產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié) 篇一
xxxx年,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院、護(hù)理部和科室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科大力支持下,超額完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
基本情況介紹:
1、工作量情況:
截止10月,出院病人數(shù)3988人次,手術(shù)例數(shù)1780例,CD型病例2221,收治危重病人128例(其中轉(zhuǎn)診38例),床位使用率132.29%,床位年周轉(zhuǎn)次數(shù)98.36次,平均住院日4.18天;收治嬰兒數(shù)3527人,完成新生兒疾病篩查3216例,新生兒聽力篩查3462人次,完成卡介苗接種3197例;護(hù)理三級(jí)查房64例。1—10月收治病人數(shù)較去年同期增加627人,各項(xiàng)指標(biāo)呈顯著上升。
2、護(hù)理人力資源情況:
科室現(xiàn)有護(hù)理人員27名;其中副主任護(hù)師1名、主管護(hù)師3名、護(hù)師12名、護(hù)士6名,助理護(hù)士5名。產(chǎn)科護(hù)理特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)高、加床多、問(wèn)題多、投訴多、病人周轉(zhuǎn)快、工作繁鎖、健康宣教任務(wù)重;在科室營(yíng)造了一種積極向上的文化,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì);產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中能沉著應(yīng)對(duì)壓力,運(yùn)用良好的服務(wù)態(tài)度和??萍夹g(shù)給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)落實(shí)情況:
年計(jì)劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%
護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥95%
護(hù)理人員年培訓(xùn)率100%
護(hù)理人員“三基”平均達(dá)標(biāo)≥80%
護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%
基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%
四種表格書寫合格率≥95%
急救物品完成率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
年褥瘡發(fā)生次數(shù):0
每百床護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)≤0.5%
年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù):0
一人一針一管執(zhí)行率100%
母乳喂養(yǎng)率≥98%
新生兒疾病篩查率≥98%
住院孕產(chǎn)婦健康教育覆蓋率100%
年護(hù)理有效投訴次數(shù)0
主要工作成績(jī):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)了科室制度建設(shè):根據(jù)科室臨床工作需要對(duì)制度、指引不斷進(jìn)行調(diào)整。新增6項(xiàng)護(hù)理流程,修訂5項(xiàng)護(hù)理工作指引。
2、良好運(yùn)行臨床護(hù)士分層級(jí)的責(zé)任制護(hù)理管理模式,實(shí)行APN連續(xù)性排班,實(shí)行床邊工作制,繼續(xù)落實(shí)管床管病人的機(jī)制。每班設(shè)護(hù)理組長(zhǎng)、護(hù)士均衡連續(xù)排班,發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,上級(jí)護(hù)士指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士的工作,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人;護(hù)士對(duì)自己所分管病人的護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)。
3、進(jìn)一步審視產(chǎn)科質(zhì)量安全系統(tǒng),加強(qiáng)患者安全管理。做好床邊雙人查對(duì)、身份識(shí)別、跌倒、墜床等風(fēng)險(xiǎn)防范。
4、繼續(xù)落實(shí)好護(hù)理查房制度并做好危重病人的監(jiān)管工作。落實(shí)管床護(hù)士查房、護(hù)理組長(zhǎng)查房、護(hù)士長(zhǎng)查房三級(jí)查房制度;護(hù)士查房了解所管患者的情況;護(hù)理組長(zhǎng)查房下達(dá)護(hù)囑,檢查并跟進(jìn)護(hù)囑的落實(shí)情況,解決組員的護(hù)理問(wèn)題,護(hù)理組長(zhǎng)同時(shí)承擔(dān)危重、疑難患者的護(hù)理任務(wù);護(hù)士長(zhǎng)對(duì)危重、疑難和特殊患者進(jìn)行護(hù)理查房,解決??埔呻y護(hù)理問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),1至10月護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行危重、疑難患者查房64例。
5、確定了8項(xiàng)產(chǎn)科專科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),通過(guò)RCA分析確立持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)。每季度重點(diǎn)監(jiān)測(cè)3項(xiàng)??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),如成立了“陰道分娩尿潴留”RCA小組:收集臨床案例用RCA方法分析,采取改善行動(dòng),降低陰道分娩尿潴留發(fā)生率,提高護(hù)理質(zhì)量。
6、建立了科室三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)。一級(jí)質(zhì)控由管床護(hù)士完成;二級(jí)質(zhì)控由組長(zhǎng)完成;三級(jí)質(zhì)控由護(hù)士長(zhǎng)完成??剖议_展了“杜絕臨時(shí)醫(yī)囑漏簽名的QC活動(dòng)”。
7、加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力。今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是進(jìn)行了操作規(guī)范、護(hù)理指引、急救流程的演練(實(shí)操培訓(xùn))與團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士處理問(wèn)題的能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今年另一個(gè)培訓(xùn)重點(diǎn)是對(duì)7月新分配到我科的5位培訓(xùn)生的培訓(xùn),由專人導(dǎo)師臨床帶教3個(gè)月,并完成急救護(hù)理基本操作與??谱o(hù)理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)估:培訓(xùn)生自我鑒定、帶教導(dǎo)師鑒定、操作考核情況、臨床急救應(yīng)對(duì)能力考核,決定能否進(jìn)入夜班崗與管床管病人。
8、開展多種形式的健康教育,重點(diǎn)每天對(duì)出院病人進(jìn)行>1小時(shí)的出院宣教,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的好評(píng)。
