部門規章制度 篇一
小公司規章制度
總則:為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制定:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
一、服務規范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
三、業務管理制度
1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應XX公司員工崗位職責在接件后即時報送;
4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;
7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業務文件統一一式兩份。正本文件應交經理保管。
四。考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
6、上班時間根據季節不同,每年做一次調整,大體如下:
5月1日-9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日-4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五。保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
A、公司經營發展決策中的秘密事項;
B、人事決策中的秘密事項;
C、專有技術;
D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;
E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;
F、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;
G、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六。差旅費管理制度
結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
一、短暫性公務外出(一天以內)向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向;
二、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經直屬主管批準,由總經理簽批后,交行綜合辦公室備案;
三、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告,征得同意,并由主管代辦外出延長申請手續;
四、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
五、外地出差須辦理有關出差手續
六、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
1、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;
(2)膳宿費系指膳食費及宿費;
(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后3日內應填寫差旅XX公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據報銷;
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七。薪金制度
1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。
八。福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,根據國家規定,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期,;
3、產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,根據國家規定,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日);
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
公司的規章制度范文三
裝飾公司管理制度,為適應市場經濟發展的需要,增強企業的經營活力,開拓經營市場,規范企業內部管理,本公司員工的日常上班如下規定:
一。裝飾公司設計部規章管理制度:
1、嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2、對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3、中午不允許喝酒、鬧事;
4、人員電腦應專人專用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5、不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;
6、遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
7、按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發現存在包庇行為,重罰;
8、未經公司允許,以低于公司標準報價簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;
9、私下不允許收取客戶設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔處罰;如被公司發現的,直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
