公司年終總結1

20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協力，不斷創新的一年;是應對公司一次重大人事變革、人員調整、加快發展的一年;是公司管理目標、深化服務資料，緊跟形式發展步伐的一年。三個月以來，在公司曲總及王總的領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“服務一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務質量、內部管理、管家服務等方面取得了豐碩成果。

一、基本狀況

按照公司組織架構及新領導班子調，物業公司現項目經理1人、保潔技工4人、秩序維護部5人，增設樣板間管家3名，共計13人。幾個月來，物業服務全體成員緊緊圍繞為客戶服務這一核心，扎扎實實、有聲有色開展工作，針對東昌御府服務特點、人文環境、居住人群、周邊環境等不同特點，我們著重在解決新問題、落實上下功夫、求實效，幾個月以來，截止12月8日共接待客戶1015人。

二、發揮服務特色、提升物業品牌。

優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來，物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度，完善工作程序，先后在東昌御府舉行了公司開業、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務，進一步提升了品牌宣傳，提高了物業服務對外業務聯系和品牌推介。

三、加強內部管理，充分發揮團隊作用

公司主要下設管家客服、秩序維護部、保潔部三個主要職能部門與崗位。在服務中，我們注重發揮團隊精神，大力倡導服務理念，提升服務水平，幾個月的工作中顯現出了出色的執行潛力。

(一)管家客服部：管家客服部各項工作是公司的主線，應對廣大業主服務、對上工作安排、對下業務落實等全面工作，主要透過管家人員進行協調、解決。幾個月來，應對人員流動較大，崗位安排調整大的實際，公司加大內部管理，完善內部機制，對日常業務以區域為標準劃分職責職責到人為基礎。

(二)秩序維護部：秩序維護部是公司發展的窗口，人員形象及工作職責心彰顯服務的特色。幾個月來，秩序維護部范圍調整人員，在思路轉變，人員調整中發揮了較好的工作場面，確保了工作秩序的正常運轉。做好工作，一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。

(三)保潔部：保潔部是公司的名片。每一天重復進行的工作彰顯服務質量與服務潛力。全年幾個月來，本部分人員團結互助，用心肯干，不怕苦、不怕累、不怕臟，顯出了較強的吃苦精神和服務意識。用心配合和努力工作，為物業保潔部贏得榮譽，體現了較強的團隊精神。

(四)公司：公司各項工作在公司領導的親臨指導下，在耐心細致的工作安排中，先后在組織框架、人員調整、各部門管理，對內對外業務聯接中發揮了重要作用。在各部門的銜接與任務安排中、在業務聯系溝通處理中、對內業務梳理中，發揮了橋梁作用，在對物業服務區域重要事務處理、整體與建設中發揮了必須的作用。與此同時，繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執行潛力。

20xx年度主要工作

(一)1、針對七月份開始業主入伙室內裝修不斷增多的實際，公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度，贏造良好環境。

2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習，進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。

3、加強內部專業人員培訓，提高對公共設施的維修與養護

4、加大工程管理對屋面防水與室內起包戶的維修與監管，創造良好的生活環境。

5、加大綠化整改力度，維護小區良好的環境。

6、繼續加大對工作溝通與協調，力爭在本年度提升80%以上。

7、制訂實施xx服務細則及辦法，提高服務意識與潛力。

8、制定各部門崗位競爭、獎罰機制，進一步提高員工的工作主動性。

9、加大對空置房、裝修戶、公共設施的巡查力度以及對業主室內玻璃更換、平開窗合頁更換工作，減少安全隱患。

10全面做好停車場、營業房管理工作，保障業主順利營業與收房。經過一年來的艱苦實踐，我們走過了公司轉型的起步階段，在新的一年里，公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發點和落腳點，繼續努力、克服困難、團結拼搏、開拓創新，為爭創20xx年聊城市星級物業服務而共同努力奮斗。

(二)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高潛力人才的引進，并透過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。透過與碧桂園物業共建物業管理專業實習基地，選拔優秀畢業生，加強人才隊伍建設。

