社工個人工作總結 篇一

回望過去，我已經走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍；在初中的時候，我又加入到了共青團；大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向學院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨中央保持高度一致。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

在生活中，我一直我嚴格要求自己，以身實踐傳承千年的中華傳統美德，尊老愛幼，團結同學，幫助他人，并得到了親友、同學以及師長的肯定，

生活上勤儉節約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

社會工作者的崗位職責 篇二

第一條為推進社工站日常工作開展的規范化、職業化、專業化，準確考核社工的工作績效，特制訂如下工作制度：

第二條社工必須嚴格遵守上下班制度，不得遲到、早退。

第三條社工請事假、病假必須履行請假手續，請假2天以上要經縣民政局批準。

第四條社工要遵守值班安排，不得擅自脫崗。第五條社工要對工作站站員建立工作檔案，做好工作記錄。

第六條社工應在《工作實錄》中詳細記錄自己的行蹤和工作開展情況；每月將《工作實錄》進行整理，交站長進行分析和評估；每半年形成一份工作總結，交縣民政局進行評估。

第七條社工外出開展工作需經社工站站長同意，并注意人身安全，未經同意擅自離崗的按曠工處理。

第八條社工工作站建立信息保密制度，注意維護站員的隱私和其他應予保密的權利。

第九條社工應注意保持社工站環境衛生，保護好工作場所內各種軟硬件設施。

第十條縣民政局對社工每半年進行一次考核?？冃Э己说牡却我来螢閮炐?、良好、合格、不合格。

社會工作者的主要職責

1、在縣（市、區）民政局及縣（市、區）社工協會的指導下為本社區和社區居民提供專業社會工作服務，社工要具備良好的。精神品質、專業知識和技能、富有愛心、耐心。

2、研究制定本社區社會工作計劃與目標，指導本社區工作人員開展社會工作，并負責其業務培訓工作，提高實務操作能力。

3、幫助弱勢群體和其他需要幫助的人士，動員、開發和有效利用盡可能多的社會資源來協助服務對象實現自我發展。

4、了解社區群眾的困難和需要解決的問題，及時向上級部門反饋，改進社區福利狀況，促進社區福利水平的整體提高。

5、對服務對象負責，遵循平等原則，尊重案主隱私，促進案主的自決權、尊重每一個人的獨特價值。

6、尊重同事和其他專業人員，及時進行溝通，共同促進專業水平、工作效率和服務質量的提高。

7、向轄區成員單位宣傳貫徹有關社會工作的政策和法規，并鼓勵和組織其積極參與社區事務。

社會工作者的崗位職責 篇三

第一章 總則

一、服務宗旨

以人為本、持續改善、全面照顧、重點關懷

二、服務理念

以科學發展觀為指導，遵循助人自助的社工理念，透過專業化、規范化、標準化的社工服務，使服務對象在身體、心理、社交及靈性上得到全面、優質、持續的照顧，提高晚年生活品質和生命質量。

三、服務目標

1.幫助入住老人獲得所需資源，爭取老人所擁有的權益。

2.幫助入住老人增強其能力，以克服生活中的困難，解決所面臨的問題。

3.協助入住老人積極參與社會活動，促進與他人的互動，使其的晚年生活更為充實。

4.為入住老人及其家屬提供咨詢，幫助老人了解和接受老年期生活。

5.為中心員工提供咨詢，使其輕減工作壓力。

6.影響有關老人的社會政策及中心規章制度，改善入住老人的生活環境。

四、工作原則

1.相信老年人能夠改變

2.尊重不同老年人的需求

3.耐心主動地與老年人進行有效的溝通

4.建立相互信任的工作關系

5.尊重老年人的自決權利，多肯定老年人

6.為老年人保守秘密

第二章 服務內容

一、專業輔導與轉介服務

1.機構適應計劃：為新入住院友或不能適應機構生活的院友提供導向、咨詢和輔導服務，并聯絡轉介相關的服務和資源給有需要的院友，幫助其盡快適應和融入機構生活。

2.個案咨詢輔導：為有心理情緒和行為問題的個案，提供一對一的專業咨詢和輔導，協助其解決個人、社交、家庭等問題，滿足個別化需要。

3.個案管理：針對老年癡呆癥個案、寧養個案及其他復雜個案，由社工、心理咨詢師、醫護

人員等構成跨專業團隊，進行綜合評估和介入，并通過個案會議定期評估服務成效。

4.治療性小組：為有共同需要和問題的院友或員工提供小組服務，讓他們在互動性的游戲和分享過程中，獲得潛能發展、社交康樂和解決問題。

5.心理咨詢與測量：心理咨詢師為有需要的院友及員工進行個別面談或團體心理咨詢，并通過專業心理測量軟件系統和量表，進行有關智能、人格和心理健康等方面的測量。

6.沙盤游戲治療：這是一種應用非語言的象征方式表達潛意識中內容的心靈療法，需由專業的心理咨詢師或社工進行引導和分析。

7.音樂舒緩服務：以心理治療的理論和方法為基礎，運用音樂特有的心理、生理效應，使服務對象在音樂師的參與下，通過各種專門的。音樂行為，經歷音樂體驗，達到消除心理障礙，恢復或增進身心健康的目的。

