企劃部工作總結(jié) 篇一

20xx悄然已逝，20xx即將降臨，20xx年是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個項目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進工作的一年。在這一年中，部門各位同事認真負責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績。現(xiàn)在對此期間的工作簡要總結(jié)匯報如下：

一、工作回顧與分析

分析：

1、本年度促銷活動費用截至20xx年xx月中旬除去一些資料不全的費用共花費xx元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費用支出未計入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用，本年度促銷費用實際應(yīng)該超過40萬；

2、本度的促銷費用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用；

3、從促銷活動明細上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的。

二、為一品牌推廣廣告宣傳

1、電視臺：電視臺作為我們商場品牌推廣的一個xx重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實際投入xx萬，本次電視費用遠遠超過20xx-20xx年度電視傳播費用，這塊費用已經(jīng)增加；

2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，xx等長期占據(jù)著其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進行品牌推廣一個陣地。20xx-20xx年度《電視廣播報》的費用為xx元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地；

3、晚報與時尚周末：《晚報》在20xx-20xx年度費用為xx元，《晚報》上以軟文的形式進行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個推廣平臺。《時尚周末》屬于一塊免費報紙，占有一個版面，但是報紙屬于一個新報紙，受眾面窄，但是在免費的情況下還是一個不錯的推廣活動。

4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費用約為xx左右，這些廣告費的支出是為了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。

5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進，造成很多廣告費用的浪費，廣告費用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符，電視廣告適應(yīng)坐長期企業(yè)品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長期合作，由于我們每年費用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費用投入不足，不能全力進行促銷推廣活動，最后對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符，能夠有很強的時效性。

三、商場廣告招商情況

分析：

1、xx年廣告費用預(yù)計收取了xx元，但是根據(jù)財務(wù)實際費用收取情況為xx元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項內(nèi)容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益；

2、本年度三翻統(tǒng)一于20xx年xx月xx日到期，由于金融危機等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作；

3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的`巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。

四、市場調(diào)研工作

1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進行走訪調(diào)研，及時把握周邊商場的市場動態(tài)，便于我們商場及時采取必要的措施；

2、國慶期間對周邊商場促銷活動進行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場在促銷活動樓內(nèi)外宣傳物料跟進情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作；

3、08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費者全面市場調(diào)研活動，采取問卷調(diào)研法，對商場經(jīng)營六年來所形成市場消費全體做了全面市場分析。

五、企劃部日常基本工作

1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支持樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方；

2、LED屏：LED屏在20xx年度實現(xiàn)7840元廣告xx收入，而LED屏需要有專人維護，并且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場各類信息能夠準確、及時發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進行著；

3、其他：非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進，09年度企劃部將更加重視細節(jié)工作開展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價簽，例如新品上市簽等多種商場宣傳物料，20xx年度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進工作

六、小結(jié)

1、20xx年企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點。

2、雖然企劃部20xx年度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節(jié)假日、各銷售時節(jié)以及一些重大事件進行促銷推廣活動，這些活動從不同側(cè)面為商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽度。

企劃部工作總結(jié) 篇二

本人在xx工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司、x總、x總一直以來對我的栽培、指導(dǎo)和提拔，在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機會和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進；此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心。時間催促我告別20xx年，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作總結(jié)匯報如下：

一、年度工作回顧：

（一）、業(yè)績方面：

1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，xx年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。

3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作。

4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。

5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

（二）、管理方面：

1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。

3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。

二、xx年度工作計劃：

1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案。

2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準。

3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準。

4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。

5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。

6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。

7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。

三、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：

1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展的損失，員工從進來到離開就學(xué)會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！

2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？

3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

企劃部工作總結(jié) 篇三

一、前言

日出日落，一天天的輪回；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項工作認真主動，能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作任務(wù)，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，經(jīng)過這段時間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)本職崗位的工作，并堅持一切從我做起，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識，注重與同事之間的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

二、思想?yún)R報

20xx年度公司員工個人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，提高處理實際問題的能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要，我始終通過理論聯(lián)系實際，將所學(xué)知識用于實際工作上。“態(tài)度決定一切”，我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實的理念，找到了明確的方向，取得正確的結(jié)果。