10、上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
11、每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
12、每天定時收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
13、嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
14、設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;
15、拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;
16、不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發生爭執,承擔處罰;
17、以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;
二。裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度
1、招聘負責單位為裝飾公司質管中心–工程管理部;
2、施工單位負責人(項目經理)應聘(晉升)條件:
3、招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名—-工程部經理審核其提供的資料(個
人資料、施工隊伍工人資料)—-面試(口頭考核、書面考核)—-總經理對固
定施工工人施工能力考核—-總經理對施工實景考核;
4、錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質量押金后(或
由其墊資壹萬元)簽署錄用協議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并
進行上崗前培訓。
三。裝飾公司市場部管理制度
1、嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。
2、著裝、談吐、儀表要得體大方。
3、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
4、要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。
5、每天要保持良好的心態,去開拓市場尋找市場。6.不許從事第二職業,不得擅用公司之名來謀取私利。
7、要以誠待人,與客戶要保持良好的關系。
8、對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發,不要把任何個人感情帶到工作中。
9、應勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網絡關系。
10、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
11、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施
工過程。
四。裝飾公司材料采購人員制度
1、材料采購人員應本著對公司高度負責的態度,在保證材料質量的前提下,努力降低公司經營成本。
2、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格;由工程部負責詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3、材料采購人員應熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應
4、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同,并報集團財務中心存檔。
5、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私,在材料質量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節輕重給予處罰,直至辭退;情節嚴重的可追究其法律責任。
施工現場管理制度
一、施工現場的行為管理
1、施工人員必須奉行“客戶至上、質量第一”的服務宗旨,提高公司形象。文明施工。施工人員一律穿著規定制服,佩帶公司員工卡。不得穿拖鞋、高根鞋,禁止大聲聊天、爭吵、打架。
2、嚴格按照圖紙、進度計劃施工。施工圖及施工程序有不符合現場情況的,應及時與工程總監溝通。施工過程中應節約使用材料及能源。注意材料質量,如發現有不符合要求的,應及時停止使用并向工程總監匯報。
3、嚴禁在工地打牌、下棋等,嚴禁偷、拿或更換工地材料及工具,違者按價賠償或送交公安機關處理。成品、半成品及材料要分類堆放,工具歸類擺放整齊,施工場地保持整潔,干燥。
4、施工時間由項目經理根據施工現場周圍環境制訂,原則上不得打擾到周邊住戶的休息及環境,如有周邊住戶或物業人員前來質問時,應先暫時停工,并向工程總監匯報情況,不得與之發生爭吵。施工垃圾按物業指定地點堆放,途中如有散漏,應及時清掃。
5、項目經理必須服從工程總監的工作安排及調配,各施工工人應相互配合、幫助。
6、每天收工前必須清掃場地、關水、關電、關窗、關門,并進行材料歸類、清撿,如:釘子、五金配件、水電配件等。
二、施工現場的安全管理
1、在斷電、水作業時必須通知現場其他施工人員后切斷水、電源,并在水、電源斷開處設置明顯的禁止開啟的標示。
2、嚴格按要求使用各類工具,不得違規操作,登高工具和電動工具在使用前要檢查工具狀態是否良好。時刻注意自身和他人的人身安全,任何人發現有涉及安全的行為,都應必須馬上制止。