8.懷緬服務：透過舊相片、懷舊物品和懷舊音樂等題材，改善及維持院友的溝通能力，加強院友特別是老年癡呆癥患者的自我肯定和自信心。

9.出院跟蹤及必要的轉介服務：對部分出院的院友進行跟蹤服務，及時反饋其意見建議；同時聯絡有關社會資源為出院院友提供必要的支援服務。

二、發展及教育服務

1.志愿者管理與發展：積極發掘和聯絡院內外有熱情的人士成為志愿者，為院友提供探訪等服務。同時，加強志愿者的招募、注冊、培訓與激勵，確保服務質素。

2.老年俱樂部多元化教育課程：協調中心老年俱樂部及其學委會，根據院友的興趣和需求，合理設置養生保健、綜合科普、語言文學、文娛美術等多元化課程，推動“終身學習”理念。

3.自我管理與服務：支持和協調各老年俱樂部按照各自章程開展工作，實現自我管理、自我服務的目標。

4.中國傳統文化教育活動：通過太極拳練習、茶文化小組、中醫保健課程、諸子百家賞析等活動，加強中國傳統文化教育。

5.感官刺激：透過不同的儀器、物品，使服務對象在視覺、聽覺、觸覺、嗅覺及味覺等不同官能上受到刺激，從而達到治療目的。

6.現實導向：協助院友重新學習周遭的事物，處理認知和記憶力衰退問題，以增加他們的信心，讓他們更容易處理日常生活上的各種活動。

7.生命關懷服務：透過生命教育、人生歷程回顧和跨專業的綜合照顧，為院友提供身、心、社、靈方面的關懷服務，以提升其生活質素和生命品質。

三、社交康樂活動

1.機構適應計劃：為新入住院友或不能適應機構生活的院友提供導向、咨詢和輔導服務，并聯絡轉介相關的服務和資源給有需要的院友，幫助其盡快適應和融入機構生活。

2.點心制作：不定期組織院友和員工開展點心制作，加強彼此的溝通和交流。

3.生日會：每月為當月生日的院友組織生日祝壽活動，并進行聚餐，聯系社會熱心企業派發生日禮物或慰問金。

4.節日主題活動：在春節、母親節、中秋節、敬老月、重陽節等傳統節日，舉辦主題鮮明、豐富多彩的大型活動，如游園、聯歡等。

5.送樂活動：定期組織中心文藝俱樂部成員到各個園區為院友特別是體弱臥床的院友進行慰

問演出，促進長者群體的融合，實現“健老照顧弱老”的目標。

6.外界聯誼與探訪：協助做好社會各界企業、團體或個人來院探訪、慰問和聯歡聯誼活動，促進院友同社會的融合。

7.戶外活動：組織院友前往其他機構及社區參觀交流，或進行小型團體的旅游，保持院友的社會參與感。

四、介護者支援服務

1.介護技巧培訓：協調開展有關老年人介護技巧方面的培訓講座或小組，提升介護者的技術水平。

2.介護者工作坊：如為有需要的員工和家屬提供情緒疏導、減壓等服務，保持介護者的身心健康。

3.家屬聯絡：定期開放家屬開放體驗日活動，加強同家屬的聯系與溝通。

五、靈性服務

1.教友定期聚會：本中心設有基督教聚會點，定期有教友組織聚會活動。

2.祈福和助念：設有觀音樓及小佛堂，供有信仰的院友、家屬及員工開展祈福等活動。

3.齋食和放生服務：不定期組織教友和信眾開展齋食和放生活動。

4.宗教界人士探訪慰問：春節等節日期間，宗教界信眾來院探訪慰問和捐贈。

六、示范輻射服務

1.社工專業學生實習安排：為周邊大學等高校社工專業學生提供實習安排和督導服務。

2.參觀接待：接待全國各地社工機構代表來院參觀考察。

3.課題研究及發表：協助有關機構開展社工課題調研，組織開展了民政部資助課題研究，并在社工專業刊物或會議上發表。

4.試點成果展示與分享：編寫本院試點經驗匯編，設立社工展覽室，主動向其他機構宣傳推廣試點成果。

5.督導及咨詢服務：為有需要的機構提供社工督導和咨詢服務，共同推進社會工作發展。

第三章 督導職責

一、督導對社工部負有以下職責：

1.政策建議和倡導職責，按照無錫市社工協會(以下簡稱市社協)要求定期遞交工作或政策建議報告等；

2.積極參與市社協組織的會議論壇、政策研究、培訓及其他相關活動等。

二、督導對社工機構及用人單位負有以下職責：

1.參與機構服務質量評估，對有關項目進行審核，并對機構專業服務推廣及決策方面給予建議；

2.及時對團隊的問題和情況進行總結及建議，調整服務方案，優化服務結構，促進服務效果；