二、個人工作總結(jié)

在加入眾博的這段時間以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。

1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗的態(tài)度，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各子公司同事友好相處，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。

2、根據(jù)上級的指示要求，企業(yè)策劃部根據(jù)集團公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要，展開了在集團內(nèi)部的“三定”工作，即定職、定員、定編，并且同時下發(fā)了紅頭文件，對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備，及根據(jù)未來一年工作的需要進行了崗位編制的統(tǒng)計，并進行了整合。

3、為了規(guī)范管理，企業(yè)策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程，目的是加強集團化的管理模式，全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力，明確各崗位的崗位職能，規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團公司各部門的程序化流程，尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項產(chǎn)業(yè)流程均已實施了流程化。但是，由于集團公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段，各子公司正處于建設(shè)時期，因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善，例如：昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等，現(xiàn)在正處于制作的完善時期，爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。

4、為了加強各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合，集團使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》，來提高工作的效率，加強團隊的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作，作為中間的協(xié)調(diào)方，我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實施：雙方先溝通，企業(yè)策劃部在溝通確認，并對工作進行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤，直至本項工作的全面完成。再者，根據(jù)實際情況，對受令單位下達《工作指令書》，對工作實施的進度做到跟蹤、反饋，并將《工作指令書》的完成情況填寫，復(fù)印送至集團領(lǐng)導(dǎo)審閱。

自實施本項工作以來，我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與上級反映，積極改進工作中存在的問題，做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日，《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計46份，《工作指令書》的工作共計19份。

5、積極參與集團組織實施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動，根據(jù)集團總的學(xué)習(xí)計劃，制定了部門學(xué)習(xí)計劃，在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部，并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會，一起分享這本書的精髓。從書中體會到：主人公的成功經(jīng)驗讓人感到很震撼，很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象，也我們達到目標的催化劑。“只為成功找方法，不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的，是在明確目標之后努力實現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后，等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向，即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對，不能半途而廢，抱有放棄的念頭，要擁有持之以恒的精神。

參加了由集團人力資源部組織的各項培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵，讓我從一個經(jīng)驗尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能，鍛煉了我獨立完成某項工作的能力，讓我很快的融入了公司這個大的團隊，一起奮斗。

6、關(guān)于行政辦公室的工作

參加了行政辦公室關(guān)于集團各項管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理，關(guān)于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議，這些會議目的

就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力，讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節(jié)的約束。

參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”，積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節(jié)目。

7、關(guān)于金海洋酒樓的工作

為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項準備工作，企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項資料，根據(jù)李總提供的信息，進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進行對接，經(jīng)確認后做再次的修改完善的工作。

聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作，《生命健康周刊》與《工商界報》，《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯，但是它在某些方面提示了我們：無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面，一定要將集團的各項標志規(guī)范統(tǒng)一，注意宣傳稿的準確性，這一點我們做得還不夠好，在以后的工作中要引以為戒。

8、關(guān)于雨林科技的工作

為適應(yīng)社會的發(fā)展，滿足客戶對產(chǎn)品的需求，企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息，制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議；并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊，方便客戶信息的反饋，可以及時的更進工作；對雨林科技庫房的物品進行盤點工作，詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量，并整理盤點表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議，并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖，根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善，在經(jīng)過周總復(fù)核之后做了最后的修改；根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件，包括：眾博集團供應(yīng)商檔案、眾博集團新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團周總結(jié)報告、眾博集團月總結(jié)等表格文件；集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。

xx、為了將集團公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化，響應(yīng)集團領(lǐng)導(dǎo)的號召，企業(yè)策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責(zé)任書，打算在來年投入使用，雖然在制作中我們的工作漏洞百出，但是卻反映出一個細節(jié)性的問題，我們的工作還沒有做好，還需要下功夫，因此，劉部長對日后的工作進行了嚴格的部署：凡是編寫的文書類工作，一定要自己先檢查，然后劉部長檢查，方可上交集團領(lǐng)導(dǎo)審閱；凡是工作，一定要匯報劉部長，絕不允許自己私自主張；凡是企業(yè)策劃部的工作，一定要嚴格把關(guān)。

