統(tǒng)項目管理被更多人所熟知,從而有效的發(fā)揮出信息系統(tǒng)項目管理的作用,存進(jìn)整個信息行業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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[4]蔣琳,丁榮貴,曹洪峰。淺析管理信息系統(tǒng)建設(shè)中的項目軟管理問題[J]。工會論壇(山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報),2004,(06):62-63.
項目管理的重要性 篇三
加入世界貿(mào)易組織之后,我國的跨國公司越來越多,在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢越來越明顯的國際環(huán)境下,我國所涉及的跨國項目也越來越多,因此需要專門的項目管理軟件對項目實施科學(xué)的管理,其中通信工程項目管理系統(tǒng)具有使用便捷、功能完善的優(yōu)點,成為項目管理軟件的首選。本文將提出通信工程項目管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計方案,以適應(yīng)企業(yè)項目管理的需求。
1當(dāng)前通信工程項目管理系統(tǒng)中存在的問題
目前,項目管理已經(jīng)是企業(yè)現(xiàn)代化管理過程中的關(guān)鍵內(nèi)容,由于項目管理具有復(fù)雜性,要求管理過程科學(xué)合理,因此越來越多的項目管理公司利用項目管理軟件對項目進(jìn)行科學(xué)的管理。企業(yè)對于項目管理軟件的需求促進(jìn)了項目管理軟件的設(shè)計與開發(fā),項目管理也逐漸變成信息化的管理。通信工程項目管理系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)在以框架設(shè)計為主的基礎(chǔ)之上,依照通信工程項目管理的實際業(yè)務(wù),對核心業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行科學(xué)合理的梳理,其中物資采購管理、項目立項管理、施工管理、合同資金管理等都是通信工程項目管理系統(tǒng)所具有的’功能模塊。
當(dāng)前,通信工程項目管理系統(tǒng)在我國已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,也有了較好的發(fā)展,但是仍然存在一些問題,主要包括:通信工程項目的信息保存方式不夠先進(jìn)、管理邊界不夠清晰、信息的收集匯總不夠及時、項目信息的加工使用相對滯后、管理體制相對落后、各個建設(shè)環(huán)節(jié)人員之間沒有通暢的信息交流、信息管理軟件的推廣普及滯后、各個信息管理系統(tǒng)之間的對接缺乏有效性等。針對這些問題,我們必須依據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展需求,開展對通信工程管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計。
2通信工程項目管理系統(tǒng)的優(yōu)化設(shè)計方案
通信工程項目管理系統(tǒng)主要包括8個子功能,分別是物資采購管理、項目立項管理、施工管理、審計管理、合同資金管理、用戶管理、工程管理、系統(tǒng)設(shè)置管理,本文主要介紹以下5個子功能的優(yōu)化設(shè)計。
2.1項目立項管理的優(yōu)化設(shè)計方案
項目立項管理是通信工程項目管理系統(tǒng)中最為基礎(chǔ)的一個模塊,具有特別重要的作用。其內(nèi)容主要是該部門主管依照上一個流程部門所提供的工程立項申請書開展嚴(yán)密的審核工作,第一步就是項目資金的分類整理,其中資金高于二十萬元的項目要走嚴(yán)密的高級審核方式,資金小于等于二十萬元的項目可以由經(jīng)理或部門主管審核完畢之后進(jìn)行立項。項目立項管理模塊功能的設(shè)計,需要依據(jù)流程化的方式與思路來開展,同時要利用網(wǎng)絡(luò)審核的手段對其進(jìn)行審核。第一,初次審核,即審核已收到的工程項目立項申請書,依照項目資金額度是否超過二十萬元實施分類處理;第二,依照資金分類開展對項目的立項審核,此工作由相關(guān)部門的經(jīng)理或主任來完成。需要對立項申請書進(jìn)行審核的內(nèi)容包括:審閱相關(guān)設(shè)計文件及工程圖紙,發(fā)表審核意見,主管簽字批復(fù),其中審核未通過、通過是對項目立項申請書批復(fù)的兩種主要狀態(tài)。項目立項申請通過審核之后,審核部門要給施工建設(shè)部門發(fā)送其編寫的項目立項任務(wù)書,給采購管理部門發(fā)送其編寫的材料采購表。
2.2物資采購管理的優(yōu)化設(shè)計方案
物資采購管理在通信工程項目中具有非常重要的作用,其主要工作任務(wù)是保障物資采購能夠以較高的效率、較好的秩序來完成。物資采購管理的優(yōu)化設(shè)計,主要包括以下三方面的內(nèi)容:一是采購任務(wù)管理模塊的設(shè)計,需要具備編制采購計劃、接收采購需求、審核采購需求的功能;二是工程用料招投標(biāo)管理模塊的設(shè)計,需要具備編寫材料采購清單、招標(biāo)、應(yīng)標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等功能,滿足施工單位的用料需求;三是工程用料變更通知管理模塊的設(shè)計,需要具備的功能是當(dāng)庫存量較少,不能滿足施工需求,不能在規(guī)定期限采購的時候,采購管理部門可以利用這個模塊向工程管理部門及施工單位通報相關(guān)情況,提出改變用料的建議及備用料的清單計劃。物資采購管理模塊的優(yōu)化設(shè)計通過對物資采購流程的優(yōu)化梳理,可以大大地提高物資采購的效率,擴(kuò)大物資采購過程中所傳遞的信息量,縮短物資采購過程中信息傳遞的時間。