(三)20xx年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用制度，繼續實行小區經營目標職責制及管理目標職責制，向管理要效益;依托城建，充分發揮自身優勢，期望能在繼續做好每年交易會車管工作的基礎上，把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(四)加強企業和社區文化建設，20xx年繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上，繼續完善公司的網頁、季刊，努力搞好小區的社區活動，把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點，繼續推進黨風廉政建設和精神禮貌建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。

回顧公司的發展歷程，我們深切的感到，我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養分不開的，每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神與實干精神。公司給予了發展的良機和空間，我們要抓住機遇，安心本職工作，使20xx年全面工作再上一個新的臺階愿聊城市信德物業管理有限公司更上一層樓。

公司年終總結2

面對風云變幻、市場動蕩不安的20xx，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：

一、20xx要工作情況：

(一)經濟指標完成情況：

全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

(二)項目推進方面：

經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。

盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，20xx個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

(三)企業管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強，并榮獲市、區統計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區、“園林示范小區，“江北區十佳建設項目，“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。

(四)存在的主要問題：

在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

二、20xx工作計劃

20xx1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。20xx年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。為此，集團公司經慎重討論，特提出20xx年工作計劃如下：

(一)指導思想

以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。

(二)目標計劃

計劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。

1、XX項目：

計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。

2、XXXX項目：

計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。

公司年終總結3

在過去的一年中很有幸加入到xxx公司來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結：

一 、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識；二是學習了與電子商務部門相關的規章制度；三是在前輩指導下聯系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

二 、踏實肯干、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運用，收集商品網絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優秀的實例和經驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產、銷售等各環節明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。

三 、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善于溝通交流，強于協助協調，逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

3、精于專業技能，勤于觀察總結，盡量將工作總結規范化、數據化、直觀化。

四 、歲首年終，一年之計在于春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大，可預見更多的產品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產品知識的更新、學習，客服經驗的總結、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產品的網絡推廣，結合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀，加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，

個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加，許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加游刃有余。

一年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與xxx共同成長

公司年終總結4

律回春暉漸，萬象始更新。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習勤奮工作，在下一年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己全部的力量。

我想我應該努力做到：

1、努力學習更深一步的了解的施工工藝和國家規范，認真學習城鎮燃氣專業基礎知識，深入研究燃氣專業的課題，并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業專業的合格工人。

2、及時總結工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到最好。

3、和諧班組團結們每一位。班組團結，工作起來才能事半功倍，團結每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作為我的

兄弟姐妹，盡自己最大的努力去爭取幫組和關心每一位并肩做戰的同事。

5、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。

在未來的工作中，我會更加努力的向周圍的領導同事學習，學習他們的經驗和一些新的知識，把它們應用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆。

公司年終總結5

20xx年，我公司在上級有關部門的支持、關心下，各項工作得到了健康有序的發展。公司團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題工作目標，全體員工發揚開拓、創新、務實、奉獻、真抓實干的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，持續了公司持續、穩定的發展態勢。全年共參加投標89個，其中：中標26個，中標金額14984萬元，竣工或基本竣工工程16項，完成施工產值8890萬元；另勞務公司完成勞務產值1180萬元。為公司創造了良好的經濟效益，完成稅收300多萬元，為當地輸出勞務和解決就業900多人次，得到了社會的好評。現將20xx年度主要工作總結如下：

一、機關組織建設

公司成立時間不長（20xx年x月成立，20xx年x月領取施工許可證。），機關管理工作有待加強，20xx年公司專門聘請了高管和專業人員，為公司機關管理建設工作奠定了基礎。

1.機構設置

公司組織機構設“四部兩室”，即“經營部、工程部、質安部、財務部、機關辦公室、工程師辦公室”，公司下設分公司和項目部若干。

2.建章立制

沒有規矩，不成方圓。公司管理制度是公司經營管理的行為準則。結合我公司的實際，編制了《xxxxx有限公司管理制度》，經幾易其稿，數次修改。公司領導親自主持把關和審查完成定稿。共4部分67頁約5萬字。

3.機關管理

機關的日常管理繁瑣復雜，涉及到各方面的工作很多。為了扭轉年初管理混亂的狀況，公司在20xx年x月專門配置了一名副總經理，主要負責機關的管理與協調工作，公司的各項制度得到了貫徹落實。