三、工作中的不足

1、我個人的工作能力有待提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強自己，提升自己的技能。

2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。

3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓(xùn)。

4、對自身工作的性質(zhì)認識不夠明確，缺乏全局觀念，工作的定位不足，在這一點上應(yīng)加強。

四、工作的合理化建議

1、加強辦公硬件設(shè)施的配備，提高工作效率；

2、加強同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力，從而使工作可以順暢的進行；

3、針對每項工作都應(yīng)該有計劃合理的布署完成；

4、及時將領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)在最短的時間內(nèi)將工作進展的信息及時的反饋至領(lǐng)導(dǎo)；

5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗，不是為了完成工作而工作，應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。

五、20xx年工作計劃

面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。

2、做好企業(yè)策劃部的各項文書編輯工作，每周的周總結(jié)與下周的周計劃，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。

3、做好本部門的檔案管理工作。

4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作，在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團產(chǎn)業(yè)特點或是展現(xiàn)更多員工的特長于技能；其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴寬宣傳；通過媒體的宣傳等。

5、為集團的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。

6、做好集團主營業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。

20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，我們胸有成竹，信心百倍，展望未來，我們充滿希望。

企劃部工作總結(jié) 篇四

新一年即將到來，意味著新的挑戰(zhàn)、新的起點。

20xx年度，根據(jù)人力管理和運行的實際情況，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，人力企劃部在20xx年的工作基礎(chǔ)之上進行修正和完善，不斷滿足公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。

過去的一年，人力企劃部在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，促進我部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

1、招聘情況分析

招聘是人力企劃部人事管理工作中的重點，“招人難，留人難”直接影響生產(chǎn)的正常運行。隨著公司人才需求量的增大，我部門加強對招聘與配置的管理，建立多元化的招聘渠道，并取得頗好的效果。同時，招聘工作也加強制度建設(shè)，從人員需求確定到招聘的組織實施等各環(huán)節(jié)進行把關(guān)，改變以往各部門招聘隨意性大的不足，推行提前上報《用工計劃》改革，人員需求做到有計劃可尋。就20xx年整體招聘現(xiàn)狀來看，1—2月出現(xiàn)用工荒，招聘處于劣勢，不能滿足生產(chǎn)需求。3月份以來，充分領(lǐng)悟高層的發(fā)展戰(zhàn)略，配合占地組招聘指標工，女工的招聘情況比較客觀，可以滿足生產(chǎn)需求，但是男工尤其技術(shù)工種仍求賢若渴。到目前為止共招錄用員工1547人，其中女工560人，男工987人。

2、培訓(xùn)情況分析

公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用。新員工入職前的企業(yè)文化、人事制度培訓(xùn)執(zhí)行率達100%。今年9月，培訓(xùn)中心成立，大力加強員工崗位知識和技能培訓(xùn)。通過制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立了《培訓(xùn)計劃》、《考核辦法》，分批且集中開展了深層次的技能培訓(xùn)。邢臺技術(shù)學(xué)院聘請的專業(yè)教師，使培訓(xùn)的師資力量和教學(xué)質(zhì)量得以保證。從第一學(xué)期的考核評估來看，員工雖對生產(chǎn)工藝有了一定了解，但效果還未達到預(yù)期

的要求。今后，大規(guī)模有針對性、增強員工工作技能、提高工作效率的培訓(xùn)會不斷展開和深入。

3、離職情況分析

20xx年截止10月底總離職人數(shù)（未包括自離人員）202人，月平均流失17人。因今年員工待遇提高，特別是針對技術(shù)工種的工資調(diào)整和工傷、失業(yè)保險等社會福利的繳納，人員流失率較去年同期相比有所下降。離職人員主要是工作環(huán)境較差的普通崗位工和基層技術(shù)類的維修電工。除自身原因外，流失主要原因還有：

