下周工作計(jì)劃 篇1

本人職責(zé)工作范圍：文件收發(fā)、存檔，制作安全信息簡報(bào)，安全信息收發(fā)，各項(xiàng)工資獎(jiǎng)金核算，勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放等日常工作。現(xiàn)將20xx年x月x日至20xx年x月x日的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、本周工作總結(jié)：

1、制作完成并發(fā)送了第四期《安全信息簡報(bào)》。不足之處：資料匱乏，需進(jìn)一步加強(qiáng)資料并注意各類安全信息的收集。例如：安全培訓(xùn)信息，來自基層聯(lián)隊(duì)的安全文化宣傳反饋等。

2、信息收發(fā)記錄進(jìn)一步完善。

3、9月份群眾勞保的領(lǐng)取發(fā)放、并為安監(jiān)員每人申請(qǐng)發(fā)放鋼卷尺一把。

4、逐步了解并修改“綜合日?qǐng)?bào)”。

5、完善安全幸運(yùn)抽獎(jiǎng)人員明細(xì)，加入9月份中獎(jiǎng)人員信息。

二、下周工作計(jì)劃：

1、接觸工作資料越多，越暴露了自己專業(yè)知識(shí)不足的缺點(diǎn)。為及時(shí)補(bǔ)充自己文化知識(shí)，提高自己工作量變速度，繼續(xù)將收集的《當(dāng)代工人》、華夏能源報(bào)、華礦安全報(bào)、《藝術(shù)與設(shè)計(jì)》等書刊雜志看完，并且做好讀

書筆記與摘抄。透過不斷學(xué)習(xí)積累，確保最大程度了解煤礦安全文化知識(shí)。

2、由于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的拖沓，造成工作效率低下的惡性循環(huán)。從此刻開始，養(yǎng)成自己“今日事今日畢”的良好習(xí)慣，努力提高自己工作效率，改變自己被動(dòng)工作現(xiàn)狀。將自己每日工作按重要程度、急緩速度做有計(jì)劃有目標(biāo)的安排，以便充分利用工作時(shí)間，將工作有序完成。

3、完成安全信息的獎(jiǎng)罰通報(bào)，并落實(shí)。

4、完成安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金的本金收繳、上半年返還等獎(jiǎng)金表，并落實(shí)。

5、將自己收集制作的漫畫材料，整理出煤礦事故案例展。

下周工作計(jì)劃 篇2

營銷工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的本周即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解，公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在營銷業(yè)務(wù)方面，作為公司一名營銷人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。以下是我下周的工作計(jì)劃：

1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、銷售目標(biāo)制定，在下周我的目標(biāo)銷售業(yè)績是xxxx，增加xx個(gè)有意向客戶，把xx地區(qū)全部拜訪完。對(duì)于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)，努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，意向客戶要達(dá)到xx家。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪，爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢。加大沖刺力度，對(duì)已有的意向客戶要不斷拜訪，增進(jìn)關(guān)系。要在下周完成大部分銷售業(yè)績。對(duì)已有客戶進(jìn)行篩選。同時(shí)處理好客戶關(guān)系。

5、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。

長期的進(jìn)修計(jì)劃：在現(xiàn)代社會(huì)，駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能，而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力，所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì)，拿到駕照。xx證書對(duì)于我將來的工作和生活都有一定的.幫助。因?yàn)閺膶W(xué)校畢業(yè)沒有多久，很多專業(yè)知識(shí)都還有一定的認(rèn)識(shí)，所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠多看一些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。

以上是我下周的營銷工作計(jì)劃，可能還很不成熟，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

下周工作計(jì)劃 篇3

本周工作總結(jié)：

1、編輯每周業(yè)務(wù)匯總，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部老總及營業(yè)部客服主管；

2、對(duì)2月份錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢，編輯2月份質(zhì)檢月報(bào)；

3、針對(duì)稽核風(fēng)控部和合規(guī)部對(duì)新客戶回訪問卷的建議進(jìn)行修改；

4、完成營銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪工作流程和回訪問卷的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行視頻培訓(xùn)；

