公共衛(wèi)生服務工作總結是對過去一段時間內(nèi)公共衛(wèi)生工作的回顧、分析和總結。通過這項工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和挑戰(zhàn)，如傳染病防控、慢性病管理、健康教育等方面仍有待加強。同時，我們也取得了一些成績和經(jīng)驗，如加強了基層衛(wèi)生服務能力、提高了居民健康素養(yǎng)等。未來，我們將繼續(xù)加強公共衛(wèi)生服務工作，完善服務體系，提高服務質(zhì)量，以更好地滿足居民的健康需求。我們將繼續(xù)加強培訓和宣傳，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)和居民的健康意識，同時加強與相關部門的合作，共同推動公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

公共衛(wèi)生服務工作總結1

為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下，在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務九個項目為工作目標，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：

一、公共衛(wèi)生各項目工作主要成績

（一）、健康教育工作

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷14種健康教育宣傳資料共45000份進行發(fā)放宣傳，制作了24種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了6次公眾健康咨詢活動，舉辦了12期健康教育講座活動。

通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到54200人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

（二）、建立健康檔案工作

全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)14132人，其中0—36個月兒童建檔1616人、孕產(chǎn)婦建檔854人、老年人建檔2201人、高血壓患者建檔468人、二型糖尿病建檔19人、重性精神病患者建檔13人、鎮(zhèn)直人口建檔3030人、其他人群建檔8961人。

（三）、重點人群的健康管理工作

1、共為1616名0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。2、為854名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。

3、為2201名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預；生活方式和健康狀況評估，

包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結果并進行相應干預；對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

（四）、預防接種服務工作

為全鎮(zhèn)5780名0—6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95。67%；免費建立預防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理。

（五）、傳染病報告和處理服務工作

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的`傳染病病例56例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

（六）、慢性病管理

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務；對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內(nèi)進行了4次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

（七）、重性精神病患者管理服務

為轄區(qū)內(nèi)13名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了4次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。

二、具體做法

1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。

2、成立機構落實人員

衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務九大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內(nèi)各科室

密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關工作。

4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓

組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》和《鋼城區(qū)20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。

5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)

以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

三、主要存在問題和整改措施

部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。

公共衛(wèi)生服務工作總結2

我院為了進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目的管理，確保項目扎扎實實開展，促進各個項目服務均等化，我院領導高度重視，項目具體負責人員按照衛(wèi)生局各項目的文件精神，重點搞好全年的公共項目匯報工作：

1、“三病”管理工作：

“三病”管理動員會于20xx年10月20日在蒲城縣中醫(yī)院會議室召開，由雷局長主持，合療辦校局長作了動員性發(fā)言，精心安排部署，組織專家對高血壓、糖尿病、重性精神病的`預防、診斷、治療。以及健康教育知識做了逐項講解。會后醫(yī)院領導對此項工作高度重視，立即召開專項會議，曹院長親自抓落實，兩位副院長分片負責管理，使這項惠民政策落到實處。20xx年11月16日醫(yī)院召開了轄區(qū)“三病”摸底動員會，聘請精神病院專業(yè)人員講解精神病的診斷、分型。醫(yī)院專科業(yè)務特長醫(yī)生講解高血壓和糖尿病的有關知識。讓項目參與的具體人員務必本著對上級政策負責，對人民群眾身心健康重視。同時，要求村醫(yī)對患病群眾統(tǒng)計不遺漏，都能得到免費體檢，我院于20xx年元月20日開始本次體檢工作，共計篩查體檢高血壓病人6116人，糖尿病328人，精神病147人，平均規(guī)范管理率92%，控制率87%，建檔率100%。

2、居民個人健康檔案管理：

接上年工作，繼續(xù)對轄區(qū)未完成的居民個人健康檔進行錄入、登記、建檔，匯總工作已于20xx年9月30日基本結束。此項工作共計建立紙質(zhì)檔案33334份，電子檔案32500份總建檔率97%。

3、65歲以上老人滿口義齒安裝工作：

為了恢復老年人的正常消化功能，促進老年人的身心健康，我院嚴格按照陜衛(wèi)合發(fā)（20xx）122號文件要求和蒲新農(nóng)合發(fā)（20xx）1號文件精神。我院于20xx年7月10日組織村醫(yī)召開相關會議，要求按照文件相關規(guī)定，嚴格篩查，做到不誤報、不漏報。使符合條件的群眾都盡可能享受國家這項惠民政策。此項工作共摸底265人/次，實際符合條件且安裝全口義齒178人/次。隨后，醫(yī)院又對義齒修復者進行質(zhì)量跟蹤服務3個月，確保義齒質(zhì)量達標，群眾滿意。

4、65歲以上老年人健康體檢工作

20xx年10月6日，按蒲城縣衛(wèi)生局轉發(fā)渭南市衛(wèi)生局《關于做好渭南市城鄉(xiāng)65歲以上老年人健康保健項目工作》的通知，我院制定實施方案，組織醫(yī)療組，醫(yī)技組，項目辦，系統(tǒng)、逐項學習65歲體檢各科所負責工作。此次活動，鄉(xiāng)醫(yī)共摸底2715人，截止12月3日我院將對剩余沒有體檢的老人，進村入戶逐人摸排體檢，共計體檢2863人次。以全面了解老人健康狀況，做到無病早預防，

有病早發(fā)現(xiàn)，早干預、早治療，為老人建立健康活檔案。檢查后，醫(yī)院組織專科醫(yī)生對群眾做出健康評估，開展健康教育，打印出制式體檢反饋單。使群眾明白健康體檢的重要性和必要性。

