維保詳細(xì)方案 篇一

青島銀監(jiān)局電子設(shè)備技術(shù)服務(wù)外包招標(biāo)公告

第一部分招標(biāo)公告

根據(jù)《中國銀監(jiān)會政府采購管理暫行辦法》，現(xiàn)就“青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目”進(jìn)行招標(biāo)，茲邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。

一、項(xiàng)目名稱：青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)外包

二、招標(biāo)項(xiàng)目內(nèi)容

計算機(jī)等電子設(shè)備的軟硬件維修、日常維護(hù)、機(jī)房巡檢以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用維護(hù)等服務(wù)外包。

三、聯(lián)系方式

所有與本次招標(biāo)采購有關(guān)的函電請按下列通訊地址聯(lián)系：

地址：青島市香港西路69號青島銀監(jiān)局2509房間

聯(lián) 系 人：馮業(yè)偉黃雁

聯(lián)系電話：0532-830792690532-83079260 傳真：0532-83079261

第二部分項(xiàng)目需求書

第一章服務(wù)需求

一、青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)需求包括以下內(nèi)容

1.1局機(jī)關(guān)及監(jiān)管辦內(nèi)部使用的計算機(jī)（300余臺）、打印機(jī)（60余臺）、服務(wù)器（25臺）、UNIX服務(wù)器（2臺）、移動硬盤等所有辦公用電子設(shè)備的技術(shù)性故障處理維護(hù)及補(bǔ)丁升級等工作。

1.2局機(jī)關(guān)及監(jiān)管辦內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)）的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性故障處理維護(hù)。具體包括:網(wǎng)絡(luò)線路故障檢修，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)地址配置管理、防病毒軟件安裝配置等技術(shù)性管理維護(hù)工作。（12臺思科路由器，20余臺思科交換機(jī)，4臺防火墻，1臺電話交換機(jī)）

1.3機(jī)房設(shè)備的日常巡檢及保潔。

1.4辦公自動化系統(tǒng)及電子郵件系統(tǒng)的日常管理維護(hù)、數(shù)據(jù)備份工作。

1.5門戶網(wǎng)站系統(tǒng)管理維護(hù)以及信息發(fā)布、更新等工作。

1.6對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行科技知識培訓(xùn)或指導(dǎo)。

1.7局內(nèi)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的日常管理。

1.8科技信息部門安排的其他工作任務(wù)。

第二章服務(wù)方式及要求

二、青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)的方式要求如下

2.1外包服務(wù)公司派出2名技術(shù)人員組成技術(shù)維護(hù)小組常駐青島銀監(jiān)局，負(fù)責(zé)完成第一條范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常技術(shù)維護(hù)服務(wù)工作。如遇到維護(hù)小組無法解決的技術(shù)困難，外包服務(wù)公司負(fù)責(zé)派出有經(jīng)驗(yàn)的工程師到現(xiàn)場協(xié)助解決問題。外包服務(wù)公司需應(yīng)青島銀監(jiān)局要求隨時增加人員解決緊急任務(wù)。

2.2青島銀監(jiān)局統(tǒng)計信息處負(fù)責(zé)管理調(diào)度技術(shù)維護(hù)小組，并有權(quán)根據(jù)工作需要安排技術(shù)維護(hù)小組完成第一條范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.3技術(shù)維護(hù)小組人員需要大專以上學(xué)歷，計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)信息類專業(yè)畢業(yè)，熟悉計算機(jī)的操作系統(tǒng)軟件、office辦公軟件、防病毒軟件等各類常用軟件的操作應(yīng)用，熟悉JSP/ASP以及SQLServer數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)能力，熟悉局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并具有處理一般的計算機(jī)、打印機(jī)等硬件設(shè)備的技術(shù)性故障能力，其中一名人員要求較為熟悉HP服務(wù)器的相關(guān)維護(hù)工作并獲得HP服務(wù)器相關(guān)認(rèn)證資格，一名人員要求具有CCNA及以上證書。

2.4技術(shù)維護(hù)小組人員要經(jīng)過統(tǒng)計信息處面試合格，并接受業(yè)務(wù)和紀(jì)律培訓(xùn)方可上崗，試用期兩個月，如青島銀監(jiān)局試用期內(nèi)對技術(shù)維護(hù)人員不滿意，公司需無條件調(diào)換工作人員。工作場地、資料及計算機(jī)由青島銀監(jiān)局負(fù)責(zé)提供。

2.5技術(shù)維護(hù)小組人員必須遵守青島銀監(jiān)局的工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行青島銀監(jiān)局保密規(guī)定等各項(xiàng)規(guī)章制度，按照青島銀監(jiān)局的上下班作息時間出勤，服從統(tǒng)計信息處的工作安排調(diào)度。技術(shù)維護(hù)人員的安全責(zé)任由外包服務(wù)公司擔(dān)保。如技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局工作期間，發(fā)生盜竊、失密、泄密或故意損毀設(shè)備等事故，除依法追究其個人的有關(guān)責(zé)任外，外包服務(wù)公司還將承擔(dān)事故造成的法律責(zé)任并賠償青島銀監(jiān)局的經(jīng)濟(jì)損失。

2.6技術(shù)維護(hù)小組的一次服務(wù)周期為一年。為確保技術(shù)服務(wù)工作的連續(xù)不間斷，服務(wù)周期內(nèi)，外包服務(wù)公司不得以任何理由調(diào)換維護(hù)小組人員。如外包服務(wù)公司需要調(diào)換維護(hù)小組人員，必須于本次服務(wù)周期結(jié)束前1個月書面告知青島銀監(jiān)局統(tǒng)計信息處，以便安排調(diào)換人員的工作交接，在本次服務(wù)周期結(jié)束，下一服務(wù)周期開始時，方可進(jìn)行人員調(diào)換。

2.7青島銀監(jiān)局統(tǒng)計信息處有權(quán)對技術(shù)維護(hù)小組人員的工作完成情況、工作態(tài)度表現(xiàn)以及出勤情況進(jìn)行評定。如評定結(jié)果為不稱職，統(tǒng)計信息處將向外包服務(wù)公司提出書面要求更換技術(shù)人員。外包服務(wù)公司在接到書面要求后1個月內(nèi)，必須派出合適的技術(shù)人員接替不稱職的技術(shù)人員，繼續(xù)完成該服務(wù)周期的工作任務(wù)。

2.8技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局工作期間，要著裝得體，禮貌待人，態(tài)度熱情，認(rèn)真細(xì)致，耐心誠懇，盡職盡責(zé)。

2.9 技術(shù)維護(hù)小組應(yīng)為外包服務(wù)公司正式工作人員，并與外包服務(wù)公司簽定有正式勞動合同，技術(shù)維護(hù)人員在青島銀監(jiān)局工作期間出現(xiàn)的任何意外，均由外包服務(wù)公司承擔(dān)。

第三章付費(fèi)方式及相關(guān)約定

三、青島銀監(jiān)局電子設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)服務(wù)的付費(fèi)方式及相關(guān)約定具體如下

1、青島銀監(jiān)局支付服務(wù)費(fèi)給外包服務(wù)公司。外包服務(wù)公司支付工資及福利補(bǔ)助給技術(shù)維護(hù)小組人員。

2、服務(wù)合同簽訂后，青島銀監(jiān)局支付外包服務(wù)公司50％的服務(wù)費(fèi)，合同正常履行半年結(jié)束后一個月內(nèi)，青島銀監(jiān)局支付外包服務(wù)公司其余50％的服務(wù)費(fèi)。

3、如因青島銀監(jiān)局方面原因?qū)е潞贤袛啵鄭u銀監(jiān)局將按照合同實(shí)際履行時間支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)給外包服務(wù)公司。如因外包服務(wù)公司方面原因?qū)е潞贤袛啵鄭u銀監(jiān)局將根據(jù)合同約定服務(wù)期的剩余時間，扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。

4、青島銀監(jiān)局委托外包服務(wù)公司維修更換電子設(shè)備配件或購買軟、硬件設(shè)備材料等情況產(chǎn)生的費(fèi)用，不包括在服務(wù)費(fèi)之內(nèi)，由青島銀監(jiān)局承擔(dān)。

