DELL筆記本麥克風(fēng)無(wú)法使用？別慌！自救指南來(lái)啦！

最近好多小伙伴都在反映DELL筆記本麥克風(fēng)突然罷工，開(kāi)會(huì)聽(tīng)不見(jiàn)聲音，語(yǔ)音聊天對(duì)方一臉懵，簡(jiǎn)直是社死現(xiàn)場(chǎng)！別著急，我整理了一份超詳細(xì)的自救攻略，照著一步步來(lái)，說(shuō)不定就能搞定！

檢查硬件連接，確認(rèn)麥克風(fēng)沒(méi)被“物理靜音”

確認(rèn)你的麥克風(fēng)不是單純的被物理屏蔽了！有些DELL筆記本在鍵盤(pán)上有個(gè)專(zhuān)門(mén)的麥克風(fēng)禁用鍵，長(zhǎng)得像個(gè)麥克風(fēng)被劃掉的標(biāo)志。看看是不是不小心按到了。再檢查一下有沒(méi)有外接麥克風(fēng)，如果是外接的，確保插頭插緊了，換個(gè)USB接口試試看。

另外，看看筆記本的側(cè)面或者背面，有沒(méi)有麥克風(fēng)的硬件開(kāi)關(guān)。有些型號(hào)會(huì)有這種設(shè)計(jì)，不小心碰到了就麻煩了。

系統(tǒng)設(shè)置，讓你的麥克風(fēng)“發(fā)聲”

硬件沒(méi)問(wèn)題，那就要看看軟件設(shè)置了。

1. 檢查錄音設(shè)備是否被禁用：

右鍵點(diǎn)擊屏幕右下角的音量圖標(biāo)，選擇“打開(kāi)聲音設(shè)置”。

在“輸入”選項(xiàng)里，看看你的麥克風(fēng)是不是被識(shí)別到了。如果沒(méi)識(shí)別到，可能需要重新安裝驅(qū)動(dòng)。

如果識(shí)別到了，點(diǎn)擊你的麥克風(fēng)設(shè)備，進(jìn)入“設(shè)備屬性”。

在“級(jí)別”選項(xiàng)卡里，確保麥克風(fēng)的音量不是被調(diào)到最低，或者被靜音了。拉高音量，取消靜音。

在“增強(qiáng)”選項(xiàng)卡里，可以嘗試啟用或者禁用“噪音抑制”和“回聲消除”功能，有時(shí)候這些功能反而會(huì)影響麥克風(fēng)的正常工作。

2. 檢查麥克風(fēng)權(quán)限：

在Windows搜索框里輸入“隱私”，選擇“麥克風(fēng)隱私設(shè)置”。

確保“允許應(yīng)用訪問(wèn)你的麥克風(fēng)”是開(kāi)啟的。

在下面的應(yīng)用列表中，找到你想要使用麥克風(fēng)的應(yīng)用（比如微信、QQ、Zoom），確保它們的麥克風(fēng)權(quán)限也是開(kāi)啟的。

3. 更新或者回滾聲卡驅(qū)動(dòng)：

右鍵點(diǎn)擊“此電腦”，選擇“管理”。

在“設(shè)備管理器”里，找到“聲音、視頻和游戲控制器”，展開(kāi)。

找到你的聲卡設(shè)備（通常是Realtek或者Intel Smart Sound Technology），右鍵點(diǎn)擊，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序”。

如果更新驅(qū)動(dòng)后問(wèn)題仍然存在，可以嘗試“回退驅(qū)動(dòng)程序”，回到之前的版本。有時(shí)候新驅(qū)動(dòng)反而會(huì)不兼容。

4. 檢查系統(tǒng)更新：

在Windows搜索框里輸入“更新”，選擇“檢查更新”。

安裝所有可用的更新，包括可選更新。有時(shí)候系統(tǒng)更新可以修復(fù)一些兼容性問(wèn)題。

特定應(yīng)用的問(wèn)題，特殊對(duì)待！

如果只是在使用某個(gè)特定應(yīng)用的時(shí)候麥克風(fēng)無(wú)法工作，那可能是這個(gè)應(yīng)用的設(shè)置有問(wèn)題。

打開(kāi)應(yīng)用的設(shè)置，找到音頻相關(guān)的選項(xiàng)。

確保選擇了正確的麥克風(fēng)設(shè)備作為輸入源。

檢查應(yīng)用的麥克風(fēng)權(quán)限是否開(kāi)啟。

嘗試重置應(yīng)用的設(shè)置。

舉個(gè)例子，如果你在Zoom會(huì)議中麥克風(fēng)沒(méi)聲音，可以這樣操作：

在Zoom客戶端里，點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”。

選擇“音頻”選項(xiàng)卡。

在“麥克風(fēng)”下拉菜單中，選擇你的麥克風(fēng)設(shè)備。

點(diǎn)擊“測(cè)試麥克風(fēng)”，看看有沒(méi)有聲音。

調(diào)整輸入音量。

確保“自動(dòng)調(diào)整麥克風(fēng)音量”沒(méi)有勾選，手動(dòng)調(diào)整可能效果更好。

BIOS設(shè)置，容易被忽略的一環(huán)

極少數(shù)情況下，麥克風(fēng)問(wèn)題可能是BIOS設(shè)置引起的。

重啟電腦，在開(kāi)機(jī)時(shí)按下特定的鍵（通常是F2、Del或者Esc鍵）進(jìn)入BIOS設(shè)置界面。

找到“音頻”或者“內(nèi)置設(shè)備”相關(guān)的選項(xiàng)。

確保麥克風(fēng)或者音頻設(shè)備沒(méi)有被禁用。

如果BIOS里有“HD Audio”或者類(lèi)似的選項(xiàng)，嘗試啟用或者禁用，看看有沒(méi)有效果。

保存設(shè)置并退出BIOS。

注意：修改BIOS設(shè)置有一定風(fēng)險(xiǎn)，操作不當(dāng)可能導(dǎo)致電腦無(wú)法啟動(dòng)。建議謹(jǐn)慎操作，或者咨詢專(zhuān)業(yè)人士。

其他一些可能的解決方案

運(yùn)行音頻疑難解答：在Windows搜索框里輸入“疑難解答”，選擇“查找并修復(fù)音頻播放問(wèn)題”。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并嘗試修復(fù)一些常見(jiàn)問(wèn)題。

重置Windows：如果以上方法都無(wú)效，可以嘗試重置Windows。這是一個(gè)比較激進(jìn)的方法，會(huì)刪除你電腦上的所有數(shù)據(jù)，所以一定要提前備份重要文件。

聯(lián)系DELL客服：如果你的電腦還在保修期內(nèi)，可以直接聯(lián)系DELL客服尋求幫助。他們可能會(huì)提供更專(zhuān)業(yè)的解決方案。

硬件故障，最后的可能性

如果以上所有方法都試過(guò)了，麥克風(fēng)還是沒(méi)聲音，那很可能是硬件故障。這種情況下，只能送修或者更換麥克風(fēng)模塊了。

如何判斷是硬件故障？

嘗試使用外接麥克風(fēng)，如果外接麥克風(fēng)可以正常工作，那說(shuō)明內(nèi)置麥克風(fēng)可能損壞了。

用其他設(shè)備測(cè)試你的筆記本，比如手機(jī)或者其他電腦。如果仍然無(wú)法錄音，那基本可以確定是硬件問(wèn)題。

希望這份攻略能幫到你！祝你早日解決DELL筆記本麥克風(fēng)的問(wèn)題！如果還有其他疑問(wèn)，可以嘗試搜索相關(guān)技術(shù)論壇，那里有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶可以提供幫助。