公共衛(wèi)生服務工作總結3

20xx年上半年，我科在院領導的正確領導下全院職工的密切配合下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》認真貫徹落實衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調(diào)動我院公共衛(wèi)生專管人員的積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案

一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向轄區(qū)居委會衛(wèi)生室等基層管理組織單位進行協(xié)調(diào)與溝通，得到村委衛(wèi)生室的大力支持，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我科大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案22060份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案16408份。

（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我科開展了老年人健康管理服務項目。

一、結合建立居民健康檔案轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，并計劃近期對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民近期免費健康檢查。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共計管理老年人1939人，其中1729納入電子檔案管理，并按照要求建立老年人生活能力自理評估表。

（三）、慢性病管理工作

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范20xx版》及縣衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是近期將對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共管理高血壓698人，其中424人納入電子檔案管理，并按照要求進行隨訪、建立隨訪表。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

三是近期將對已登記管理的糖尿病患者進行一次免費體檢。

截止20xx年6月底，轄區(qū)衛(wèi)生室共管理糖尿病152人，其中103人納入電子檔案管理，并按照要求進行隨訪、建立隨訪表。

（四）、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病等主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

截止20xx年6月底，共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次，發(fā)放各類宣傳材料10000余份，更換宣傳欄內(nèi)容50余次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的.培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。今年上半年我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作進展順利，基本按要求完成上半年公共衛(wèi)生工作，下半年我院將組織專人對轄區(qū)老年人、慢性病患者、重癥精神病等重點管理人群進行細致、全面的查體，并按要求開展家庭醫(yī)生工作，使家庭醫(yī)生工作與基本公衛(wèi)工作有機結合，互相聯(lián)系，使得我院基本公衛(wèi)工作再上一個新臺階。

在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，院領導的支持下，我院基本公衛(wèi)工作人員將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

公共衛(wèi)生服務工作總結4

根據(jù)《公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求，中心領導高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計劃，專人負責，布置任務，分工明確，對轄區(qū)居民開展了針對性健康宣傳教育活動。通過努力，取得了一定的成效。現(xiàn)將我中心健康教育全年工作開展情況總結如下：

一、加強人員培訓

加強醫(yī)務人員健康教育知識培訓，積極利用職工會議開展相關的健康教育與健康促進知識學習，傳達今年健康教育重點工作內(nèi)容。使全體醫(yī)務人員了解和掌握相關的健康教育知識，提高醫(yī)務人員開展健康教育工作的能力。

二、積極開展各種形式的健康教育活動

（一）舉辦健康教育知識講座

每月開展1次健康教育知識講座，共12次，包含6期中醫(yī)內(nèi)容，主要開展了糖尿病預防控制與診治、遠離香煙、睡眠與健康、飲食體質(zhì)養(yǎng)生及精神保健、白內(nèi)障、中國公民健康素養(yǎng)、老年人中醫(yī)健康管理、針灸治療面癱、肺結核及健康教育、世界精神衛(wèi)生日、中醫(yī)防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發(fā)放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會效益。

（二）開展公眾健康咨詢宣傳活動

利用“世界麻風病日”、“世界控煙日”“世界睡眠日”、“結核病日”、“中醫(yī)中藥進社區(qū)”、“愛國衛(wèi)生月”、“預防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛(wèi)生我服務你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對面健康知識宣傳、咨詢等宣教活動，共計16次，包含中醫(yī)內(nèi)容5次，發(fā)放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。

（三）利用社區(qū)健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動。根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳欄為每兩月一期，一期兩版，共6期，包含2版中醫(yī)藥知識。

（四）加強隨診教育，醫(yī)務人員在診療中開展隨診教育，倡導居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運動，針對具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料（如：中醫(yī)健康教育處方胃炎、感冒等），并給予詳細的解答指導。

（五）在中心候診區(qū)設置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫(yī)館設置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設立了計劃生育宣傳資料架，積極發(fā)放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等，供居民免費索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫(yī)健康教育處方7種。

（六）在社區(qū)正常開診時間，在中心候診區(qū)循環(huán)播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關記錄。

三、健康教育工作的組織實施及質(zhì)量控制

（一）開展健康教育講座前準備好講課課件、發(fā)放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。

（二）每次健康教育活動有完整的記錄，有專人負責收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結、評價等數(shù)據(jù)（包括文字、圖片、影音文件等），建立完善健康檔案。

通過健康教育工作的開展，社區(qū)居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區(qū)居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進行體育鍛煉（如爬山、打太極拳、跳舞等）的增多了，對減少肥胖、預防疾病、改變社區(qū)居民不良的飲食、生活習慣起到了積極的促進作用。中心健康教育所取得的成績是肯定的，但仍然存在許多需要解決的`問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費限制、居民意識仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強健康教育的規(guī)范化、制度化建設，加大宣傳力度和深度，使轄區(qū)居民得到更多的健康教育和健康促進。

公共衛(wèi)生服務工作總結5

為全面加強基本公共衛(wèi)生工作，確保基本公共衛(wèi)生服務的順利實施，提高農(nóng)民健康保障水平和健康素質(zhì)。根據(jù)云南省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)云南省20XX年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案的通知》（云衛(wèi)發(fā)20XX云衛(wèi)發(fā)（1078號），以及云南省衛(wèi)生廳財政廳、人口和計劃生育委員會聯(lián)發(fā)的《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化實施意見》，及彌渡縣衛(wèi)生局下發(fā)的《彌渡縣20XX年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的精神，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院本著客觀、持續(xù)、透明、前瞻、綜合評價與局部評價相結合的評價原則，對20XX年度基本公共衛(wèi)生服務工作進行了初步評估，現(xiàn)將自查結果報告如下：

