每月工作計劃 篇一

一、在個人生活的調(diào)整上

作為客服，我們是服務(wù)者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經(jīng)意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。

為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態(tài)來面對工作，我需要在接下來的工作中規(guī)劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。

二、能力的提升上

公司在不斷的改變，產(chǎn)品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢，這導(dǎo)致我常常在工作中發(fā)生一些錯誤。

在這個月，調(diào)整自己的工作學(xué)習(xí)進度也是一個重點，基礎(chǔ)沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。

除了基本的學(xué)習(xí)，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應(yīng)變能力以及經(jīng)驗的積累。

要提升自己經(jīng)驗方面的能力，去請教那些優(yōu)秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關(guān)系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，才能不斷的往上走。

三、結(jié)束語

無論是什么計劃，想要實現(xiàn)它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準(zhǔn)備。這也導(dǎo)致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現(xiàn)在的我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備，我會在8月中努力的達到現(xiàn)在的目標(biāo)。

月工作計劃 篇二

##服飾商場自20xx年“五一”開業(yè)以來，員工們團結(jié)一心，合作共處，在大家的共同努力下，在不到9個月的時間里，營業(yè)額達到近600萬元，涌現(xiàn)出許多有經(jīng)驗、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年，我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位，抓管理，抓創(chuàng)新，抓質(zhì)量，抓市場，抓效益。目前，##服飾已成為垣曲縣最具知名度、客流量最多、效益比較好的服裝商場。

為了更好的”提升管理理念，提高經(jīng)營效益，使工作更有起色，占有垣曲更有利的市場地位，我們將認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，對20xx年的工作做如下規(guī)劃：

一、完善各種管理制度

商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細，但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些漏洞，給管理帶來了極大的不便，所以我們應(yīng)將各種制度進行進一步的完善。

1、完善商戶的合同

（1）一年內(nèi)不準(zhǔn)私自將商鋪轉(zhuǎn)讓他人；

（2）不準(zhǔn)私自空柜，影響商場的營業(yè)；

（3）自愿退場的如在三個月以內(nèi)把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的，合同保證金作為違約金，其余柜臺費不予退還。

（4）二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。

2、完善供貨商管理制度

針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題，對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度：

服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣，少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際〔baihuawen.cn〕的數(shù)量是否相符，多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶在實際的經(jīng)營中出現(xiàn)的各種漏洞。

3|、完善售后服務(wù)制度

在把顧客的利益放在第一位的前提下，希望供貨商在最短時間內(nèi)把售后問題處理好。否則，如果交到辦公室，值班經(jīng)理直接按小票上的處理，不用經(jīng)供貨商同意。

4、后門管理方面的問題

出于商場消防安全考慮，商場營業(yè)期間后門不能關(guān)閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出，出現(xiàn)了管理上的漏洞，建議在后門安裝報警器以方便管理。

二、對商戶進行摸底，調(diào)整理優(yōu)化柜組。

在過去的管理中，出現(xiàn)了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶，也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理，既沒有經(jīng)驗又沒有積極性，擾亂商場的商戶。所以對商戶要進行詳細的摸底，重新調(diào)整柜組，優(yōu)化商場管理模式。鞋區(qū)，如童裝區(qū)，A7、A—1、B—3，B4要求增加商區(qū)面積，商場應(yīng)大力支持這些優(yōu)秀商戶，對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應(yīng)勸其退出商場。

三、招商優(yōu)秀商戶，招聘優(yōu)秀管理者、員工。

每月工作計劃 篇三

又是一個月的工作到了要結(jié)束的時間了，上個月的工作是今年第二季度的第一個月，可是工作上面并沒有特別出彩的地方，辦公室文員的工作上面也出現(xiàn)了不小的失誤，在這個時候也沒有完成3月底做的4月份的工作計劃，仍然有不少的欠缺，讓人失望。辦公室文員的工作不僅僅是服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作，還有很大一部分是提供信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策和安排提供信息參考，所以這個工作是十分重要的，現(xiàn)在4月的表現(xiàn)還有進步空間，所以5月份我必須要更加努力才行。因此做如下工作計劃，提高自己的綜合能力，更好地完成文員的工作義務(wù)。