3.配合機構人事部門，對團隊內見習督導、督導助理及一線社工的工作進行績效考核評估，對團隊內社工招聘、選拔、培養、調崗、辭退等提出建議；

4.協助社工機構及用人單位設計、規劃、監督所負責服務領域工作程序，并根據實際需求與社工機構及用人單位溝通協調，調整服務方案，優化服務結構；

5.協助機構，對團隊內社工工作程序、服務質量以及職業操守進行監督、總結，向相關機構提出建議及反饋；

6.根據所督導領域的實際情況，協助社工機構制定該領域內各類服務記錄表格及督導、見習督導、督導助理和一線社工的工作程序。

三、督導對見習督導負有以下職責：

1.對見習督導的工作進行績效考核和評估；

2.指引見習督導介入督導助理個人成長方案的實現，協助其提升統籌管理、實務操作等能力； 指導見習督導具體完成對督導助理和一線社工服務紀錄、總結的審閱、批復等。

四、督導對督導助理負有以下職責：

1.培養督導助理的督導能力，包括指導、制定并跟蹤落實督導助理個人成長方案，協助其完善年度工作計劃等；

2.給予其適當的情緒支持等；

3.定期安排督導助理個人面見督導和小組督導，每月至少進行兩次督導會面。跟進督導助理所轉介的疑難個案、小組或其他實務工作等；

4.根據督導助理的實際發展階段，適當安排其獨立開展對一線社工的督導工作，提升其督導能力；

5.指導督導助理制定本督導團隊年度服務推行計劃，并予以落實；

6.及時處理督導助理反饋的有關一線社工、服務推行等相關情況，并及時與上級部門溝通。

五、督導對一線社工負有以下職責：

1.負責所帶領團隊業務方向的整體規劃，監督并規范其所負責領域的工作程序及社工的職業操守等；

2.給予社工業務指導，按照專業督導程序，定期召開社工個人面見督導及團隊督導會議，審閱、批復一線社工服務情況，并按時完成督導記錄；

3.提升團隊社工自身業務能力，策劃并組織實施各類形式的培訓等；

4.帶領團隊發掘、聯絡相關社會資源，拓展新的服務項目；

5.協調社工機構、用人單位、社工、市社協等相關部門之間的關系，以促使服務的有效開展；

6.定期安排面見社工，每月至少進行兩次督導會面，指導一線社工開展小組不低于一個；

7.跟進被督導的社工所轉介的疑難個案、小組或其他實務工作等。

第四章 見習督導職責

見習督導需取得助理社工師或以上職業資格，具有至少三年以上一線社工實務工作經驗。

1. 在督導指導下，落實完成個人成長方案；

2.在督導指導下，完善本小組的年度工作計劃，推進服務開展及其他協調性工作；

3. 定期查房。對每個層面的老人保證一周兩至三次的查房，主要為詢問老人的生活情況，是否有情緒身體等問題，和老人進行溝通交流；

4.與其他專業團隊溝通、交流并合作，以促進入住老人身心健康的社會參與服務；

5.志愿者的培訓與管理以及工作指導；

6.根據入住老人及員工的實際需求，開展第二章所規定的各項服務內容。

社工是什么_社工的工作本質 篇四

社工簡介

社工，是指社會工作，是由英文 Social Work 翻譯過來的，它指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。由于各國、各地區的經濟社會結構不同，具體問題不同，解決問題的方法不同，因此人們對社會工作內涵的表述也有所不同。國際社會工作者聯會(IFSW)曾于20世紀90年代進行全球調查，發現各國對社會工作的定義大同小異。我們可以說，社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據專業價值觀念、運用專業方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業性的活動。

服務目標及范圍

服務人群

兒童及青少年服務、老年人服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業服務、心理健康輔導、家庭服務、醫療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉社區發展、軍隊社會工作、企業社會工作，涵蓋14個服務領域。