第四章其他約定

四、人員薪籌約定

1、為提高技術(shù)維護(hù)小組的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，青島銀監(jiān)局將每月對技術(shù)維護(hù)小組人員的出勤和工作情況進(jìn)行考核。外包服務(wù)公司按照青島銀監(jiān)局簽批的考勤表，給技術(shù)維護(hù)小組人員發(fā)放當(dāng)月工資。

2、青島銀監(jiān)局將通過對技術(shù)維護(hù)小組人員每月的獎金及加班補(bǔ)助的管控，體現(xiàn)獎勤戒懶的考核制度。技術(shù)維護(hù)小組人員每月的加班補(bǔ)助和獎金額度由青島銀監(jiān)局簽批，外包服務(wù)公司按照青島銀監(jiān)局簽批的補(bǔ)助表，給技術(shù)維護(hù)小組人員發(fā)放相應(yīng)額度的補(bǔ)助及獎金。

3、為保障本章第四條第2項(xiàng)的實(shí)施，外包服務(wù)公司應(yīng)將服務(wù)費(fèi)的10％，作為此項(xiàng)開支的預(yù)算，計劃到服務(wù)實(shí)施方案中。

4、對技術(shù)維護(hù)人員的工作考核制度，由青島銀監(jiān)局參照本單位有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)制定，主要對出勤時間，工作任務(wù)完成質(zhì)量，節(jié)假日加班等情況進(jìn)行考評登記。考核制度的修改和解釋由青島銀監(jiān)局負(fù)責(zé)。外包服務(wù)公司無權(quán)對考核制度進(jìn)行修改或解釋。

5、外包服務(wù)公司必須按照青島銀監(jiān)局簽批的考勤表和補(bǔ)助表支付相應(yīng)的工資及補(bǔ)助給技術(shù)維護(hù)人員，不得拖欠扣減。如出現(xiàn)違反本項(xiàng)約定的情況，青島銀監(jiān)局有權(quán)終止合同。

五、安全責(zé)任約定

1、外包服務(wù)公司應(yīng)做好對技術(shù)維護(hù)小組人員的安全教育和培訓(xùn)，如技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局工作期間，發(fā)生盜竊、失密、泄密或故意損毀設(shè)備等事故，外包服務(wù)公司負(fù)責(zé)承擔(dān)事故造成的法律責(zé)任并賠償青島銀監(jiān)局的經(jīng)濟(jì)損失。

2、技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局工作期間，自身應(yīng)注意勞動保護(hù)和行為舉止，避免發(fā)生人身意外傷害或法律糾紛。青島銀監(jiān)局已在支付外包服務(wù)公司的服務(wù)費(fèi)中包括保險費(fèi)，如果維護(hù)小組人員發(fā)生人身意外傷害事故或法律糾紛等情況，由外包服務(wù)公司負(fù)責(zé)處理，青島銀監(jiān)局不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局上崗前，必須簽定安全保密責(zé)任書。技術(shù)維護(hù)小組人員在青島銀監(jiān)局工作期間或離開青島銀監(jiān)局后，如果發(fā)生失密、泄密事故，都將追究其個人的法律責(zé)任。

4、技術(shù)維護(hù)小組人員調(diào)離青島銀監(jiān)局時，不得帶走任何資料和設(shè)備，也不得對外透露有關(guān)青島銀監(jiān)局的任何資料，否則將追究其個人的相關(guān)責(zé)任。

六、合同時間約定

本外包服務(wù)項(xiàng)目自合同簽訂之日起，服務(wù)合同為期1年。服務(wù)合同到期后，如青島銀監(jiān)局與外包服務(wù)公司均有延續(xù)外包服務(wù)項(xiàng)目的意向，雙方再簽訂下一年度外包服務(wù)合同。

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維保方案詳細(xì) 篇二

醫(yī)院醫(yī)療器械維保方案

一、維保服務(wù)范圍

（一)嵐山區(qū)人民醫(yī)院采購使用的以及在服務(wù)期內(nèi)新購置的醫(yī)療設(shè)備、器 械均包含在項(xiàng)目的維保范圍中(暫不包括層流凈化、高壓氧、液氧，巨峰分 院、社區(qū)服務(wù)中心，后續(xù)經(jīng)雙方協(xié)商同意后可進(jìn)入維保序列）。為醫(yī)院提供以 上醫(yī)療設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)。包括設(shè)備檢測、日常維護(hù)保養(yǎng)、維修、配件 更換、軟件升級、設(shè)備使用評價等服務(wù)管理。包括在保設(shè)備及合作設(shè)備的日 常管理，協(xié)助配合院方工程師，保證全院醫(yī)療設(shè)備、器械正常使用

（二)嵐山區(qū)人民醫(yī)院納入維保固定資產(chǎn)總額(已扣除不在維保設(shè)備資產(chǎn)）為7613萬；目前在保設(shè)備資產(chǎn)5086萬，包括核磁、CT、彩超室超聲設(shè)備等， 且2018年-2020年三年內(nèi)未有核磁、CT出保；未在保設(shè)備資產(chǎn)約計2527萬， 其中包括設(shè)備DR 鉬靶、口腔曲面斷層、供應(yīng)室、電子胃腸鏡、電子支氣管

鏡、腹腔鏡等:合作期內(nèi)第一個合作年內(nèi)（2018年）到期維保設(shè)備資產(chǎn)806.，13 萬

（三）行政部門計量檢測費(fèi)、特種設(shè)備檢測費(fèi)用不在此范圍內(nèi)。常用水機(jī)

耗材由院方負(fù)責(zé)，其他由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。主要包括導(dǎo)聯(lián)線、電池、床邊、車輪、呼叫手柄及原廠家認(rèn)定的設(shè)備易損件

二、設(shè)備維保合作期限及保費(fèi)

（一)本次委托管理費(fèi)用預(yù)算（70萬/年）元；時間期限為三年；(二）提供符合院方要求的設(shè)備管理軟件一套，軟件預(yù)算30萬元，包含院

內(nèi)設(shè)備科、后勤保障科、信息科及五個分院安裝軟件所需全部軟硬件及服務(wù) 器費(fèi)用。（包括視頻四臺，便攜式投影機(jī)一臺）（三)合作內(nèi)，醫(yī)療設(shè)備出保后，由雙方協(xié)商后可由中標(biāo)方接管，接管 后費(fèi)用核算方式原則為不超過維保費(fèi)用10%，以此類推；大型設(shè)備(100 萬以上）出保后，費(fèi)用另核算，不在10%范圍內(nèi)。

（四）每年報廢和新進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備當(dāng)年不再扣除和增加服務(wù)費(fèi)

三、人員要求、管理及考核(一)人員要求 院方工程師要求

院方設(shè)備科工程師負(fù)責(zé)全院設(shè)備計量、質(zhì)控、特種設(shè)備及壓力容器的校驗(yàn) 工作；招標(biāo)參數(shù)制訂；新置設(shè)備驗(yàn)收培訓(xùn)；維保外設(shè)備維護(hù)等一系列科內(nèi)工 作。維保方駐場工程師需協(xié)助處理。

2、駐場維保工程師要求

（1)駐場工程師不低于3名，日常負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及巡檢。主管人員須具備醫(yī)用電子儀器與維護(hù)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有五年以 上設(shè)備維修或管理經(jīng)驗(yàn)；其他人員須具有設(shè)備維修、醫(yī)用電子儀器與維護(hù)或 電子等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有三年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)；(2)嚴(yán)格遵守醫(yī)院及維保單位的各項(xiàng)規(guī)章制度及流程；具有較好的溝通能 力，保障臨床各類醫(yī)療設(shè)備正常在用；(二）管理及考核

駐場工程師由中標(biāo)方負(fù)責(zé)工資績效費(fèi)用；院方職工工資績效由院方負(fù)責(zé) 駐場工程師由設(shè)備科負(fù)責(zé)出具相關(guān)考核方案；主要考核方式為日常設(shè)備維護(hù) 跟進(jìn)情況及臨床科室服務(wù)滿意度測評；駐場工程師需按院方相關(guān)規(guī)章制度執(zhí) 行，主要職責(zé)為所委托醫(yī)療設(shè)備日常巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)等。