一、基本情況：

全鎮(zhèn)有12個村委會，107個自然村，全鎮(zhèn)人口數(shù)52210人，14607戶，全鎮(zhèn)有衛(wèi)生院1個，在職職工20人，其中防保組有專職2人兼職3人，全鎮(zhèn)個體診所有5個，衛(wèi)生所有12個，每所有1個防保員和婦保員。我鎮(zhèn)的基本公共衛(wèi)生服務項目工作主要是鄉(xiāng)村兩級共同完成。

二、資金情況：

按常住人口人均15元、已經(jīng)落實了中央配套資金75、564萬元，本單位執(zhí)行了項目管理制度，不存在專款挪用現(xiàn)象。

三、任務完成情況：

1、建立居民健康檔案：以老年人、殘疾人、慢性病人、兒童、孕產(chǎn)婦等重點人群和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務對象為切入點，逐步建立了規(guī)范統(tǒng)一的居民健康檔案，積極推進了健康檔案管理，加強公共衛(wèi)生信息管理。全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔數(shù)為27845人份，建檔率達53.33%（其中在建檔初期不乏缺項漏項的現(xiàn)象）。

2、開展健康教育：針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，向居民提供健康教育宣傳資料20種，播放音響資料2種和設置健康宣傳專欄14個，更新內(nèi)容70次，入戶發(fā)放宣傳資料18965份，開展街頭宣傳6次，健康知識講座13次。

3、兒童保健：0-36個月嬰幼兒童1409人，建立了保健手冊1211人，建卡率達85.9%，因有的衛(wèi)生所建卡率未達95%，少部分未按4、2、1體檢。

4、孕產(chǎn)婦保健：此次考核發(fā)現(xiàn)有的衛(wèi)生所孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低，及HIV檢測率低，在以后的工作加強改進，注重細節(jié)，同時做好宣傳。

5、預防接種：為適齡兒童接種乙肝、卡介苗、脊灰等國家免疫規(guī)劃疫苗，對重點人群進行針對性接種，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中疑似異常反應，并進行調(diào)查處理。常規(guī)免疫11種疫苗，接種率≥95%，冰箱登記及時，強化免疫接種率≥95%。

6、傳染病防治：及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。

7、慢性病管理：對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓，首診量血壓達2116人次。對確診高血壓和糖尿病患者進行登記管理（其中由鄉(xiāng)級轉介到村級管理人數(shù)達124人），定期進行隨訪（隨訪達564人次），同時詢問了病情、并進行了體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。其中監(jiān)測人數(shù)127人，督導管理人數(shù)為564人，并完善了死亡登記，死因登記管理人數(shù)達56人，老年人保健達387人。

8、重性精神疾病管理：對重性精神疾病患者進行了登記管理，全鎮(zhèn)在冊精神疾病患者122例，在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

四、存在問題

1、基層公共衛(wèi)生力量薄弱，公共衛(wèi)生工作點多面廣，任務繁重，而基層公共衛(wèi)生管理員和聯(lián)絡員多以兼職為主；隨著居民健康意識不斷提升和醫(yī)療需求的增加，都給基層衛(wèi)生服務工作帶來了日益沉重的壓力。基層衛(wèi)生隊伍力量急需加強，素質(zhì)亟待提升。

2、人民日愈增長的衛(wèi)生需求，同時基層衛(wèi)生服務資源緊缺，此種供不應求關系有待解決。

五、下一步計劃

1、突出重點。把夯實作為公共衛(wèi)生重中之重，進一步加強公共衛(wèi)生體系建設和社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設，不斷提高公共衛(wèi)生防控能力和健康服務水平。建檔方面應提高質(zhì)量，將工作按量按質(zhì)完成好。

2、在健康教育方面應提高認識，加強宣傳，采取多種為群眾所樂意接受的方式，加強宣傳，其中黑板報宣傳欄應設置多個版面，每期應包含多個內(nèi)容。

3、強化意識，改變觀念，改變“重治療，輕預防”的傳統(tǒng)觀念，為“防治結合”。

4、強化隊伍。一是加強學習，提高素質(zhì)，加強執(zhí)行力；加強對人員培訓的投入，三是落實工作規(guī)范。

公共衛(wèi)生服務工作總結6

一、健全項目組織，細化項目管理

縣衛(wèi)生局項目辦組織相關科室及業(yè)務單位骨干成立基本公共衛(wèi)生服務項目考核領導小組和技術指導小組，完善協(xié)調(diào)工作機制，充分發(fā)揮考核與技術指導小組作用，把11大類43項基本公共衛(wèi)生服務內(nèi)容細化落實到每個單位和技術骨干，責任到人。做到有場所、有人員，有分工，切實承擔項目日常管理和督導考核工作。

二、加強項目資金管理，明確經(jīng)費補助方式

縣財政局、衛(wèi)生局在省補助資金到位后，全額撥付到承擔基本公共衛(wèi)生項目的醫(yī)療衛(wèi)生單位。每年按季度根據(jù)項目執(zhí)行單位的服務人口和績效考核結果進行資金分配，次年3月31日之前結清上年資金并預撥下年項目經(jīng)費，衛(wèi)生院對村醫(yī)項目工作數(shù)量和質(zhì)量進行考核，支付相應勞務費要達到總經(jīng)費的40%。項目所有經(jīng)費要專款專用，支出不能有違規(guī)現(xiàn)象。