一、盡心盡力地完成自己的本職工作

1、對于開會的工作記錄，自己要在最短的時間里面保質(zhì)保量的做好整理，將其制作成相關(guān)的文件，得到領(lǐng)導(dǎo)的簽字后及時打印好分發(fā)給各個部門。

2、協(xié)助好各個部門的人做好文件的打印、掃描等工作，并且將這些文件做好歸檔工作，方便以后查找。

3、認真地做好電話的接聽工作，將他們的情況做好詳細的記錄，并且及時將這些信息反饋給相應(yīng)的部門，在每周和每個月末的時候?qū)⑦@些信息做好統(tǒng)計工作，從中分析出情況反映給公司領(lǐng)導(dǎo)，方便他們做出更有利于公司的決策。

二、個人思想上的進步

這段時間自己在工作上面出現(xiàn)了散漫的態(tài)度，對于公司的紀律遵守表現(xiàn)沒有以前那個認真了，工作積極性也出現(xiàn)了一定的問題，所以新的5月份我要加強自己的`思想建設(shè)，以后對自己的要求要更加的嚴格了，至少遲到和上班時間玩手機這種錯誤不能夠再犯了，自己4月份已經(jīng)嘗到苦頭了。以后做事情也要更加的細心和認真才行，無論是做什么工作都必須要做好一一校隊才行，在完成了自己工作以后還要仔細地檢查一遍甚至更多，千萬不能出現(xiàn)紕漏，以防被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰，也防止因為自己的工作給公司帶來很大的麻煩。

還有一點就是，5月份我做事情必須要更加的積極自覺才行，這是自己職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的要求，自己在工作中表現(xiàn)的更好，才能夠少被領(lǐng)導(dǎo)給催給批評，表現(xiàn)好了才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作中的努力，給予我更多的發(fā)展的機會！

新的一個月，我一定不能夠像這個月這樣“咸魚”了，做好的計劃也必須要嚴格去做才行，堅決不能讓計劃停留在紙面上了。

月工作計劃 篇四

一、指導(dǎo)思想

以縣域經(jīng)濟建設(shè)為中心，圍繞縣委經(jīng)濟工作會議提出的工作目標(biāo)，大力抓好新聞工作者和通訊員隊伍建設(shè)，大力推介我縣三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗、先進典型和突出成就，進一步提升新聞報道水平，使錢縣的新聞報道再上新臺階，保持新聞上稿在全盛全市的領(lǐng)先水平。

二、工作目標(biāo)

全年中央級主要媒體30條，其中《xx》5條、中央電視臺3條，省級主要媒體400條，市級主要媒體1500條，起額完成市委宣傳部下達的各級黨報黨刊上稿及頭條任務(wù)，推介1–2個在全盛全市有一定影響力的先進典型，全面完成～年度黨報黨刊發(fā)行。力爭每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))和縣直主要科局在石門信息導(dǎo)刊上頭條，3–5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)在《xx》上頭條。

三、報道重點

1、圍繞工業(yè)化，重點抓好電力、水泥、石膏、矽沙、化肥、連桿等產(chǎn)業(yè)的報道，進一步搞好招商引資的報道。特別是對“五個百萬”工程在質(zhì)量方面取得的成績加以宣傳報道，為打造更多的石門知名品牌營造出一種良好的宣傳～氛圍。

2、圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，突出報道柑橘、馬頭羊、茶葉、高山蔬菜等特色產(chǎn)業(yè)的報道力度，推出一系列重頭報道。同時，針對取消農(nóng)業(yè)稅后，我縣“三農(nóng)”方面涌現(xiàn)出來的新氣象進行重點宣傳報道。

3、圍繞城鎮(zhèn)化，突出報道我縣推進城鎮(zhèn)化的各項舉措，特別是縣城擴容提質(zhì)報道，及時反映各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)的先進經(jīng)驗和成就。

4、圍繞拓展旅游經(jīng)濟，配合夾山公司突出抓好壺瓶山、夾山、蒙泉湖等旅游景點的推介，特別是壺瓶山國際漂流節(jié)的宣傳報道，進一步提升石門旅游景點在外界的知名度。

5、圍繞民營經(jīng)濟，進一步搞好民營經(jīng)濟、經(jīng)濟大戶的報道，在全縣和上級媒體推介雙佳農(nóng)牧、北山牧業(yè)、世運針織、金湘源、玉葉公司等10家左右的民營企業(yè)家。