四、醫(yī)療設(shè)備維保要求:(一)整體要求: 1.遵守院內(nèi)制度；做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，建立電

子檔案及急救生命支持類設(shè)備應(yīng)急庫、常用設(shè)備備件庫；定期組織人員培訓(xùn) 全院培訓(xùn)不低于1次/季度；不定期組織臨床科內(nèi)培訓(xùn)；2.更換配件需保證為原廠配件，如個別非原廠配件需征得院方同意后方 可更換；且保證單證齊全；3保持設(shè)備完好率及待機(jī)率。急救設(shè)備要求100%完好待機(jī)，其他設(shè)備待 機(jī)率97%；大型設(shè)備維修要求24小時內(nèi)解決，若需更換配件要求48小時內(nèi) 完成；普通設(shè)備原則上3天內(nèi)解決；設(shè)備維修周期若超過7天需出具維修延 長說明報告以及相關(guān)備查資料

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及帶教，提高院方工程師維修技術(shù)及設(shè)備管理水平。5.引入目前先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備信息管理軟件（包括電腦、服務(wù)器，參數(shù)要求 見附件二），要求在院內(nèi)建立服務(wù)器，建立設(shè)備電子維護(hù)檔案，并提供二維碼 等多種報修方式，可視頻直觀在修設(shè)備明細(xì)，設(shè)備管理軟件暫不與醫(yī)院系統(tǒng) 連接，為分院預(yù)留部分端口，可根據(jù)院內(nèi)實(shí)際工作升級軟件，后期根據(jù)醫(yī)院 發(fā)展需求另定

6、建立配件庫、應(yīng)急設(shè)備庫:對常用配件進(jìn)行采購庫存，保證配件的及 時有效，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備情況提供配件清單。（二)設(shè)備維保具體工作要求及明細(xì)(見附件一）

五、軟件功能具體要求

投標(biāo)單位須提供醫(yī)療裝備管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)能為醫(yī)院提供醫(yī)療設(shè)備

從采購到報廢全生命周期的管理，能開放端口與醫(yī)院現(xiàn)有管理系統(tǒng)兼容、對 接，實(shí)現(xiàn)資源共享。該系統(tǒng)至少具備如下功能:(一)實(shí)現(xiàn)從報修到維修完畢的全過程管理。并紀(jì)錄設(shè)備維修中的各類 的信息，包括故障情況，維修備件，時間節(jié)點(diǎn)等，并可邐過系統(tǒng)對維修效率等環(huán) 節(jié)進(jìn)行分析。

（二）管理維修商的資質(zhì)、實(shí)現(xiàn)維修商的維修情況分析和評估，實(shí)現(xiàn)對 于維修商在維修、保養(yǎng)過程的監(jiān)管。

（三）具備固定資產(chǎn)的條形碼生成和掃碼查詢功能。

（四)實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的移動終端化（PC端、手機(jī)端），包括:設(shè)備維修、設(shè)備保養(yǎng)、設(shè)備巡檢。并提供移動端的信息推送(五）能通過監(jiān)控中心大屏，監(jiān)管醫(yī)療設(shè)備運(yùn)行的情況

（六）具備根據(jù)既定的條件自動產(chǎn)生巡檢、強(qiáng)檢、保養(yǎng)、報廢等信息并 及時提醒

（七）對醫(yī)療設(shè)備在使用過程中發(fā)生的不良事件和自查報告等關(guān)鍵信息

進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督。每手度對質(zhì)量安全不良事件報告情況檢修匯總分析，提出改 進(jìn)措施并落實(shí)

（八）計量設(shè)備管理:建立全院醫(yī)學(xué)計量設(shè)備臺賬，具備在醫(yī)療設(shè)備強(qiáng)

檢前自動產(chǎn)生預(yù)警，為設(shè)備的強(qiáng)檢提供全而實(shí)時管理。確保醫(yī)院使用的計量設(shè) 備具有檢測合格標(biāo)志且在有效期內(nèi)（九)設(shè)備盤點(diǎn):通過移動端實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的盤點(diǎn)管理功能。并及時更(十）設(shè)備巡檢:實(shí)現(xiàn)設(shè)備的日常巡檢管理，并標(biāo)記巡檢貼，巡檢貼上

記錄巡檢時間、巡檢工程師姓名。并能產(chǎn)生相應(yīng)的提示和報表分析。對急救 類、生命支持類設(shè)備完好情況和使用狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)管，設(shè)備完好率100% 每季度對醫(yī)療設(shè)備的使用，保養(yǎng)和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)管、評價、分析，提出整改建 議。對問題整改情況進(jìn)行追蹤

（十一）報表管理:系統(tǒng)提供醫(yī)療設(shè)備管理報表。如:維修費(fèi)、開機(jī)率

維修時間等。每季度上報一次醫(yī)療設(shè)備的檢修和故障分析報告，并提出整改 建議

（十二）績效管理:系統(tǒng)具備醫(yī)療設(shè)備績效管理模塊。對大型醫(yī)療裝備

使用、功能開發(fā)、社會效益、成本效益等進(jìn)行分析評價。形成報告上報（十三）設(shè)備資料庫:具備記錄并分析設(shè)備全生命周期的數(shù)據(jù)，如:設(shè) 備采購、維修、保養(yǎng)、巡檢等，為用戶采購提供有效的科學(xué)依據(jù)（十四）應(yīng)急調(diào)配管理:及時對應(yīng)急設(shè)備進(jìn)行調(diào)配，每季度對醫(yī)學(xué)裝備 應(yīng)急調(diào)配情況進(jìn)行匯總分析，并有改進(jìn)措

六、其他相關(guān)要求 豆丁

（一）維保單位員工進(jìn)行服務(wù)時，必須做好消防、生產(chǎn)安全管理措施，有 明顯標(biāo)識的安全標(biāo)志。不得損害醫(yī)院公共設(shè)施及醫(yī)療設(shè)備

（三)維保單位因工作需要加建工程、增添設(shè)備或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行改造 須征得院方書面同意。合同期內(nèi)，因維保單位工作失誤或其他原因?qū)е掳l(fā) 生意外事故(含醫(yī)療事故），一切責(zé)任由維保單位負(fù)責(zé)。

★（三)設(shè)備故障發(fā)生后，駐場工程師10分鐘響應(yīng)，確保專業(yè)工程師8 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，不得以任何非不可抗力的理由拖延維修響應(yīng)時間，全年 365天正常提供維修服務(wù)以保證科室設(shè)備正常使用。若遇到故障需更換配 件而停機(jī)需提前通知科主任并告知配件最快更換時間，及時處理故障。★(四）提供24小時有人值守的維修服務(wù)熱線電話，提供在線技術(shù)咨詢 和維修診斷

★（五)保證為用戶提供及時準(zhǔn)確的備件供應(yīng)，一般情況下24小時內(nèi)完 成設(shè)備維修。更換配件不得超過3個工作日。若故障未能及時排除，需提 供同檔次設(shè)備且不影響醫(yī)院正常運(yùn)營，按設(shè)備正常使用計算。(六）保修期內(nèi)，兔費(fèi)為醫(yī)技、臨床科室人員提供操作規(guī)程的講解和

訓(xùn)，根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，保證使用人員熟練掌握（七)遇不可抗力（自然災(zāi)害，爆炸，人為故意破壞等）因素造成的設(shè) 備損壞，醫(yī)院負(fù)責(zé)承擔(dān)配件的費(fèi)用，維保單位負(fù)責(zé)設(shè)備維修(八）合作期內(nèi)因故障而需更換的備件，不受數(shù)量限制

★（九)大型醫(yī)療與重點(diǎn)設(shè)備維保:維保單位對醫(yī)院現(xiàn)有的以及在服務(wù)期 內(nèi)新購置的設(shè)備原則上必須提供設(shè)備制造商或其授權(quán)的售后機(jī)構(gòu)(以下簡 稱原廠）維修、保養(yǎng)服務(wù)。設(shè)備出現(xiàn)故障時，核心配件未經(jīng)醫(yī)院鑒定認(rèn)可 不得使用，維保單位必須在醫(yī)院的監(jiān)督下使用原廠配件進(jìn)行維修，具備廠 家遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)支持。維保單位可委托原廠維保或與原廠簽訂維保合同， 無論采用哪種方式，所產(chǎn)生的全部費(fèi)用均由維保單位承擔(dān)。以上設(shè)備故障 天數(shù)均與開機(jī)率掛鉤