一是把“每星期一的工作匯報制”、“每月董事擴大會議制”、“每月的生產檢查制”等構成慣例并加以堅持；二是建立了員工人事檔案；三是建立了員工勞動用工合同關系；四是完善了員工工作考核辦法；五是建立健全了公司各項制度和管理辦法，從而使機關各項工作走入了正軌。

二、人力資源建設

1.人力資源是一個企業的核心競爭力。由于我公司人力資源建設起步較晚，人員大部分以剛從學校出來，雖然他們有必須的理論知識，但缺乏實際操作潛力。公司領導十分重視，特聘具有專業技術知識和工作潛力的工程師作老師，對在職員工（共計8人）進行專業技術培訓。透過近一年的培訓、學習和指導，基本都能獨立完成本職工作。

2.除了內培人員以外，公司還組織相關人員參加了廣安市組

織的建造師培訓和“五大員”的培訓學習（共計26人），使員工增加了專業知識，提高了專業水平和工作技能。

3.公司現有管理人員14人，技術人員140人，證件170件。20xx年公司共招聘9人，其中高級管理2人，員工7人。所有這些人力資源是公司的重要組成部分，為公司能正常運轉，發揮了應有的作用。

三、經營管理工作

20xx年度，公司以鄰水“中科天下一家”大項目為依托，穩步推進經營管理工作。

1、認真編制投標文件，用心參加工程投標工作。全年共編制投標文件95份，共投標89個，中標26個，合同金額達14984萬元，收到了較好的經濟效益和社會效益。

2、堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款潛力好、社會影響大、利潤高的項目上。透過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，為分公司經營工作穩步提速，加快發展做好扎實的工作。鄰水“中科天下一家”項目開發就是一個范例。

3、深化全員經營意識，大力宣傳經營理念。使全體員工明確經營工作不僅僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的工作任務，是做好每一件工作的

基礎。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的用心性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主帶給滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。

4、利用社會一切資源、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切能夠利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通信息渠道，擴大信息儲備量。構成一支公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和信息渠道，構成多資源、多形式的經營渠道，鄰水曹家灘安置房就是一例。在提高市場占有率的同時，提高企業經濟效益。

四，質量安全管理

質量和安全是企業的生命線，需要企業全員參與。公司成立了“安全生產小組”，由總經理任組長，各部門負責人為成員[xxx司發（20xx）1號文件]。公司領導對質量和安全十分重視，曾多次親自帶隊檢查xx“xxxx”工地，為之后的檢查工作起到了指導作用。從項目開發，施工組織設計，現場布置到各種資源的配置都進行了詳細周密的計劃與安排，是公司的樣板工程，獲得社會各界的好評。為公司起草編制《施工現場安全禮貌施工管理規定》帶給了第一手的素材資料。該規定幾經修改構成，共有7

款60多項118頁，約7萬字。公司在編制《施工現場安全禮貌施工管理規定》的同時還制定了《安全事故搶險救災應急預案》，為公司應急處理作出了具體安排，對指導公司下屬各施工項目部安全禮貌施工管理發揮了較好作用。根據公司領導的安排，工程部組織相關人員堅持每月對各施工項目進行質量、安全大檢查，對發現的質安問題，要求該項目部及時整改，對發現的較為嚴重的質量或安全隱患及時發出了限期《整改通知書》，將當月檢查狀況公司采用簡報的形式進行通報。全年檢查記錄30多份，發出整改通知2份，處理罰款3千元，發放建筑簡報5份，這些措施和方法確保了20xx年度公司無任何較大的質量和安全事故發生。

公司年終總結6

一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年初公司制定了新的員工考核制度，對完成年終計劃有很大的作用，考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理，但是事物不是一成不變的，20xx年公司也有新的變化，懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度，在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明，不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資，挫傷員工工作的積極性，而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

一、自身存在不足

工作中不夠沉穩，不夠老練，經驗不足，對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位，感覺有點欠缺，在新的一年工作中加強自己的服務意識，提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

二、工作計劃

1、認真貫徹公司的規章制度

2、加強和現場還有其他部門的溝通。

3、工作之余多學習其他部門的業務

4、自學把自己的學歷提高一個水平

5、學習會計知識

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1、希望公司能提高員工的福利待遇，一些傳統的節日能多發點津貼，旅游地方能更遠點。