三、按序時進度完成項目工作目標任務

1、按照國家規(guī)范建立居民健康檔案：電子健康檔案建檔率達到70%，合格率90%以上，健康檔案使用率達到85%。

2、健康教育工作：向居民提供健康教育和健康咨詢服務，發(fā)放健康教育宣傳資料、播放音像資料、更換宣傳欄內(nèi)容、開展公眾健康咨詢、個體化健康教育、健康知識講座等，各項工作應達服務規(guī)范要求。同時，利用網(wǎng)絡、計劃免疫短信等新文媒體，并結合愛國衛(wèi)生運動和各種衛(wèi)生主題宣傳日來豐富健康教育內(nèi)容和形式，讓居民牢固樹立健康意識和健康教育先行的理念，提高居民健康意識。

3、為適齡兒童免費接種國家免疫規(guī)劃疫苗，各類疫苗接種率以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位保持在95%以上。同時，加強接種人員上崗培訓，強化安全接種意識，減少并有效處置疑似接種異常反應；加強預防接種信息收集與管理，定期開展查漏補種。重點人群針對性疫苗接種要達到相關規(guī)定的具體要求。

4、對0-6歲兒童進行健康管理，由保健所（縣城一、二級醫(yī)院）和衛(wèi)生院及時收集出生的新生兒信息，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室開展新生兒訪視，并按照規(guī)范要求，在規(guī)定時間內(nèi)免費提供體格檢查、生長發(fā)育和心理行為評估、健康指導等健康管理服務。新生兒訪視率和兒童健康管理率要達到95%以上，兒童系統(tǒng)管理率達到85%以上。

5、孕產(chǎn)婦健康管理：保證孕產(chǎn)婦至少接受5次產(chǎn)前檢查和2次產(chǎn)后訪視服務。孕產(chǎn)婦健康管理率和產(chǎn)后訪視率均達到95%以上。

6、做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人口數(shù)統(tǒng)計，制定本年度體檢計劃，合理有序地組織老年人健康體檢工作。保證體格檢查和實驗室檢查質(zhì)量，做好檢查結果反饋及統(tǒng)計報告工作，充分發(fā)揮體檢在疾病篩查和健康指導中的作用。老年人健康管理率達到70%以上，體檢表完整率達到80%以上。

7、加大對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群的篩查力度，發(fā)現(xiàn)新病例及時建檔與管理。加強宣傳和生活方式指導，提高二病健康管理率和控制率（50%以上），規(guī)范化管理率達到70%以上。

8、加強重性精神病患者的登記、管理、隨訪和康復指導工作。加強與公安、民政、殘聯(lián)等有關部門的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)重性精神病患者，及時為其建立健康檔案并進行規(guī)范化管理，做到發(fā)現(xiàn)1例、登記1例、管理1例。管理率40%以上，規(guī)范化管理率達到60%以上。

9、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處置：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構的督導，督促醫(yī)療機構做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、報告工作；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)助做好傳染病統(tǒng)計、流行病學調(diào)查和消毒處置工作。做好傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風險管理、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告及傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置工作。傳染病疫情報告率、及時率、及時處置率均達到100%。

10、中醫(yī)藥健康管理：按規(guī)范要求，結合老年人體檢工作做好轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識，并針對性給予中醫(yī)藥保健指導；結合兒童健康體檢和預防接種做好轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童的中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)和起居調(diào)攝指導、傳授穴位推拿等。老年人和0-36個兒童中醫(yī)藥健康管理率均達到35%以上。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：認真做好食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學校衛(wèi)生服務及非法行醫(yī)和非法采供血信息報告。

四、考核對象

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及承擔基本公共衛(wèi)生工作的縣級醫(yī)療機構。

五、考核周期

上下半年各進行1次績效考核，具體時間另行通知。

六、考核辦法

1、日常監(jiān)測數(shù)據(jù)核對（鄉(xiāng)、村相關報表數(shù)據(jù)）。

2、進展情況（項目完成情況、鄉(xiāng)對村績效考核情況、經(jīng)驗成效、存在的問題和建議）。

3、現(xiàn)場抽查考核（現(xiàn)場抽查考核、訪談、查閱資料、問卷調(diào)查、電話隨訪和入戶核查等方式進行）。

4、鄉(xiāng)對村考核結果運用（撥付村級資金是否與勞務費掛鉤，并有撥付依據(jù)）。

七、考核結果應用

年終根據(jù)各單位的績效考核結果，除了與項目資金撥付掛鉤外，衛(wèi)生局將對績效考核前三名的單位予以表彰獎勵（每個單位不低于1萬元），后三名的單位進行通報批評（每個單位罰款不低于1萬元），繼續(xù)實施衛(wèi)生院負責人未位淘汰制及評優(yōu)評先的一票否決制。充分發(fā)揮考核結果在激勵、監(jiān)督和資金安排等方面的作用。

八、工作要求

嚴肅考核紀律，保證考核質(zhì)量。考核組要嚴肅認真，實事求是，按照公平公正的原則，如實考核項目執(zhí)行單位，如實反映其基本公共衛(wèi)生服務項目工作成果，做到評分與標準相應，扣分有理有據(jù)，切實保證績效考核質(zhì)量。

公共衛(wèi)生服務工作總結7

一、培訓

20xx年xx月xx日下午，在市疾控中心10樓會議室召開了20xx年第四次暨20xx年第一次工作例會。

20xx年xx月xx日—xx日在市中醫(yī)醫(yī)院學術報告廳召開了20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目暨家庭醫(yī)生團隊簽約服務培訓會。