3、施工現場的臨時用電線必須使用適用的雙芯電纜線或附導線,臨時用電總閘要配用漏電開關,不超負荷用電。臨時電源線不得相互纏繞,亂放,應盡量沿靠墻角擺放,不影響他人施工。電工禁止帶電作業。
4、施工人員不得在施工場地范圍內吸煙、燃燒雜物、亂倒污水等。
5、重型物件、設備或家具的搬運、安裝,必須有監護人員現場統一指揮。
6、如施工人員覺得被安排實施的工作存在安全隱患,而無相關防范措施或防范措施不到位的,施工人員有權停止施工,并向上一級匯報具體情況。
三、施工現場的形象管理
1、施工場地門口的溫馨提示標示
2、材料、工具堆放區域標示
3、禁煙、禁火標示
4、電源插口、禁止開啟標示
5、禁止入內的提示標示
6、公司的形象宣傳畫面標示
7、公司的施工安全管理事項標示
8、其他施工配用標示
四、工傷事故處理
1、施工過程中如發生員工受傷情況的,應先將受傷員工帶離現場或送往附近醫院治療創傷,同時確定受傷原因,消滅不安全隱患。
2、受傷員工急診醫治費用先由公司支付,待事后憑相關依據于該責任項目經理的工程款中扣除,金額較大的應及時與總經理聯系。
3、員工傷害事故發生后,由項目經理在兩天內上報事故發生原因及補救措施方案,公司管理層及工程部召開事故分析會,從中吸取教訓,總結經驗,完善公司的施工現場管理制度。
部門規章制度 篇二
第一條、個人儀表
一、所有人員服裝整齊清潔,儀態、微笑自然大方得體,做事彬彬有禮。
二、發式要求:男員工必須短發,頭發必須經常清洗,保持整潔,無頭屑。女員工短發應經常清洗,梳理整齊,留海不蓋眉。長發必須扎起。男女員工均不許夸張染發。
三、工作服要求:清潔、合身熨燙,整潔無破損,工號牌須佩帶于上衣的左胸處。衣袖褲管不準卷起,不得穿高領內衣。男員工襯衣紐扣必須齊全并扣好。佩帶項鏈或其他飾物不能露出制服外。
四、身體要求:常洗澡,無體味,保持牙齒清潔,口氣清新。男員工不得留胡須,女員工必須化淡妝,口色以紅色為主,不許留手指甲,經常洗手,除佩戴結婚戒指、手表外不許佩戴其他飾物。
第二條、工作服
1、公司按員工之工種發給其工作服,員工應在工作期間穿著,不得私自挪作他用。
2、員工應按規定更換服裝,保持制服整潔,如遇制服脫線應及時縫補,人為損壞須按價賠償。
第三條、考勤記錄:員工必須按規定要求,進行上下班打卡確認簽到,進行考勤記錄,不得弄虛作假,托人或代人進行屬違反店規,將受嚴重處分。
第四條、私人財物:員工有責保管好自己財物,貴重物品不宜帶進店內,若有遺失,公司恕不負責賠償。
第五條、拾遺:員工在店范圍內拾到任何財物,必須立即送交店方處理,統一保管及登記。
第六條、私人控訪及電話
1、員工不準在店營業場所內接待私人訪客。
2、員工在工作時間內,不得接打私人電話或玩手機,手機要開無聲。
第七條、所有員工的茶水杯要統一擺放在指定的地方,喝好水后請整齊擺放在規定的位置。
處罰條例制度
第一條、處罰原則:
處罰是一種手段,不是目的,各級管理人員應以幫助下屬員工為出發點,給予員工改正錯誤的機會,主要以通過教育、提醒、批評的方式為主,處罰形式為輔的管理原則,使公司與員工獲得共同提升。
第二條、紀律執行程序:
每位員工必須遵守《員工手冊》及公司規章制度,嚴格履行職責,積極做工作,反之員工如有犯規行為,將視情輕重以紀律處分。
第三條、員工紀律規定:
一、甲類過失:(10~50元)
1、上班不打卡(簽到)
2、遲到或早退10分鐘以內者;
3、工作期間未按規定著裝和佩戴工卡者;
4、工作期間不符合公司修飾要求者;
5、當班時不注意個人儀表、儀容;
6、不在指定區域、時間內用工作餐者;
7、不隨手關水龍頭,以致出現長流水現象者;
8、在工作場所奔跑者(緊急情況除外);
9、隨地吐痰、亂扔雜物及其他衛生和行為;
10、當班時吃零食、看書、追逐嬉戲,交談與工作無關的事;
11、工作間隙時間內喝酒,在禁止吸煙處(營業場所)吸煙;
12、上班時未經批準接待來訪親友;
13、上班時未經批準接打私人電話;
14、上班期間在店內大聲喧嘩者;
15、上班期間聊天、嬉戲、閱讀無關職務工作之書報、雜志或從事規定以外之工作者;
16、使用公物不愛惜,情節輕微者;
17、因個人過失發生工作錯誤,未造成經濟損失的;
18、一個月內兩次未按時完成工作任務,但未造成重大影響者;
19、一個月內兩次下班時未關閉電腦、空調、電燈等用電設施者;
20、擅自離開工作崗位;
21、衛生包干區域打掃不認真、不達要求;
22、下班或非工作日無故逗留在店里;
23、未經允許讓已離職人員進入門店工作區域者;
24、犯有性質與上述情況相類似的行為者。
二、乙類過失:(50~100元)
1、不按工作程序執行工作任務,情節輕微者;
2、藐視公司各項規章制度,并宣揚自身不良情緒者;
3、初次不服從主管人員合理指揮者;
4、因疏忽造成物料遺失,情節輕微者;
5、對下屬督導不嚴致使工作失誤,情節較重者;
6、不能適時完成重大或特殊工作任務,情節較輕者;
7、因玩忽職守造成公司損失,情節輕微者;
8、離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;
9、下班后未將食材收拾整理而造成損失者;
10、工作不負責任,經常產生廢品、損壞設備工具、浪費物料、食料者;
11、指定上課或開會人員,無故不參加者;
12、同事之間相互謾罵吵架,影響正常工作秩序者;
13、對上級有指示或有期限的命令,無正當理由未如期完成或處理不當者;
14、未做好上下班次交接工作,造成不良后果者;
15、因過失導致門店正常經營工作停止2小時以下者;
16、無故礦工半日以上3日以下者;
17、虛報工作業績或偽造工作記錄者;
18、偷吃門店或客人的食物及飲品。
19、因過失導致客戶投訴,情節輕微者;
20、在店內售賣私人物品。
21、擅自撕毀,涂改門店通告及張貼欄。
22、惡意中傷同事及上司。
23、偽造騙取病假單,欺騙上司隱瞞事假理由。
24、故意損壞公司,客人及同事的財物。
25、向客人索取小費。
26、在緊急情況下不服從主管指派、不采取有效措施而造成不良后果。
27、因疏忽大意或操作不當導致自身或其他同事受傷者;
28、利用公司電話撥打私人長途及聲訊電話者;
29、在當班時睡覺。
30、三次觸犯甲類過失。