★(十)維保單位提供適合醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備管理軟件系統(tǒng)，具備遠(yuǎn)程技術(shù) 服務(wù)支持。健全各種維修保養(yǎng)記錄，并及時匯總、分析，確保醫(yī)療器械處 于良好狀態(tài)，滿足各項(xiàng)使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法的有關(guān)要求。

★（十一）未達(dá)到年開機(jī)率時，需進(jìn)行賠付，每天的賠付金額為故障設(shè)備

日平均收入的100%（以故障設(shè)備故障發(fā)生前三個月的日平均產(chǎn)生的收入為 標(biāo)準(zhǔn)）（十二）故障無法解決時，醫(yī)院在履行告知維保單位的義務(wù)后，有權(quán)直

接委托設(shè)備制造商官方的售后服務(wù)單位（或第三方）進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的 切費(fèi)用（包括但不限于第三方設(shè)備維修費(fèi)、更換零部件費(fèi)及人工費(fèi)）由維

保單位賠付給醫(yī)院，賠付款須在接到醫(yī)院通知后的7個工作日內(nèi)由維保單位支 付給醫(yī)院

（十三）遵守《特種設(shè)備管理?xiàng)l例》，特種設(shè)備提供專業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)服

務(wù)，合作項(xiàng)目設(shè)備負(fù)責(zé)日常巡查、外機(jī)保養(yǎng)，督導(dǎo)校驗(yàn)、檢測、定標(biāo)、年檢 等工作；損壞維修、坼機(jī)維護(hù)保養(yǎng)一切由合作方承擔(dān)。

十四)協(xié)助院方設(shè)備科，提高設(shè)備管理水平，具體管理要求依據(jù)《二 級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》以及院方的具體要求為標(biāo)準(zhǔn) ★（十五）被委托方（院方）對以上條款具有最終解釋權(quán) 附件一:設(shè)備維保具體工作要求及明細(xì) m(豆丁

（1）日常保養(yǎng)

①日常保養(yǎng)由維保單位負(fù)責(zé)對設(shè)備的臨床使用人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo) ②日常保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)包括:保持儀器表面清潔，電壓、電源或穩(wěn)壓裝置的檢 查，在使用的過程中注意觀察儀器的功能、性能是否正常并及時填寫使用 記錄，按要求加注潤滑油或保養(yǎng)液，儀器設(shè)備發(fā)生故障時，除做好必要的 記錄外，要及時通知維修人員，不得私自拆卸。(2)定期巡查

①通過定期巡查是對設(shè)備的運(yùn)行情況、磨損和老化程度進(jìn)行檢查，以便早 發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，及時進(jìn)行修理，避免或減少突發(fā)故障，減少設(shè)備 故障率，提高設(shè)備使用率

②巡查周期:原則上每季度巡查一次全院設(shè)備，大型設(shè)備每月巡查一次 ③巡查內(nèi)容:設(shè)備擺放位置檢查；設(shè)備外觀檢查:設(shè)備開機(jī)運(yùn)行狀態(tài)（功 能、性能、噪音等）檢査:設(shè)備安全檢査:使用人員操作設(shè)備情況檢査

同時詢問設(shè)備日常使用人員有關(guān)設(shè)備的日常使用與保養(yǎng)的情況，做好相關(guān) 記錄

（1）定期保養(yǎng)項(xiàng)目

①外觀檢查:外觀檢查首先檢查儀器各按鈕、開關(guān)、接頭插座有無松動及 錯位，插頭插座的接觸有無氧化、生銹或接觸不良，電源線有無老化，散 熱排風(fēng)是否正常，各種接地的連接和管道的連接是否良好

②清潔保養(yǎng):是對儀器表面與內(nèi)部電氣部分、機(jī)械部分進(jìn)行清潔，包括清 洗過濾網(wǎng)及有關(guān)管道，對儀器有關(guān)插頭插座進(jìn)行清潔，防止接觸不良，對 要的機(jī)械部分進(jìn)行加油潤滑

③更換易損件:對已達(dá)到使用壽命及性能下降，不合要求的元器件或使用 說明中規(guī)定的要求定期更換的配件要進(jìn)行及時地更換，預(yù)防可能發(fā)生的故 障擴(kuò)大或造成整機(jī)故障，排除設(shè)備明顯的和潛在的各種故障

功能檢查:開機(jī)檢査各指示燈、指示器是否正常，通過調(diào)節(jié)、設(shè)置各個 開關(guān)和按鈕，進(jìn)入各功能設(shè)置，以檢查設(shè)備的基本功能是否 通過模

擬測試，檢查設(shè)備各項(xiàng)報警功能是否正常

⑤性能測試校準(zhǔn):能自行校準(zhǔn)的設(shè)備，進(jìn)行必要的校準(zhǔn)和調(diào)整，以保證儀 器各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，確保儀器在醫(yī)療診斷與治療中的質(zhì)量

安全檢查:a.電氣安全檢查:檢查各種引線、插頭、連接器等有無破損 接地線是否牢靠，接地電阻和漏電，電流是否在允許限度內(nèi)

b.機(jī)械檢查:檢查機(jī)架是否牢固，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，各連接部件有無松 動、脫落或破裂現(xiàn)象(2)定期保養(yǎng)內(nèi)容

①納入定期保養(yǎng)的設(shè)備要求駐場工程師至少每季度一次派專業(yè)人員進(jìn)行 設(shè)備的點(diǎn)檢保養(yǎng)維護(hù)校準(zhǔn)，擁有醫(yī)療設(shè)備檢測服務(wù)的能力并提供必要的檢 測設(shè)備

②未納入定期保養(yǎng)的其他醫(yī)療設(shè)備（如合作投放設(shè)備）要求駐場工程師每 年至少1次專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)校準(zhǔn)

③新購買的設(shè)備在出原廠保修期后，由維保單位接管保養(yǎng)、保修服務(wù) ④特種設(shè)備嚴(yán)格按照國家《特種設(shè)備管理辦法》維護(hù)保養(yǎng)；⑤大型醫(yī)療與重點(diǎn)設(shè)備（包括核磁類、CT類、放療類、普放類、超聲類等 影像設(shè)備）提供的定期維護(hù)、保養(yǎng)、校正服務(wù)，應(yīng)提供詳細(xì)定期保養(yǎng)報告 計劃性定期的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)檢測包括設(shè)備清潔、性能測 準(zhǔn)、必要的

機(jī)械或電氣的檢查，以及非緊急性質(zhì)的預(yù)防性維修，并定期對設(shè)備的數(shù)據(jù) 進(jìn)行備份，以及確保系統(tǒng)能按照制造商的產(chǎn)品規(guī)格運(yùn)行的其它維護(hù)，保養(yǎng) 報告上交設(shè)備科，并做好記錄(3)定期保養(yǎng)記

①利用醫(yī)療設(shè)備管理軟件，建立醫(yī)療設(shè)備、器械維修保養(yǎng)的全過程記錄 ②填寫設(shè)備定期保養(yǎng)項(xiàng)目單的內(nèi)容，做好設(shè)備的維修、保養(yǎng)記錄，包括維 修時間、維修情況簡述、更換配件情況等。

③每次保養(yǎng)后記錄單放回相應(yīng)的檔案內(nèi)，通過查看記錄可以了解使用科室 對維修服務(wù)情況的滿意度

④根據(jù)維修保養(yǎng)情況記錄表的內(nèi)容，分析設(shè)備是由于主機(jī)故障還是輔助設(shè) 備故障，追蹤設(shè)備的故障和維修情況，動態(tài)掌握和分析設(shè)備故障的原因， 了解配件的更換情況

⑤通過對設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，把一些故障排除在萌芽狀態(tài)，保證儀器設(shè) 備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，延長使用壽命

⑥維保單位應(yīng)在預(yù)期維護(hù)保養(yǎng)時間之前一周內(nèi)通知設(shè)備科保養(yǎng)時間。⑦更新升級服務(wù)及軟件修復(fù)，在接到設(shè)備制造商發(fā)布的更新指令后，到醫(yī) 院提供相應(yīng)的更新升級服務(wù)及免費(fèi)軟件修復(fù) 設(shè)備維修要求