2.3合同資金管理的優(yōu)化設(shè)計方案
合同資金管理作為通信工程項目管理中的一個重要模塊,其主要內(nèi)容是依照工程管理部門呈交的工程通知對工程合同中規(guī)定的資金進(jìn)行相應(yīng)的管理。首先,對所有工程的財務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的編碼工作,這樣才能在需要的時候便捷的查詢每個工程的資金管理情況,在資金出現(xiàn)變動的時候也可以便捷的進(jìn)行操作,能夠?qū)崿F(xiàn)對所有工程資金的良好管理;其次,工程款支付憑證的生成,要依照工程合同的條款如實填寫,其中支付憑證能夠依照填寫的內(nèi)容自動生成具有效力的票據(jù)圖片,用于資金審核的使用,“另存為”、“打印”是支付憑證頁面會自動出現(xiàn)的兩個選項,其中“另存為”用于電子憑證的生成,能夠自動保存在硬盤之中,“打印”用于紙質(zhì)憑證的生成,由打印機(jī)輸出相應(yīng)紙質(zhì)票據(jù),紙質(zhì)憑證和電子憑證都需要進(jìn)行良好的保管,用于今后財務(wù)資金的審核與驗證;最后,撥付合同資金,也就是依照憑證把資金撥付給施工單位。
2.4施工管理的優(yōu)化設(shè)計方案
施工管理模塊作為通信工程項目管理中的關(guān)鍵模塊,需要具備工期調(diào)整通知、停工申請、工程變更等功能。首先是工期調(diào)整通知的功能,也就是當(dāng)施工方在施工過程中由于天氣原因、材料短缺、人為因素等阻礙不能順利開展施工,并且在短期內(nèi)這些問題不能被解決時,就需要利用工期調(diào)整這個模塊來提出合理的停工申請。其次是停工申請的功能,也就是在出現(xiàn)某些影響施工順利開展的狀況且不能得到有效解決時,就需要提出停工申請的要求,工程管理部門需要對提交的停工申請進(jìn)行合理的受理,部門主管對停工狀況進(jìn)行審核,若是符合停工的要求,就審批同意停工,若是不符合停工的要求,就審批不同意停工。停工申請的主要工作流程是:施工單位根據(jù)表單的要求正確填寫相應(yīng)內(nèi)容,提出停工申請;工程管理部門對施工單位提出的停工申請表進(jìn)行仔細(xì)的審核,依照實際情況給予不同意停工或同意停工的批示;施工單位依據(jù)工程管理部門給予的批復(fù)意見進(jìn)行施工管理。最后是工程變更的功能,由于施工過程需要面對復(fù)雜的自然環(huán)境,需要應(yīng)對復(fù)雜的人為因素,因此,施工單位在施工過程中會經(jīng)常面臨著工期調(diào)整或工程變更,需要設(shè)計相應(yīng)的模塊來滿足施工單位的這個需求。工程項目變更功能的設(shè)計,能夠把施工單位遇到的各種自然因素、人為因素所帶來的項目變更及時呈送給工程管理部門,以設(shè)計方案變更的情況為例來說明此功能模塊的工作流程,當(dāng)設(shè)計方案出現(xiàn)變動的時候,施工單位的有關(guān)工作人員需要進(jìn)入通信工程項目管理系統(tǒng)的后臺,尋找工程變更模塊,填寫相應(yīng)的工程變更申請,然后這個變更申請會被呈送至工程項目管理部門進(jìn)行審批,若是審批意見是同意,經(jīng)過審批的變更申請會被呈送至設(shè)計管理部門進(jìn)行審核,若是審核意見是同意,最后會被送至工程建設(shè)部門主管進(jìn)行可否執(zhí)行的審批。
2.5工程管理的優(yōu)化設(shè)計方案
工程管理模塊的主要內(nèi)容包括受理項目任務(wù),編制工程要求,下達(dá)施工任務(wù)。在工程建設(shè)的過程中,若是有不好的突發(fā)情況發(fā)生,就需要對工程進(jìn)行延期或停工的處理,這些處理需要專門的管理人員在通信工程項目管理系統(tǒng)后臺進(jìn)行操作。其中所有有關(guān)項目的工程款的結(jié)算是工程管理部門的重要任務(wù),傳統(tǒng)的結(jié)算方式是工程管理部門人工填報相應(yīng)紙質(zhì)材料,然后以任務(wù)書的形式向施工部門傳送施工命令,若是工程出現(xiàn)延期與停工,就需要利用紙質(zhì)的方式進(jìn)行人工匯報、審核、簽發(fā),這種傳統(tǒng)的工作方式既浪費時間,也浪費人力。因此需要設(shè)計工程管理模塊對工程實現(xiàn)科學(xué)的管理,其中,高效率、信息化、無紙化是工程管理模塊必須達(dá)到的需求,因此就必須包括受理項目任務(wù)、下發(fā)施工任務(wù)、結(jié)算工程款、工程延期、工程停工等子功能模塊,實現(xiàn)工程管理的電子化操作,優(yōu)化工程管理的信息傳遞流程,提高工程管理的科學(xué)性及效率。
3結(jié)語
企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)的運(yùn)行與實現(xiàn)離不開通信工程項目管理系統(tǒng),由于其具有較好的可靠性、較高的安全性、較快的速度,因此得到廣泛的運(yùn)用,可以滿足企業(yè)項目管理的相應(yīng)需求。為了企業(yè)實現(xiàn)更好的項目管理,需要加強(qiáng)對通信工程項目管理系統(tǒng)的研究,對其功能模塊進(jìn)行合理、有效的優(yōu)化設(shè)計。