6、圍繞典型報道重點推介1–2個在全盛全市有一定影響的先進集體和個人，抓好縣級優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部和優(yōu)秀村黨支部書記的宣傳推介。

7、圍繞建設(shè)“生態(tài)、誠信、平安”石門，著力抓好在創(chuàng)建三個石門的進程中涌現(xiàn)出來的先進經(jīng)驗和典型。

8、圍繞各個時期縣委、縣政府的中心工作，以專欄專項形式抓好茶文化活動、柑橘節(jié)、皂市水利樞紐工作建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、建設(shè)扶貧等各項重大工作或重大活動的報道。

四、主要措施

1、進一步加大新聞工作者和通訊員隊伍建設(shè)力度。繼續(xù)深化新聞工作人員“三項學(xué)習(xí)教育”活動，進一步提高我縣新聞工作者和通訊員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，并配合湖南日報、常德日報抓好通訊員隊伍建設(shè)，進一步提升我縣的新聞通聯(lián)工作水平。

2、進一步完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、兩臺一刊及骨干通訊員新聞上稿目標(biāo)考核制度，鼓勵他們在搞好本職工作的同時，積極向上級新聞媒體投稿。每一季度召開一次新聞工作例會，并通報一次各單位新聞上稿情況。

3、積極搞好配合。定期與經(jīng)貿(mào)局、農(nóng)村辦、柑橘辦、馬頭羊辦、扶貧辦、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦、蔬菜辦、茶葉辦、旅游局、民政局、勞動局等部門搞好聯(lián)絡(luò)與配合，尋求支持與配合，更好地宣傳石門，推介石門。

月度工作計劃 篇五

（一）醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

1、重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2、加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

3、加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

4、加強全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標(biāo)。

（二）病歷書寫

1、《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí)；

2、病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；

3、體檢的全面性和準(zhǔn)確性；

4、上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性；

5、日常病程記錄的及時性和完整性（包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等）；

6、治療知情同意記錄的規(guī)范性（包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄等）；

7、治療的合理性（特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等）；

8、歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；

（三）護理及醫(yī)院感染管理

1、各班職責(zé)落實情況；

2、基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率；

3、專科護理到位情況；

4、病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；

5、護理文書書寫的規(guī)范性；

6、急救藥品、器械的管理；

7、醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力；

8、醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況；

9、清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況；

10、手衛(wèi)生與自身防護落實；

11、抗菌藥物合理使用；

12、性無菌物品是否按規(guī)范使用；

13、多重耐藥菌的預(yù)防與控制；

14、醫(yī)療廢物的管理；

15、加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。

月工作計劃 篇六

對于7月份的工作我做了如下安排:

1,服從安排，認真完成好行里交付的各項工作，積極參與部門活動及安排，完成好部門日常工作；

2,學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，努力提高個人業(yè)務(wù)知識水平與技能，整理各項業(yè)務(wù)所需流程和辦理業(yè)務(wù)年需的相關(guān)證件以及費用情況，以最快速度熟悉業(yè)務(wù)； 3,學(xué)習(xí)銀行其它零售產(chǎn)品，做好推廣與銷售；

4,利用工作便利，多和有資歷的同事出去辦理業(yè)務(wù)以增強實際工作經(jīng)驗；

5,工作重點在攬存。本月會對客戶進行走訪或電話聯(lián)系，與客戶加強聯(lián)系維護好客戶關(guān)系，打好基礎(chǔ)，深挖客戶。

月度工作計劃 篇七

新的一年開啟新的希望，新的空白承載新的夢想。為了更好的管理，更好的學(xué)習(xí)，學(xué)生會將會一如既往的本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨，為同學(xué)創(chuàng)造出舒適、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，搭建一個展示自我才華的平、創(chuàng)造溝通渠道，充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁和紐帶作用，全面履行好學(xué)生會工作職責(zé)，全心全意為全系師生服務(wù)。

我們會堅持以學(xué)業(yè)為主，不影響正常的學(xué)習(xí)，用工作積極努力的優(yōu)勢促進學(xué)習(xí)成績的提高；充分利用活動，鍛煉能力，正確看待犧牲個人利益為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。雖然在很多方面我們的經(jīng)驗不足，但是我們會用青春舞動夢想，用行動編織未來，我們更加相信在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同學(xué)們的大力配合下，我們將續(xù)寫輝煌！