31、犯有性質與上述情況相類似的行為者。
三、丙類過失:(100~500元)
1、無故曠工3天以上(含);
2、偷拿公司、客人、同事的財物。
3、不服從上級安排,經勸說、處罰仍無效。
4、上班時與人打架斗毆。
5、涂改原始憑證,從中謀取財利。
6、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂或以不正當手段謀取私利者(包含回扣、饋贈等);
7、工作上欺騙、隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
8、散布不利于公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;
9、故意不服從主管上級的工作安排,屢次違反對抗上級主管指令者;
10、對同事惡意攻擊、誣告、作偽證而制造事端;
11、疏于監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
12、故意損壞公物,金額較大者;
13、所管現金或財務嚴重短缺者;
14、嚴重違反各項安全制度或不遵守規定操作以致危害其他員工人身安全或設備安全;
15、玩忽職守導致客人和門店的財產、聲譽受到嚴重損害。
16、聚眾鬧事或變相罷工。
17、工作期間,對同事進行性騷擾或其他騷擾者(包括言語、肢體語言、行為等);
18、利用病休或其他休假另謀職業等其他嚴重違紀行為。
19、三次觸犯乙類過失者;
20、犯有其他嚴重錯誤。
四、員工有上述行為,情節嚴重,觸犯刑事法律法規的,移交司法機關處理。
第四條、處分種類
一、口頭警告:凡員工首次犯甲類過失,將被口頭警告,如重犯甲類過失將被書面警告。
二、書面警告:同員工重犯甲類過失或首犯乙類過失,將被書面警告。
三、最后警告:嚴重書面警告發出一個月內,員工如超甲類或乙類過失將被最后警告。
四、辭退或開除:凡員工首犯丙類過失或受最后警告后,又犯甲類或乙類過失,公司可視情節嚴重程度提出辭退或開除之決定。
五、無薪停職:員工如嚴重違反公司規則,在處理過程中,可責令其無薪停職,停職期限一次超過14天,停職期滿前,應作出處理決定。
第五條、處分罰款
凡員工因犯規被警告,將受經濟處罰如下:
1、口頭警告:罰款50元(含)以下
2、書面警告:罰款100元(含)以下
3、最后警告:罰款500元(含)以下
4、員工因自身過失給公司造成的經濟損失需由員工自行承擔賠償。公司損
失5000元以上(含)為重大經濟損失,屬公司法定解除勞動合同的額度。
第六條、執行程序:
一、口頭警告:由店長或部門主管做開具罰款單,財務部扣薪,人事部備案;
二、書面警告/最后警告:由部門主管簽發警告書,人事部審核,總經理批準警告歸入人個資料。
三、辭退或開除:品牌經理根據員工犯規證據,作出《違紀辭退、開除處分》報告,及人事部審核后提出意見,及總經理審批。
部門的管理制度 篇三
1、目的
規范公司薪酬管理,建立公正合理的薪酬管理體系,調動全體員工工作積極性,實現公司可持續發展。
2、適用范圍
適用于公司全體員工薪酬標準的確定。
3、薪酬設計原則
3.1業績導向原則
本制度為確定員工薪酬的直接依據。員工最低工資的保障和業績考核的結果相結合,以體現公平、公正原則。
3.2以崗定責,以責定權,權責對等,責利一致
薪酬向為公司持續創造價值的員工傾斜,對員工所創造的業績予以合理的回報。
3.3可持續發展原則
薪酬要根據物價指數、國家經濟發展水平、本行業特點、本地區的工資水平和公司實際情況制定,與公司的發展戰略相適應,與公司的整體效益的提高相適應。
3.4保障基本收入,實行動態激勵
4、薪酬結構
本公司員工薪酬由以下部分構成,員工因不同情況可享受其中的部分或全部。
工資=固定工資(含崗位工資和技能工資)+績效工資+津貼
津貼=工齡津貼+伙食津貼+通訊津貼+特殊崗位津貼
4.1.1固定工資
每個月固定發放給員工,不參與績效考核的工資,包括崗位工資和技能工資。固定工資在工資中所占比例根據績效考核需要而確定。
4.1.2績效工資
與員工為公司所創造的價值相關,是對員工完成業務目標而進行的獎勵,與公司的年度經營目標與利潤相關,同公司的績效考核制度密切相關,可以是銷售傭金、項目提成等。
計算公式如下:員工實際績效工資=員工績效工資標準×部門績效考核系數×個人績效考核系數
4.2津貼
津貼是對員工的工作經驗、勞動貢獻等的積累所給予的補償。公司可根據實際情況對福利津貼項目及享受標準進行調整。津貼包括:
4.2.1工齡津貼
公司根據員工為公司服務年限的長短給予的津貼。以員工在為公司的服務年限作為工齡津貼計算依據,服務年限每滿一年每月增加元,工齡最早期限從年月日開始計算,工齡工資月度最高元,即最高計工齡年。年1月1日后入職的員工從入職日起計算(包括員工無論基于何種理由,離開公司后又回來的,工齡從新入職日起計算)。
4.2.2伙食津貼
公司按工作餐標準,為全體員工給予的津貼,伙食津貼的享受人員及標準見《福利津貼表》
4.2.3特殊崗位津貼
公司為部分特殊崗位員工所給予的津貼,特殊津貼的享受人員及標準見《福利津貼表》。
4.2.4通訊津貼
公司為部分員工在通訊方面所給予的津貼,通訊津貼的享受人員及標準見《通訊管理制度》
5、試用期薪酬、固定工資員工薪酬和實習生生活費
5.1試用期薪酬
5.1.1新員工必須經過試用期(特殊人才除外),試用期限按《人力資源管理制度》規定執行。
5.1.2試用期間員工薪資為公司與其約定薪資的百分之八十。
5.1.3特殊人才試用期以及薪酬級別由辦公室以《薪資定級審批表》呈送總經理參照市場標準和本制度相關標準確定。
6、薪酬定級
6.1薪酬定級基本原則
6.1.1每個職位的薪資等級應根據公司職務/崗位說明書,綜合考慮相關工作經歷、學歷、職稱、勞動技能、責任輕重及潛在發展因素而最終確定。
6.1.2薪資等級的確定主要依據是職位等級,職位等級越高,相對價值越大,薪級越高。6.1.3薪酬按職位分為5等10級,每個職位所對應的是一個薪級區間,見《職位體系》。
6.1.4由高一級職務兼任低一級職務或同時符合兩種或兩種以上薪酬條件時,享受高一級薪酬標準。