1、工資不理想；

2、工作環(huán)境不適應(yīng)；

3、干不好本職工作；

4、專業(yè)不對口；

5、沒有發(fā)展前途。

4、保險理賠情況

保險科按照公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示，嚴格執(zhí)行理賠項目，緩和勞資關(guān)系、處理勞資糾紛，既保障員工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。為180部車輛按時投保續(xù)保，保證車輛正常運轉(zhuǎn)。接報27起車輛交通事故，全部妥善處理并得到足額賠償，金額為278293.83元轉(zhuǎn)入公司財務(wù)賬戶。接報人員工傷事故44起，其中認定工傷3起，剩余已協(xié)調(diào)勞動局調(diào)查完畢，追回勞動局賠款890757.47元。

5、薪資核算情況

按規(guī)定完成工資總額、財務(wù)審計申報工作，建立工資臺帳并進行整理，全年完成81177人次的核算，金額達235933296.5元。工作中強化核算方法與過程控制，能夠高效準時完成。自公司采用績效考核與薪酬結(jié)合的核算體系以來，我部門根據(jù)公司現(xiàn)狀積極落實月度基礎(chǔ)考核與工資核算掛鉤，結(jié)合公司各階層人員原有薪資狀況，完善員工薪資項目結(jié)構(gòu)，加強薪酬管理，推行科學(xué)的薪資核算制度。長期以來，由于員工的薪資是由公司高層決定，人力企劃部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給薪資規(guī)范化核算造成一定困難，也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏，而不是立足于自身工作能力，人力企劃部無法給予員工合情合理的解釋。

6、認真做好人力企劃部日常業(yè)務(wù)性工作

我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、辦理員工保險、審批勞保防護用品等方面起到了應(yīng)有的作用。

a、按月整理員工出勤，匯總并核實各部門的考勤，并對每位員工出勤情況予以統(tǒng)計，為薪資核算提供依據(jù)。

b、按勞動局的規(guī)定，依法辦理員工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的繳費基數(shù)申報手續(xù)，為員工繳納各項保險金。

c、按規(guī)定為在職員工辦理勞動合同的簽訂、續(xù)簽手續(xù)，并到武安市勞動局進行鑒定、備案。

d、審核全廠員工勞動防護用品的發(fā)放并開具單據(jù)。

e、處理占地指標事宜，穩(wěn)妥處理分歧，安排占地指標戶報名及就業(yè)。

f、準備本部門體系認證工作的資料，協(xié)助認證辦完成ISO9000質(zhì)量體系年審、鍋爐板壓力容器板認證、安全和環(huán)境保護認證、SPI鋼管認證工作。

g、積極聽取工作意見和建議，改進工作中存在的不足，并結(jié)合業(yè)務(wù)實際進行改善。

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，20xx年人力企劃部的總體計劃有：

1、制定全年人才儲備計劃、建立并完善人才儲備庫。擴展招聘，為公司人才需求提供有力支持。

2、建立并完善培訓(xùn)體系并按計劃實施，加強培訓(xùn)力度，并爭取提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高全員的綜合能力水平。采用多種授課形式，將培訓(xùn)計劃落實到每一項工作中，并做好教育儀器設(shè)備的保養(yǎng)與維修。

3、完善《勞動合同簽訂制度》，對疏漏環(huán)節(jié)進行修訂，規(guī)范員工勞動合同簽定流程，保障公司和員工的雙方利益，做到合法用工。

4、人員檔案做為人事工作的基礎(chǔ)，必須管好軟數(shù)據(jù)，為各項工作提供有效全面的數(shù)據(jù)支持。

5、做好全年薪資管理，控制和平衡工資總量。

6、狠抓部門內(nèi)部各項工作的完成，提高工作效率，形成日事日畢的工作理念，做好月度工作總結(jié)。

綜上所述，20xx年人力企劃部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，在完善自身管理的基礎(chǔ)上，加強與各部門的協(xié)作和溝通，體現(xiàn)出應(yīng)有的價值。

企劃部工作總結(jié) 篇五

20xx年，我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié)，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解，細化量化，做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

二、突出重點，抓住關(guān)鍵

根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保證工作的進度和質(zhì)量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，抓住關(guān)鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效。對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量，講求實效

在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的工作實際，創(chuàng)造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

四、加強作風(fēng)建設(shè)

工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果，關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā)，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

