精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇一

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，精細(xì)化管理實(shí)施方案。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適

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當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬⒓?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象，規(guī)劃方案《精細(xì)化管理實(shí)施方案》。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問題與方案

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制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去。活動(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。

精細(xì)化管理方案 篇二

學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求，特制定此實(shí)施方案。

一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的

通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。

二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容

（一）健全管理機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任。

學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會(huì)，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)，繕委會(huì)名單：

主任：xx

成員：xx

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作，其具體職責(zé)是： 工會(huì)主席

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

后勤主任

1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。

2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人，負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。

4、審核食堂采購(gòu)。

5、抓常規(guī)記錄，建立食堂管理檔案。

采購(gòu)員

1、全面負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)工作。

2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

保管員

1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。

2、驗(yàn)收登記采購(gòu)的原材料。

3、發(fā)放原材料。

4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

（二）體現(xiàn)公益服務(wù)，確定運(yùn)作模式。

食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工不包料的運(yùn)作模式，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。

1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作工會(huì)主席、后勤主任、食堂采購(gòu)員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、食堂采購(gòu)員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購(gòu)和保管職責(zé)。采購(gòu)的原材料先由保管員驗(yàn)貨后，再登記入庫(kù)。出庫(kù)材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤庫(kù)。

3、學(xué)校只聘請(qǐng)工人領(lǐng)班，對(duì)全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請(qǐng)相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。

4、工人必須明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級(jí)，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品，負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計(jì)。

（三）規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實(shí)行精細(xì)管理。

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等功能室。基礎(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）粗加工間

食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設(shè)施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類侵入。

食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

（2）切配間

切配間應(yīng)有專間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚，并無污跡和食物殘?jiān)粔Ρ凇⑻旎ò宓挠推釤o脫落、無霉斑；室內(nèi)設(shè)有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi)，并當(dāng)日清除。

配菜結(jié)束，應(yīng)及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（3）烹調(diào)間

加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌，但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚，灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩，操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái)，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。

灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷，做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)⑴艢庹植坏斡停ぷ鹘Y(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

（4）備餐間

有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái)，成品貨架。空氣消毒設(shè)施完備，配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施，有保濕設(shè)施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

（5）消毒間

餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設(shè)有3個(gè)專用水池，提倡設(shè)置4個(gè)專用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。

（6）更衣間

設(shè)洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

（7）倉(cāng)庫(kù)

食品庫(kù)房清潔、通風(fēng)良好，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品（如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。食品分類、分架存放，距離墻壁、地面均在 10cm以上，先進(jìn)先用，及時(shí)清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開，不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜，保持霜薄氣足。

（8）餐廳

餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施，要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手，有餐飲具存放柜。

2、做好全面規(guī)范的日常管理

（1）衛(wèi)生許可證管理

①必須持有效的衛(wèi)生許可證。

②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。

③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營(yíng)。

④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。

（2）從業(yè)人員管理

①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽；操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露；不穿戴工作衣帽上廁所。

（3）制度及標(biāo)識(shí)管理

①建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度，并統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，張貼在相對(duì)應(yīng)的各功能用房?jī)?nèi)。

②各功能用房與標(biāo)識(shí)相一致，標(biāo)識(shí)醒目，采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳專欄，每月更新一次宣傳內(nèi)容，宣傳資料小樣齊全。

（4）原料采購(gòu)管理

①不得采購(gòu)《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購(gòu)，采購(gòu)時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購(gòu)貨憑據(jù)。

（5）加工過程管理

①按照衛(wèi)生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不隨意變更，不交叉使用。

②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。

③生熟食品的加工工具及容器分開使用，并有明顯區(qū)分標(biāo)志。

④食物燒熟煮透，中心溫度不低于70℃，烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間不超過2小時(shí)。

⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱，不得將回收后的食品（包括輔料）經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。

⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱，標(biāo)志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100g ，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。

（6）餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理

①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。

③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。

④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用，保潔柜有明顯標(biāo)記。

（7）文筆記錄管理

①食品原料采購(gòu)臺(tái)賬：內(nèi)容包括采購(gòu)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購(gòu)人、驗(yàn)收人等。

②食品原料出庫(kù)臺(tái)賬：內(nèi)容包括出庫(kù)品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。

③外來人員登記冊(cè)：內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。

④各部門檢查記錄：內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。

⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄：內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。

⑥食品留樣記錄：內(nèi)容包括日期、品種、配送班級(jí)等。

⑦制度管理：建立健全各種規(guī)章制度，主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購(gòu)索證驗(yàn)收登記制，食品留樣制，食堂消毒制，非工作人員進(jìn)食堂登記制，食堂衛(wèi)生制，食堂環(huán)境衛(wèi)生制，從業(yè)人員衛(wèi)生制。

精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇三

為開創(chuàng)我局科學(xué)發(fā)展新局面，全面提升企業(yè)管理水平，早日實(shí)現(xiàn)企強(qiáng)民富的宏偉目標(biāo)，經(jīng)局研究決定，在全局范圍內(nèi)廣泛開展“管理提升年”活動(dòng)。為確保活動(dòng)順利開展，取得預(yù)期成效，特制定本活動(dòng)方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以集團(tuán)“三六九八”戰(zhàn)略為依托，圍繞“二二五一”發(fā)展戰(zhàn)略，著力解決制約企業(yè)管理的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)具體有效的工作措施和制度安排，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理水平提檔升級(jí)，奪取20XX年各項(xiàng)工作的全面勝利！

二、工作目標(biāo)