（一）當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，駐場技術(shù)人員接到故障報修電話后應(yīng)立即響應(yīng)， 確保專業(yè)工程師盡早到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備維修

（二)服務(wù)期內(nèi)不限次數(shù)的故障診斷、維修人工技術(shù)服務(wù)，全院所有設(shè)備 的零配件均由維保單位免費(fèi)維修或更換。對于維修中需更換的配件須提供 原廠正品配件（三）設(shè)備故障排除后，更換下來的故障零配件經(jīng)雙方協(xié)商可歸維保單位 所有，且由維保單位負(fù)責(zé)處理(四）零配件供貨要求:

1、權(quán)利保證:供應(yīng)商應(yīng)保證因維修更換的零配件的任何部分非他人所有 或與他人共有，未設(shè)有抵押權(quán)、租賃權(quán)，未侵犯他人的專利權(quán)、版權(quán)、商 標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。一旦出現(xiàn)侵權(quán)，維保單位應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任

2、產(chǎn)品質(zhì)量:產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合中華人民共和國國家安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保 標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或貨物來源國官方標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)品所有技術(shù)性能規(guī)格及參數(shù)， 應(yīng)符合生產(chǎn)廠商公開的宣傳資料和生產(chǎn)廠商官方網(wǎng)站宣傳內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)要 求。供應(yīng)商應(yīng)保證提供的產(chǎn)品是仝新的原廠合格的零部件，表面無劃損 無任何缺陷隱患，在中國境內(nèi)可依常規(guī)安全合法使用。

3、單證齊全:提供產(chǎn)品合格證、發(fā)票和其它應(yīng)具有的單證:若供應(yīng)商所 提供的產(chǎn)品是進(jìn)口產(chǎn)品，則須提供合法的單證如進(jìn)口報關(guān)資料、商檢證明 連、建立配件庫:對常用配件進(jìn)行采購庫存，保證配件的及時有效，根據(jù) 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備情況提供配件清單。

（五）故障記錄:針對每一次設(shè)備的更換配件的情況，對故障進(jìn)行記錄并

進(jìn)行分析，詳細(xì)記錄故障屬于日常使用故障、設(shè)備老化磨損故障、電路故 障、設(shè)備軟件故障、還是機(jī)械故障，在及時排除故障的同時針對每種故障 類型做出相對應(yīng)的應(yīng)急措施，及時告知院方設(shè)備管理人員或使用人員避免 該類故障的正確做法。附件二: 電腦、電視、服務(wù)器要求: n豆丁

（一）電腦:品牌整機(jī)，正版 windows操作系統(tǒng)，四核處理器，8G內(nèi)存 立大聊光中下，剛帶

無線網(wǎng)卡、電話耳麥:主要部件三年保修服務(wù)

（二)電視:50寸懸掛式LED寬屏液晶電視，分辨率1366×768以上(三）服務(wù)器:標(biāo)配1個英特爾四至強(qiáng)處理器E5-26093(六

核1.9GHz,15MB共享三級緩存，85W)可支持最大2個處理器 標(biāo)配 Smart Socket智能CPU托架；標(biāo)配8GB(1×8GB)DDR4-2133 智能內(nèi)存，最大支持8個DDR4內(nèi)存插槽，標(biāo)配1個HPB140SA 陣列控制器，支持RAID0/1/5;主板集成讓 LO Management Engine(iLO4)遠(yuǎn)程管理芯片:支持3個PCle插槽:標(biāo)配4個NHP SATA3.5英寸大尺寸(Smart Drive)硬盤槽位；標(biāo)配雙端口千兆

網(wǎng)絡(luò)適配器：標(biāo)配1個550w非冗余電源；如需冗余功能可額外購買冗余電源選件；可選內(nèi)置光驅(qū)；標(biāo)配便攜滑動安裝導(dǎo)軌；1U高度。

鍋爐維保方案 篇三

一、鍋爐維保方案

1)

項(xiàng)目概況

本次維保范圍是

兩個校區(qū)內(nèi)鍋爐本體及其配套設(shè)備，包括鍋爐部分、水泵部分、板式換熱器部分、水處理設(shè)備部分、配電控制柜部分、DCS集控系統(tǒng)部分、通風(fēng)系統(tǒng)部分、鍋爐房內(nèi)管道及閥門部分。（具體見項(xiàng)目概預(yù)算表中的設(shè)備清單）

2)

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的介紹

鍋爐在運(yùn)行過程中，長期、連續(xù)地處于火焰、煙氣、灰(渣)、水、汽的沖刷和腐蝕之下，工作環(huán)境十分惡劣，不可避免地會出現(xiàn)泄漏、磨損、燒壞、變形、腐蝕、老化等現(xiàn)象。如不及時發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備存在的缺陷，更換或修理損壞部件，保證鍋爐安全附件的靈敏可靠，使設(shè)備及附件恢復(fù)和保持原有的技術(shù)性能，就會給鍋爐的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行帶來隱患。

為此，應(yīng)有計劃地對鍋爐設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，我公司對用戶的鍋爐維護(hù)可分為月度維護(hù)保養(yǎng)（例行保養(yǎng)）、季度維護(hù)保養(yǎng)（小修）、應(yīng)急維修、檢查維修。通過專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)，延長鍋爐設(shè)備使用壽命，確保鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，保證用戶生產(chǎn)的安全性和連續(xù)性。

3)

維護(hù)保養(yǎng)計劃及內(nèi)容

為使設(shè)備性能保持在最佳狀態(tài)，必須對設(shè)備的各方面進(jìn)行定期保養(yǎng)，我公司的維修保養(yǎng)技術(shù)人員按以下內(nèi)容，對設(shè)備系統(tǒng)各部分進(jìn)行檢查、測試、調(diào)節(jié)、清理、維修，保證設(shè)備經(jīng)常處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，達(dá)到安全、高效、經(jīng)濟(jì)、節(jié)能目的。維護(hù)保養(yǎng)分為例行的月度維護(hù)保養(yǎng)、季度維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)保養(yǎng)和應(yīng)急維修。

1、月度維護(hù)保養(yǎng):我公司負(fù)責(zé)對貴公司鍋爐系統(tǒng)設(shè)備按以上維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容每月進(jìn)行一次例行的維護(hù)保養(yǎng)。

2、季度維護(hù)保養(yǎng):為提高保養(yǎng)質(zhì)量，貴公司每季度安排一次停爐，供我公司作全面檢查、調(diào)試、維護(hù)保養(yǎng)，時間雙方約定。

3、維護(hù)保養(yǎng):在技術(shù)監(jiān)督局對鍋爐有關(guān)設(shè)備進(jìn)行年檢之前，對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、維修保養(yǎng)，使設(shè)備各項(xiàng)檢測項(xiàng)目合格達(dá)標(biāo)。

4、年檢：每年我公司必須在技術(shù)監(jiān)督局對鍋爐有關(guān)設(shè)備進(jìn)行年檢之前，派人對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查、維修保養(yǎng)，確保各項(xiàng)檢測項(xiàng)目合格達(dá)標(biāo)

5、應(yīng)急維修

鍋爐在運(yùn)行中，如發(fā)生故障，需要緊急維修，貴公司應(yīng)立即通知我公司，并說明情況，我公司接到通知后在最短時間內(nèi)派人到現(xiàn)場進(jìn)行維修。