下周工作計(jì)劃：

1、與其他部門核實(shí)本周客戶咨詢疑難業(yè)務(wù)，并編輯發(fā)送每周業(yè)務(wù)匯總；

2、周二對(duì)本周錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

3、周三在坐席系統(tǒng)錄入營銷活動(dòng)專項(xiàng)回訪問卷；

4、周四、周五整理新客戶回訪工作并分布通知；

5、每日針對(duì)前一交易日疑難問題及時(shí)與其他部門核實(shí)并且提交知識(shí)庫發(fā)布到晨會(huì)內(nèi)容。

下周工作計(jì)劃 篇4

本周工作總結(jié)：

周一：

太平人壽客人把東西放置多功能廳后，參加部門晨會(huì)。

帶咨詢會(huì)議客人參觀，依云小鎮(zhèn)房間、多功能廳、10號(hào)會(huì)議室與客人做會(huì)議預(yù)算。

到望湖樓協(xié)調(diào)音響師給明日綠城婚典調(diào)試音響。

帶客戶查看多功能廳與客人溝通會(huì)議布展細(xì)節(jié)，與客人到大年農(nóng)莊查看菜單，協(xié)助餐廳與客人列新菜單。

參加接待會(huì)議，內(nèi)容：相互交流接待會(huì)議期間問題、加強(qiáng)接待會(huì)議前期工作及每項(xiàng)流程的確認(rèn)工作。

帶客戶到多功能廳查看場地，測量場地。

周二：

晨會(huì)結(jié)束后接待開會(huì)，分配今日會(huì)議接待工作。

工作分配后再次詳細(xì)查看知會(huì)單，核對(duì)指示牌內(nèi)容，把指示牌送至望湖樓。

協(xié)助銷售經(jīng)理婚宴前期工作，后到湖光接待昨日咨詢會(huì)議客人，帶客人再次參觀客房、會(huì)議室(測量會(huì)議室等)帶客人參觀多功能廳測量尺寸，與銷售經(jīng)理溝通后價(jià)格報(bào)至客人。

周三：

準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：

1、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)穿大衣

2、天氣較冷的時(shí)候早操改為晨跑、天氣較暖和的時(shí)候做晨操。

3、如遇客人需發(fā)傳真，在商務(wù)中心傳真機(jī)壞或特殊情況下，才允許客人到辦公室發(fā)傳真。

且不得讓客人進(jìn)入行政辦公區(qū)，客人可在休息區(qū)等候。

4、查看知會(huì)單后放回原位，不得亂放。

5、統(tǒng)計(jì)圣誕逃票的銷售情況。

由于今日冬至，除值班人員、跟會(huì)人員外大家客人回市區(qū)。

后與同事再三“協(xié)商”回市區(qū)。

下午與同事到紫荊山簽訂協(xié)議，搜集寫字樓。

周四：

晨操結(jié)束后參加晨會(huì)內(nèi)容：

1、20xx.1.1老的發(fā)票作廢。

2、應(yīng)收款的催收。

3、辦公室紀(jì)律。

會(huì)議結(jié)束后查看知會(huì)單細(xì)節(jié)，給銷售經(jīng)理打電話確定會(huì)議細(xì)節(jié)。

后協(xié)助銷售經(jīng)理下發(fā)知會(huì)單。

記錄今日銷售經(jīng)理到店參觀客戶電話，與客戶聯(lián)系。

1、帶客戶查看會(huì)場多功能廳、地中海。

2、帶今日會(huì)議客人到地中海辦理入住。

3、帶客戶看會(huì)場綜合運(yùn)動(dòng)館、湖光停車場。

(客人開汽車發(fā)布會(huì)，酒店場地小汽車開不進(jìn)會(huì)議室客人不滿意)

4、落實(shí)今日會(huì)議，會(huì)議室空調(diào)、紙筆、投影是否到位。

會(huì)議14：40開始

5、帶客戶到宴會(huì)廳定菜單、告訴客人會(huì)議室條幅尺寸、記錄會(huì)議全稱。

6、帶客戶參觀綜合運(yùn)動(dòng)館，會(huì)議900人。

(客人不滿意會(huì)議與用餐是一個(gè)地點(diǎn)，期間翻臺(tái)客人在外邊等冷)