6.2薪酬定級程序
薪酬定級時應綜合考慮崗位定級標準和學歷定級標準,以崗位定級標準作為確定年薪的主要標準。對員工的薪酬定級,應在確定其職位等級基礎上,綜合考慮其崗位勝任能力、工作績效、工作態度及其潛在發展因素。
6.2.1新員工薪酬定級
新進員工試用期滿且考核合格后,按以下規定評定其薪酬等級:
大專以上學歷或有全國通用的專業技術職稱且經公司認可聘任的員工,根據《試用期考察表》考核得分,結合職位薪資起薪標準,并綜合考慮其他因素確定其薪資等級,特殊情況按流程報總經理裁定。
其定級起級標準及定級標準如下:
6.2.2職位異動時的薪酬定級
a、同一職等間發生職位異動時,按其所在新崗位確定薪酬。
b、從現職等晉升至高職等時,按新崗位所在職等中的最低薪酬級別定級,若新崗位所在職等的最低薪酬比原崗位薪酬低,則按就高不就低的原則,確定比原薪酬高一級別的薪酬為其新崗位薪酬級別。
c、從現職等降至低職等時,按降職后的崗位確定其薪酬等級。
d、從現職等晉升至高職等時,可有1~3個月試用期,試用期間薪酬與原職等相同。試用期滿后由所在部門/生產廠提請綜合管理部填寫《薪資調整審批表》,經審批后執行。
6.2.3晉級時的薪酬定級
a、原則
年資原則:每個員工必須在現有的資格等級上至少滿兩年,才可晉升到上一薪級,即所謂“基本年限”。如果有特殊貢獻或優秀表現的,經總經理批準可超常晉級。
考評原則:晉級員工應經過正規、科學、合理的績效考評。
封頂原則:某職位的最終薪級是該職位所在職等中的最高薪級。
超常晉級:特殊情況下,可不按正常規定晉級。
b、超常晉級應滿足以下條件之一:
為公司作出特殊貢獻。
當年被評為公司模范員工。
連續三年被評為優秀員工。
c、晉級流程
由所在部門/生產廠以《薪資調整審批表》向綜合管理部提出申請,經綜合管理部部長審查,行政企管分管領導批準后從下一月開始執行,主管/班長以上晉級還應經總經理批準。
6.2.4降級時的薪酬定級
員工因不勝任工作而發生調職的,薪酬按新任崗位最接近的薪酬級別確定;員工經換崗培訓后任職新崗位后經考核仍不能勝任新崗位的,公司將予以辭退處理。
7、薪酬兌現
7.1員工薪酬按照公司《部門績效管理制度》進行考核后給予兌現。
7.2員工職位在每月的15日(含15日)前異動,新職位薪酬標準從當月計發;員工職位在每月的15日之后異動,新職位薪酬標準從次月計發。
7.3員工轉正在每月15日(含15日)前的,轉正薪資從當月計發;員工轉正在每月15日后的,轉正薪資按半個月計發;轉正在每月25日(含)后的,轉正薪資從次月計發。
7.4生產廠停產放假時,放假員工的工資按每月保底工資標準發放。實發時按實際考勤天數計發。
7.5固定工資和各種津貼在每月的15日發放,遇節假日或公休日可順延,發放及審批流程按照《票據審核與資金支付審批程序》規定執行。績效工資根據《部門績效考核制度》按月度或季度或年度進行考核發放,福利發放按照相關法規及公司相關管理制度規定執行。
7.6發放形式:所有薪酬均通過授權銀行,以銀行轉賬的形式發放。
部門管理制度 篇四
一、部門例會
1、會議時間:每周星期四晚21:10開部門例會,盡量提前5分鐘到場,每次開會時間盡量控制在21:10——22:00;如果有事,必須提前請假并給出合理的理由。
2、會議內容。匯報上一周的工作情況,部門成員一起總結活動的優缺點,并對不足之處提出改進辦法;安排本周工作,向部門同學傳達社團內部的總體活動計劃,將社團分配給部門的任務做好安排并及時完成;新聞評論環節;如果有時間,部門成員之間可以聊天,內容不限。
3、會議要求:形式隨意,但態度要端正。會上積極思考,踴躍發言。每人必須帶記錄本,注意會議要點記錄。
二、部門工作
1、新聞部的首要工作是新聞寫作和活動攝影。開展社團活動時,新聞部要做好攝影工作,并在活動結束后,及時整理活動記錄的新聞。
2、無特殊情況每周寫一篇新聞,用一個固定的本子,方便整理收藏。
3、全力配合社團工作。認真、按時完成社團分配給部門的。任務。做到安排有序、效率辦事。
三、賞罰制度
為了對同學們的工作有個公正、公開、公平的評判,實行獎懲。規則:實行分數累積制度,每人每學期10分基礎分。
獎勵:
1、會上積極發言,踴躍提出建設性問題的,每次+1分
2、每周的進行“新聞評比”,選出優秀新聞3篇,每人+1分
3、每月評出新聞寫作有進步的同學3名,每人+1分
4、積極參加社團各項活動的同學,每次活動+1分
懲罰:
1、開會遲到—0。5分。一個月請假2次及以上—0。5*(N—1);無故缺席—1分
2、任務未按時完成—1分
3、每月最后一次做積分計算,積分最少的3名同學請部門同學吃東西。具體由同學們民主決定。
備注:“新聞評比”
將部門成員分成8個新聞評論小組,輪流擔任新聞評論工作。評選出來的優秀新聞,說出評選理由。
積分高的同學:
1、社團評優優先權
2、暑假三下鄉活動優先參與權
3、對于有名額限制的活動有優先權
4、社團人員推薦優先權
部門規章制度 篇五
1、綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)
1.1負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。
1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。。
1.3負責公司的對外公關接待工作。
1.4為總經理起草有關文字材料及各種報告。
1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。
1.6協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。
1.7負責安排落實領導值班和節假日的值班。
1.8負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。
1.9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。
1.10負責公司公務車輛管理。