2、公司應該有獎有罰，不能只罰不獎。

3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資，相差不要太大。

4、公司能多提供機會幫我們培訓，切實提高我們自身業務水平。

衷心祝福祖國強盛，公司繁榮，員工加薪。

公司年終總結7

我們公司于1999年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦，主要生產原煤，生產規模45萬噸/年，我們在狠抓經濟建設的同時，更時刻沒忘狠抓環保工作，下面把我們的環保工作做一總結匯報如下：

一、組織機構

我公司自1999年以來，就十分重視環保工作，當時雖沒有成立正式的環保管理組織機構，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環保工作。隨著企業的發展，于20xx年1月正式司家河煤業有限公司環保領導小組，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負責人以及技術員組成，并確定了相關職責。公司領導班子每季度組織召開一次環保工作調度會，聽取環保工作匯報研究環保工作，并做出相應部署，使我們的環保工作能夠有序進行。

二、環保規劃與規章制度

1、在對公司的污染源進行調查明確的基礎上， 20xx年由公司環保領導小組組織編制了司家河煤業有限公司環保20xx年環保規劃。各部門和有的制定了實施公司環保規劃的行動計劃，有的制定了本部門、本車間的中長期環保規劃，有的

在部門工作發展規劃中專門編制了環保和可持續發展篇章。

2、為深入貫徹實施國家和化工行業有關的環保法律法規，結合我公司環境保護管理的實際，在充分調查研究的基礎上，制定了《黃驊市鴻承企業有限公司環境保護管理暫行規定》，明確了職責，規范了管理。

三、環境影響評價與“三同時”

1、企業新上的重點建設項目的環境影響評價率達到100%。與此同時，在環評質量上，通過多次與環評單位交流、座談，提出改進意見，在保護目標和保護重點的準確性、環保措施的針對性和實用性、環境監測監理和管理計劃的科學性及可操作性等方面都得到明顯提高。

2、堅持環境保護從源頭抓起，“三同時”管理中特別注重了建設在設計階段和施工期的環境保護。

在設計階段，新上建設項目初步設計文件中均有環境保護篇。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項目還做了專項環保設計和施工圖設計，并請專家多次評議、修改、完善，使順酐項目的環境影響報告書順利取得滄州市環保局批復，運營期經滄州市環境監測站監測后并順利通過滄州環保局的關于環保設施的竣工驗收。

在項目的實施過程中，我們主要從以下幾個方面落實環保規定：

一是根據環保設計要求制定環境保護行動計劃、培訓計劃、

監測監督計劃和管理計劃。

二是對參與環境監測監督和管理的人員進行培訓，確保其業務熟練、基礎扎實。

三是落實環保措施和制定環保管理制度，責任到人，加強操作規程管理，確保污染治理設施的正常運轉。

四是在項目開工后，進一步細化了環保措施，其中順酐項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細化措施。

以上內容充分保證了各項環保方案和措施（對策）的落實。

四、環保宣傳與培訓

1、關于環保宣傳從1997年起，每年的“六五”環境日都采取各種形式開展環境保護宣傳活動，如張貼宣傳標語，組織講座、座談會和交叉檢查。近幾年，在宣傳的規模和深度上又有了較大提高，從開始的中層領導到各基層班組長。 通過以上活動的開展，我公司干部員工的資源意識、環境意環境保護意識和自學保護環境的意識普遍增強。

2、開展了多種形式的環保培訓，在環保培訓方面，主要做法有：集中式培訓和現場操作相結合，走出去培訓和請進來培訓相結合，普及性培訓和專題培訓相結合。

通過各種形式的培訓工作，切實提高了廣大干部員工的環保業務知識和技能。

五、環保工作的幾點成績

1、合理利用資源，降低能耗、水耗

公司20xx年新上的順丁烯二酸酐項目，其工藝本身能夠產生大量蒸汽：每小時約15噸，壓力2.0MPa，完全能滿足農藥化工方面的用氣和取暖用，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣，既減少了污染源也節約了煤資源。另外，工藝產生的廢水由2臺5000升搪瓷釜進行蒸餾、凈化，凈化后的水又回到工藝重復使用，不做外排。這樣，既無污染又節約了水資源。同時，我們的農藥化工的生產和化工機械的生產，其工藝所需冷卻水都做到了循環使用，最大限度地降低了水耗，充分體現了持續健康發展的思路。