項目管理心得體會 篇四
通過此次兩天的培訓(xùn)達(dá)到了整個項目從開始立項分析,計劃安排,任務(wù)分解,計劃實施至最后的項目驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,注意事項,方式方法也都有了一個大概的明晰。基本上就一個項目的認(rèn)識上上了一個層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫通。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比如在項目(事情)的計劃上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立項目階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些項目中遇到的問題大家也都有提出了自己的認(rèn)識,老是也都做了詳細(xì)的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好項目的激勵,成員的激勵,目標(biāo)愿景的描繪。科學(xué)的做好計劃,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在項目中也不能把項目經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風(fēng)險,一些不可控的因素對項目本身造成或多或少的影響,而做好項目的風(fēng)險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風(fēng)險帶來的項目影響。這也對項目人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認(rèn)為的項目管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好項目就是要管理好人。把項目成員團(tuán)結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的一些方法,輔助去開展工作。比如愿景描述,激勵,工具的使用,承諾書,私下的溝通等都可以很好的把項目管理做好。
雖然作為一名測試工作者,在項目中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個項目的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,成本,計劃,安排,執(zhí)行,風(fēng)險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標(biāo),知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試項目的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好計劃的準(zhǔn)確實施,風(fēng)險把控也都是和之前說項目的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個機(jī)會去參加此次培訓(xùn)。
項目管理心得體會 篇五
前段時間,我負(fù)責(zé)了一個項目的管理與開發(fā)。在時間短、任務(wù)緊,而團(tuán)隊人員又大部分是沒有經(jīng)驗的菜鳥的惡劣情況下,我?guī)ьI(lǐng)接近40人的團(tuán)隊,終于在客戶規(guī)定 的時間范圍內(nèi)如期交付產(chǎn)品。這其中,經(jīng)歷了需求變更、人員變動(因為其它任務(wù),先后有近10人離開團(tuán)隊)等諸多問題,項目仍然取得了成功,不能不說有幾分 僥幸,但此外也有一些經(jīng)驗與教訓(xùn)可以與大家分享。
項目開發(fā)方面
項目應(yīng)以需求為核心。一個項目是否能夠成功,對需求的準(zhǔn)確把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、團(tuán)隊管理有多么的成功,如果需求出現(xiàn)偏差,仍然是南轅北轍。由于EAS項目的特殊性,項目開發(fā)過程中能夠與客戶建立有效快速的溝通渠道,是項目成功的關(guān)鍵。
需求必須獲得客戶的確認(rèn)。通過需求調(diào)研與分析后獲得的用戶需 求說明書,以及軟件需求規(guī)格說明書都必須得到客戶的簽字確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括項目的目標(biāo)、范圍以及項目需求功能點(用例)。EAS項目在前期對需求不夠重 視,導(dǎo)致在需求理解上出現(xiàn)了一些偏差,從而影響了項目的進(jìn)度。幸而得到了及時的糾正,在項目管理部的協(xié)助下,所有需求都得了客戶或客戶代表的簽字確認(rèn)。從 而使得項目在客戶驗收時,有了充分的保證。
項目應(yīng)確立專門的需求分析師。公司沒有專門的需求分析師,不能不說是人員配備上的一大弊端。(軟件開放工作細(xì)分的第一步就是要有專門的系統(tǒng)分析員或需求分析師)從EAS項目的開發(fā)過程中,我們就充分地認(rèn)識到這一問題的嚴(yán)重性。需求的不斷更改,客戶遲遲未簽字確認(rèn),原因正是在于我們沒有專門的具有豐富經(jīng)驗的需求分析師。普通開發(fā)人員在調(diào)研需求以及撰寫需求規(guī)格說明書時,總是會出現(xiàn)偏差或理解錯誤的地方。軟件需求分析是一項重要且負(fù)責(zé)的技術(shù),沒有經(jīng)過專門訓(xùn)練的需求分析師,通常會給項目帶來隱患。