（1）從困難人群到需要人群

（2）從個人到社區和社會

（3）從關注社會問題到關注社會和諧發展

主要服務對象是社會的。弱勢群體。表現在經濟能力、政治能力和社會地位、受保護情況方面的缺乏與缺失狀態下。如老年人、兒童、婦女、殘疾人等。以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行助人的活動

對象層面

（1）解救危難

（2）緩解困難

（3）促進發展

提供社會工作專業咨詢、培訓、督導、策劃、評估等服務

為普通社區和特殊社區提供社區發展項目策劃及地區服務

為家庭、婦女、兒童、青少年、老年人、殘障人士、異地務工者及其他社會弱勢群體

為特殊群體、邊緣群體提供專業社會工作服務

通過專業的項目拓展，面向社會開展活動策劃、個案援助等社會服務項目。

工作本質

科學性

①社會工作知識的客觀性

②社會工作方法的科學性

③社會工作過程的邏輯性

藝術性

①社會工作過程是對社會工作方法和技術的靈活運用

②社會工作需要細致地分析、奇妙地應對問題

③社會工作常常面對新的、獨特的、特殊的任務

制度性

①中華人民共和國民政部發布《社會工作者職業道德指引》[2]

②有嚴密而科學的行為規則，從而保證了職業行為的規范性

③有專門的機構和受過專門訓練的社會工作者

專業性

①需要接受大學或大專三到四年或以上時間的專業教育，并通過各項考試及畢業論文答辯后取得相應學位及畢業證書，有一套系統的理論體系。

②從事這一職業需要獲得相應資格證書，參加全國社會工作資格水平考試取得從業資格后持證上崗

③具有專業權威

④職業群體內部有倫理守則

⑤有專業文化理念和價值指導

社工個人工作總結 篇五

今年我們縣工業合作聯社系統始終堅持把計劃生育工作擺在重要議事日程上，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術服務管理條例》，在“三為主”上抓落實，實現了計劃生育工作的良性循環，現將有關工作情況總結匯報如下：

一、加強學習和宣傳，提高對人口與計劃生育工作重要性的認識

人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策。為提高大家對此項工作的認識，不斷增強干部職工的計生意識。每期墻報按時發下，部分企業單位能做到流動張貼宣傳，做好人口和計生宣傳品的發放工作，不斷提高計劃生育宣傳品的質量和使用效率，人口和計劃生育知識普及率達95%以上。

為使我們下屬各企業干部群眾及時掌握計生政策和工作動態，今年開辟了計劃生育專欄，把國家的政策法規、全縣和局里各項計生工作任務、綜合治理和協會工作等工作要求和各類信息及時發送到網頁上去，并設了計劃生育留言本，方便與各類人群及時交流和溝通。

二、強化了組織領導，確保了工作目標的實現

根據要求，年初制定本年度計劃生育考核目標責任制，把計劃生育工作的范圍和工作任務分解給下屬各單位；主任親自與各企業法人簽訂《計劃生育目標管理責任書》8份，做到了一級抓一級，層層抓落實。并把計生工作的考評同文明單位、先進單位的評選掛鉤，實行計劃生育一票否決制。

三、全面做好計劃生育日常工作

1、根據鎮計生辦的要求，建立計生臺帳，按時報送《計生情況月報表》、育齡婦女信息變更等有關報表，并能符合規范要求。

2、我聯社系統的干部、職工，做到計劃生育率100%、獨生子女領證率100%、統計準確率達到98%以上。

3、全年組織聯社系統計生兼職人員會議5次和計生工作例會4次。

4、發揮好人口學校的作用，組織各類人員開展人口與計劃生育培訓，全年舉辦計生干部、當年生育人群和更年期婦女等人的培訓班5期，培訓人次達20人。

四、強化服務意識，確保群眾滿意率

認真落實《計劃生育技術服務管理條例》，對到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務工作，全年共隨訪育齡婦女37人次，隨訪率達98％以上，知情選擇率達99％。為關心婦女身心健康，各企業單位均組織育齡婦女進行生殖道防治普查，全年共普查23人，有二個企業是去年查的，普查率為97％。并將花名冊建好于規定時間上交社區計生辦。各基層單位對當年生育的人群及時探望，給予關心、隨訪和避孕節育知情選擇，選擇率為100％。