2、綠化廠區，美化企業環境

公司領導十分重視企業的綠化工作，多年來始終堅持植樹工作，企業的廠房周圍早已是綠樹成蔭。今年，我公司又投資10萬元，修建了30個總面積共20xx多平方米的花池，使我公司的綠化率達到了43%。

3、嚴格執行國家標準，實現達標排放

公司的產品其生產工藝嚴格執行國家標準和規程，科學、合理、環保、節能，污水、廢氣、噪聲的排放經環保部門監測都能做到達標排放。我公司從無環境污染事故和環境違法行為的發生，也從無拖欠排污費現象。

六、今后打算

1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員，要有高度的責任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

公司年終總結8

尊敬的各位領導、與會同仁：

大家好！

20xx年是不平凡的一年，也是我公司與時俱進、開拓創新、激情創業、奮力超越、再鑄輝煌的一年。在集團公司的正確領導和兄弟單位的大力支持下，我公司緊緊圍繞集團提出的“一二三”工作思路和“六六六”奮斗目標，抓經營、保安全、促效益，嚴格執行“質量第一，安全第一”的管理方針，狠抓制度落實，不斷提高安全水平，有效杜絕了嚴重“三違”現象的發生，保證了企業的正常生產和各項工作的順利進行，圓滿完成了20xx年的各項任務和經濟指標。現將今年公司情況總結如下：

一、年度經營指標完成情況

20xx年，入洗原煤萬噸，完成年計劃任務的%，比去年增長%；綜合產量萬噸，其中精煤產量萬噸，超出年計劃的%，比去年增長%；銷售精煤萬噸，實現產值萬元，分別比去年增長%和%；實現銷售收入萬元、實現利稅萬元、實現利潤萬元、上繳稅金萬元，增幅分別為%、%、%、%。

二、年度主要工作回顧

（一）、加強管理創新，保障任務目標實現。

在認真組織分析研究20xx年公司的各項生產經營目標的基礎上，針對當前生產形勢,我們加強管理創新，以超強的執行力來保障各項任務目標的實現。

1、加大生產設備維修保養力度。

要保障正常的生產活動，必須保證設備的正常運轉。今年，在確保正常生產的前提下,我們合理利用生產間隙,加強了機電設備的維修和保養。

2、提高系統信息反饋能力及突發事故處理能力。

我們采取相應的措施,加大了與礦調度室的聯系,時刻關注井下生產信息,由廠生產調度室負責信息的溝通與傳遞,及時調整生產部署；注重原煤車間干部職工的整體素質,加大對生產工藝系統的學習力度,提高突發事故的應變能力,將規定影響時間降到最低。

（二）、細化安全措施，強化安全管理。

公司嚴格按照安監部要求，以“安全生產活動月”活動為契機，結合自身實際，制定出一套完善的安全管理制度和措施，狠抓現場管理，多措并舉確保安全生產。

1、繼續做好安全技術培訓工作,健全安全技術培訓長效機制。

我們采用理論和實踐培訓相結合的形式,分工種、分層次組織全員安全培訓、特殊工種培訓和車間內部培訓,重點加強職工對崗位操作技能、辨別和處理事故隱患能力的學習。鼓勵員工發揮各自特長,激勵人才脫穎而出,進一步打造一支組織情感一、謀求共同利益的優秀團隊,實現全員創新。

2、加大安全監督檢查工作力度。

我們運用安全質量管理新手段,對全廠安全工作進行系統、科學、規范管理,實行全員全過程、全方位、標準化的安全質量管理。在工作中處處按照標準、規程作業,把事故降低到最低甚至實現零事故。

3、完善安全生產責任制。

針對去年生產活動出現的問題，我們著力完善了安全生產責任制，并將其落實到實處，把安全責任落實到個人，加大執行力度，做到誰的問題誰負責。

4、為員工提供一個良好的生產作業環境。

一個良好的生產作業環境是安全生產關鍵,是保證員工職業健康的關鍵,在上級部門和領導的指導和支持下,我們公司在20xx年對生產廠房采取全面的、科學的防塵降噪改造,對所有溜槽、皮帶進行防塵降噪處理,封閉所有刮板,徹底改善生產作業環境,為員工提供一個強有力的安全保障。