要確保實(shí)現(xiàn)局職代會(huì)確定的全局營(yíng)業(yè)性收入和利潤(rùn)指標(biāo)的完成，木材產(chǎn)量完成12萬m3，中纖板產(chǎn)量完成5.5萬m3，為創(chuàng)達(dá)人造板廠提供原料7.43萬噸， 木材售價(jià)達(dá)到1470元/m3以上，主要產(chǎn)品產(chǎn)銷率達(dá)到99%以上。在崗員工工資年均增長(zhǎng)15%以上。全年無重大森林火災(zāi)、無重大工業(yè)火災(zāi)、安全生產(chǎn)事故不超標(biāo)。

三、主要工作任務(wù)和措施

（一）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，提升制度執(zhí)行力

1、全面梳理現(xiàn)有管理制度。要按照有效、管用、實(shí)用、可操作的原則，對(duì)原有的制度進(jìn)行匯編。并按照“缺什么，補(bǔ)什么，什么不適應(yīng)，就調(diào)整完善什么”的原則，有針對(duì)性地補(bǔ)充完善相關(guān)制度，做到凡事都要有制度，凡是制度就必須嚴(yán)格執(zhí)行，凡是執(zhí)行的就要嚴(yán)格考核，凡是考核了就要獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，形成特色的嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核的制度管理機(jī)制。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部牽頭，機(jī)關(guān)各部室配合，并于“五·一”前完成。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度。堅(jiān)持依法、遵規(guī)、履程，用制度管人、管事，將權(quán)力運(yùn)作約束在法律、政策和制度框架之內(nèi)。要采取剛性措施，增強(qiáng)管理制度的約束力，確保制度落實(shí)到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核，全面提高工作水平。此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部室配合。

（二）抓好兩大主業(yè)生產(chǎn)，確保經(jīng)濟(jì)效益最大化

1、木材生產(chǎn)方面：主責(zé)部門和單位要提早做好伐區(qū)踏查、調(diào)查設(shè)計(jì)、伐區(qū)撥交等項(xiàng)工作，調(diào)度室要協(xié)調(diào)好，林場(chǎng)、汽運(yùn)處、貯木場(chǎng)要搞好聯(lián)動(dòng)，確保上、中、下三大流水作業(yè)有機(jī)銜接，實(shí)現(xiàn)木材生產(chǎn)效益最大化。

2、中纖板生產(chǎn)方面：要在提高產(chǎn)量，降低單耗方面下功夫；在提高等級(jí)品率和售價(jià)上下功夫，最大限度地提高產(chǎn)品附加值。同時(shí)，創(chuàng)達(dá)人造板廠要精心組織好周邊紅石、蛟河、舒蘭、黃泥河等地枝椏材的收購(gòu)，全力保障原料供應(yīng)。確保不因?yàn)樵贤．a(chǎn)，確保利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

3、枝椏材生產(chǎn)方面：枝椏材作為中纖板的主要原料，生產(chǎn)部門、各林場(chǎng)在組織好木材生產(chǎn)的同時(shí)，采取超常規(guī)措施，切實(shí)組織好枝椏材生產(chǎn)。要求必須把徑級(jí)2厘米以上、長(zhǎng)度50厘米以上的剩余物全部撿集下山運(yùn)往創(chuàng)達(dá)人造板廠做原料。凡是沒有撿集干凈的小班，生產(chǎn)和資源管理部門不能給予驗(yàn)收。

（三）強(qiáng)化專業(yè)管理，力爭(zhēng)經(jīng)營(yíng)效果穩(wěn)步提升

1、從嚴(yán)控制成本支出。著眼于系統(tǒng)管控成本動(dòng)因，統(tǒng)籌抓好宏、微觀成本控制，減少不增值環(huán)節(jié)，提高成本精細(xì)化管控水平。今年管理費(fèi)除工資以外，要在上年基礎(chǔ)上降低20%，特別是招待費(fèi)要在上年基礎(chǔ)上降低50%。各部門、各單位今后再來客人必須在單位食堂或局賓館招待，不許用公款到個(gè)體餐館吃喝，紀(jì)委、監(jiān)察部要加大查處力度。在資金管理上，必須堅(jiān)持一支筆的原則，兩萬元以上的支出必須由局長(zhǎng)簽批。全局的招待費(fèi)和差旅費(fèi)核銷必須由局長(zhǎng)簽批，否則財(cái)務(wù)不許核銷，哪級(jí)財(cái)務(wù)違犯了按違紀(jì)處理。

2、建立內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。要對(duì)所有已制訂并仍在執(zhí)行的合同進(jìn)行梳理和論證，重點(diǎn)檢查簽約前，是否對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格和履約能力進(jìn)行科學(xué)分析，審查簽約合同合法性、有效性和嚴(yán)密性，是否建立了簽約合同過程監(jiān)督機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行合同報(bào)審制度，凡是對(duì)外簽訂的合同，必須經(jīng)法律顧問審核并簽署意見后，方可簽訂，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。凡是涉民的賠償、經(jīng)濟(jì)糾紛，均由法院訴訟解決，發(fā)生的訴訟費(fèi)及賠償費(fèi)由該單位承擔(dān)50%。

3、規(guī)范勞動(dòng)組織管理，優(yōu)化配置人力資源。要科學(xué)制定工資分配政策，工資的提取與安全、效益、產(chǎn)量、質(zhì)量等指標(biāo)掛鉤。實(shí)行以產(chǎn)定人、以崗定人。鼓勵(lì)和支持基層單位對(duì)管理崗位、后勤崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗；對(duì)基層單位私自安排管輔人員的，要嚴(yán)查深究，并從單位工資結(jié)算中，減掉一個(gè)定員。此項(xiàng)工作由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)。