7、帶客人到宴會(huì)廳，與餐廳協(xié)調(diào)26日會(huì)議客人把音響提前放置餐廳。

周五：

準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)內(nèi)容：

主要以今晚活動(dòng)的流程，安排為主，另外就是今晚圣誕套票就要結(jié)束了，大家抓緊今日最后一天，繼續(xù)銷售圣誕套票。

下午4點(diǎn)前大家都要準(zhǔn)時(shí)到多功能廳聽從安排工作。

下午4點(diǎn)到多功能廳開會(huì)，聽從安排工作。

男士安保工作，女士接待客戶，協(xié)助餐廳服務(wù)員服務(wù)客人。

節(jié)目到11點(diǎn)左右結(jié)束，有些客人還意猶未盡的不愿離開呢，看來我們這次活動(dòng)還是蠻成功了，大家就剩開心了一點(diǎn)也沒有累的感覺了。

下周工作計(jì)劃：

臨近過年了，有許多公司會(huì)召開寫年終總結(jié)會(huì)。

酒店定了也有，接待好已定會(huì)議。

重點(diǎn)搜接年終會(huì)議及同學(xué)聚會(huì)。

下周工作計(jì)劃 篇5

前臺(tái)工作，有些人或許覺得簡單，不起眼，但是對(duì)于我來說，首先我尊重這份工作，其次我知道自己樂觀、開朗、積極的性格適合這份工作，同時(shí)我也覺得在前臺(tái)可以學(xué)到與接觸的東西是很多的。學(xué)校前臺(tái)作為學(xué)校涉外窗口，須經(jīng)常性與家長，學(xué)生接觸，具有較重大的責(zé)任，前臺(tái)接待直接代表學(xué)校形象和服務(wù)質(zhì)量。

下面我從四個(gè)方面談?wù)劚緦W(xué)期工作目標(biāo)

1、 我知道在前臺(tái)工作，是一個(gè)服務(wù)性的工作，所以我要時(shí)刻熱情、積極、主動(dòng)。只要在工作我時(shí)間，就要保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，讓每一位來學(xué)校的家長都能感受到熱情的服務(wù)，這會(huì)使他們?cè)黾訉?duì)學(xué)校的好感。同時(shí)作為前臺(tái)接待，另一方面也代表學(xué)校形象，所以，這份工作的重要性就彰顯于此了。

2、 態(tài)度決定一切，我尊重并喜歡這份工作，那么我在做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備的同時(shí)，也要注意工作中的變通，注重細(xì)節(jié)，讓每一位來訪者都能感受到新希望的熱情周到服務(wù)。

3、 任何工作都是相通的，職責(zé)明確不代表各做各的，互不相干。既然一起工作，大家就是一個(gè)整體，只要是學(xué)校的事，我們都有必要去處理好，學(xué)校的任何一分子都要以學(xué)校的總體大局為重。

4、 工作中我大概需要做的事：接聽電話、來訪人員咨詢接待、對(duì)外宣傳、前臺(tái)整理、星幣兌換和獎(jiǎng)品管理、倉庫整理、耗材發(fā)放工作等等。

我覺得，其實(shí)工作本身或許并不難，但我要注意的是時(shí)刻保持熱情，保持微笑，舉止文明、大方，禮貌用語。相信在全校師生的共同努力下 ，新希望的明天將更加輝煌！

下周工作計(jì)劃 篇6

本周工作總結(jié)：

1、編輯上周業(yè)務(wù)知會(huì)，并發(fā)送經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部和營業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

2、每日首日后收集當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí)，并做整理；

3、對(duì)1月份客戶服務(wù)中心坐席錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

4、編輯質(zhì)檢月報(bào)，并與營業(yè)部進(jìn)行溝通；

5、跟蹤營業(yè)部呼叫中心線路申請(qǐng)安裝進(jìn)展情況；

6、對(duì)營業(yè)部新客戶回訪工作流程梳理；

7、與金正公司工作人員反映今日坐席問題，并跟蹤解決情況。

下周工作計(jì)劃：

1、編輯每周業(yè)務(wù)知會(huì)；

2、每日收市后收集整理當(dāng)日業(yè)務(wù)知識(shí)；

3、對(duì)2月份第一周電話錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢；

4、將營業(yè)部新客戶回訪工作流程向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。