如何寫工作總結(jié)和工作計劃（篇1）
20__年營銷部的組建對整個酒店有著至關(guān)重要的意義；我們慶幸的是；我們有了一個新起點，新方向，新思路，新改觀，將酒店帶向新的發(fā)展趨勢。營銷部10月成立至今四月之久，在此期間我們一直在學習、在摸索、在整改。在學習、摸索、整改的同時，我們繼續(xù)著我們的營銷工作，接待著大量的會議宴會活動，在工作的同時也體現(xiàn)出了方方面面的大小問題，硬件上的，軟件上的，根深蒂固的，一步步顯露出來；在此，我對營銷部20__年后半年的工作總結(jié)如下；
一、營銷部成立以來完成的各項工作指標
1、營銷部人員的組建與編制，辦公軟件的配備與采購。
2、酒店宣傳材料，價格體系，各種協(xié)議的擬定。
3、銷售部管理制度、規(guī)章制度，工作流程，崗位職責的擬定。
4、對原有客戶資料的建檔存放及掛賬單位的統(tǒng)計與分析，對應(yīng)收款的統(tǒng)計與催收。
5、對酒店產(chǎn)品知識的分類與統(tǒng)計，使酒店產(chǎn)品數(shù)據(jù)化，清楚化。
6、對營銷部固定資產(chǎn)的建立與統(tǒng)計。
酒店的推廣工作
1、組織酒店圖文信息，制定酒店推廣計劃，提高酒店知名度。
2、通過網(wǎng)絡(luò)搜索、__4電話導(dǎo)航、藝龍、各大網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游公司，各企事業(yè)單位，渠道客戶等；對酒店進行全方位的大力推廣宣傳，提升酒店的知名度和客戶資源。
3、酒店的推廣在預(yù)期的時間內(nèi)已達到預(yù)期的效果，通過各網(wǎng)絡(luò)的搜索查詢已能查到酒店的詳細信息和供應(yīng)產(chǎn)品，使客戶能在第一時間了解青島神劍樓酒店的具體情況和消費標準及地理位置。
4、對酒店的餐飲、客房、會議資源已開通網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂和咨詢服務(wù)；客戶可通過網(wǎng)絡(luò)、電話直接預(yù)訂酒店供應(yīng)的各種產(chǎn)品。
二、營銷部十月成立至今工作完成情況
1、在供求相符情況下，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)推廣客戶8家，免費推廣4家，利益推廣4家。
2、電話拜訪和上門拜訪客戶百余家，簽訂有效協(xié)議單位20余家，會議公司6家、旅行社百余家。
3、營銷部克服了人員不足、工作量大、會議資源局限等諸多困難；完成營業(yè)指標金額約37萬余元；十月約108550元、__月約100000元、__月約92283元、1月約8-9萬元
4、營銷部至今接待大中小型會議宴會30余場，會議接待無一投訴，達到了客戶的滿意要求，客戶的相互相互介紹、宣傳給酒店帶了有形無形的重大利益，大大提高了酒店的信譽度和知名度。
三、營銷部工作不足之處
1、營銷工作的進展未跟上上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐和思路，需要加強領(lǐng)悟和學習。
2、在酒店為特殊體制的情況下，對酒店的宣傳與推廣力度還不夠。
3、開發(fā)客戶數(shù)量及維護客戶關(guān)系網(wǎng)做的不夠。
4、營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力，個人素養(yǎng)，綜合實力，責任意識，承擔意識需加強引導(dǎo)培訓(xùn)。
20__年營銷部工作計劃
為更好的提升酒店效益指標，業(yè)務(wù)指標、服務(wù)指標等各項指標，未來一年我有以下工作計劃：
一、宣傳與推廣
1、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下，我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容，使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強客戶消費潛力。
2、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi)，擴大對酒店整體的宣傳與推廣；我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，電話通訊產(chǎn)業(yè)、渠道客戶資源、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式，將酒店各項產(chǎn)品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況。
3、旅游市場的推廣；來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作，將酒店的詳細產(chǎn)品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率。
二、開發(fā)側(cè)重市場
因酒店的特殊情況和局限性，我們將針對銷售市場進行保底側(cè)重開發(fā)方式；將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶；側(cè)重開發(fā)會議市場，婚宴市場，協(xié)議散客市場、網(wǎng)絡(luò)客戶資源，各項餐飲市場，控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu)，使客戶資源高端化，商務(wù)化、穩(wěn)定化，建立長久固定的客戶消費群體。
三、加強銷售引導(dǎo)消費