項目應(yīng)指定各個模塊的需求接口人。只有這樣,才能有效地保證項目組與客戶的及時溝通,快速響應(yīng)客戶的請求與反饋。EAS項目在開發(fā)早期及時地確立了需求接 口人,在一定程度上規(guī)避了需求變更給項目帶來的風(fēng)險。但是,確立的需求接口人未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),在需求調(diào)研以及與客戶溝通的過程中,工作表現(xiàn)只能說是差強(qiáng)人 意。
注意維護(hù)需求調(diào)研記錄以及需求跟蹤表。這一工作做得不夠好。由于需求調(diào)研人不夠?qū)I(yè),而項目經(jīng)理以及需求分析負(fù)責(zé)人對這一過程還欠缺足夠的重視,同時沒有 好的工具或流程來監(jiān)控這一過程,使得需求調(diào)研記錄沒有發(fā)揮更大的作用。此外,需求跟蹤也非常重要,畢竟,任何項目的需求都不是固定不變的,需求隨時會發(fā)生 變更,而開發(fā)人員實現(xiàn)的需求也可能會與客戶的要求偏差。
注意維護(hù)需求矩陣。項目經(jīng)理對這一內(nèi)容缺乏足夠的重視與理解,項目開發(fā)過程體系中也缺乏好的需求矩陣文檔模板。但是在項目中后期,項目及時撰寫了EAS項目需求功能列表,并結(jié)合交付版本與客戶進(jìn)行了溝通和協(xié)商,從而規(guī)避了需求偏差的風(fēng)險。(需求追蹤,任何原始需求來有頭就有尾。原始需求->用戶需求->產(chǎn)品需求->軟件需求->設(shè)計->測試等一系列的追蹤。需求追蹤的目的一方面是檢查需求是否都已經(jīng)實現(xiàn)有無遺漏,更多的是為了做變更影響分析使用)
控制需求變更。重視CCB的作用,同時應(yīng)建立需求變更的響應(yīng)機(jī)制。EAS項目組對于需求變更的響應(yīng)還不夠及時,這一點項目經(jīng)理與項目管理小組要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。(范圍管理中范圍控制的內(nèi)容,變更管理是配置管理的一個重要內(nèi)容。需求必須要受到控制,否則容易引起計劃的頻繁調(diào)整而發(fā)生混亂)
項目管理心得體會 篇六
剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地管理。然而在學(xué)習(xí)的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認(rèn)識,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進(jìn)行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。
在項目管理中對我學(xué)習(xí)最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達(dá)到特定的目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標(biāo)完成的一次性任務(wù)。經(jīng)過學(xué)習(xí),改變了以前對項目的片面認(rèn)識,同時我也對“項目”也有了自己的認(rèn)知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時性任務(wù)。
項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù)。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認(rèn)識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的IT企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到IT項目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們IT人也不得不學(xué)習(xí)這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預(yù)測我們將來的努力方向。學(xué)習(xí)完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應(yīng)該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務(wù)完成。
本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團(tuán)隊合作。本次課程的作業(yè),要求了一個項目由一個團(tuán)隊來完成而不是個人,這樣的練習(xí)模式使我們更適應(yīng)了以后企業(yè)中的項目開發(fā)。更重要的是體會項目團(tuán)隊不僅僅是指被分配到某個項目中工作的一組人員,它是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作,共同實現(xiàn)項目目標(biāo),項目成功需要一個有效的項目團(tuán)隊。科學(xué)的組織和管理可以放大工程項目團(tuán)隊的工作能力,使工程項目的實施向著有序的方向發(fā)展。在所有管理中,人的管理是最為復(fù)雜的,對工程項目管理人員來說極具有挑戰(zhàn)性。我相信研究優(yōu)秀團(tuán)隊管理的方法和策略對于每一個工程項目管理人員都是必要的。