20xx年xx月xx日指導中心及成員單位業(yè)務人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務人員一起到xx市武侯區(qū)紅牌樓社區(qū)衛(wèi)生服務中心等xx個單位學習基本公共衛(wèi)生服務項目管理。

20xx年xx月xx日在疾控中心10樓會議室召開了市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心召開20xx年基本公共衛(wèi)生服務工作研討會。

20xx年xx月xx日在城北社區(qū)衛(wèi)生服務中心3樓會議室召開了20xx年第二次工作例會。

20xx年xx月xx日市疾控中心12樓會議室召開嚴重精神障礙患者管理培訓。

20xx年xx月xx日在市第二人民醫(yī)院開展了基本公共衛(wèi)生項目宣傳會。

20xx年xx月xx日召開20xx年第三次指導中心工作例會。

20xx年xx月xx日在市老君鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展了基本公共衛(wèi)生服務培訓。

二、督導

20xx年xx月至xx月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構開展了20xx年第一季度基本公共衛(wèi)生服務項目暨慢病防控工作督導和培訓。

20xx年xx月—xx月開展我市20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務項目督導工作。

20xx年xx月xx日—xx月xx月對我市各醫(yī)療衛(wèi)生機構開展了20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務半年考核。

三、績效考核

1、半年考核

為更好地促進基本公共衛(wèi)生工作的開展，提高基本公共衛(wèi)生工作的規(guī)范性和真實性，提升我市基本公共衛(wèi)生工作服務能力，根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門要求，市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化指導中心xx各成員單位專業(yè)技術人員于20xx年xx月xx日—xx月xx月對全市xx個項目實施單位進行了基本公共衛(wèi)生服務項目半年績效考核與督導。

四、信息管理

我市的信息管理采取的各項目實施單位匯總數(shù)據(jù)，報所轄片區(qū)，再由片區(qū)報給市指導中心，指導中心匯總后，由指導中心常務副主任和衛(wèi)生局公衛(wèi)科審核后報xx市指導中心。

五、下一步工作建議

1、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務中來。

2、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。

3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

4、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。

5、各項目實施單位要進一步做好檔案清理完善工作，正確使用表單，補充漏、缺項和邏輯性錯誤的檔案，提高檔案的真實性、完整性和規(guī)范性。

6、及時上網(wǎng)更新變更的信息、錄入隨訪記錄和新增的健康檔案資料，做到紙質(zhì)檔案和電子檔案資料一致。

7、居民健康檔案要及時歸檔，按以下順序。封面—個人基本信息—每年的健康體檢表、輔檢單、轉診單、老年人生活自理能力自我評估表、老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表、慢性病患者隨訪服務記錄表、知情同意書等等，按時間先后順序歸檔。

8、進一步加強高血壓、糖尿病患者的篩查，提高慢病患者發(fā)現(xiàn)率。

9、認真清理xx歲及以上老年人健康管理情況，杜絕出現(xiàn)管理率大于等于xx%的現(xiàn)象；對于老年人輔檢漏缺項的單位及時找出原因，來年補上；積極開展老年人中醫(yī)健康服務工作。

公共衛(wèi)生服務工作總結8

今年，我們按照公共衛(wèi)生服務目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫(yī)療服務為本職，發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”功能，同時按照一體化管理的相關要求，圓滿地完成了下達的目標任務，現(xiàn)將今年的工作總結如下：

我社區(qū)現(xiàn)有人口人，居民戶。服務站工作人員人，其中女鄉(xiāng)醫(yī)常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務，一是扎扎實實地做好計劃免疫工作，預防接種及時率在80%以上；二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上；三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規(guī)定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時費力、填寫內(nèi)容繁多，數(shù)據(jù)要求精確的文字工作，同時又要進入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫(yī)療服務是我們鄉(xiāng)村醫(yī)生的本職工作，盡管公共衛(wèi)生服務占去了。

我們一定的時間，但是醫(yī)療服務工作一刻也不可以停頓。在醫(yī)療服務方面我們注重以下兩個方面，一是注重醫(yī)療服務質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥；二是注重醫(yī)療安全工作，根據(jù)服務站的技術力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時轉送服務中心接受治療。嚴格控制服務站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫(yī)療安全，在醫(yī)療服務過程中盡最大的努力，讓群眾滿意。

回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務。

公共衛(wèi)生服務工作總結9

為進一步加強宣傳，貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的目標，茅坪場中心衛(wèi)生院于近期組織全院職工進行了基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的學習。

1、基本情況：

此次學習為全院職工，應到35人，實到34人，1人為外借人員，無缺席人員。學習時間為20xx年x月x日晚7點到8點，為時1小時。主講人員是公共衛(wèi)生部張春湘同志。

2、學習內(nèi)容：

主要學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx年版）》（以下簡稱《規(guī)范》）。

（1）初步學習了《規(guī)范》所包括的9項內(nèi)容，即：城鄉(xiāng)居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、高血壓患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范。在各項服務規(guī)范中，分別對國家基本公共衛(wèi)生服務項目的服務對象、內(nèi)容、流程、要求、考核指標及服務記錄表等進行了簡單扼要的學習。

（2）重點學習了0～6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理服務規(guī)范，包括服務人群、服務內(nèi)容以及細節(jié)操作的`要求等。