1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。,
1.12負責公司辦公用品的管理。
1.13負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。
1.14分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。
1.15負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程,營業執照變更等工作。
1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。
1.17員工績效考核,薪酬管理。
1.18員工社會保險的各項管理。
1.19針對公司的經營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執行獎懲決定。
1.20人員檔案管理及人事背景調查。
1.21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。
1.22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。
1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。
1.24負責公司員工工傷事故的處理。
1.25公司員工工資的核算、編制和發放工作。
1.26完成總經理交辦的各項工作。
2、財務部
2.1公司財務預算、決算、預測。
2.2編制財務計劃。
2.3編制會計報表。
2.4擬寫財務狀況分析報告。
2.5負責合同的管理,對公司對外的經濟合同進行審核并備案。
2.6負責建立公司內部成本核算體系,并進行核算及控制工作。
2.7對各種單據進行審核。
2.8負責各種財務資料的收集、保管、__。
2.8處理應收、應付貨款等有關業務工作。
2.10負責公司稅務處理工作。
2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通,政府文件的執行。
2.12監督公司不合理費用開支。
2.13公司全盤賬務業務處理。
3、銷售部
3.1負責公司全面形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
3.2搞好公司的產品宣傳策劃。
3.3組織合同評審工作。
3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。
3.5負責產品的售后服務,負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。
3.6負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發。
3.7負責建立公司營銷資料庫。
4、技術部
4.1負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。
4.2新產品開發研制,樣件制作、鑒定與審核。
4.3產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。
4.4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發,促進公司進步。
4.5生產過程中在技術方面進行指導,并進行工藝技術上的監控,確保生產的正常進行。
4.6向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。
4.7負責建立公司技術資料庫。
4.8收集客戶對本公司產品使用情況的各種信息資料,并做相應分析,提供改進的具體方案。
4.9按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。
5、生產部
5.1負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃,編制具體的生產作業計劃。
5.2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。
5.3合理確定生產節拍,使生產工作有序進行。
5.4時刻掌握生產進度,做好生產各工序間的平衡,提高生產效率。
5.5合理使用設備,提高設備使用率。
5.6負責公司設備管理。
5.7在保證產品質量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產品物耗。
5.8嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。
5.9負責公司安全管理、消防安全管理工作。
5.10按照5S標準搞好有關工作,制定公司現場綜合管理標準并督導實施。
5.11制定設備操作規范,指導生產員工按章操作。
5.12負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。
5.13負責公司水、電、氣的管理。
6、采購部
6.1負責制訂公司物資采購需求計劃,并督導實施。
6.2負責編制公司物資管理相關制度。
6.3負責制訂公司物資采購原則,實施統一采購。
6.4負責建立公司物資采購渠道,搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。
6.5負責嚴格監控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。
6.6負責建立公司物資比價體系。
6.7組織建立科學的庫存儲備量標準,最小限度地占用流動資金,充分發揮物資的有效使用。
6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。
6.9嚴格規范物資保管,采用科學的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。