（三）、強化工藝流程管理,完善質量管理體系。

為嚴格保證產品質量,我們強化工藝流程管理,狠抓環節控制、細節管理、考核兌現,實現產品質量精細化管理。

1、在洗選工藝管理上,每月召開生產作業計劃會議,研究制定當月洗選加工方案指標,并按精細化管理考核。

2、加強對井下采面煤質變化的監測,隨時安排技檢車間到井下采樣分析,及時掌握毛煤質量,由調節度負責合理安排配洗,合理安排跳汰、重介系統運行,以保證外運商品煤質量。

3、生產車間修訂更為細化、更嚴格、更完善的小指標考核標準,確保精煤產品質量,努力提高選煤數量效率和精煤產率。

4、加大技術改造力度，努力提高生產能力,保證產品質量。

（四）、精心組織，水采項目順利投產

公司加快了對水采補套項目的建設進度，在6月份基本完成了水采補套項目的土建工程，管道已全部鋪設完成，電器設備也已安裝完畢。在今年7月，水采補套項目進行了生產調試，并在今年月正式投入生產。

（五）、以人為本、精嚴細新、不斷提升管理水平

繼續推行企業的科學和人性化管理,完善內部管理機制體系,鞏固已取得的成績,并不斷超越自我的意識,創新管理。

一是我們繼續在全公司范圍內推行更加規范、更加嚴格的管理,不斷規范員工的行為,打造團隊精神,增強凝聚力、向心力,注重發揮群體智慧和團隊力量。

二是不斷提升全公司干部職工的整體素質,加強執行能力,逐步提高管理水平,要求各單位做到“人人有標準、事事有標準、時時有標準、處處有標準”,要求職工做到上標準崗,干標準活,建立長效機制,重新修訂詳細的崗位考核標準和考核管理辦法以及走動式管理辦法,嚴格按照規定辦法執行。

三是針對各車間的具體情況,總結推廣經驗,研究解決管理工作中出現的問題。

四是公司信息公開化，充分調動員工的積極性,提高其質量意識,增強責任觀念,提高經濟效益。

三、存在問題和不足

在20xx年，我們的生產工作雖然取得了一定的成績，但是我們也應該清醒的認識到，在公司的生產運營還存在：員工安全意識薄弱，相關管理人員的水平不高；“三違”現象，“三老”問題仍然存在等一系列的.問題。在20xx年，我們要著力加強對以上問題的改進，確保生產工作安全、快速的進行。

四、20xx年工作計劃

（一）、提產量、保質量，全面完成各項生產任務。

一是狠抓機電設備的預防性檢修，實現機電設備的連續高效運轉，面對生產任務重，開車時間長，加強對車間設備動態管理，確保正常檢修時間的檢修質量，保證正常生產無事故影響；二是加強生產組織，嚴細生產的全過程控制，緊盯各時間段指標不放松，保持均衡生產和效率穩定。三是狠抓產品質量的提高和環節系統的穩定，最大限度地提高生產質量，降低生產成本。

（二）、抓安全、抓穩定，確保一方平安

一是加強教育培訓，繼續加強對各級、各崗人員培訓，保證員工的學習時間，繼續把20xx的培訓工作抓法持之以恒的堅持下去。二是加強干部作風建設，嚴格執行干部下現場、查隱患、抓“三違”等安全基本制度的落實，加大對干部安全績效的考核。三是進一步健全制度，全面構筑安全保障責任體系。全面貫徹上級公司安全會議精神，結合本公司安全生產特點，進一步完善安全管理基本制度。四是現場標準化治理，實現本質安全。

（三）、加大技術設備的投入和改造，保證企業穩產高產。

一是對現有的設備進行更新升級，最大限度的引進先進的生產設備。二是加強對技術人員的培訓提高。

（四）、著力加強新項目的管理。

20xx年，公司將繼續貫徹好集團的發展思路，落實好“質量第一，安全第一”的管理方針，用新精神、新理念、新思路來激發廣大員工干事創業的精神面貌，扎實苦干，奮力開拓，為集團更好、更快發展做出新的更大的貢獻。