3、學習目標：

通過此次學習，提高了全院職工對國家基本公共衛(wèi)生服務的認識，加強了宣傳力度。同時，公共衛(wèi)生部工作人員也更加明確了工作職責。

公共衛(wèi)生服務工作總結10

為了順利實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目，提高服務能力和服務質(zhì)量，20xx年6月1日—12日，縣衛(wèi)生局國家基本公共衛(wèi)生服務項目辦組織衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院有關人員，就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內(nèi)容對全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)205個村衛(wèi)生所（室）的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了培訓，現(xiàn)將培訓情況總結如下：

一、積極組織全員培訓

為了保證這次培訓效果，縣項目辦提前把培訓日程及培訓內(nèi)容發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目辦，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目辦負責組織轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)，確保所有村醫(yī)都按時接受培訓。

二、精心準備提高質(zhì)量

為了保證這次培訓質(zhì)量，擔任培訓的人員認真準備，把培訓內(nèi)容制成課件，采用多媒體方式進行培訓。培訓人員就各項服務規(guī)范的服務對象、服務內(nèi)容、服務流程、服務要求和考核指標做了詳細講解。縣項目辦主任郭志斌重點對居民健康建檔表格的填寫，逐項進行了講解，對容易出現(xiàn)錯誤的地方如血型、口腔、體質(zhì)指數(shù)和腰臀圍比值的計算、足背動脈搏動等內(nèi)容進行了重點強調(diào)。

三、現(xiàn)場模擬注重實效

培訓結束后，參加培訓的鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目辦人員及各村醫(yī)，現(xiàn)場進行模擬填表，自己為自己建一份健康檔案。填表完成后，由培訓人員逐人進行檢查，對出現(xiàn)的’問題進行針對性指導。

通過這次培訓，使所有村醫(yī)掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的內(nèi)容，能夠正確填寫居民健康檔案，為在我縣順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。

公共衛(wèi)生服務工作總結11

20xx年在縣衛(wèi)生局、疾控中心、婦幼保健院的監(jiān)督指導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,較好地完成了計劃免疫接種、健康教育、傳染病管理等工作，現(xiàn)將我院今年的公共衛(wèi)生服務工作總結匯報如下：

（一）、預防接種服務工作

對預防接種的人員（具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士）進行了預防接種專業(yè)培訓，為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、1月3–5日，12月3–5日在醫(yī)院門診大門口醒目位置設立脊灰糖丸服苗點，全年新生兒乙肝疫苗第一針接種812人。此項支出為2630元。

（二）、健康教育工作

一是針對健康素養(yǎng)基本知識和技能、優(yōu)生優(yōu)育及重點人群、重點疾病和主要衛(wèi)生問題等內(nèi)容，我單位通過進村入戶，采取發(fā)放宣傳材料、設置宣傳欄等各種方式，為城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料5000余份，制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期，共更換宣傳欄內(nèi)容24次。開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。通過以上有效的健康教育工作實施，使20000余人次的群眾受到衛(wèi)生健康知識宣傳，廣大群眾的衛(wèi)生健康知識知曉率達80%以上。通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識，真正做到疾病從預防開始，切實發(fā)揮了中醫(yī)治未病的獨特優(yōu)勢。此項支出為163258元。

二是對慢性病的`宣教和管理

，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止12月低，已登記管理高血壓患者1363人，登記管理糖尿病患者376人。此項支出為17560元。

（三）、傳染病管理工作

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静〔±?06例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。截止12月底，乙類傳染病例報告4例，丙類傳染病例報告19例，及時報告?zhèn)魅静∪?3例，配合專業(yè)機構治療管理結核病人15例，孕產(chǎn)婦三病監(jiān)測433例。為傳染病的防控起到了積極的作用。此項支出為19150元。

交通費、通訊費、電腦、打印機及耗材等費用計19372元

20xx年公共衛(wèi)生工作總支出為211970元.

下一步工作安排：

健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

公共衛(wèi)生服務工作總結12

村衛(wèi)生室是根據(jù)xx市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃而建立的基本設施比較齊全，就診比較便利，是直接為農(nóng)民群眾提供公益性服務的非營利性機構，為農(nóng)村三級醫(yī)療預防保健奠定良好基礎，具體工作如下：

1、在市行政部門和衛(wèi)生院的監(jiān)督指導下，依法開展農(nóng)村疾病預防控制，重點控制嚴重危害農(nóng)民健康的傳染病，地方病，職業(yè)病和寄生蟲病，積極開展慢性非傳染性疾病的防治和管理。及時開展并協(xié)助處理傳染病疫情和突發(fā)公共事件。依法開展婦幼保健工作，負責本村內(nèi)的’孕產(chǎn)婦及兒童系統(tǒng)的管理，協(xié)助衛(wèi)生院做好兒童免疫規(guī)劃預防接種的工作，做好本村居民健康檔案的登記工作。

2、嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)程，合理檢查規(guī)范用藥，認真執(zhí)行門診登記制度，醫(yī)療文書書寫正確規(guī)范，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，對于轉診病號及疑似傳染病病號做好詳細登記并立即上報。

3、實施初級衛(wèi)生保健工作。

4、做好農(nóng)村常見病多發(fā)病的的一般診治，急癥病人的初級救護，及時轉診和家庭康復指導。

5、積極支持，宣傳并參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

6、積極推進農(nóng)民健康教育行動，大力宣傳普及科學知識，引導農(nóng)民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，建立健康的生活方式，提高群眾的自我防病和保健能力。

7、協(xié)助開展村級愛國衛(wèi)生運動，改善農(nóng)村環(huán)境（如兩季滅鼠，飲用水調(diào)查，農(nóng)民污水糞便處理等）。

8、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好本村衛(wèi)生監(jiān)督檢查和指導服務工作（統(tǒng)計本村內(nèi)大中小餐飲業(yè)，幼兒園，及大小超市的從業(yè)人員人數(shù)，督促辦理健康證明，營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證等）。