最后,我想談下自己學(xué)習(xí)完后的看法。首先在做項目過程中,一個小組完成一個項目,在具體實施的過程中,難免一些小組組長沒有正確的協(xié)調(diào)的成員任務(wù),從而個別組員不去完成自己的任務(wù),這樣一些人的工作量就加大。希望老師在以后的項目實施過程中中每個組員的任務(wù)應(yīng)該明確。其次,在課程學(xué)習(xí)中本門課程雖不需要考試,但是必要的理論學(xué)習(xí)是必須的,理論課中應(yīng)強(qiáng)調(diào)課程學(xué)習(xí)。
總之,我們要想真正學(xué)好項目管理,還需不斷實踐,學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗,才能更好更深刻了解項目管理。
項目管理方案 篇七
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“拼爭全國五十強(qiáng)縣市、建設(shè)現(xiàn)代化綜合新城”的總體目標(biāo),以全面深化改革為動力,以踐行群眾路線為保障,認(rèn)真建立健全工作機(jī)制,完善制度建設(shè),進(jìn)一步提高項目建設(shè)管理服務(wù)、提高土地投入產(chǎn)出效益和利用率。通過開展調(diào)研,全面了解和掌握我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,分析我縣項目管理存在的問題及原因,針對項目準(zhǔn)入、項目評審、創(chuàng)新用地、行政審批、企業(yè)服務(wù)等多方面提出建議,進(jìn)一步完善我縣項目落戶標(biāo)準(zhǔn)化體系和企業(yè)引進(jìn)后的服務(wù)體系建設(shè),完善項目推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員: 各科室相關(guān)機(jī)關(guān)干部
三、實施步驟
調(diào)研階段(2018年4月1日至2018年6月30日)
由縣政府牽頭,縣工信委、縣發(fā)改委、縣商務(wù)局、縣國土局、縣城建局、縣行政服務(wù)中心、小藍(lán)經(jīng)開區(qū)管委會一同開展調(diào)研。調(diào)研方式上采取座談會、網(wǎng)絡(luò)搜集資料、實地考察等多種形式。
形成初稿階段(2018年7月1號至2018年8月31號)
由工信委匯總各單位材料,形成初稿,并聽取專家意見進(jìn)行修改,同時聽取各參與調(diào)研單位意見進(jìn)行修改。
征求意見階段(2018年9月1號至9月30號)
將定稿發(fā)至各單位部門,進(jìn)行意見征集及內(nèi)容修改。
報審階段(2018年10月8號至2018年10月31號)
將調(diào)研報告提請大會研究討論。
四、工作要求
(一)高度重視。要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以推動全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展為著力點,認(rèn)真調(diào)研我縣工業(yè)發(fā)展和項目建設(shè)、管理現(xiàn)狀,有針對性地提出建議。
(二)密切配合。這次調(diào)研涉及多個單位、部門,各單位各部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,密切協(xié)作,匯聚各方智慧,共同完成調(diào)研任務(wù)。切實提高調(diào)研工作的針對性、有效性。
(三)實事求是。各部門各單位要認(rèn)真調(diào)查研究,形成的文字材料和數(shù)據(jù)力求翔實準(zhǔn)確,做到有情況、有分析、有具體對策和建議。
(四)認(rèn)真對待。針對調(diào)研取得資料,認(rèn)真分析研究,從服務(wù)企業(yè)角度出發(fā),撰寫好調(diào)研報告。
項目管理的基本流程與要點 篇八
根據(jù)客戶服務(wù)中心2010年深度運(yùn)營的發(fā)展要求,需要大力提高工作的效率及有效性,其中項目管理作為我中心的重點工作之一,涉及的覆蓋面較廣,為規(guī)范中心項目管理工作,本著“以客戶為中心、以目標(biāo)為導(dǎo)向、以計劃為基礎(chǔ)”的理念,特編制該建議書,優(yōu)化項目管理流程,明確相關(guān)部門在項目立項、項目審批、項目談判、物資采購、物資入庫及出庫、項目實施、項目監(jiān)控等環(huán)節(jié)中的職責(zé),實現(xiàn)項目管理的“程序化、動態(tài)化、體系化、可視化”,進(jìn)一步加強(qiáng)項目成員的責(zé)任感,提高工作效率,提高項目實施的有效性,維護(hù)公司的合法利益。
一、項目主流程:
二、項目流程說明
1、項目可行性研究。
(1)概念定義:在投資項目建設(shè)前期,通過對項目相關(guān)“市場”、“資源”、“技術(shù)”、“社會”等方面的問題,進(jìn)行全面的分析、論證、評價,從而決定投資項目“可行”或者“不可行”,并且在可行的幾個投資方案中如何“選擇最優(yōu)方案”。
(2)考慮要素:
a、符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的方針政策和法律。
b、市場預(yù)測。