社工個人工作總結 篇六

時間飛逝，不知不覺中，進入愛心社已有一學期了，在這一期中這個組織帶給我很多是個人素質的提高，是團隊合作的快樂，我無比珍貴的友情……回首近一年以來走過的路程，無數閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不短的走向成熟……作為其中一員，在此，我想發自內心地對他說聲：“愛心社，謝謝你！”在愛心社我認識了幾十號兄弟，我第一次有了家的感覺，第一次有而來歸屬感，第一次帶十幾號人，第一次一個人上舞臺，第一次覺得自己還是有價值的。

進入愛心社以來我感覺我各方面都有提高，特別是丟與我的表達能力有了特別顯著的提高。每次看小組會議的時候我都可以和組員有滔滔不絕的話說，可以和他們建立其很好的關系，可以在嬉笑中把我想說的事情給說完。在愛心社中給我印象最深刻的是去福利院，在福利院中我看到了好多孤零零的老人，每次去福利院的時候老人們看到我們來了都會笑得很開心，這是我從來都沒有感受過的笑容。

感謝愛心社給我一個展現自己的平臺，使我由青澀慢慢的成熟，在這一學期中作為愛心社的一員我組織能力在不斷的提高，從晚集時自我介紹我在臺上我緊張的不曉得說什么好，到現在我可以在全社人的面前表演吉他。從第一小組會議的時候我緊張的兩腿直哆嗦，到后來的滔滔不絕。這個過程在我看來是質的飛躍，畢竟有很多人這一生都未可以邁出這一步，進入愛心社，不僅意味著自己是一名干事，也意味著自己是一名優秀的愛心人士，奉獻愛心，不求回報，幫助他人，服務社會無疑是我們義不容辭的責任。做為一名愛心人士我就代表著自己肩頭又多了一份責任。對于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發揚愛心服務精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然，這種精神還表現為在愛心社這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時，愛心社的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產生巨大的向心力。

一年的時間雖然短暫，但在愛心社的這段美好經歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里，曾經的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經驗與收獲，將在今后的學習和工作中百尺竿頭更進一步，也衷心祝愿愛心社的明天會更加燦爛、輝煌。

社工個人工作總結 篇七

轉眼間已到年末，于公于己是時候在思想上來回顧一下近期工作了。談不上作出正式的工作總結報告，且談談自己內心的心理活動吧。

踏入社會以前，在象牙塔中曾不止一次的憧憬著北上廣這些大城市的燈紅酒綠，西裝革履，等到自己參加工作時亦然能以正裝的姿態去面對美好的未來。然而，八月份從萬籟俱寂的小村滿懷抱負的踏入祖國的心臟，切身去找工作和實踐工作時，發現一切的一切只是大學中的美好幻想。對的，夢是時候醒了。我看到了交錯的馬路上閃爍的紅綠燈下緊促的步伐來回穿行；我也看到了帶著“PICC”小牌牌的“西裝”，“我愛我家”的革履，油面光鮮的喜迎來往的每一位客人。然而，大部分人的穿著依然是中庸樸素，穿梭于地下，流奔于地面。

來到方舟四月有余，我的一個朋友在合肥從事社會工作已有兩年多。每一次向他詢問，何為社會工作時，虔誠的目光下每每得到的總是模糊的答案。不像教師是教書，司機是開車那樣直白，簡單利落。社工到底是個什么職業？入職數月至今，真正接觸了這個工作，如果現在別人也問我社工是個什么職業時，或許我也會一時語塞，不知如何準確來概括這個職業。是助人自助的心理咨詢師，是提供實體服務的社區志愿者，還是連接政府與基層的心靈的橋梁？到現在心中也沒有給出自己一個予以接受的答案。

這四個月來，基本上主要做了兩方面的工作。前期在順義完成了優撫人員的信息錄入，后期加入了‘三社聯動’精準救助項目。事實上主要擔當了信息調查員的角色。老實而言，干了兩個月以后，感情也出現了一定的厭煩心理?！岸鄽q的小伙子，天天這樣在外面和一群老人交流，有意思嗎？”矛盾的心理難以一時排解。直到12月中旬，舉辦了一個社區小活動，聊天之中，老大爺老奶奶的語言氣息就像老家的親人一樣那么親切，那么有溫馨感。對于陌生一人獨闖北京，獲取了心靈上的溫暖，這又何嘗不是對自己的“助人自助”呢？

小事雖小，做好了就是大事；大事雖大，沒有能力去承擔，也是枉然。不管做什么，心態最重要。給自己定好位，實事求是的去爭取下一個“可能”。

還是開篇之言，說是工作總結，不如說是內心的一點小沉淀，借此表于外形，躍于紙上。幸福都是奮斗出來的，共同的目標，前進的動力，各盡其能，發揮所長。希望在新的工作階段，進一步提升自身能力，去迎接自己的下一個明天。