4、建立系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)、高效、嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。建立風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作制度，明確職能部門風(fēng)險(xiǎn)管理工作職責(zé)、工作要求和工作措施，定期研究審議風(fēng)險(xiǎn)管理問題，使風(fēng)險(xiǎn)管理日常化、動(dòng)態(tài)化、制度化。實(shí)行內(nèi)部指標(biāo)承營(yíng)責(zé)任制，簽訂責(zé)任狀。原則是：“寧換人不換標(biāo)”。到今年底，哪個(gè)單位的否決指標(biāo)有一項(xiàng)沒完成，班子集體免職。凡因部門工作失誤，造成員工、群眾上訪的，由信訪部門日常記錄，年終扣罰該部門年終獎(jiǎng)金的20%。

5、建立經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置機(jī)制和企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。研究制訂經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案，筑牢企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防線。所有預(yù)算外追加成本、費(fèi)用、單項(xiàng)支出、預(yù)算外的投資，必須由局長(zhǎng)審批。

6、規(guī)范獎(jiǎng)金審批管理。制定全局獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法。明確獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)、考核依據(jù)、考核辦法。各項(xiàng)獎(jiǎng)金審批以新辦法為準(zhǔn)。

7、嚴(yán)格文明生產(chǎn)管理，突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主題。在安全管理上，要建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，分清監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，真正把安全管理工作放在心上，抓在手上，落實(shí)在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)上。要加大檢查、整改的力度，加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)工序、重點(diǎn)崗位和危險(xiǎn)源的管理，及時(shí)消除事故隱患。在現(xiàn)場(chǎng)管理上，各林場(chǎng)在伐區(qū)作業(yè)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)程，堅(jiān)持憑證采伐，按資料作業(yè)；貯木場(chǎng)要達(dá)到“三清一化”管理標(biāo)準(zhǔn)，以利于生產(chǎn)和銷售；汽運(yùn)處要切實(shí)加強(qiáng)運(yùn)材管理，提前做好道路養(yǎng)護(hù)工作，在運(yùn)材過程中減少和杜絕脫線材、掉道材；創(chuàng)達(dá)人造板廠要按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化作業(yè)的要求，確保物品擺放整齊，作業(yè)通道暢通，粉塵及時(shí)清理，車間清潔衛(wèi)生；基建施工作業(yè)要本著“誰作業(yè)，誰清理”的原則，及時(shí)清出施工垃圾，做到文明施工，安全生產(chǎn)。

8、嚴(yán)格質(zhì)量管理。在工作質(zhì)量上，要樹立爭(zhēng)先意識(shí)，各項(xiàng)工作都要站排頭當(dāng)先鋒；在產(chǎn)品質(zhì)量上，無論是原木質(zhì)量還是中纖板質(zhì)量都要嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率和競(jìng)爭(zhēng)力；在作業(yè)質(zhì)量上，伐區(qū)作業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行伐區(qū)作業(yè)質(zhì)量管理辦法，特別是重點(diǎn)解決砸傷木和錯(cuò)采的問題。在基建施工上不管是什么工程，要嚴(yán)格按照招投標(biāo)程序操作，選定有施工資質(zhì)的工程隊(duì)伍，并選派責(zé)任心強(qiáng)的工程監(jiān)理，確保工程質(zhì)量。

9、加強(qiáng)銷售管理。要加大市場(chǎng)開發(fā)力度，認(rèn)真研究、及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)行情，采取靈活多樣的銷售策略，繼續(xù)對(duì)暢銷材、搶手材實(shí)行競(jìng)價(jià)銷售，同時(shí)加強(qiáng)貯木場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)決杜絕挑選現(xiàn)象，兩個(gè)貯木場(chǎng)要嚴(yán)管嚴(yán)控，發(fā)現(xiàn)有挑選的客戶一律停止發(fā)貨，凡企業(yè)員工參與挑選的’一律下崗。

10、加大水費(fèi)、電費(fèi)、熱費(fèi)的收繳力度。要制定行之有效的措施積極組織“三費(fèi)”收繳，對(duì)拒不交費(fèi)的在職員工，由單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)誡勉談話，中層領(lǐng)導(dǎo)由組織部和紀(jì)委負(fù)責(zé)誡勉談話，力爭(zhēng)各項(xiàng)收費(fèi)率達(dá)到95%以上。

11、大宗物資實(shí)行集中采購(gòu)管理。按企業(yè)內(nèi)控制度規(guī)定，對(duì)汽油、柴油、基本建設(shè)用鋼材、水泥、生產(chǎn)和生活用原煤全部納入集中采購(gòu)管理，由物貿(mào)公司集中采購(gòu)，審計(jì)、紀(jì)委參與監(jiān)督、使用單位參加。

12、加強(qiáng)資源和林地管理。建立健全“領(lǐng)導(dǎo)干部任期森林資源管護(hù)目標(biāo)責(zé)任制”和“護(hù)林員包保責(zé)任制”，加大定點(diǎn)檢查和流動(dòng)檢查力度，對(duì)亂砍濫伐森林、亂捕濫獵野生動(dòng)物、亂采濫挖珍稀野生植物的違法犯罪活動(dòng)予以堅(jiān)決打擊。對(duì)無證運(yùn)輸和無證經(jīng)營(yíng)加工木材的違法行為，要堅(jiān)決依法查處。各林場(chǎng)要加大林地的回收力度，加強(qiáng)野外用火管理，強(qiáng)化森林火災(zāi)預(yù)防預(yù)警機(jī)制建設(shè)，積極預(yù)防森林火災(zāi)的發(fā)生。森林資源管護(hù)指標(biāo)納入場(chǎng)長(zhǎng)任期目標(biāo)考核，與領(lǐng)導(dǎo)抵押金、單位分成掛鉤。

四、保障措施

（一）成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)“管理提升年”活動(dòng)的組織、管理和考核，確保“管理提升年”活動(dòng)的順利開展，局成立“管理提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）加強(qiáng)宣傳