6.10負責做好倉儲管理,加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴防一切事故的發生。
7、質量部
7.1負責建立公司質量管理保證體系,并推進、實施、督導。
7.2負責對產品品質的全過程管理。
7.3對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。
7.4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。
7.5對產品進行各種功能性測檢。
7.6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。
7.7負責公司計量管理工作。
7.8收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息,并做好相應分析提出改進具體方案。
7.9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。
公司財務部門的管理制度 篇六
第一章 總則
第一條 為加強公司的財務工作,發揮財務在公司經營管理和提高經濟效
益中的作用,特制定本規定。
第二條 公司財務部門的職能是:
(一) 認真貫徹執行國家有關的財務管理制度和稅收制度,執行公司
統一的財務制度。
(二) 建立健全財務管理的各種規章制度,編制財務計劃,加強經營
核算管理,反映、分析財務計劃的執行情況,檢查監督財務紀律的執行情況。
(三) 積極為經營管理服務,通過財務監督發現問題,提出改進意見,
促進公司取得較好的經濟效益。
(四) 厲行節約,合理使用資金。
(五) 認真及時核算并上交應交稅費。
(六) 積極主動與有關機構及財政、稅務、銀行部門溝通,及時掌握
相關法律法規的變化,有效規范財務工作,及時提供財務報表和有關資料。
(七) 完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財務部由財務總監,核算會計,稅務會計,出納,倉庫記帳
員和會計助理組成
第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規定。
第二章 財務工作管理
第五條會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第六條會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準
確、完整,并符合會計制度的規定
第七條公司人員涉及財務相關業務時,必須填制或取得原始憑證,并
根據審核的原始憑證編制記賬憑證。制證、復核都必須在記賬憑證上簽字,收付款憑證,必須有出納員在記賬憑證上簽字。
第八條財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查,
保證賬簿記錄與實物、款項相符。
第九條財務工作人員應根據賬簿記錄編制會計報表上報總經理。
第十條財務工作人員對本公司的各項經濟實行會計監督。財務人員對
不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第十一條財務工作人員發現賬簿記錄與實物、款項不符時,應及時向
財務總監或總經理書面報告,并請求查明原因,做出處理。財務工作人員對上述事項無權自行做出處理,須經財務總監同意,進行賬務處理。
第十二條財務工作應當建立內部稽核制度,并做好內部檢查。出納人
員不得監管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務賬目的登記工作。
第十三條財務工作人員調動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接
手續。財務人員辦理交接手續,由財務總監監交。財務總監辦理交接手續,由副總經理或總經理監督。
第三章 支票管理
第十四條 支票由出納員或財務總監制定專人保管。支票使用時必須在付
款憑證注明使用支票支付字樣,經財務總監、總經理批準簽字,然后出納將支票及存根按批準金額封頭,加蓋印章,填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票零用簿上簽字備查。
第十五條支票付款交由領取人后,出納憑支票存根、付款憑證,統一
編制記賬憑證,按規定登記銀行日記賬。
第十六條公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額
大小,均須財務總監會同總經理聯簽字。總經理外出應由財務人員設法通知,或由部門經理在單據右上角注明“總經理電話已同意支付”字樣并簽章(也可總經理事先書面授權可委托其他負責人代簽),待總經理回公司后,出納送其補簽。
第四章 現金管理
第十七條公司可以在下列范圍內使用現金:
(一) 職員工資、津貼、獎金;
(二) 個人勞務報酬;
(三) 出差人員必須攜帶的差旅費;
(四) 結算起點2000元以下的零星開支;
(五) 總經理批準的其他開支。
錢款結算起點定為2000元,結算規定的調整,由總經理確定。
第十八條 出納支付現金,可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現金收入中直接支付(坐支)。因特殊情況需坐支的,應事先報財務總監批準。
第十九條 財務人員從銀行(基本戶)提取現金,應當填寫《現金提現單》,并寫明用途和金額,由財務總監批準后提取。
第二十條 公司職員因工作需要借用現金,需填寫《借款單》,經部門審核;交財務經理、總經理批準簽字后方可借用,超過還款期限(1個月)即轉應收款,在當月工資中扣還。
第二十一條 生產工資由生產部門依據部門部門規定每月提供的核發工資表,交部門主管復核后,依次送財務總總經理簽字后,轉送出納準備發放。發放后,出納填制付款憑證,進行賬務處理。行政管理銷售工資由財務部門工作人員編制工資表送總經理審批后出納按時發放,出納填制付款憑證,進行賬務處理。