企劃部工作總結(jié) 篇六

20xx年上半年，企劃部在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，以提升企業(yè)效益為中心，狠抓實干，開拓進取，確保各項工作有序開展。我部門圍繞市場的規(guī)劃宣傳及營銷推廣為中心工作，掌握市場動態(tài)，整合資源，大膽創(chuàng)新，積極推進2013年底已擬定的20xx年各項工作計劃，希望能下半年更快捷、更高效的完善各項計劃，現(xiàn)將上半年工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、重要工作推進：

（一）我部門隨時關(guān)注南寧古玩市場的各種動態(tài)，也經(jīng)常調(diào)查走訪其他古玩城的市場發(fā)展，就上半年調(diào)查出來的信息反饋南寧其他古玩城的大致情況如下：

經(jīng)過兩年多的市場洗滌，南寧市與我古玩城真正形成直接競爭的市場為：唐人文化園、尚沃古玩城、中山路粵發(fā)花鳥市場、植物園南寧花鳥市場，而以上各市場都存在一些變數(shù)和不穩(wěn)定因素。

唐人文化園雖然從規(guī)模和成熟度上形成了一定的氛圍，但一直存在著土地二次開發(fā)，規(guī)劃調(diào)整的不確定因素；尚沃古玩城因其內(nèi)部管理等問題已基本上處于狀況，雖現(xiàn)還有60多戶堅守在其市場，但皆因是當(dāng)時的租期是三年，押金兩萬元，無奈下履行合同到明年3月；中山路粵發(fā)花鳥市場6月1日前后到了新合同續(xù)簽的時期，租金漲幅有50%以上，因此有部分客戶處于搖擺和觀望狀態(tài)；植物園南寧花鳥市場以花鳥市場來帶動，中心廣場新開發(fā)的古玩主樓也招到一些會所型大戶，但還沒有真正吸引到一些南寧古玩界比較有影響力的商家。

因此20xx年對我古玩城充滿機會和挑戰(zhàn)的一年，也可以說是決定成敗的一年。

（二）希望抓住古玩市場的一些機遇，積極推進15棟建筑的工作進程。

1、4月中旬制作好15棟招商手冊，并到南寧各古玩市場發(fā)放及上門拜訪；

2、因15棟前期施工設(shè)計圖紙調(diào)整和相關(guān)協(xié)調(diào)工作的影響，經(jīng)我部強力推進于6月17日終于動土開工；

3、積極完善招商的各項準備工作。

（三）為了真正打造南寧最專業(yè)的古玩城，在吸引專業(yè)客戶的基礎(chǔ)上積極完善專業(yè)交易平臺的設(shè)計。

與美國DC設(shè)計事務(wù)所溝通重新規(guī)劃13棟四層會所，著力打造我古玩城的區(qū)別于其它市場最大亮點：專業(yè)的交易平臺，并可以成為我古玩城新的經(jīng)濟增長點，現(xiàn)已到達施工圖設(shè)計階段，預(yù)計施工圖紙于7月中旬可以完成。

（四）主動爭取政府對我市場文化產(chǎn)業(yè)的支持和扶持。

1、我司2012年底榮獲了“XX市文化產(chǎn)業(yè)示范基地”稱號，繼而今年3月繼續(xù)申報“自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)基地”稱號，為古玩城今后的發(fā)展及建設(shè)奠定更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)，獲得更多地政策支持和扶持。

2、今年5月份充分準備材料，積極申報20xx年文化產(chǎn)業(yè)示范基地專項資金，申報金額120萬元，一方面嘗試性依據(jù)政策為我市場爭取資金，另一方面通過此次申報為今后我市場的各項政府政策積累經(jīng)驗。

3、7月2日下午，陪同市委宣傳部副部長XXX及市文化局科室人員來我司視察，評估我司申請文化專項資金所報項目。

二、其它工作

（一）我部根據(jù)2013年底擬定的工作計劃提到的聯(lián)系各城市古玩市場建立信息平臺的想法，在20xx年開年便賦予了行動，積極收集各城市重點古玩城的聯(lián)系方式并電話拜訪，簡明來意達成一定的合作關(guān)系，資源共享。