黨委宣傳部要制訂和策劃“管理提升年”活動(dòng)宣傳方案（3月10日前完成）。要充分利用報(bào)紙、板報(bào)、網(wǎng)站等多種形式的宣傳陣地，宣傳開展“管理提升年”活動(dòng)的重大意義，及時(shí)總結(jié)、交流、推廣管理“管理提升年”活動(dòng)中取得的突出成績(jī)和先進(jìn)典型。全年相關(guān)宣傳報(bào)道不低于10篇，此項(xiàng)工作由黨委宣傳部、局辦公室負(fù)責(zé)。

（三）統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)

為確保該項(xiàng)活動(dòng)取得預(yù)期效果，局“管理提升年”活動(dòng)辦公室要充分策劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，提高活動(dòng)質(zhì)量，確保“管理提升年”活動(dòng)有序、有力推進(jìn)。每月初負(fù)責(zé)召集一次活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，總結(jié)階段性工作，部署下一階段重點(diǎn)。各單位、各部門要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，確保活動(dòng)有序開展，有效推進(jìn)。要圍繞貫徹落實(shí)“管理提升年”活動(dòng)的總體目標(biāo)要求，從本單位實(shí)際出發(fā)，細(xì)化管理提升方案，明確管理提升目標(biāo)，量化管理提升內(nèi)容，制定具體實(shí)施措施，于3 月10日前報(bào)活動(dòng)辦公室。   (四)加強(qiáng)活動(dòng)督導(dǎo)

此項(xiàng)工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，建立完善的“管理提升年”活動(dòng)例會(huì)制度、督導(dǎo)制度和檢查考核辦法，4 月30 日前完成。局“管理提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期的抽查各單位（部門）階段性活動(dòng)開展情況，每個(gè)季度通報(bào)一次檢查情況。

（五）狠抓落實(shí)考核

“管理提升年”活動(dòng)，采取平時(shí)考核，年終總結(jié)，一次兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，考核本著“從細(xì)、從嚴(yán)、重獎(jiǎng)、重罰”的原則，考核結(jié)果直接與單位評(píng)先、評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)抵押金掛鉤。

1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制，建立重獎(jiǎng)重罰機(jī)制。對(duì)管理不善、突發(fā)事件處理不當(dāng)、合同不嚴(yán)密、工作失職、決策失誤，給企業(yè)或單位造成重大損失、重大影響的單位領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行問責(zé)，并給予處罰、通報(bào)、扣罰抵押金10%、降職、免職處分。

2、成本（費(fèi)用）節(jié)支，按節(jié)支額的70%分成；超利（或減虧），按50%提取獎(jiǎng)金（創(chuàng)達(dá)人造板廠按20%）；枝椏材管理獎(jiǎng)3元/噸，超產(chǎn)獎(jiǎng)30元/噸；提高木材售價(jià)，貯木場(chǎng)按增收額2-4%提取獎(jiǎng)金，木材經(jīng)銷公司按增收額1-4%提取獎(jiǎng)金。

3、全面完成承營(yíng)指標(biāo)的單位，分成獎(jiǎng)總額的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員（其中的40%獎(jiǎng)勵(lì)主要經(jīng)營(yíng)者）。

4、承營(yíng)指標(biāo)確認(rèn)書中有一項(xiàng)否決指標(biāo)未完成，單位班子集體免職，每少完成一項(xiàng)否決指標(biāo)扣罰領(lǐng)導(dǎo)班子抵押金的20%，并扣罰單位年終效益獎(jiǎng)的30%；每少完成一項(xiàng)重要指標(biāo)，扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的20%；每少完成一項(xiàng)主要指標(biāo)，扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的5%；每少完成一項(xiàng)一般指標(biāo)，扣罰單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員抵押金的1%。

城市精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇四

為進(jìn)一步完善城市管理體制，落實(shí)管理責(zé)任，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、制度化和長(zhǎng)效化，建設(shè)富饒、和諧、生態(tài)xxx。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)生態(tài)宜居xxx為統(tǒng)攬，以推進(jìn)城市治理工作為抓手，聚焦“追趕超越”目標(biāo)，堅(jiān)持縱向到底、橫向到邊，構(gòu)建責(zé)任明確、制度健全、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的區(qū)域管理體系，完善健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷提升城市管理水平，確保責(zé)任沒有盲區(qū)、整治不留死角，為建設(shè)生態(tài)宜居文化旅游名鎮(zhèn)提供有力保障。

二、工作目標(biāo)

以提升城鄉(xiāng)環(huán)境為目標(biāo)，以城鄉(xiāng)道路、單位院落為重點(diǎn)，采取“一路（院）一長(zhǎng)”的管理方式，落實(shí)工作責(zé)任制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、解決城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)村等環(huán)境衛(wèi)生工作難題，努力營(yíng)造整潔、有序、和諧、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。

三、工作機(jī)構(gòu)

為確保“路（院）長(zhǎng)制”工作有效開展，成立xxx鎮(zhèn)城市管理“路（院）長(zhǎng)制”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，各組辦主任及各村負(fù)責(zé)人為成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)名鎮(zhèn)辦，辦公室主任由鎮(zhèn)政府分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由名鎮(zhèn)辦主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。

四、“路（院）長(zhǎng)”職責(zé)及工作內(nèi)容

（一）“路（院）長(zhǎng)”職責(zé)

按照“一路一長(zhǎng)、條塊結(jié)合、屬地管理、駐地單位各負(fù)其責(zé)”的原則，確定鎮(zhèn)、村三級(jí)路（院）長(zhǎng)。

鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為一級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各包村分管領(lǐng)導(dǎo)、駐地單位負(fù)責(zé)人為二級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各村書記、村主任為三級(jí)路長(zhǎng)。

各級(jí)路（院）長(zhǎng)以責(zé)任道路為單元，以城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和環(huán)境衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，按時(shí)巡查，及時(shí)了解、跟蹤、協(xié)調(diào)解決存在問題，組織開展城鄉(xiāng)綜合治理工作，并向整個(gè)包抓區(qū)域延伸、擴(kuò)展，落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效措施，確保環(huán)境衛(wèi)生整治、街區(qū)管理有序。