6、保養(yǎng)規(guī)則

1)保養(yǎng)前應(yīng)將全部電源斷開，油閥全部關(guān)閉。

2)已拆卸部件應(yīng)用合適清潔劑清洗，檢查是否破裂、磨損或其它損壞，是否需要更新。

3)裝復(fù)部件時一般需要更換墊圈或接頭，保證連接安全可靠。

4)任何保養(yǎng)結(jié)束后，應(yīng)重新調(diào)整以保證裝置安全。

7、保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容

7.1鍋爐設(shè)備檢修、保養(yǎng)其中包括：

鍋爐控制柜內(nèi)的電氣開關(guān)、保險及程序控制器等附屬件的檢修

鍋爐電控設(shè)備的檢修

鍋爐水位計、溫度表、壓力表等儀表的檢修，確保準(zhǔn)確靈活

檢查鍋爐本體人孔、手孔嚴(yán)密性

操作檢查排污閥是否嚴(yán)密，動作靈敏

檢查、調(diào)整壓力控制開關(guān)是否準(zhǔn)確

試驗(yàn)安全閥開關(guān)靈敏性

7.2、燃燒器設(shè)備的保養(yǎng)、檢修其中包括：

清理穩(wěn)焰盤、燒嘴、燃燒筒，檢修調(diào)正穩(wěn)焰盤

點(diǎn)火電極、電離探針、火焰監(jiān)測系統(tǒng)的調(diào)試、檢查及修理更換

檢查風(fēng)機(jī)馬達(dá)，檢查軸承工作情況

檢查清理風(fēng)機(jī)葉輪及平衡狀況

電磁閥體、主氣閥及安全閥的調(diào)校及功能檢測

檢修風(fēng)門、伺服機(jī)構(gòu)、調(diào)整風(fēng)氣輸入配比

檢修燃?xì)鈮毫Γǜ邏骸⒌蛪海┍Ｗo(hù)開關(guān)、空氣壓力開關(guān)的調(diào)校工作

燃燒控制柜及電腦自動程序控制的維護(hù)檢修

檢查調(diào)整燃燒器的大小火轉(zhuǎn)換平穩(wěn)過渡

檢查調(diào)整燃燒器的小時耗氣量是否準(zhǔn)確

檢查各種保護(hù)裝置是否靈敏可靠

檢測天然氣與空氣的混合配比，配合做好技術(shù)監(jiān)督局年檢工作

供暖期來臨前配合甲方進(jìn)行鍋爐試運(yùn)行

7.3、鍋爐房附屬設(shè)備檢查和檢修：包括閥門、熱水管道、水泵、水箱、一次循環(huán)泵、二次循環(huán)泵、軟化水、板式換熱器。

4)

雙方義務(wù)和責(zé)任

1、甲方

1)甲方負(fù)責(zé)提供維修保養(yǎng)所需的電源、水源。

2)乙方人員進(jìn)行維修保養(yǎng)工作期間，甲方司爐人員必須在場配合，同時為乙方人員提供工作方便。

3)不得故意違反操作規(guī)程，不得隨意拆卸設(shè)備，否則乙方有權(quán)拒絕維修而且不承擔(dān)任何責(zé)任。

4)負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對系統(tǒng)的年檢等驗(yàn)收工作，指定專人和我方聯(lián)絡(luò)。

2、乙方

1)維修保養(yǎng)每月不少于一次，當(dāng)鍋爐有故障需維修時，乙方接到甲方通知后，在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場

進(jìn)行搶修。

2)每次現(xiàn)場維修保養(yǎng)工作及現(xiàn)場清理完成后，乙方所保養(yǎng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)由甲方臨時負(fù)責(zé)。每次維修保養(yǎng)工作單或報告甲方技術(shù)負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人應(yīng)予以支持并及時簽字，甲乙雙方各一份留底備案。

3)維修保養(yǎng)所需每次更換零部件，列明清單交甲方制訂采購計劃，材料可由乙方代購或甲方自購，費(fèi)用由甲方支付。

4)協(xié)助甲方每年一次鍋爐動檢、靜檢年審的聯(lián)絡(luò)工作及技術(shù)監(jiān)督局其它的檢查工作。

3)在進(jìn)行維修保養(yǎng)工作期間，甲乙雙方人員均應(yīng)遵守有關(guān)安全規(guī)程，認(rèn)真操作，防止一切安全事故的發(fā)生。

4)遵守國家和省、市各項(xiàng)法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，佩帶工作牌，服從司爐人員指令，嚴(yán)禁吸煙。

5)免費(fèi)對甲方鍋爐操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，指導(dǎo)甲方司爐工遵循燃油鍋爐安全注意事項(xiàng)進(jìn)行操作。

6)提供24小時應(yīng)急維修服務(wù)，如甲方有重大接待任務(wù)需乙方派出專職工程師協(xié)助確保鍋爐正常運(yùn)行時，乙方予以配合支持。

10)維護(hù)保養(yǎng)合同簽訂十五天內(nèi)，首先按以上維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行一次全面檢查、維護(hù)保養(yǎng)。對需更換之器件進(jìn)行更換。

11)該維護(hù)保養(yǎng)不包括鍋爐藥劑、修換爐管、洗爐、清煙管、通煙囪等工作，有需要時可另外協(xié)商。

5)

維修保養(yǎng)服務(wù)與承諾

我們的維修保養(yǎng)服務(wù)不僅僅是對貴公司鍋爐系統(tǒng)的設(shè)備全面檢查、維護(hù)保養(yǎng)，直接使用現(xiàn)成的有力后援就是我們的服務(wù)組織、技術(shù)顧問、分析設(shè)備和必要的備件，并將對貴公司的鍋爐設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤檢測，并根據(jù)貴公司鍋爐系統(tǒng)的狀況制訂詳細(xì)的方案，以及為用戶進(jìn)行的現(xiàn)場培訓(xùn)。當(dāng)您成為我們的客戶開始，我們將對貴公司的鍋爐運(yùn)行人員、相關(guān)管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行在線培訓(xùn)，提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。我們的工程技術(shù)員將每月定期上門服務(wù)，我們將遵照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

我們公司全體同仁將以精湛的技術(shù)，為您提供忠誠可靠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

僅供參考

消防維保詳細(xì)計劃表 篇四

一、消防系統(tǒng)維保施工準(zhǔn)備

1、設(shè)計消防系統(tǒng)維保分布圖。詳閱甲方提供的各類圖紙資料，熟悉甲方消防設(shè)備、消防水源的現(xiàn)狀。

2、匯同甲方制定維保檢查計劃。

3、建立《消防值班人員職責(zé)》、《消防控制室管理制度》、《消防設(shè)施維保管理制度》等消防管理的規(guī)章制度。

4、消防設(shè)施檢測儀器及維保工具到位。

5、維保人員佩證上崗。

二、消防系統(tǒng)檢查、維保方法

（一）火災(zāi)自動報警系統(tǒng) 1． 每季度采用專用檢測儀器分期分批試驗(yàn)探測器動作及確認(rèn)顯示是否正常。2． 征得甲方同意，試驗(yàn)火災(zāi)報警裝置的聲光工作是否正常。3． 試驗(yàn)水流指示器、壓力開關(guān)，等報警功能、信號顯示。4． 對備用電源進(jìn)行1—2次充放電試驗(yàn)，1—3次主電源和備用電源切換試驗(yàn)。

（二）自動噴水滅火系統(tǒng) 1． 每月檢查一次消防水池水位，確認(rèn)水位指數(shù)是否正常。2． 每朋對消防供水控制閥門上的鉛封或鎖鏈檢查一次，確認(rèn)所有控制閥門是否處于開啟狀態(tài)。3． 每月對消防水泵結(jié)合器接口及附件檢查一次，確認(rèn)接口是否完好、無滲漏、悶蓋齊全。4． 每月檢查一次噴頭，清除障礙物，發(fā)現(xiàn)不正常的噴頭及時更換。5． 每月對消防泵作一次啟動試運(yùn)轉(zhuǎn)。

6． 每月對管網(wǎng)進(jìn)行一次沖洗，確保管內(nèi)無水質(zhì)無污垢。7． 每兩月用末端試水裝置對水流指示器作一次檢查，確認(rèn)報警正常。8． 每季度對濕式報警閥旁的供水閥進(jìn)行一次供水試驗(yàn)，確認(rèn)報警正常。9． 每季度對室外閥門、進(jìn)水控制閥門檢查一次確保處于開啟狀態(tài)。

（三）消防控制聯(lián)動系統(tǒng)每季度對下列設(shè)備作一次聯(lián)動工作檢查： 1． 檢查噴水泵的聯(lián)動工作情況。2． 檢查各消防設(shè)施的切換開關(guān)是否正常。3． 檢查消防水泵的聯(lián)動工作情況。