9、完成疫情，出生及死亡等各種村級衛(wèi)生統(tǒng)計信息的記錄，收集，整理和上報。

10、協(xié)助開展計劃生育指導工作，完成上級衛(wèi)生行政部門部署的其他工作。

由于村衛(wèi)生室是一項工作難度相對較大，涉及面較廣，工作要求細致，政策性強的工作，就要求我們村衛(wèi)生室主要負責人在提高自身素質(zhì)和技術水平的同時，加強責任心，努力做到服務熱情文明，工作盡職盡責，不斷提高技術水平。

公共衛(wèi)生服務工作總結13

20xx年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級領導高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝

心聚力，圍繞規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式等重點內(nèi)容，做好各項工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)對20xx年工作總結如下：

一、加強行風效能建設，提升服務形象

今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關規(guī)定，嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點評，嚴格執(zhí)行《處方管理條例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時通報，指導臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用，并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時出臺相關措施與規(guī)定。

二、合理安排資金投入落實便民惠民舉措

為順應時代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務站設備和基礎建設項目的投入。今年對社區(qū)服務中心大樓進行了環(huán)境設施的.改造，引進了計免接種室的叫號系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務流程；擴大了兒保門診場地，增加了兒童活動設施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務站，并通過了規(guī)范化驗收；對。。。村等服務站進行內(nèi)部改造和修繕。今年我們在中心及26個社區(qū)衛(wèi)生服務站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價廉”的醫(yī)療服務。

三、繼續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制

今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績效考核方案，實行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到站轉變?yōu)榭己说饺耍浞职l(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調(diào)整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜；公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質(zhì)量得到了顯著提升。

四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務社區(qū)居民，提升滿意度

基本醫(yī)療服務質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質(zhì)量，以質(zhì)量促進服務人次的提升。今年1-11月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升118%；醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%；中醫(yī)適宜技術較去年同期上升146.6%。1-11月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生，做到零服務性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。

五、加強內(nèi)涵建設，提升服務能力

1、加強人才培養(yǎng)。

鼓勵參加住院醫(yī)師（全科）規(guī)范化培訓和各級學歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓的有7人，社區(qū)護士培訓2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務培訓，通過培訓，增加業(yè)務知識，提升業(yè)務素質(zhì)，從而使業(yè)務水平得以提高。

2、加強規(guī)范化藥房建設，開展合理用藥、合理輸液整治。

規(guī)范化藥房建設已常規(guī)化，26個社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對藥品開展維護。中心對服務站規(guī)范化建設和合理用藥進行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點滴處方比例均控制在30%以下。

六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務站規(guī)范化建設

1、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務站于3月8日投入使用。

2、加強信息化建設，從硬件、軟件各方面保障信息化建設的順利進行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務站作為全市電子移動隨訪試點站點，現(xiàn)開展順利。

3、在XX站點增設糖化血紅蛋白及c－反應蛋白快速監(jiān)測儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。

公共衛(wèi)生服務工作總結14

20xx年中心工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2011版）》，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，全面開展基本醫(yī)療護理工作以促進基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了人員配置，優(yōu)化組合，使得中心各項工作取得了較好的效果，現(xiàn)將我中心20xx年工作總結如下：

一、加強領導、定期督導

依據(jù)年初制定的工作計劃，基本公共衛(wèi)生服務項目和基本醫(yī)療護理工作按計劃運行，并結合中心實際，成立中心基本公共衛(wèi)生服務項目及基本醫(yī)療考核、指導領導小組，定期或不定期對中心及站、村衛(wèi)生室進行檢查、督促、指導各項工作。全年共督導檢查中心8次，站及村衛(wèi)生室10余次。

二、強化培訓、提高業(yè)務

中心全年進行公共衛(wèi)生服務項目工作和基本醫(yī)療、護理等工作的培訓15次，考試4次。不斷提高公衛(wèi)、醫(yī)療、護理人員的業(yè)務能力。并送14名醫(yī)護人員到**區(qū)人民醫(yī)院培訓4個月，送1人到**人民醫(yī)院進修彩超。

三、基本公共衛(wèi)生服務項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理

中心共建立居民健康檔案13077份，其中高血壓管理檔案956份；糖尿病管理檔案337份；新建兒童保健管理檔案354份；新建孕產(chǎn)婦管理檔案112份；重性精神疾病管理檔案35份；老年人管理檔案1495份。截止目前，健康檔案建檔率達到84.7%。

（二）健康教育我中心緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點。中心門前醒目位置設立宣傳欄，根據(jù)上級工作要求及不同季節(jié)進行健康教育宣傳。進一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到學校、工廠、農(nóng)村，截止目前累計舉辦健康教育知識講座11次和健康教育宣傳活動20次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2萬余份。利用入村及工廠開展的布魯氏菌病篩查工作之際，進行布魯氏菌病防治知識面對面宣傳943人次。

（三）預防接種

對轄區(qū)內(nèi)354名0—6歲兒童建立預防接種證和接種卡，截至目前開展了33次預防接種門診工作，更好的使我轄區(qū)兒童能及時進行預防接種，截至目前接種率為96.1%。在接種過程中，未出現(xiàn)過異常反應。

（四）兒童健康管理

加強了對轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作，對354名兒童建立兒童保健手冊。按照2011版服務規(guī)范要求共對327名兒童進行免費體檢工作工作，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（五）孕產(chǎn)婦健康管理