各級(jí)路（院）長(zhǎng)以本部門院落為單位，組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，確保院落環(huán)境優(yōu)美。

（二）“路（院）長(zhǎng)”日常巡查內(nèi)容

責(zé)任路段、責(zé)任區(qū)域的日常巡查內(nèi)容分事件、部件兩大類：

1、事件類。禁止沿街店面出店經(jīng)營(yíng)；取締無照經(jīng)營(yíng)游商，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)實(shí)行定時(shí)、定位經(jīng)營(yíng)；禁止在建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施以及樹木上涂寫、刻畫、亂張貼廣告等；道路衛(wèi)生整潔，無各類垃圾；禁止在綠化設(shè)施上晾曬衣服、被子、拖把等；禁止在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民；國(guó)道邊禁止機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放；施工場(chǎng)地周邊環(huán)境保持整潔，無亂堆放放，車輛車輪經(jīng)沖洗后方可在道路行駛，禁止帶泥上路；建筑垃圾處置運(yùn)輸車輛采取密封、覆蓋等措施，按規(guī)定路線行駛，禁止沿途拋撒；無違法搭建筑物、構(gòu)筑物；禁止無照運(yùn)營(yíng)黑車?yán)停唤共惋嫎I(yè)油煙污染；及時(shí)處置流浪乞討及其物品堆放、各類治安和交通違法事件等；禁止破壞綠化樹木、公共設(shè)施等；禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。

2、部件類。確保道路及其附屬設(shè)施（包括公共站臺(tái)、交通信號(hào)燈、路名牌、門牌）、綠化設(shè)施（包括樹木、圍護(hù)設(shè)施）、通信井蓋和污水井蓋、交通標(biāo)志標(biāo)線、監(jiān)控設(shè)施、管線（包括供水、供電及其附屬設(shè)施）、廣告等各類市政設(shè)施設(shè)置合理，保持完好、整潔和正常運(yùn)行。

（三）職能單位責(zé)任分工

按照“一路一長(zhǎng)，條塊結(jié)合，屬地管理，駐地單位各負(fù)其責(zé)”的原則，確定鎮(zhèn)、村三級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各村、駐地各單位要各負(fù)其責(zé)，根據(jù)職能分工對(duì)“路（院）長(zhǎng)”交辦和巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處置。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）環(huán)境衛(wèi)生。內(nèi)容及要求：

1、道路清掃保潔和路面日常維護(hù)，要求道路見本色、無破損；

2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護(hù)，要求設(shè)置合理，箱體干凈，清掏及時(shí)；

3、道路指路、導(dǎo)示牌設(shè)置與監(jiān)管，要求標(biāo)識(shí)明顯、整體完好、表面干凈；4、道路交通護(hù)欄、交通附屬設(shè)施日常管理，要求設(shè)置整齊規(guī)范，明顯清晰，外形完好整潔；

5、公廁日常管理，要求“設(shè)施無破損、干凈衛(wèi)生、無異味”。

（二）環(huán)境秩序。內(nèi)容及要求：

1、占道（出店）經(jīng)營(yíng)清理和管控，要求城區(qū)主要干道無出店經(jīng)營(yíng)。

2、沿街立面管理要求廣告牌匾（圍擋）設(shè)置合理，管理規(guī)范，干凈整潔，日常維護(hù)到位。

3、“野廣告”日常治理，要求無亂張貼、亂散發(fā)、亂涂寫。

4、臨街宣傳咨詢站點(diǎn)管理，要求嚴(yán)格審批，加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)查處違規(guī)現(xiàn)象。

5、戶外宣傳噪音管理，要求隨發(fā)現(xiàn)，隨處置。

6、沿街流浪乞討人員救助工作，要求街頭無乞討現(xiàn)象。

7、機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)載客現(xiàn)象整治，做到執(zhí)法與管控并重。

8、車輛違停整治，要求車輛停放有序，無亂停放。

（三）門前“三包”。內(nèi)容及要求：

1、責(zé)任書簽定、懸掛率達(dá)到100%，“三包”知曉率達(dá)到100%。

2、沿街商戶管好門前衛(wèi)生、秩序和綠化，履約率達(dá)到70%以上。

六、工作流程

“路（院）長(zhǎng)制”實(shí)施巡查→反饋→協(xié)調(diào)→處置→督查的管理流程。

（一）巡查：一、二級(jí)路（院）長(zhǎng)每周巡查至少2次，三級(jí)路長(zhǎng)每周上路巡查至少2次。

（二）反饋：路（院）長(zhǎng)對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)處理并做好記錄，對(duì)需要相關(guān)部門、單位處置解決的問題，要及時(shí)反饋給對(duì)應(yīng)部門、單位和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)應(yīng)的部門、單位要及時(shí)解決，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室跟進(jìn)督促處理。

（三）協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)路長(zhǎng)反饋的問題要及時(shí)跟蹤督促相關(guān)責(zé)任人按時(shí)限處理，對(duì)需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)做好各路（院）反饋問題的收集、派發(fā)，并做好登記造冊(cè)工作，以備“路（院）長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查。

（四）處置：“路（院）長(zhǎng)制”檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)責(zé)任人要按照各自職責(zé)及時(shí)處置，并回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（五）督查：“路（院）長(zhǎng)制”管理中發(fā)現(xiàn)的問題，要做到責(zé)任明確，落實(shí)到人，切實(shí)做到反映問題的跟蹤落實(shí)。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，抓好落實(shí)。各村、各駐地單位要充分認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化城市治理工作意識(shí)，切實(shí)把“路（院）長(zhǎng)制”這一工作組織好、實(shí)施好、落實(shí)好，方案要細(xì)化到村組，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有道路（包括村內(nèi)道路）全覆蓋。