第二十二條 差旅費及各種補助單(包括領款單),由部門經理簽字,財務總監審核時間、天數各項無誤,送總經理簽字后,再交出納員付款并進行賬務處理。
第二十三條 出納人員應當健全現金、銀行存款賬目,逐筆記載現金、銀行款項支付。賬目應當日清月結,每日結算,賬款相符。
第五章 會計檔案管理
第二十四條 凡是本公司的會計憑證、會計賬簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應歸檔。具體由稅務會計和會計助理分別負
責歸檔保存。
第二十五條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數、單據張數,由財務人員簽名蓋章(包括制單、審核、記賬、主管),由財務總監指定專人歸檔保存,歸檔前應加以裝訂。 第二十六條 會計報表應分月、季、年報,按時歸檔,由財務總監指定專人保管,并分類填制目錄。
第二十七條 會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經財務總監批準。
第六章 處罰辦法
第二十八條 出現下列情況之一的,對財務人員予以警告并扣發本人月薪1—3倍:
(一) 未經批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現金)或支付款項
的;
(二) 用不符合財務會計制度規定的憑證頂替銀行存款或庫存現金
的;
(三) 保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀
行的;
(四) 利用賬戶替其他單位和個人套取現金的;
(五) 未經批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現金的;
(六) 違反本規定條款認定應予處罰的。
部門的管理制度 篇七
為了加強部門管理,讓部門各項工作高效運轉,規范部門成員行為,樹立湖南財專學生會望舒督查部的優良形象,特制定部門規章制度,現說明如下:
一、部門職責
在宿舍管理辦公室和學生會常委會的統一領導下與由望建公司組織下的望舒自管委合作搞好望舒公寓的管理,安排人員抽查公寓的紀律和衛生情況,引導廣大住望舒的同學養成良好的紀律衛生習慣。及時發現公寓中存在的問題,及時與望建公司溝通,及時解決。定期整理匯總部門的督查情況以及從望舒自管委獲取的檢查情況,根據匯總情況進行寢室評優。另外,與學生會其他部門建立良好的合作關系,做到親如一家。
二、行為規范
1、儀表端莊(尤其是在工作時,不得穿背心、拖鞋),注意個人言行舉止,符合學生干事、干部身份。
2、在執行工作或值班時,需佩戴工作證。遺失或損壞者及時上報申請補辦。工作證不得轉借他人。
3、每個成員須有團隊精神,做到“我以集體為榮,集體以我為榮”。做到我不是最強的,但我是最努力的。
三、考勤制度
1、部門考勤實行點名簽到制,主要分為例會、督查、值班考勤。
2、遲到三次算缺勤一次,請假兩次算缺勤一次,缺勤兩次自動辭退。每次考勤以點名或簽到五分鐘后到都算遲到。遲到時間較長(超過了一半的時間)或未到的都算缺勤。
3、請假必須有請假條,無請假條未到的一律算缺勤(如果有特許情況不能及時遞交假條的,需通過電話或是短信跟部長請假,會后及時補交假條)。請假條必須有正副部長簽字方可生效。
四、例會制度
1、例會時間為每周三下午5:40,地點為1105(如有變動,另行通知),部門成員需提前五分鐘到。
2、例會不能無故請假、遲到、缺勤。遲到者會后及時向會議考勤員說明情況。
3、到場后必須保持會場的安靜,并按指定位置坐好,手機須調成振動、靜音或關機,重要電話在會議室外接聽。
4、會議期間不能故意擾亂會場秩序,有問題不能當即解決的,可以在會后單獨交流。
5、會議記錄員須準確真實做好會議記錄。
五、督查工作制度
(一)公寓督查工作制度
1、每周星期日晚上至星期五中午,部門成員須按照統一安排對公寓的紀律衛生情況進行不定期抽查,工作時必須佩帶好工作證;
2、工作過程中各成員須保持友善的態度去與住寢同學及望舒自管委成員交流,避免發生沖突;
3、如遇突發事件(火災、晚間停電等),部門成員須及時上報并維持好現場秩序;
4、每周做一份工作總結,匯總一周的工作情況。由組長發電子檔至公共郵箱。
(二)食府督查工作制度
1、每周星期一至星期五,食府督查組安排至少兩次督查;
2、在征得食府負責人同意的前提下,進入廚房,督查衛生情況。發現問題,當場友好提出意見。事后向組長匯報,并作記錄;
3、在食府督查時,禮貌地征詢一些在食府就餐的同學關于食府的菜品質量、種類及服務質量的意見,及時整理成文字材料交與組長。組長及時與食府負責人進行交流,提高各方面質量。
4、在督查過程中,如果出現人多擁擠或其他混亂現象,部門成員應當與食府工作人員合作維持好現場秩序。
5、食府督查組每周須做一份工作總結,匯總收集的意見和發現的問題。組長將電子檔發至部門公共郵箱。
六、值班制度
1、值班時間為每周日——每周四晚上7:00—9:00,任何人不得無故遲到、早退或缺勤。有假條的需提前上交。
2、值班負責人需及時通知本組成員值班,值班實行責任制,本組成員無故缺勤的。負
責人一同算缺勤。
3、值班應積極友好地與部門成員和兄弟部門成員交流,營造良好的值班氛圍。
4、值班時,未經允許不得擅自動用辦公室的物品,并注意保管好辦公室的所有財產。
5、值班結束后,注意擺放好桌椅,打掃好辦公室衛生,鎖好門窗。
七、獎罰制度
(一)獎勵制度
1、評獎評優根據考勤和工作表現等方面來評定,凡是工作中不負責的一律取消其資格;
2、對于在工作中有突出表現的成員,將給與一定的物質和精神獎勵;
(二)處罰制度
1、對于在工作中行為懶散,態度不端正者,視其情況輕重,作出相應處罰。最高可給予辭退處分;
2、對于損害學生會和部門利益者,情節較輕的,給予口頭批評教育。情節較重者,通報批評,甚至直接開除出會。
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