對轄區(qū)內(nèi)112名孕產(chǎn)婦建立保健服務手冊，加大了宣傳國家降消項目住院分娩好處以及多項免費檢查政策，今年上半年共對全鎮(zhèn)84名孕產(chǎn)婦進行了產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后訪視74人次，并及時將隨訪情況進行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。

（六）老年人保健

對轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案1495人，截至目前老年人免費健康體檢645人次，健康體檢年度完成率達到74.6%。為海聯(lián)社區(qū)老年人免費健康體檢152人次，海東社區(qū)老年人免費健康體檢47人次，合作村老年人免費健康體檢17人次，互助村老年人免費健康體檢11人次。

（七）慢性病管理

對轄區(qū)內(nèi)35歲以的`人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進行了隨訪管理，管理原發(fā)性高血壓患者956人和糖尿病患者337人并進行面對面隨訪工作，共隨訪3979次。高血壓患者免費體檢436人次，糖尿病患者免費體檢81人次。

（八）重性精神病管理

根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進行隨訪工作，共隨訪35人。

（九）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理我中心認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》，擬定了傳染病分檢辦法，檢出的傳染病送到相應的醫(yī)院和科室診治。堅持了門診登記和疫情自查制度，建立健全了疫情報告制度。并積極配合海拉爾區(qū)疾控加強死因調(diào)查和傳染病的防治工作。截至目前上報傳染病例7例，無漏報遲報發(fā)生。轉診結核疑似病人2例，督導管理結合化療病人1例。

（十）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

建立各項基本資料，認真按要求開展巡查工作和信息上報工作。

四、工作中存在的亮點

1、全科團隊開展家庭醫(yī)生式服務及簽約服務，簽約居民中65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、孕產(chǎn)婦到中心做血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血糖、血脂、心電圖、b超、x線檢查享受相應檢查費用的8.5折。（現(xiàn)金支付，不刷卡）

2、對管理的高血壓、糖尿病、腫瘤、重性精神疾病患者，除每年提供2011版規(guī)范要求體檢項目外，還免費提供血糖、血脂、肝功、心電圖的檢查。

五、工作中存在的問題

我中心基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是個別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

二是措施不夠扎實。各村衛(wèi)生室雖然都積極地開展了基本公共衛(wèi)生服務工作，但督導發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室的工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。

三是健康教育工作有待加強。個別村衛(wèi)生室健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖檢測；有的未對轄區(qū)慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

五是婦幼工作中存在的不足：個別婦幼人員責任心不強，不能及時發(fā)現(xiàn)服葉酸人員，致使個別服葉酸人員葉酸發(fā)放不及時；不能及時隨訪轄區(qū)增補葉酸人員的葉酸服用情況，影響了葉酸服用的依從率；轄區(qū)部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。四、2015年工作打算全中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作重點是針對存在的問題，扎扎實實地抓整改抓落實，著重做好以下幾方面工作:

一是我中心認真對照日常督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，緊密結合上級業(yè)務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內(nèi)完成各項公共衛(wèi)生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。各科室要切實加強對村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

三是積極與區(qū)疾病預防控制中心、區(qū)婦幼保健院、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等業(yè)務部門溝通，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛(wèi)生服務工作。

四是加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目內(nèi)容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識

公共衛(wèi)生服務工作總結15

一年來，在市衛(wèi)生局和北辛街道荊河衛(wèi)生院的業(yè)務指導和村委的領導下，我衛(wèi)生室遵守國家法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德，嚴格依據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)章，依法開展有關執(zhí)業(yè)活動，完滿的完成了各項公共衛(wèi)生服務，并能保障了群眾的基本醫(yī)療需求，基本上做到小病不出村，獲得了村民的認可，在衛(wèi)生院的正確領導下圓滿完成了各項醫(yī)療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現(xiàn)總結如下：

一、公共衛(wèi)生任務

一、首先對本村居民的家庭和成員的.各種情況進行詳細的記錄和核對，為居民建立了家庭健康檔案及個人健康檔案，并針對他們的家庭實際情況擬定了家庭指導計劃，對新增以及流入流出人員的檔案進行分類管理。

二、定時對本村60歲以上老人以及平時有各種疾病（包括高血壓、糖尿病、重癥精神病等）的年輕居民進行上門免費的健康體檢和適當?shù)闹委熤笇А嵭?5歲以上患者首診測血壓。

三、對本村所有的孕產(chǎn)婦及0～7歲兒童進行摸底上冊，并按規(guī)定程序進行健康體檢。對0～7歲兒童進行建卡及預防接種，接種率達到100％。

四、及時上報傳染病報告表及公共衛(wèi)生的各種數(shù)據(jù)。

五、健康教育是公民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，也是公共衛(wèi)生服務工作的一項基礎性工作。我村大力開展健康教育，提高居民的健康形為，提高村民對健康衛(wèi)生知識的認識。多次向村民進行防病治病的宣傳教育，發(fā)放健康知識折頁3000余份，使村民的衛(wèi)生防病意識得到提高，增加了村民的健康知識。

二、參加學習培訓

按時參加衛(wèi)生院的各次例會，無缺席無遲到早退行為。

三、基本醫(yī)療服務

20xx年我室全年診療患者中無藥物過敏反應、藥物不良反應，未出現(xiàn)誤診等差錯行為，無違規(guī)行為、無警告、記分或其他行政處罰。

20xx年，我們將團結全所職工，以求真務實的態(tài)度，扎實有效的工作和飽滿的工作熱情，奮發(fā)圖強，銳意進取，為全村居民的健康事業(yè)作出更大的貢獻。

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