4． 防火門、防盜卷簾系統(tǒng)聯(lián)動工作情況。5． 防排煙系統(tǒng)聯(lián)動工作情況 6． 電梯是否能自動歸首層。

（四）消火栓系統(tǒng) 1． 每月檢查室內(nèi)消火栓栓頭是否漏水，開關(guān)是否靈活，組件是否完整。2． 每月對屋面試驗(yàn)栓進(jìn)行放水試驗(yàn)，并用消火栓按鈕啟動消防泵，實(shí)驗(yàn)供水系統(tǒng)的水量水壓。

（五）消防安全照明、疏散指示系統(tǒng)定期對應(yīng)急照明和疏散指示燈進(jìn)行一次充放電，并做好記錄交給甲方。

三、施工配合方法與質(zhì)量合格證體系 1． 維護(hù)人員應(yīng)熟悉消防工程中系統(tǒng)的工作原理及操作方法。2． 維保人員應(yīng)了解消防系統(tǒng)主要設(shè)備的安裝位置及水源情況。3． 對消防系統(tǒng)各供水控制閥作狀態(tài)標(biāo)識。4． 維保人員應(yīng)與甲方消防值班人員密切配合、指導(dǎo)、協(xié)助甲方管理人員做好日常檢查工作。5． 甲方值班人員在日常巡查時，保證消防系統(tǒng)的各供水網(wǎng)充滿壓力，自動噴水滅火系統(tǒng)的最不利點(diǎn)壓力大于0.05MPa，發(fā)現(xiàn)異常時，應(yīng)及時通知維護(hù)人員。6． 月、季、檢查時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)有滲漏、阻滯或接到甲方管理人員通知系統(tǒng)異常時，應(yīng)及時檢查處理。設(shè)備器件有問題，需要更換維修時，必須盡快處理，不得無故拖延。

四、施工安全措施 1． 月、季、年檢進(jìn)行之前，有甲方出具書面通知，并通知各樓層工作人員，以免造成不必要的干擾和誤會。2． 維護(hù)人員檢查設(shè)備時，必須通知甲方值班人員。

3． 系統(tǒng)維修時，如需斷電、斷水應(yīng)向甲方領(lǐng)導(dǎo)報告，取得同意并派人現(xiàn)場監(jiān)督，加強(qiáng)防范措施后方能動工。4． 在作消防聯(lián)動設(shè)備測試時，應(yīng)清除設(shè)備周圍的雜物，禁止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場。

五、施工組織

1、月檢12次，在每月下旬進(jìn)行，時間與甲方商定。

2、季檢4次。

3、年檢1次。以年檢結(jié)束本的消防工程維護(hù)工作，通過一年的檢查維保，注意發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，以主人翁的姿態(tài)向甲方提出科學(xué)、合理的建議。

4、公司維保中心每天24小時熱線服務(wù)，緊急情況隨傳隨到。

5、上述各項(xiàng)檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，始終保持各系統(tǒng)正常運(yùn)行，各設(shè)備完整好用。

6、每次檢查完畢，出示檢查報告，甲乙雙方簽字認(rèn)可，一式二份，雙方各執(zhí)一份，建立維保檔案

消防維保方案 篇五

金城休閑中心，飛龍健康中心，敦和桑拿消防維保方案2012/11/191

目錄

1、總則

2、消防系統(tǒng)檢測、維護(hù)具體方法

2.1火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)

2.2自動噴水滅火系統(tǒng)

2.3消火栓給水系統(tǒng)

2.4氣體滅火

3、系統(tǒng)出現(xiàn)故障的處理

4、現(xiàn)場維護(hù)管理制度

1、總則

1.1 本維保項(xiàng)目位于廣州市各地方的連鎖分店。

1.2 本項(xiàng)目內(nèi)設(shè)置有：火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)；自動噴水滅火系統(tǒng)；

消火栓給水系統(tǒng)。

1.3為保證各地方的連鎖分店內(nèi)消防設(shè)施始終能處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，在維保期間我司將每月定期派技術(shù)人員檢驗(yàn)測試，隨時監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，并且當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障時立即排除。

2、消防系統(tǒng)檢測、維護(hù)的具體方法；

2.1火災(zāi)自動報警及聯(lián)動控制系統(tǒng)檢測、維護(hù)的具體方法；

2.1.1火災(zāi)自動報警系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行以下的定期檢查和試驗(yàn)：

每月檢查測試；

利用專用加煙（或加溫）等試驗(yàn)器分期分批試驗(yàn)探測器、手報等設(shè)備的動作是

否正常，及確認(rèn)燈顯示。試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有故障或失效的探測器應(yīng)及時拆換；

試驗(yàn)火災(zāi)警裝置的聲、光顯示是否正常。在實(shí)際操作試驗(yàn)時，可一次全部進(jìn)行

試驗(yàn)，也可部分進(jìn)行試驗(yàn)。但試驗(yàn)前一定要作好妥善安排，以防造成不應(yīng)有的恐慌或混亂；

試驗(yàn)自動噴水滅火系統(tǒng)管網(wǎng)上的水流指示器、壓力開關(guān)等報警裝置，應(yīng)試驗(yàn)它

們的報警功能、信號顯示是否正常；

每季度維護(hù)的項(xiàng)目

對備用電源進(jìn)行1—2次充放電試驗(yàn)，1—3次主電源和備用電源自動轉(zhuǎn)換試驗(yàn)，檢查其功能是否正常。具體方法：切斷主電源，看是否自動轉(zhuǎn)換到備用電源供

電檢查，備用電源指示燈是否亮燈，4h后，再恢復(fù)主電源供電，看是否自動轉(zhuǎn)

換，備用電源是否正常充電。

2.1.2 聯(lián)動控制功能的系統(tǒng)，應(yīng)用自動或手動檢查下列消防控制設(shè)備的控制顯示功能是

否正常：

每季檢查；

室內(nèi)消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)系統(tǒng)等的控制設(shè)備；

以上試驗(yàn)均應(yīng)有信號反饋至消防控制室，且信號清晰。

檢查所有的手動、自動轉(zhuǎn)換開關(guān)，如電源轉(zhuǎn)換開關(guān)、滅火轉(zhuǎn)換開關(guān)、警報轉(zhuǎn)換開關(guān)等轉(zhuǎn)換開關(guān)、。

進(jìn)行強(qiáng)制切斷非消防電源功能試驗(yàn)。

巡視檢查控制器、手動報警按鈕和指示裝置的位置是否準(zhǔn)確，有無

缺漏、脫落和丟失，每個控制器的下方及周圍各方向，手動報警按鈕的周圍是

否留有規(guī)定的空間。

2.2自動噴水滅火系統(tǒng)檢測、維護(hù)的具體方法；

2.2.1自動噴水滅火系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行以下的定期檢測和維護(hù)：

每月檢查的項(xiàng)目：

對噴頭進(jìn)行一次外觀檢查；

對放水試驗(yàn)閥進(jìn)行一次放水試驗(yàn)，驗(yàn)證系統(tǒng)的管網(wǎng)供水暢通并沖冼；

對管道閥門常開、常閉指示檢查；

對水泵手動、自動測試；

對水池水位檢查；

對水泵接合器接口、外觀檢查；

2.2.2對自動噴水滅火系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列試驗(yàn)。

對放水試驗(yàn)閥進(jìn)行放水試驗(yàn)后，水流指示器應(yīng)動作報警正常，濕式報警閥水力警鈴動作報警正常，壓力開關(guān)動作報警正常，并將其動作信號返回消防中心顯示； 對放水試驗(yàn)閥進(jìn)行放水試驗(yàn)后，噴淋補(bǔ)壓泵應(yīng)自動補(bǔ)壓正常，聯(lián)動水泵啟動加壓；