引導(dǎo)消費者消費是競爭的結(jié)果，提高消費者消費能力和引導(dǎo)消費者入店消費，是酒店引導(dǎo)消費者消費的核心，引導(dǎo)消費的基本知識；
1、通過宣傳來引導(dǎo)消費者入店消費。
2、通過加強服務(wù)來加強消費者消費。
3、通過消費者感觀來提高消費者消費。
四、組建精良的營銷團隊
一個合格的營銷人員具備著豐富的綜合實力，具備著高素質(zhì)，高水準，高效率的綜合素質(zhì)！
1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。
2、提高營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務(wù)技能，個人素養(yǎng)及嚴以律己的工作責任心和敬業(yè)的職業(yè)操守。
3、鍛煉每一位營銷人員勇于承擔責任，不推卸責任，勇往直前，樂于奉獻的精神，不因小事斤斤計較，不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài)。
4、提高每一位營銷人員的綜合形象，嚴格遵守酒店規(guī)章制度；勤于思考，善于溝通。
5、營銷人員要嚴格要求儀容儀表、禮貌禮儀，禮貌用語，禮貌待客的工作態(tài)度。
6、每一位營銷人員必須做到熟知酒店產(chǎn)品知識，熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源，做到客戶所問所答，能夠熟練回答客戶提出的每一個關(guān)于酒店業(yè)務(wù)方面的問題。
7、加強營銷人員的考核制度和培訓(xùn)力度；提高營銷人員的工作作風。
8、對工作敷衍者不認可、對無責任心者不認可、對得過且過者不認可、對作風不正者不認可、對違背原則者不認可、對無道德底線者不認可、對損人利己者不認可、對無事生非者不認可。
9、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學的營銷理念。
五、提高市場營銷理念
以市場為導(dǎo)向，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務(wù)水平、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求。面向市場，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應(yīng)，以取得最大的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導(dǎo)消費。
六、提高市場競爭的警覺性
服務(wù)行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務(wù)行業(yè)之間的競爭，實質(zhì)上是服務(wù)質(zhì)量的競爭、出品質(zhì)量的競爭，技能水平的競爭、信息的競爭、管理水平的競爭和人才的競爭。同行酒店的競爭導(dǎo)致市場占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益。
七、效益最大化
酒店作為盈利性企業(yè)，在其經(jīng)營管理過程中，必須重視經(jīng)濟效益。酒店的營銷人員在制定和實施酒店的銷售目標時，必須立足于酒店的經(jīng)濟利益，并把經(jīng)濟效益與經(jīng)營成本進行比較，只有科學正確的銷售目標和方法才是可行的。但是，效益的含義并非單一指經(jīng)濟效益，酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟效益外同時想到酒店的社會效益，應(yīng)該以滿足消費對象日益增長的物質(zhì)生活和文化生活的需求。
八、合法有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)
當今時代是信息時代；就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念，重視信息的作用，不斷提高獲取信息、加工信息處理信息和運用信息的能力。酒店所提供的產(chǎn)品價值，不僅隨著勞動量增加，而且隨著信息量的增加而增加。可靠、及時的信息可以為酒店帶來更大的利潤；而失真、過時信息能給酒店帶來巨大的損失。
九、目標任務(wù)
本年度營銷部全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴完成目標任務(wù)，營銷部20__年年度總指標200萬元，基數(shù)指標__0萬元。
部門計劃將以上指標分為三個季度完成，分別為，淡季、平季、旺季；再按比例細分到月度計劃，做到正確科學的分配比例。
如何寫工作總結(jié)和工作計劃（篇2）
20__年按照局物資會和公司職代會有關(guān)物資管理工作方面的各項要求，公司物資管理工作通過深入推進公司集中采購、大力推行管理信息化、強化基礎(chǔ)管理等措施，推動物資管理水平有效提升，現(xiàn)將20__年物資工作總結(jié)和20__年工作計劃匯報如下：
第一部分：20__年物資管理工作情況
一、物資采購管理情況
1、深入推進“中國交建物資采購管理信息系統(tǒng)”，實現(xiàn)12大類物資網(wǎng)絡(luò)采購的全覆蓋，線上采購范圍擴大
經(jīng)過四年的深入推廣與應(yīng)用，物資人員已經(jīng)能夠熟練操作中交物資采購系統(tǒng)進行物資線上采購，目前較大金額的采購基本在線上進行，采購范圍覆蓋了12大類物資。網(wǎng)絡(luò)采購過程更加透明、公開、公平、公正，大大縮減了空間的距離。物資部門人員基本上參與了公司所有的線上采購，大大提高了管理效率。
2、大力推行招標采購方式，線上采購質(zhì)量提升