c、技術(shù)把關(guān)。
d、資源儲備。
(3)適用范圍:各需求室經(jīng)理、項目負(fù)責(zé)人對項目的立項考察,杜絕不合適的項目立項。對于10萬元以上項目希望提出可行性研究報告。
2、項目團(tuán)隊的建設(shè)。
(1)項目經(jīng)理的選擇標(biāo)準(zhǔn):從知識、能力、品格三方面進(jìn)行衡量,具體可從以下三個方面考察。
a、調(diào)查候選人與項目環(huán)境相關(guān)的資質(zhì):知識儲備、相關(guān)的技術(shù)、市場和客戶參與、產(chǎn)品應(yīng)用。
b、調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)專業(yè)知識、計劃和控制、管理技能等。
c、調(diào)查所需的項目管理技能。
(2)適用范圍:各需求室經(jīng)理由此選擇合適的項目負(fù)責(zé)人人選,保證項目的順利實施,“合適的人干適合的事”。
3、供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)
4、招標(biāo)工作流程。
(1)招標(biāo)人成立招標(biāo)機(jī)構(gòu)、確定招標(biāo)方式;
(2)招標(biāo)人編制投標(biāo)資格預(yù)審文件和招標(biāo)文件;
(3)發(fā)布招標(biāo)信息(招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請書);
(4)發(fā)售資格預(yù)審文件;
(5)按規(guī)定日期接受潛在投標(biāo)人發(fā)售招標(biāo)文件,并按規(guī)定將招標(biāo)文件向行政主管部門備案;
(6)組織購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人現(xiàn)場勘察,召開標(biāo)前會答疑;
(7)在規(guī)定時間和地點,接受投標(biāo)人的投標(biāo)文件;
(8)組織開標(biāo)會;
(9)組建評標(biāo)委員會評標(biāo),評標(biāo)委員會委員在中標(biāo)結(jié)果確定前保密;
(10)在評標(biāo)委員會推薦的中標(biāo)候選人員中,確定中標(biāo)人;
(11)向行政主管部門提交招標(biāo)投標(biāo)情況的書面情況;
(12)發(fā)中標(biāo)通知書,并將中標(biāo)結(jié)果通知所有投標(biāo)人;
(13)進(jìn)行合同談判,并與中標(biāo)人訂立書面合同。
5、項目需求書及項目請示書寫規(guī)范。(范文見附件一,備注:各室以word形式報送綜合管理室審閱和存檔)
(1)引言:對全篇項目需求書做一個大綱性統(tǒng)籌,簡要介紹該需求書的目的。
(2)活動背景:包括市場狀況;所遇問題;過往經(jīng)驗;項目的必要性。
(3)活動方案:包括時間、內(nèi)容、風(fēng)險控制、保障措施等。
(4)可行性研究及效果分析。
(5)成本預(yù)算:包括預(yù)算依據(jù),費用列支項目等。
6、評審準(zhǔn)備
(1)準(zhǔn)備評標(biāo)時間和場所,隨機(jī)抽取評審委員。(嚴(yán)格保密狀態(tài))
①時間:每周三下午三點,其他時間不安排選型會議。
②地點:暫定長訓(xùn)樓三樓圖書室,如需進(jìn)行項目展示,請申請培訓(xùn)室進(jìn)行。
③評選委員:按照《關(guān)于成立客戶服務(wù)(東莞)中心選型、采購競賽評選委員會成員分類庫的通知》要求具體執(zhí)行。
評選委員專家?guī)欤焊鶕?jù)項目的大小、評選委員的專業(yè)方向建設(shè),具體安排如下:
a、按照項目費用標(biāo)準(zhǔn)劃分:項目總費用在50萬元及以上,評選委員人選在室經(jīng)理以上人員中抽取;項目總費用在50萬元以下,評選委員在所有人員中抽簽決定。
b、按照項目屬性劃分:(選擇其中一人作為項目專家參加)
綜合類項目:
業(yè)務(wù)類項目:
培訓(xùn)類項目:
體驗類項目:
宣傳類項目:
基礎(chǔ)管理類項目:
(2)項目經(jīng)理須讓評標(biāo)委員會成員知悉招標(biāo)情況。
a、招標(biāo)的目標(biāo);
b、招標(biāo)項目的范圍和性質(zhì);
c、招標(biāo)文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)和商務(wù)條款;
d、招標(biāo)文件中規(guī)定評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、評標(biāo)方法和在評標(biāo)過程當(dāng)中考慮的相關(guān)因素。具體而言比如各供應(yīng)商的背景資料、過往經(jīng)驗、時間進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量、費用控制;我中心的需求、所要達(dá)到的目標(biāo);風(fēng)險控制,出現(xiàn)糾紛如何解決等。
(3)制定評標(biāo)細(xì)則。(范例見附件三和附件四)
參照選型評分表,根據(jù)項目細(xì)項進(jìn)行修改和分?jǐn)?shù)調(diào)整;參加選型會時需提供5份打分表和1份匯總表,請注意打分表和匯總表的題目及監(jiān)督員的編制。
7、詳細(xì)評審。
(1)商務(wù)評審內(nèi)容:
①將投標(biāo)報價與標(biāo)底價進(jìn)行對比分析,評價該報價是否可靠合理。