（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要加大宣傳力度，營(yíng)造“廣泛發(fā)動(dòng)、人人參與”的良好工作環(huán)境，提高“路（院）長(zhǎng)制”管理工作的社會(huì)參與度，為城鄉(xiāng)環(huán)境秩序整治和“路（院）長(zhǎng)制”管理工作營(yíng)造良好的氛圍。

（三）部門聯(lián)動(dòng)，形成合力。各村、各駐地單位要安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好相關(guān)人力、物力、財(cái)力的保障工作，建立健全人員投入和資金投入相結(jié)合的工作保障機(jī)制，確保有人干事、有錢辦事。要在路段與路段之間、路段與產(chǎn)權(quán)單位之間建立“路（院）長(zhǎng)”工作聯(lián)系機(jī)制，相互溝通、相互配合，消除盲區(qū)，形成橫向到底、縱向到邊的“路（院）長(zhǎng)”監(jiān)管體系。要建立工作例會(huì)制度，定期通報(bào)情況，協(xié)調(diào)解決問題；實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，便于協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。

（四）認(rèn)真履職，嚴(yán)格督查。各級(jí)路（院）長(zhǎng)要認(rèn)真履職，加強(qiáng)巡查，及時(shí)解決有關(guān)問題；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)匯總、通報(bào)各級(jí)路（院）長(zhǎng)工作情況，督促做好問題的整改，對(duì)工作推進(jìn)不力、落實(shí)不到位，鎮(zhèn)紀(jì)委要依據(jù)相關(guān)文件要求進(jìn)行問責(zé)、追責(zé)。

精細(xì)化的管理方案 篇五

部隊(duì)軍需關(guān)系到全軍戰(zhàn)士身體健康、部隊(duì)的正常秩序和國(guó)家的穩(wěn)定。為了做好軍需管理工作，提高管理水平，按照部隊(duì)作戰(zhàn)和日常生活的要求，特制定此實(shí)施方案。

一、飲食采購(gòu)實(shí)施方案

部隊(duì)食堂由部隊(duì)管理和經(jīng)營(yíng)，以包工、包料模式進(jìn)行運(yùn)作，不以承包的任何形式搞個(gè)人盈利經(jīng)營(yíng)。

1、全面工作由部隊(duì)管理，由分管食堂的人員、采購(gòu)員和保管員全權(quán)負(fù)責(zé)，每天需要的物料以表格的形式列出來，詳細(xì)地填寫，負(fù)責(zé)人簽字后再執(zhí)行。

2、部隊(duì)派遣食堂的保管員和采購(gòu)員，代表部隊(duì)全面履行保管和采購(gòu)的責(zé)。原材料采購(gòu)時(shí)，保管員先驗(yàn)貨，再登記，入庫(kù)。出庫(kù)時(shí)，相應(yīng)的材料要登記，由出庫(kù)負(fù)責(zé)人簽字。部隊(duì)軍需部每一個(gè)月都要定期盤庫(kù)，并對(duì)出庫(kù)前的單據(jù)仔細(xì)校對(duì)。

3、部隊(duì)食堂為全體指戰(zhàn)員的三餐服務(wù)，為確保部隊(duì)的生產(chǎn)生產(chǎn)質(zhì)量，部隊(duì)對(duì)食堂隊(duì)伍的組成硬性規(guī)定為：所有工作人員必須身體健康，持三證上崗。每天的工作人員不少于6人，包括全面協(xié)調(diào)管理員1人，有過硬技術(shù)包括蒸、煎、煮、炸的工作人員各1人，雜工1人并負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查。

4、每個(gè)工作人員要明確自己的職責(zé)，每天都要有相應(yīng)的菜單，嚴(yán)格按照菜單進(jìn)行工作，保時(shí)、保質(zhì)、保量地完成。每天將做出的食物全部配送到食堂，進(jìn)餐后及時(shí)收餐具，對(duì)盛放食具定期清洗消毒。此外，還要負(fù)責(zé)客餐的飲食服務(wù)。按獎(jiǎng)罰制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

二、規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實(shí)行精細(xì)管理

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

部隊(duì)食堂設(shè)置了一些功能室，如粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉(cāng)庫(kù)、餐廳等，這些基礎(chǔ)設(shè)施要符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）粗加工間

食品粗加工應(yīng)該有基本設(shè)施進(jìn)行防塵和防蠅，配備專門的貨架來放置食物，與餐廳其它的加工間如配菜間等分開。加工間的地面、墻裙在采用都是不透水的材料，地面和排水溝要有坡度以確保下水通暢。排水溝出口應(yīng)設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于2mm的網(wǎng)罩，防鼠。通氣口的安置也如此。

并成立專門的衛(wèi)生組，對(duì)加工車間的每個(gè)角落進(jìn)行仔細(xì)檢查。

食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。并及時(shí)清理殘?jiān)３智鍧崱?/p>

（2）切配間

切配有專間，地面采用不透水的材料，為便于清掃要有一定坡度，墻裙貼白瓷磚，日常保持中沒有食物殘?jiān)臀圹E；墻壁和天花板上油漆無脫落，墻體無霉斑。為保水道通暢，在切配間內(nèi)設(shè)置洗手池。為使加工時(shí)產(chǎn)生的廢棄物能及時(shí)地處理，在切配間內(nèi)要配有專門的食品冰箱和廢棄箱（桶），并于當(dāng)日處理。配菜結(jié)束后，清洗用具，保持清潔和衛(wèi)生。