公司年終總結9

如何做好效果圖，每個人做圖都有自己的一個套路，想法和過程。那么當然想做好圖 光感，質感，輪廓，冷暖過度，冷暖對比，必須得好（這不廢話嗎）。總之做好圖一定要給自己找到一個套路，下面我就談談我的套路，我對圖的理解。

一， 如何入手

當你拿到一個空間或者剛剛建完模型的時候，你需要做什么？難道你看到有窗戶就給個面光，看到有筒燈就給我射燈，看到有地板就從材質庫里拖拽一個地板材質覆上就OK了嗎？（有人回答：“是啊，就是這樣啊，難道不是這樣做嗎。）那我告訴你，你錯了，你第一步就錯了。當你拿到一個空間的時候，你應該靜下心來去理解這個空間，是什么空間？是什么風格？空間大小？哪個是主要表現的？哪個是次要表現的？哪個是主光？哪個是輔光？當你理解完這些的時候，圖最終是什么樣，已經就浮現在你腦海里了，而不是盲目去做。

二， 布光方式

關于一個空間應該怎樣去布光，顧名思義，許多人聽了都會說：“哪有燈，就往哪布唄！”呵呵，我只能說：“行 你對” 無語中。

那么下面我就說一下，我的個人打光方法，我的布光方式向來都不是根據燈的實際燈位走的，而是該亮亮，該暗暗，一盞一盞亮起來，上回說道主次這個詞，顧名思義，這個詞非常重要，所謂的主次，“主”就是一張圖最需要表現的地方，設計最有亮點的地方，是一張圖的視覺中心點，“次”就是輔助“主”而出現的地方，也就是到視覺中心點的一個過度。一張圖必須有2-3個過度關系。如圖1-1

那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢，

你可以用幾中方式表現出來，

1. 用燈光的亮度去區分。

2. 用燈光的顏色去區分。

3. 用材質的深淺去區分。

4. 用材質的固有屬性去區分（所謂的疏密關系）

至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來，顧名思義就是主要的地方亮起來了，空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。

三， 冷暖關系

畫圖畫久了的人一定對這個詞不陌生吧，一做圖就涉及到冷暖關系，想必你也一定對這個詞有了深刻的認識了吧。但是對于初學者這個詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關系。那些初學者肯定會說：“不就是窗外是冷光 室內是暖光嗎：”

我回答：“是啊，對啊，說的很正確：”但是你真正的理解嗎，難道真的是像你說的那么簡單嗎？我來回答恰恰不是，冷暖關系是效果圖中最不好掌握的，它涉及到一張圖的 角度，空間大小，窗戶大小，材質屬性，等一系列問題，

那我問你：“

1. 如果一個空間沒有窗戶你怎么來實現冷暖，恐怕你的圖已經糊到一起了吧。

2．或者一個空間窗戶很小你又怎么來實現冷暖，恐怕你的圖只有那么一小塊是藍的感覺很難受吧。

3．如果是一個大堂，1層4米層高，2層3米層高 有著很大的面積，你又怎么來實現冷暖，恐怕只有那么一點點漸變的變化吧。

難道你還會說 窗外冷光 室內暖光 不就行了嗎, 那我只能選擇無語：”我還是強調那一點不要哪有窗戶就有光，就應該藍，哪有等就應該有光。我就那我說的第一種情況來說 如果一個空間沒有窗戶怎么辦？你彪啊！你可以制造藍光嗎，（有人會說：“那不不真實了嗎，哪來的藍光啊：”）要不說嗎，說你彪你還真彪，讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖，效果圖就是模仿真實空間而進行一些藝術化處理的手段。（你又會說：“那不還是模仿真實空間嗎：”）真想抽死你，哪那么多問題啊!