9、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。營(yíng)造服務(wù)文化,讓護(hù)士與護(hù)理工作走進(jìn)患者內(nèi)心,每天對(duì)出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查目前護(hù)理工作能否滿足病人的需要,對(duì)不滿意的項(xiàng)要求組長(zhǎng)及時(shí)與患者或家屬溝通,及時(shí)化解;每月對(duì)出院病人滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析:評(píng)選出最滿意護(hù)士、對(duì)患者的意見進(jìn)行整改并在護(hù)士護(hù)士會(huì)上通報(bào);病人評(píng)選出全年最滿意的護(hù)士作為評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士、評(píng)選年度先進(jìn)優(yōu)秀同等條件下優(yōu)先的指標(biāo),為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。1—10月出院病人滿意度為93.28%,;護(hù)理部統(tǒng)計(jì)的1—10月電話回訪病人滿意度為93.38%。
10、嚴(yán)格按照三級(jí)甲等醫(yī)院與創(chuàng)優(yōu)工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)臨床護(hù)理活動(dòng)。
11、有效運(yùn)作ISO9001質(zhì)量管理體系文件中的產(chǎn)科專科作業(yè)指導(dǎo)書,通過(guò)xxxxISO9001的內(nèi)審及ISO9001的外審,無(wú)不合格項(xiàng)。
12、嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法和院感知識(shí),科室院感質(zhì)控員按消毒隔離原則進(jìn)行院感監(jiān)測(cè),各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
13、堅(jiān)持不懈對(duì)護(hù)理人員做好愛(ài)嬰知識(shí)培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)工作,對(duì)孕產(chǎn)婦做好愛(ài)嬰知識(shí)健康宣教與指導(dǎo)工作,順利通過(guò)區(qū)、市、數(shù)次婦幼工作大檢查。
14、完成了護(hù)理部與婦兒科交給的教學(xué)任務(wù):完成了54余名護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床護(hù)理帶教,完成了5名進(jìn)修生的帶教。
存在問(wèn)題與努力方向:
1、護(hù)理人力資源短缺。由于護(hù)士編制本身不足,加上病區(qū)長(zhǎng)期加床,造成了護(hù)理人力資源絕對(duì)與相對(duì)不足。
2、要求護(hù)士工作之余善于總結(jié),積極撰護(hù)理科研論文。
產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié) 篇二
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回顧一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持把”以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,以”鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
1、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,護(hù)理文書書寫由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)練基本功,將常用操作項(xiàng)目納入日??己?,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí);不斷提高??评碚撝R(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
二、愛(ài)嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)<20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案>要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。具體工作如下:
1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和”國(guó)際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。
3、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門診、孕婦學(xué)校等途徑,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。
產(chǎn)科護(hù)士工作總結(jié) 篇三
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又過(guò)去了,在這短短的一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多也收獲了很多,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和幫助下,我也成長(zhǎng)了很多,在為人處事方面變得更加得體,www白話文.baihuawen.白話文cn不會(huì)再像以前那樣慌亂,而在自己的理論與技術(shù)水平方面也有很大的提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
今年過(guò)的非常充實(shí)而且有意義,在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),基本上掌握了些專業(yè)知識(shí)和操作技能,熟練的掌握了專科知識(shí)和操作,除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)張,廣泛的涉取其他學(xué)科的知識(shí),從而提高文化素養(yǎng)。在工作上,我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,和三查七對(duì)制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。
二、工作方面
在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明,態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極和患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療。
三、做好技術(shù)考核
上半年,護(hù)理部組織全院護(hù)士人員技術(shù)操作考核,這給了我很大的壓力,護(hù)士長(zhǎng)組織我們每天抓緊時(shí)間練習(xí),還專門有小教員指導(dǎo)與考核,只要一有時(shí)間就開始操作,重復(fù)做著同樣的動(dòng)作,幾十遍的練習(xí),有時(shí)候真的覺(jué)得很累,想過(guò)要放棄,但是一看到同事們都在認(rèn)真的練習(xí),我也堅(jiān)定了決心一定要練好。等級(jí)評(píng)審是全院今年的一件大事,全院人員都在為這件事而奉獻(xiàn)著自己的力量,整理資料,補(bǔ)記材料。我們科也不例外,全科人員上下齊心,都為迎評(píng)做著準(zhǔn)備。
四、完成資料整理
科室要整理資料,同事們?yōu)榱瞬坏⒄`科里工作,經(jīng)常是下了夜班也不回家,在科里整理資料,但是大家都沒(méi)有任何怨言,看到整理出來(lái)的資料為醫(yī)院迎評(píng)檢查做好了準(zhǔn)備,大家都很高興。聽說(shuō)等級(jí)評(píng)審的專家要來(lái)我們科室時(shí),大家都非常的緊張,害怕出錯(cuò),影響評(píng)審結(jié)果,科室領(lǐng)導(dǎo)安撫大家,不要緊張,和平時(shí)一樣,按規(guī)程操作。
第二天,大家懷著激動(dòng)的心情等待著專家來(lái)我們科檢查指導(dǎo)工作,當(dāng)專家來(lái)時(shí)我們科室人員熱情接待,主任做了精彩的匯報(bào),當(dāng)?shù)弥覀兛剖覜](méi)有檢查出大的問(wèn)題時(shí),大家心里的一塊石頭也算是落了地。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
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