2.2.3每季維護(hù)的項(xiàng)目；

對閥門、水泵加注潤滑油脂。

2.3消火栓給水系統(tǒng)檢測、維護(hù)的具體方法；

2.3.1消火栓給水系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行以下的定期檢查：

每月檢查的項(xiàng)目：

測試消火栓供水壓力是否正常；

檢查管網(wǎng)上閥門的開啟位置是否正確；

檢查消火栓箱是否變形、損傷，門的開關(guān)是否靈活，周圍是否有無障礙物；

檢查消火栓位置指示標(biāo)志是否明顯；

檢查水帶是否霉?fàn)€，水槍是否有損傷；

檢查水槍內(nèi)是否有雜物，消火栓、水帶、水槍的接口處的密封墊是否老化。

2.3.2 對消火栓系統(tǒng)的功能應(yīng)作下列試驗(yàn)；

手動啟動消火栓泵加壓，檢查水泵加壓是否正常；

對消火栓按鈕進(jìn)行測試，報警后水泵是否自動啟泵加壓正常，消防中心顯示是否正常；

2．3．3每季維護(hù)的項(xiàng)目；

對閥門、水泵加注潤滑油脂。

2.4氣體滅火檢測、維護(hù)的具體方法；

2.4.1氣體滅火應(yīng)進(jìn)行以下的定期檢查：

每月檢查的項(xiàng)目：

檢查壓力是否正常；

檢查擺放位置是否正確；

檢查周圍是否有無障礙物；；

3、系統(tǒng)出現(xiàn)故障的處理

3.1維保公司負(fù)責(zé)維修的故障屬系統(tǒng)的正常使用時的小修范圍內(nèi)，如遇自然災(zāi)害或人

為損壞部位，增加消防系統(tǒng)工程，甲方應(yīng)委托消防維保公司另行施工，費(fèi)用雙

方協(xié)商解決，如需更換的設(shè)備及材料費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)。每次儉修時，若需要更換的材料費(fèi)少以人民幣100元時，消防維保公司免材料費(fèi)。注：消防維保公司在購買前必須經(jīng)報請甲方同意后方可購買，否則甲方有權(quán)拒絕支付。

3.2故障類型分析

3.2.1火災(zāi)自動報警

設(shè)備不能正常工作（損壞、使用壽命到期、繼電器被燒毀等）

線路短路、斷路

設(shè)備誤動作（探測器、模塊等）

交流電源或備用電源斷電

中央處理器（CPU）處理錯誤

3.2.2自動噴水滅火系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)

管網(wǎng)漏水

設(shè)備損壞（壓力表、水流指示器、閥門等）

水流指示器不動作或動作后不復(fù)位

信號閥被誤關(guān)閉

濕式報警閥延遲器不能排水或壓力開關(guān)不動作

3.3故障處理的方針

及時反饋，迅速及時處理，將危害降低到最小的程度。

3.4故障處理的總則

當(dāng)獲知故障發(fā)生后，維護(hù)人員必須馬上趕往故障發(fā)生現(xiàn)場，同時用對講機(jī)通知

負(fù)責(zé)同事，由此人通知甲方相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、并按排人員，到現(xiàn)場后，會同甲

方相關(guān)人員排除故障或采取緊急處理措施；完成后，填表存檔。

備注：獲知故障途徑有三種：甲方人員通知；自己發(fā)現(xiàn)；客人通知。

3.4.1火災(zāi)自動報警系統(tǒng)故障發(fā)生后：

3.4.1.1確認(rèn)故障發(fā)生部位及發(fā)生故障的消防設(shè)備，安排人員，到故障部位，通知甲方

工作人員一起，重點(diǎn)監(jiān)視故障所有部位，直到故障被解除。

3.4.1.2帶上備件，到現(xiàn)場，確定消防設(shè)備故障部件，如屬探測器、模塊、手動報警按

鈕、繼電器、備用電源，馬上更換。

3.4.1.3填寫故障發(fā)現(xiàn)處理表及更換設(shè)備清單預(yù)算表，交甲方審核蓋章，然后存檔。

3.4.2自動噴水滅火系統(tǒng)及消火栓系統(tǒng)

3.4.2.1確認(rèn)故障發(fā)生部位及發(fā)生故障的消防設(shè)備，安排人員，到故障部位，通知甲方

工作人員一起，重點(diǎn)監(jiān)視故障所有部位，直到故障被解除。

3.4.2.2確認(rèn)故障原因：

如水流指示器誤動作、不動作或動作后不復(fù)位信號閥被誤關(guān)閉；馬上調(diào)整水流

指示器，打開信號閥。

如是管網(wǎng)漏水，則馬上關(guān)閉區(qū)域閘閥，采取接水措施，上報甲方領(lǐng)導(dǎo)，批復(fù)同

意維修后，放完區(qū)域管網(wǎng)的水或關(guān)閉相關(guān)閥門，進(jìn)行搶修。

如是設(shè)備損壞，上報甲方領(lǐng)導(dǎo)，批復(fù)同意維修后，原區(qū)域管網(wǎng)的水或關(guān)閉相關(guān)

閥門，進(jìn)行搶修。

如是濕式報警閥延遲器不能排水或壓力開關(guān)不動作，上報甲方，批復(fù)同意維修

后，關(guān)閉報警閥前后閥門，進(jìn)行搶修。

填寫故障發(fā)現(xiàn)處理表及維修設(shè)備預(yù)算表，交甲方審核蓋章，后存檔。

3.5萬一特大故障的處理

3.5.1管網(wǎng)嚴(yán)重漏水（一般是管道爆裂）的處理。馬上趕往現(xiàn)場，關(guān)閉區(qū)域閥門，清

除積水；同時有人將情況匯報公司部門領(lǐng)導(dǎo)，一并通知甲方領(lǐng)導(dǎo)；盡量組織大

量人力來處理。填寫故障發(fā)現(xiàn)處理表，交甲方審核蓋章，后存檔。

3.5.2發(fā)生火災(zāi)的處理。馬上趕往現(xiàn)場，用滅火器、消火栓滅火；同時撥打“119”報

警，會同甲方；組織人員疏散及滅火，撲滅后，保護(hù)好現(xiàn)場。

4．現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)管理制度

4.1紀(jì)律方面

嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。

服從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮，相互溝通，相互幫助。

上班時間，必須佩戴工作卡，保持良好的精神面貌。

必須堅守崗位，不得擅離崗位；按公司規(guī)定保證巡視的質(zhì)量。

工作期間，嚴(yán)禁吸煙、打鬧嘻笑，大聲喧嘩，言行舉止要得體。

4.2安全方面

樹立質(zhì)量第一、安全第一的思想，工作期間時刻保持高度的警惕，工作現(xiàn)場必

須保證兩人或兩人以上。

使用電器設(shè)備時，必須做好絕緣措施、應(yīng)有漏電保護(hù)開關(guān)、金屬外殼要有接地

保護(hù)（或接零保護(hù)）。

在潮濕場所作業(yè)時采用安全燈。

電焊時，必須隨身帶有滅火器，做好安全防火；完工后，必須認(rèn)真檢查，杜絕

火種。

登高作業(yè)前，必須認(rèn)真檢查登高設(shè)備，確認(rèn)設(shè)備完好。

對強(qiáng)電設(shè)備維保、維修時，要保持高度警惕，嚴(yán)格按強(qiáng)電操作規(guī)程操作。

4.3服務(wù)方面

樹立客戶第一、客戶至上的思想，絕對不允許與客人，工作人員發(fā)生爭吵。

微笑服務(wù)，待人接物要得體，要用禮貌用語，不得說臟話。

當(dāng)有人詢問時，要耐心解答，直到客戶滿意為止，不得講“我不負(fù)責(zé)、找領(lǐng)導(dǎo)”之類的話。

接受投訴時，要耐心聽，認(rèn)真記，待投拆方講完話后或要你回答時，才耐心解

釋。

要進(jìn)入客房工作時，要向有關(guān)人員講明來意，得到允許后方能進(jìn)入；進(jìn)門要敲

門，事后要致謝。

借用工具時，經(jīng)同意后方可取用，注意保養(yǎng)，及時歸還。

當(dāng)遇到不合理要求時，要耐心解釋，如仍沒效果時，要向上級反映。

4.4工作方面

嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作流程操作，嚴(yán)格按照甲方的要求去做。

清潔、潤滑、檢測、維修前，要申請，批準(zhǔn)后才能工作。

對故障處理，應(yīng)嚴(yán)格按程序處理，爭取將危害降到最小。

工作中要認(rèn)真準(zhǔn)確記錄，按時做好統(tǒng)計匯總工作，及時上報。

做好工具領(lǐng)用記錄，做好整理工作。

做好各種文件的整理歸檔工作。

消防維保公司:莫志練

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