（二）古玩城20xx年畫冊的重新設(shè)計及出版，聯(lián)系各公司設(shè)計師進行設(shè)計交流并提供設(shè)計初稿。

（三）完善市場內(nèi)廣告牌信息的更新及維護，并與各廣告公司、安裝公司保持聯(lián)系和良好關(guān)系。例如：13棟招商部辦公室墻面設(shè)計和安裝；3棟招商部辦公室15棟招商平面圖和門頭廣告牌的更新等。

（四）配合高新區(qū)城市管理局關(guān)于做好第十屆世界體操錦標賽活動，開展美麗南寧、美化市容市貌工作，市場內(nèi)臨街或面向街道的鋪面門頭廣告牌都要嚴格按照城管局廣告牌設(shè)置要求進行整改。企劃部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示向高新區(qū)提交了一份申請保留市場內(nèi)重要指示牌的函告，我部門根據(jù)批復(fù)進行整改工作。

企劃部工作總結(jié) 篇七

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下，企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力，頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）、和統(tǒng)計工作

1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營目標完成情況和20xx年度經(jīng)營目標簽訂工作。

2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整，并對部室職責(zé)、考核指標和做出修訂。

3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規(guī)定。

4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要，主要出臺了以下……

5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研，目前已完成。

6、盡職調(diào)查工作。19年企劃部牽頭配合盡職調(diào)查事宜，做了大量細致的信息、匯總、整理工作。

7、轉(zhuǎn)讓事宜。19年，企劃部牽頭就轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進行了多次協(xié)商和研討。

8、搬遷改造相關(guān)項目進度跟蹤。

9、組織召開多次加強管理討論會。

10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。

11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。

12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求，及時、準確報送各項統(tǒng)計報表。

13、完成省統(tǒng)計局的統(tǒng)計普查工作。

14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。

（二）、項目管理和規(guī)劃工作

1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，在2019年度申報的。

2、組織完成了的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位，成立申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預(yù)審，完成了建設(shè)方案和申報書的編寫工作。

3、兩化融合項目的籌劃工作。

4、免退稅工作。

5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。

6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。

7、組織各相關(guān)單位及部門，完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制工作（初稿、征求稿），為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。

8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。

（三）、招標和土地管理工作

1、整體搬遷項目招標工作

2、建設(shè)項目手續(xù)辦理工作

3、老廠的土地管理工作

4、工程

二、工作中存在的問題

1、年內(nèi)，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問題進行了跟蹤，并取得了一定的實效，例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強，同時需擴大跟蹤范圍。

2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規(guī)章制度，因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。

3、國家科技重大項目項目（課題）務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度，建立專賬，實行專人和歸口管理。

三、20xx年度

（一）、企業(yè)管理和統(tǒng)計工作

1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容，努力提升部室執(zhí)行力。

2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進行調(diào)研，并提出建議，以優(yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。

3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀，適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)。

4、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高；重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算；好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。

（二）、項目管理和規(guī)劃工作

關(guān)注行業(yè)動態(tài)，組織相關(guān)人員進行廣泛調(diào)研，推動企業(yè)并購工作。

企劃部工作總結(jié) 篇八

現(xiàn)將09年企劃部工作總結(jié)概述如下，望領(lǐng)導(dǎo)審閱批示：

一、企業(yè)文化、品牌建設(shè)方面：

1、企業(yè)文化的創(chuàng)建、提煉、發(fā)展；

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心推動力，是一種新型的生產(chǎn)力，它為企業(yè)注入新的活力，它讓公司里的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展目標和精神，處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己。為企業(yè)的跨越式騰飛打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)及專題的策劃制作；

信息時代已經(jīng)來臨，互連網(wǎng)的觸角早已覆蓋了這個世界的每個角落，網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)是我公司在互聯(lián)網(wǎng)上對外宣傳的窗口，是讓世界了解我們企業(yè)的最便捷的渠道之一，網(wǎng)站的成功開發(fā)建設(shè)使得我公司在同行業(yè)中脫穎而出。而網(wǎng)絡(luò)專版、專題的策劃制作更是從多方面展示了我公司的企業(yè)精神文化和品牌形象。