（3）烹調(diào)間

加工場(chǎng)地的地面需采用不透水的材料，為防止摔倒不應(yīng)光滑。為便于爐灶的墻壁以及灶面的清潔，應(yīng)該鋪有瓷磚，并有一定坡度的排水溝安置在灶前，使下水道通暢。在烹調(diào)間要有排煙罩，操作臺(tái)可用不銹鋼的臺(tái)面，生、熟做到分臺(tái)，也可上面進(jìn)生、下面出熟，避免同一臺(tái)面進(jìn)菜、出菜。做到清潔，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。

灶面、灶臺(tái)的墻壁要定期洗刷，保持排氣罩不滴油、無食物殘?jiān)o油污、無積灰，結(jié)束工作后，地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和用具做好清洗，保持加工場(chǎng)所清潔。所有人員戴口罩進(jìn)行操作。

（4）備餐間

備餐間設(shè)置洗手池，水龍頭為感應(yīng)式。在工作間內(nèi)設(shè)置了配餐臺(tái)，貨架、空氣消毒等設(shè)施，配備著用于保存食物的冷藏設(shè)施，為保持空氣干燥還設(shè)置了保濕設(shè)施，為保證備餐間的理學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，與其它間相通的門或窗要配備有完整的的防塵、防蠅的設(shè)施。做好食品衛(wèi)生工作。

（5）消毒間

消毒間專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和餐具的清洗消毒，與其它場(chǎng)所分開，以免消毒不徹底，消毒的方式有物理消毒和化學(xué)消毒兩種，化學(xué)消毒的方式消毒時(shí)，設(shè)有至少3個(gè)專用的水池，在此提倡多個(gè)，用于餐用具的初洗、二洗、浸泡消毒和清洗消毒液殘留完全沖洗，在各類水池上標(biāo)明其用途。

（6）更衣間

更衣間設(shè)置了洗手池、衣帽架、大掛衣柜和鞋架，同時(shí)也設(shè)置了毛巾掛鉤和簡(jiǎn)易的梳洗用具。使用時(shí)，要愛護(hù)使用。

三、行李發(fā)放實(shí)施方案

1、行李發(fā)放時(shí)，搬遷過程中要注意人身安全，特別是上下樓時(shí)要注意樓梯，防止跌落，任何人在搬遷期間禁止在行李發(fā)放室吸煙、使用明火以免發(fā)生火災(zāi)，以確保安全。

2、每個(gè)寢室鑰匙人手一把，行李發(fā)放室的鑰匙由專人管理，如要進(jìn)入到行李發(fā)放室等特殊情況，須在兩到三人以上陪同下方可進(jìn)入。

3、部隊(duì)軍需部應(yīng)提前全面檢查門鎖情況，對(duì)已壞門鎖進(jìn)行維修或進(jìn)行更換。

請(qǐng)各指戰(zhàn)員嚴(yán)格遵守軍需部統(tǒng)一安排，配合好各部門的工作，使行李發(fā)放工作順利完成。

四、物資采購(gòu)實(shí)施方案

1、部隊(duì)軍需部在設(shè)備、材料及工具等物資采購(gòu)時(shí)，首先要編報(bào)申購(gòu)計(jì)劃（填寫物資請(qǐng)購(gòu)單），必須以嚴(yán)肅的態(tài)度，高度的責(zé)任感，本著急需、實(shí)用、儉省節(jié)約的原則申購(gòu)。

2、部隊(duì)軍需部在采購(gòu)工作中，要根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃，有組織，有目標(biāo)地進(jìn)行，無論何時(shí)，何地，何種情況下，都應(yīng)堅(jiān)持產(chǎn)品使用對(duì)路、質(zhì)量第一的原則，保證所購(gòu)進(jìn)的物資（設(shè)備、材料、工具）等在實(shí)際工作中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，爭(zhēng)取做到“少花錢、多辦事、辦好事”。

3、部隊(duì)軍需部根據(jù)申購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)物資時(shí)，3000元以下部門領(lǐng)導(dǎo)至少要委派兩人以上同時(shí)參與采購(gòu)；3000元以上中心委派財(cái)務(wù)人員和部門采購(gòu)人員一起參與采購(gòu)。

4、部隊(duì)軍需部如遇緊急情況需用現(xiàn)金采購(gòu)物資材料時(shí)，500元以下部門主任可委派兩人以上參與采購(gòu)；500元以上必須報(bào)總經(jīng)理審批。

5、部隊(duì)軍需部采購(gòu)的物資貨到后，經(jīng)辦人須持貨物發(fā)票和所購(gòu)物品經(jīng)保管員驗(yàn)收簽字后，再將發(fā)票交部門負(fù)責(zé)人簽字，中心總負(fù)責(zé)人簽字后及時(shí)到財(cái)務(wù)室辦理報(bào)帳手續(xù)。

城市精細(xì)化管理實(shí)施方案 篇六

提升城市環(huán)境質(zhì)量的必然要求，按照市政府《關(guān)于開展數(shù)字化城市管理工作的實(shí)施意見》（成府發(fā)[20XX]39號(hào)文件）的要求，為確保我區(qū)全面完成數(shù)字化城市管理建設(shè)工作目標(biāo)，現(xiàn)擬定我區(qū)數(shù)字化城市管理建設(shè)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以服務(wù)我區(qū)新“三最”建設(shè)為動(dòng)力，以推廣城市管理信息化為核心，圍繞長(zhǎng)效管理、精細(xì)化養(yǎng)護(hù)、人性化服務(wù)的城市管理要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，理順關(guān)系、優(yōu)化流程，不斷提高公共服務(wù)效能，使城市管理在“作業(yè)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督、評(píng)價(jià)”五個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，建立城市管理問題的發(fā)現(xiàn)、指揮、處理、反饋機(jī)制，促進(jìn)政府調(diào)控機(jī)制與社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制的互聯(lián)，政府行政職能與社會(huì)自治功能的互動(dòng)，政府公共服務(wù)與社會(huì)公眾自律的互補(bǔ)，形成強(qiáng)化環(huán)境管理、改善公共服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、建設(shè)目標(biāo)