②投標(biāo)價構(gòu)成和水平是否合理,有無嚴(yán)重不平衡報價。
項目管理的重要性 篇九
1當(dāng)前軟件項目管理重要性的認(rèn)識
由于在當(dāng)前廣泛應(yīng)用計算機(jī)造成妨礙的一個瓶頸就是對計算機(jī)軟件的高質(zhì)量與高效的開發(fā)。研究軟件工程領(lǐng)域長期以來的一個熱點就是借助相應(yīng)工具與技術(shù)將計算機(jī)軟件質(zhì)量與生產(chǎn)率提升。如果開發(fā)軟件過程當(dāng)中,當(dāng)尚未良好定義、實施與管理開發(fā)軟件組織,并且尚未在開發(fā)軟件過程做到持續(xù)性的改進(jìn),那么勢必會導(dǎo)致開發(fā)組織在研宄軟件工程成果當(dāng)中取得相應(yīng)期望結(jié)果。管理軟件項目這也就是說處于讓軟件項目可以根據(jù)之前預(yù)設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本順利完成。以便能夠分析與管理質(zhì)量、人員、分析、進(jìn)度、成本的活動。
2管理項目軟件存在目的與問題
從目的上進(jìn)行分析,管理項目軟件則為了根據(jù)之前預(yù)設(shè)的成本、質(zhì)量、進(jìn)度等這些要求順利完成軟件項目提供保證。由于項目管理器作用顯得比較重要,那么要想做到項目管理的真正實施,這件事情也并不是那么簡單。要想將項目管理這一過程順利實施,這就必須做到將以下問題有效解決:第一個問題就是定義項目。由于存在著特別強(qiáng)的互動性在軟件企業(yè)和客戶,因此將客戶需求合理定義,充分和客戶實施相應(yīng)的溝通,以便一起實施充分挖掘,這樣就能夠做到與客戶需求真正貼近;第二個問題是實施項目組織。從軟件行業(yè)來看,這一行業(yè)是屬于高智力密集型,實施項目組織環(huán)節(jié)當(dāng)中,勢必會引發(fā)項目團(tuán)隊和功能型部門之間的沖突、團(tuán)隊運(yùn)行模式和知識員工個性化的突出,這些因素應(yīng)該在實施項目環(huán)節(jié)當(dāng)中進(jìn)行充分考慮;第三個問題就是控制項目。軟件在實施項目的全部階段當(dāng)中,企業(yè)必須充分交流、溝通合作伙伴與客戶,不管是其中的哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,勢必會導(dǎo)致對整個項目進(jìn)程造成影響。除此之外,往往在管理軟件項目當(dāng)中都會存在著變化的業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用技術(shù)等,這也就使得控制項目難度增加;第四個問題就是評價項目。往往對于項目實施相應(yīng)的評價主要為兩個層面,第一個層面就是對項目實施評價,受到難以清晰定義軟件項目客戶需求的影響,使得項目范圍模糊將困難帶給項目評價,另外一個層面就是對項目成員實施相應(yīng)的評價,而不管哪名項目成員往往存在的個性顯得比較強(qiáng),那么就會迫切自我實現(xiàn)和創(chuàng)造價值,怎樣對員工價值實施量化、客觀、公正評價,這也是一個難點在管理軟件項目過程。
3開發(fā)建設(shè)軟件過程中管理軟件項目的重要性
通過與傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行對比,軟件企業(yè)則會顯得明顯不同,而且軟件企業(yè)比較現(xiàn)代企業(yè)別的行業(yè)也存在著不同之處。軟件企業(yè)存在的最為突出的特征,這也就是說企業(yè)擁有的最主要資產(chǎn)則是一批能管理、熟悉業(yè)務(wù)、掌握技術(shù)的人。人的成本這是軟件企業(yè)主要成本,通過積累經(jīng)驗與知識來積累主要財富。針對這樣的情況,軟件企業(yè)最關(guān)鍵的管理內(nèi)容就是人力資源管理。軟件領(lǐng)域所需要討論的核心問題就是討論人這樣的被管理對象。
4建設(shè)軟件開發(fā)團(tuán)隊內(nèi)容
要想做到讓開發(fā)軟件團(tuán)隊保持著高校,這就必須要立足于軟件開發(fā)團(tuán)隊成員密切合作與合理開發(fā)流程條件下,軟件開發(fā)的所有成員面臨著挑戰(zhàn)積極應(yīng)對,有效的管理、協(xié)調(diào)、計劃擱置工作一直延續(xù)到將明確目標(biāo)完成,軟件開發(fā)團(tuán)隊要想保持高效,那么往往都會存在著以下的特點:一是共同目標(biāo)比較清晰明確。軟件開發(fā)團(tuán)隊保持著高效性這往往必須能夠清楚的理解要達(dá)到的目標(biāo),而且還應(yīng)該了解目標(biāo)所具備的重要價值與意義。目標(biāo)做到明確清晰這往往能夠激勵團(tuán)隊當(dāng)中的成員將個人目標(biāo)向群體目標(biāo)升華,軟件開發(fā)團(tuán)隊當(dāng)中的各個成員樂于承諾團(tuán)隊目標(biāo),而且能夠互相付出努力來實現(xiàn)目標(biāo)。項目團(tuán)隊成員與經(jīng)歷真的實施怎樣的項目,實施這樣的項目的目的與原因,團(tuán)隊具體是怎樣的工作范圍,項目完成的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)與交付成果,另外制約項目實施因素以及假設(shè)前提等諸多問題存在一些一致理解與共同認(rèn)識;二是軟件開發(fā)團(tuán)隊相互之間精誠合作與信任。高效團(tuán)隊所面臨的一個特別顯著的特征就是成員相互之間信任。