畫效果圖，得像畫畫一樣，去體會，色構 立構 平構。要是真像你說的那樣，那不如去拿相機拍下來豈不是更真實。（一整就脫離主題了，就愿你，問問問地）。下面是幾個例子。

有色光的應用

你有時候做圖是不是常常出現整個圖全都是1個顏色，全都糊到一起了，一點層次都沒有啊。 這就是我要講的有色光的應用，很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵，你真牛，我可沒到那水平，除非像 冰河漁人 3毛 他們那樣的高手 才能做好，我真不行。

我一般都是需要主要表現的地方 給有色光，而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。 該暖的暖 該淡的淡。

點線面

許多人一看什么點線面，肯定會想到設計中的點線面的結合，我強調的是光的點線面結合。 也就是說，點光 線光，面光之間的配合使用。

給你一個空間，（待續）

塑造物體

正所謂要想做好一個空間，首先要學會怎么樣去塑造一個物體，1個物體肯定有好多面，那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢，那就得看你的光是怎打的了，燈光強度是多少，顏色是什么樣。什么樣的廣域網等。就拿一個沙發來說吧，塑造好一個沙發，首先坐墊和沙發背是最亮的，然后像外擴散，由亮到暗的一個變化，地面一定要有陰影 要不沙發是飄起來的， 我的首選是射燈，輔光是面光， 射燈廣域網最好選光斑漸變柔和的廣域網，根據角度去塑造它，總之這都是經驗 慢慢來。

黑白灰關系

想必很多人一談到 上材質，找貼圖，就覺得頭大吧，因為太麻煩，上去一個覺得不好，就得換。我所謂的黑白灰關系就是把一個空間，當成一張畫來畫，素描都學過吧，黑白灰3者才能顯現出層次。首先先確定一個主要的材質，比如地面是 淺色石材，然后推銷，有了淺色地面，那么地毯，踢腳，等一定是中間色，灰色系，（介于深淺中間的顏色）在往上，比如沙發，就一定是深色，換言之如果地面是中間色，那么踢腳 地毯 就是 深色 或淺色。

總之，上材質 要和畫素描一樣。找黑白灰關系。

材質

說到這許多人一定會問我，那材質怎么調啊，我的材質全部都是根據空間，燈光，而定的，每個空間參數都不一樣。 意識就是去理解 材質里面的參數，比如反射，漫反射， 高光 漸變 凹凸 等，不用全理解，理解最基本的幾個， 等你理解了 等你到真正需要調材質的時候，根據燈光 空間，你自然而然就會調了。

公司年終總結10

思想方面

這一年最大的收獲應該是接受并確立了隨順自然的生活態度，這會對我接下來的人生道路產生深遠的影響。這也應該算是我“三十而立”需要確立的思想之一。很慶幸能在相距四年時就遇到它。正所謂“佛度有緣人”，感謝上天讓我早早開智。

工作方面

應說是比較艱苦的一年，諸多險阻，不過也是鍛煉。年初看今年的運程書，說我這一年要忍辱負重。辱我倒沒覺得有什么，可能過去也就忘了，不過負重倒是真的。工作量比去年有了顯著增多，還跟上了一個史上最艱巨的項目。其實要說工作本身，再艱難都是能克服的。而其中人的因素才是真正讓人煩惱、心累的。越發體會到現在人心真的散了，隊伍真的是不好帶了。人心的問題不解決，任何事業都看不到希望。和諧社會不應是口號，而要落到實處又需要全民的配合。要教化人民心地純凈、行為純善，可現在又有幾人相信？覺悟之人都已憂心忡忡，感到危難已迫在眉睫。如人心照此發展下去，人類必將走向萬劫不復的災難。

業余生活方面

完成幾本書的閱讀，但還是覺得有點慢，數量沒有跟上。這一年買了不少書，朋友推薦、大師推薦，聽到有好書就想買。買來就想著馬上就把它讀完，可是畢竟不是專職學生了，時間總是不能保障，造成我書柜里攢下來沒看過的書平放摞起來也將近20厘米了呵。不過從看過的當中還是有所得的，受益匪淺。

已經縮減到一周一次的健身也中途停止了，自己當然會找來種種借口，但內心明白還是讓惰性占了上峰。

按照慣例，總結完了還應對明年做個展望哈。健康要繼續好好保持，這是根本之根本。心智要更加健全與成熟，為而立之年繼續打下基礎。這當然需要多讀書，讀好書，所以明年的讀書時間要盡力保障。健身要馬上恢復，而且要恢復到一周三次，就從新年伊始做起。最后就是事業方面要盡快解決的一個問題，繼續深入的分析自己，為自己找準定位，盡快明確下一步的方向。