3、制作行政樓及生產(chǎn)基地的標語文化形象宣傳；

企業(yè)的標語不只是簡單的一句話，通過標語所傳達的是企業(yè)的理念，它可以培養(yǎng)員工的工作熱情及積極性，提高安全意識。從另一個側(cè)面向員工和來訪客戶傳遞企業(yè)精神。

4、組織策劃公司團體活動及社會活動；

策劃組織各類活動，豐富員工業(yè)余文化生活，增強員工團隊協(xié)作配合能力。提升企業(yè)在社會中的知名度和美譽度。

5、企業(yè)對外宣傳用品的設(shè)計制作；

設(shè)計制作企業(yè)畫冊、手提袋、產(chǎn)品技術(shù)手冊等一系列對外宣傳用品。宣傳資料是企業(yè)對外形象展示中最直接的傳播方式，宣傳資料的系統(tǒng)設(shè)計可將企業(yè)的內(nèi)在氣質(zhì)和市場定位視覺化、形象化、感官化。

二、電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用及推廣：

在電子商務(wù)、機械設(shè)備、陶瓷、化工、食品等行業(yè)平臺注冊網(wǎng)絡(luò)商鋪，并發(fā)布新聞軟文信息、推廣公司產(chǎn)品，使公司網(wǎng)站的訪問量及PR值迅速上升；結(jié)合公司產(chǎn)品優(yōu)化"微波干燥設(shè)備"、"陶瓷干燥設(shè)備"、"工業(yè)微波設(shè)備"、"粉微波烘干設(shè)備"等相關(guān)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，目前80%的意向客戶均是通過此類關(guān)鍵詞搜索到我公司信息，并主動與我公司聯(lián)系，欲購買我們的設(shè)備。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)：

隨著企業(yè)跨越式飛速發(fā)展，公司規(guī)模迅速擴張，使企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)，只有加快現(xiàn)代化信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)的步伐，才能使得企業(yè)的飛速發(fā)展更加順暢。"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的程序開發(fā)完成之后，將會進一步完善公司現(xiàn)代化辦公管理模式，提高工作效率，減少企業(yè)成本支出。目前該系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)庫大體框架的構(gòu)建。

根據(jù)企業(yè)目前的情況，特制定20xx年工作計劃及目標：

一、加快"企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公管理系統(tǒng)"的開發(fā)進度，盡早投入實際使用。解決目前倉庫管理中出現(xiàn)的問題。使企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理更上一個臺階。

二、開發(fā)建設(shè)微波行業(yè)門戶網(wǎng)站，利用門戶網(wǎng)站這個具有公信力的平臺，加大力度推廣公司產(chǎn)品信息，弘揚企業(yè)文化。

三、創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)刊，內(nèi)刊是企業(yè)發(fā)展的同步記錄，通過企業(yè)內(nèi)刊可以看到企業(yè)每個階段的發(fā)展歷程，累集起來，企業(yè)成長的足跡就會歷歷在目，起到傳承企業(yè)文化的作用，搭建了一個員工與管理者溝通心聲的平臺，以一種文化的張力來滲透和凝聚人心。

四、建立電子商務(wù)中心，利用網(wǎng)上電子商務(wù)，降低企業(yè)銷售成本，提高產(chǎn)品競爭力。在電子商務(wù)方式下，企業(yè)的商業(yè)機會將得到有效擴大，通過專業(yè)推廣策劃，將公司產(chǎn)品信息傳遞給需求群體。利用電子商務(wù)可以與客戶進行業(yè)務(wù)洽談，大幅度減少了人員出差的時間和費用，并省去了許多中間環(huán)節(jié)，提高了產(chǎn)品直銷率，降低了經(jīng)營成本，拓寬了營銷渠道。

五、舉行公司團體活動和社會活動，制造新聞事件，提升企業(yè)在社會中的影響力，增強公司員工的向心力。

20xx年將是企業(yè)的又一個跨越年！在這新的一年中希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下和各部門的積極協(xié)調(diào)配合下，把工作做的更好！充分發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，為公司新一輪的輝煌發(fā)展而共同努力。