往往只有做到相互信任才可以真誠的支持與交流,對于工作成果進(jìn)行共享,可以緊扣項目實施緊密合作,可以相互將對方工作中的不足指出來,使得相互之間指責(zé)與推卸責(zé)任行為減少,將整個團(tuán)隊的凝聚力增強(qiáng),開發(fā)項目效率提升。與之相反,如果在整個團(tuán)隊當(dāng)中缺乏相互之間的信任,這就肯定會出現(xiàn)散亂的局面,將不可估量的負(fù)面因素帶給開發(fā)項目。通過精誠合作就能夠讓全部隊員強(qiáng)烈意識個人與團(tuán)隊所擁有的能力,使得團(tuán)隊合作的重要性得到充分了解,將相互之間的合作當(dāng)成是團(tuán)隊力量與智慧的源泉,而并不只是局限于將自己的任務(wù)完成而已。他們相互之間充分相信團(tuán)隊比所有單個人都可以更好做出決定,解決更為復(fù)雜問題,制定更為科學(xué)方案;三是順暢溝通與融洽關(guān)系。團(tuán)隊當(dāng)中的成員相互之間尊重與信任,不僅僅是對工作本身關(guān)注,還對相互之間友誼更為珍惜,以便可以共同營造出友愛、寬松、和諧工作環(huán)境。團(tuán)隊成員更為樂意將信息、經(jīng)驗、知識進(jìn)行分享,從而可以讓團(tuán)隊擁有強(qiáng)烈凝聚力,成員存在自豪感和歸屬感,相互之間可以將他人與團(tuán)隊成功進(jìn)行分享。團(tuán)隊則是實施開放性溝通交流,對于彼此之間的差異成人,積極鼓勵存在不同意見,還允許將不同意見表達(dá)出來。所有的人并不只是局限與熱情的表達(dá)者,還是屬于忠實聽眾,充分包容尊重團(tuán)隊成員不同觀點與意見;四是存在共同工作框架與規(guī)范。開發(fā)軟件項目這項工作具備一定的創(chuàng)造性,可是必須存在相應(yīng)的開發(fā)紀(jì)律,通過建立起相應(yīng)的共同工作框架就能夠讓團(tuán)隊成員明白怎樣達(dá)到目標(biāo),怎樣做到什么及對開發(fā)過程達(dá)成共識;建立起相應(yīng)的規(guī)范就能夠讓各項工作有標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行遵循,以便讓成員明白團(tuán)隊風(fēng)格;建立起一定的紀(jì)律約束保證正常執(zhí)行計劃。在策劃項目過程當(dāng)中團(tuán)隊怎樣將任務(wù)完成,誰去完成、完成任務(wù)期限、所要的技術(shù)支持等借助于責(zé)任分配矩陣實施清晰的界定,團(tuán)隊成員權(quán)責(zé)對等與分工清晰,所有的人都了解自己在整個項目當(dāng)中承擔(dān)的角色,匯報關(guān)系與職責(zé),包含的上下級是誰,碰到困難應(yīng)該到哪里去獲得相互的支持等。
項目管理的重要性 篇十
項目管理的重要性1
第一,項目是解決社會供需矛盾的主要手段。需求與供給的矛盾是社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力,而解決這一矛盾的策略之一是擴(kuò)大需求,如商家促銷、政府鼓勵個人貸款消費、鼓勵社會投資、加大政府投資等都屬于擴(kuò)大需求,這類策略是我國目前為促進(jìn)社會發(fā)展而采取的主要策略;另一策略就是改善供給,改善供給需要企業(yè)不斷推陳出新,推出個性化服務(wù)和產(chǎn)品,降低產(chǎn)品價格,提高產(chǎn)品功能,而這類策略的采用,就要求政府和企業(yè)不斷啟動、完成新項目來實現(xiàn),這也向項目管理提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
第二,項目是知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑,是知識經(jīng)濟(jì)的一個主要業(yè)務(wù)手段。知識經(jīng)濟(jì)可以理解為把知識轉(zhuǎn)化為效益的經(jīng)濟(jì)。知識產(chǎn)生新的創(chuàng)意,形成新的科研成果,新的科研成果需要通過一個項目的啟動、策劃、實施、經(jīng)營才能最終變?yōu)樨敻唬駝t,知識永遠(yuǎn)是躺在書本上的白紙黑字。因此,從知識到效益的轉(zhuǎn)化要依賴于項目來實現(xiàn),企業(yè)買專利、搞預(yù)言,最終都需要通過項目實現(xiàn)利潤。
第三,項目是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的載體。企業(yè)的使命、企業(yè)的愿景、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)都需要通過一個一個成功的項目來具體實現(xiàn)。成功的項目不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和利潤、擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,而且能強(qiáng)化企業(yè)的品牌效應(yīng),鍛煉企業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,留住企業(yè)的人才。
第四,項目是項目經(jīng)理社會價值的體現(xiàn)。大部分工程技術(shù)人員的人生是由一個個項目堆積而成的,技術(shù)人員和項目管理人員的價值只能透過項目的成果來反映。參與有重大影響的項目本身就是工程技術(shù)和項目管理人員莫大的榮譽(yù)。
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