以下是我們對學(xué)生會這一個月的工作進行的計劃，為使學(xué)生會以后的工作能取得更好的成績。工作計劃如下：

一、制定并實行考核管理方式

在新的學(xué)期，為了保證學(xué)生會工作正常順利地開展、加強學(xué)生會的內(nèi)部管理、提高學(xué)生會干部的思想素質(zhì)和工作能力、強化學(xué)生會的建設(shè)。針對實際的情況，為促使提高學(xué)生干部辦事效率及辦事質(zhì)量，我們將不斷完善各種制度。我們學(xué)生會將會依照這些制度，做好每月考核工作，做到每一位學(xué)生干部都能嚴格要求自己，配合開展好每一項工作。

二、工作模式

1、創(chuàng)造和諧愉快的工作氛圍，增進成員之間的感情，提高工作效率。

2、以部長帶領(lǐng)干事自主工作為主，副主席監(jiān)督指導(dǎo)為輔。

3、凡是抓小處，抓細節(jié)，要先保證基礎(chǔ)工作完善，再考慮高標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4、要在常規(guī)工作布置下來之前有自己的想法，這樣節(jié)省了時間，能多出時間把策劃做細。力求走在工作的前端。

5、充分信任每一位部長和干事，讓他們的能力得以鍛煉和提高，為下一屆學(xué)生會儲備人才。

6、做到“明確分工，人員優(yōu)化”，人員精簡了之后的我系學(xué)生會需要每一位成員都動起來，那么明確的分工也是對副書記、主席、副主席和各位部長的一個挑戰(zhàn)，要統(tǒng)籌兼?zhèn)洌姑恳粋€成員的能力都能發(fā)揮到最大化，切實提高工作效率。

7、正確處理好干事、部長、副主席、主席、副書記之間的關(guān)系鎖鏈關(guān)系，使之成為一條系統(tǒng)的“工作鏈”，優(yōu)化人員配置，使學(xué)生會做到真正的系統(tǒng)管理。

三、工作主體思路

1、利用xx級新生開學(xué)報到時間和軍訓(xùn)休息時間，制作宣傳畫板和海報進行學(xué)生會納新活動宣傳工作，活動期間各部門要協(xié)調(diào)配合，積極高效率的完成活動策劃書所要求的。各項工作任務(wù)，x月x日—x日在學(xué)院文化廣場按照學(xué)院要求統(tǒng)一進行正式的納新工作，保質(zhì)保量完成工作。

2、進行學(xué)生會的換屆選舉。本次換屆選舉將根據(jù)每個部門和崗位的不同職責(zé)及需要，本著“公平、公正、公開”，擇優(yōu)錄取的原則，以公開競職演講，綜合其平時表現(xiàn)和學(xué)習(xí)成績，選擇有能力，具有責(zé)任心、鍛煉欲望，有為大家熱情服務(wù)的同學(xué)，在這些符合要求的同學(xué)中，選舉產(chǎn)生新一屆團總支副書記、學(xué)生會主席、副主席及各部門負責(zé)人。

3、通知xx級各班進行新學(xué)期教室黑板報及學(xué)習(xí)園地的布置工作。

4、假期期間，學(xué)生會相關(guān)不回家的及xx當(dāng)?shù)赝瑢W(xué)要積極按照學(xué)生會關(guān)于假期期間對留校同學(xué)的活動安排的組織，切實使留校同學(xué)感受到節(jié)日的愉悅。

5、對報名參加納新的11級同學(xué)，學(xué)生會將根據(jù)適當(dāng)時間進行納新面試工作。新生納新面試要求各位同學(xué)進行2—3分鐘的自我介紹，相關(guān)老師和學(xué)生會各部門負責(zé)人組成的評委團將通過現(xiàn)場打分及綜合素質(zhì)考慮，擇日公布錄取同學(xué)名單，試用期結(jié)束后，合格的這些同學(xué)將為大家發(fā)揮他們的光和熱。

6、學(xué)生會將會聯(lián)合學(xué)院籃球協(xié)會、裁判協(xié)會，在本系進行一次各班間的籃球?qū)官悾S富同學(xué)們的校園生活。