數(shù)字化城管建設(shè)的目標(biāo)是：整合全區(qū)城管信息資源，建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，消除信息孤島，依托公用信息平臺(tái)，開發(fā)建立城管電子政務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城管辦公自動(dòng)化、移動(dòng)指揮智能化、監(jiān)控可視化、監(jiān)督舉報(bào)社會(huì)化以及內(nèi)部信息交換和管理網(wǎng)絡(luò)化，全面提高我區(qū)城市管理水平。

三、建設(shè)原則

（一）堅(jiān)持以人為本。通過改革和創(chuàng)新城市管理體制、機(jī)制、手段和方法，不斷提高城市管理效率，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，從管理城市向服務(wù)城市轉(zhuǎn)變。

（二）加強(qiáng)資源整合。通過整合城市管理相關(guān)部門的資源，實(shí)現(xiàn)管理信息資源共享；加強(qiáng)部門配合和協(xié)作，優(yōu)化城市管理流程，建立健全運(yùn)行機(jī)制，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

（三）嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以建立城市管理公共服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，制定相關(guān)的目標(biāo)管理和技術(shù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系，確保管理系統(tǒng)暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）堅(jiān)持因地制宜。要結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定工作方案和實(shí)施細(xì)則，按照先易后難的原則，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，防止生搬硬套。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化改革，逐步實(shí)現(xiàn)小城管向大城管轉(zhuǎn)變。

四、建設(shè)要求

（一）制定實(shí)施方案。“數(shù)字化城管”建設(shè)工作必須以區(qū)城管局為主體開展工作，各街道辦事處要從本轄區(qū)實(shí)際出發(fā)，因地制宜地制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，確定實(shí)施步驟，落實(shí)工作責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)試點(diǎn)工作。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。建立城市管理空間、管理對(duì)象、管理方式的地理編碼規(guī)劃，完成地理編碼系統(tǒng)；借鑒“萬米單元網(wǎng)格管理辦法”，對(duì)城市管理區(qū)域進(jìn)行劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理；開展城市管理部件、事件的普查，對(duì)部件、事件進(jìn)行科學(xué)分類，為數(shù)字化管理奠定基礎(chǔ)。

（三）建立信息平臺(tái)。由區(qū)城管局牽頭，各街道要在充分利用和整合現(xiàn)有城市管理資源、理順管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立信息收集、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施的信息平臺(tái)。

（四）強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。建立科學(xué)完善的監(jiān)督考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)城市管理各部門的監(jiān)督考核，并根據(jù)部門在實(shí)施管理中的實(shí)效和群眾的滿意程度，予以科學(xué)的評(píng)價(jià)。

（五）及時(shí)總結(jié)完善。實(shí)施數(shù)字化城管的相關(guān)部門在試點(diǎn)過程中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善管理辦法和機(jī)制，拓寬管理領(lǐng)域和范圍，努力提高城市管理的水平。

五、實(shí)施步驟

根據(jù)市政府《關(guān)于開展數(shù)字化城市管理工程的實(shí)施意見》及相關(guān)會(huì)議精神，我區(qū)“數(shù)字化城管”建設(shè)擬按以下步驟實(shí)施：

（一）綜合信息普查階段（20XX年11月——20XX年1月）

由區(qū)城管局組織相關(guān)部門、街道辦事處對(duì)我區(qū)區(qū)域?qū)嵭械赜蚓W(wǎng)格劃分、地理編碼、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查編碼、確權(quán)和建庫(kù)工作。

（二）“兩中心”建設(shè)階段（20XX年2月——20XX年4月）

1、“兩中心”機(jī)房裝修、改造。由區(qū)城管局負(fù)責(zé)組織專業(yè)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，并上報(bào)區(qū)政府；待區(qū)政府同意后，委托咨詢公司編制施工及相關(guān)設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)文件、委托招標(biāo)書，力爭(zhēng)3月初啟動(dòng)我區(qū)“數(shù)字城管”一期建設(shè)工程。

2、“兩中心”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。由區(qū)信息辦制定區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)技術(shù)方案，并上報(bào)區(qū)政府；同時(shí)牽頭組織區(qū)公安局、區(qū)城管局完成“天網(wǎng)”監(jiān)控對(duì)接“數(shù)字化城管”工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與市電子政務(wù)外網(wǎng)連接工程，確保20XX年4月底前完成整個(gè)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

（三）隊(duì)伍建設(shè)（20XX年2月——3月）

按照相關(guān)部門的有關(guān)要求，由區(qū)城管局會(huì)同區(qū)人事局、區(qū)勞動(dòng)保障局制定我區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督員隊(duì)伍組建和中心監(jiān)控人員的招聘方案，期間完成人員招聘和上崗培訓(xùn)。

（四）系統(tǒng)整合（20XX年3月——4月）

按照建設(shè)部頒發(fā)的《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》要求，由區(qū)信息辦和區(qū)城管局牽頭，各相關(guān)部門和街道辦事處配合，實(shí)施“數(shù)字化城管”信息資源整合、呼叫系統(tǒng)、廣域網(wǎng)等系統(tǒng)的建設(shè)，并進(jìn)行各子系統(tǒng)的功能測(cè)試，完成對(duì)數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的總體驗(yàn)收，并按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，待系統(tǒng)驗(yàn)收合格后正式投入運(yùn)行。

（五）推廣運(yùn)用（20XX年4月——20XX年12月）

取得驗(yàn)收合格后，由區(qū)城管局牽頭，庚即在全區(qū)二環(huán)路以內(nèi)的轄區(qū)投入運(yùn)行，待進(jìn)一步完善、整改后，力爭(zhēng)在20XX年年底前在武侯區(qū)實(shí)現(xiàn)全路段、全時(shí)間覆蓋。

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