20__年，大力推行招標采購方式，采購過程更加陽光透明。全年物資采購?fù)瓿烧袠?21次，金額12億元。
3、積極對接集團戰(zhàn)略供應(yīng)商，提升與高端供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作
根據(jù)16年與集團戰(zhàn)略供應(yīng)商合作的良好情況，17年公司全面擴大了各項目部與戰(zhàn)略供應(yīng)商的對接，對于鋼材、水泥、集采目錄內(nèi)物資，要求邀請1/3以上區(qū)域戰(zhàn)略供應(yīng)商進入招標環(huán)節(jié)，以集團戰(zhàn)略供應(yīng)商的招標條件為底價，進行比選，優(yōu)中選優(yōu)，進一步促進供應(yīng)商之間的良好競爭氛圍。貴隆、深中通道、三亞機場、玉湛、水富港、天津地區(qū)均實現(xiàn)了緊密對接。全年實現(xiàn)與戰(zhàn)略供應(yīng)商采購金額達4.45億元。
4、供應(yīng)商實行分級管理，動態(tài)考核，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)
按照局發(fā)布的《中交第一航務(wù)工程局有限公司物資供應(yīng)商管理辦法》相關(guān)要求，公司制定了相應(yīng)的供應(yīng)商管理辦法。20__年對注冊到中交物采系統(tǒng)的有合作的供應(yīng)商進行動態(tài)考核，根據(jù)考核將供應(yīng)商分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、合格供應(yīng)商，實現(xiàn)分級管理，并通過新增入網(wǎng)、淘汰退出、進入黑名單等措施持續(xù)對供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進行動態(tài)優(yōu)化。分級管理能夠有效的促進供應(yīng)商的競爭氛圍，激勵供應(yīng)商做好服務(wù)工作。公司供應(yīng)商管理辦法的制定，夯實了供應(yīng)商管理基礎(chǔ)，建立健全供應(yīng)商管理的管控機制、評價機制和激勵機制，提升供應(yīng)商管理的制度化、流程化、動態(tài)化和信息化水平。
5.多措并舉，穩(wěn)健推進物資集中采購
積極籌措資金，實現(xiàn)天津及周邊地區(qū)主要物資由物資部直接采購，有效降低了物資采購成本。20__年物資部直接招標18批次，金額7115.15萬元，其中鋼材8920噸，金額3560.25萬元;水泥64000噸，金額2397.8萬元;外加劑、礦粉、硅粉等9607噸，金額1157萬元。
多種渠道籌措資金，20__年付款4718.44萬元，其中銀企直聯(lián)3041.82萬元，電子銀承530萬元，紙質(zhì)銀承125萬元，商票保貼1021.62萬元。
下發(fā)專門的所屬單位物資采購管理工作考核目標值文件，通過對所屬單位進行物資采購考核指標分解，有條件的單位適當提高指標，確保公司考核指標的完成，其中第二、五、六、十二項目部電子化采購能達到95%以上。指標的分解明確了目標，讓項目有的放矢。
通過合同審批、資金計劃審批等多種手段，有效管控物資采購行為，敦促各單位積極推進電子化采購。確保采購可控，避免“燈下黑”現(xiàn)象。
按照物資管理一體化的原則，督促管理型項目按照物資物資管理規(guī)定，進行統(tǒng)一的采購。以確保完成公司采購考核指標。
二、深入項目調(diào)研，規(guī)范項目物資管理行為，有效提升公司物資基礎(chǔ)管理整體水平
17年按照部門工作計劃，先后隨公司審計組對第三、第六、第九、第十一、西島、貴隆進行了物資專項審計，通過現(xiàn)場查看項目物資管理內(nèi)業(yè)資料和實物對照，發(fā)現(xiàn)項目部物資基礎(chǔ)管理還比較薄弱，存在一些不規(guī)范、不嚴謹?shù)牡胤剑枚嗟闹贫绒k法執(zhí)行不到位;各項目部之間物資管理水平有所差異。部門及時梳理分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題，整合優(yōu)秀管理方法，結(jié)合公司物資管理規(guī)定，形成了規(guī)范文件并發(fā)布，先后發(fā)布了“關(guān)于做好對內(nèi)、對外數(shù)據(jù)核對工作的通知”、“關(guān)于進一步加強物資管理工作的通知”，逐步規(guī)范全公司物資管理行為，提升項目物資基礎(chǔ)管理整體水平。
三、加強物資消耗核算管理，提高物資管理精益化管理水平
年初局物資會的工作要點概括為“抬頭邁進，開源節(jié)流”，其中“節(jié)流”就是嚴控項目物資消耗。公司按照局相關(guān)文件要求，制定了相應(yīng)的物資消耗核算管理辦法，編制了統(tǒng)一的物資消耗核算節(jié)超分析模板和表格，并下發(fā)項目部予以大力推行。物資消耗核算是一個多部門聯(lián)動的工作，需要經(jīng)營、技術(shù)、工程、財務(wù)、物資等部門密切配合才能做好，項目物資部門作為牽頭部門，應(yīng)推動建立本項目物資消耗核算管理領(lǐng)導(dǎo)小組，切實落實物資消耗核算在本項目的開展。物資消耗核算應(yīng)做到“日統(tǒng)計、月核算、季分析”，分析存在的問題和改進的方向，制定下一階段工作任務(wù)。物資消耗核算的有效開展，能夠降低項目物耗水平，增加盈利能力，提高項目精益化管理水平。開展情況較好的項目如下表：
序號工程項目名稱
1、唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎(chǔ)土建工程
2、水富港擴能工程(一期)中嘴作業(yè)區(qū)工程
3、廣西貴港至隆安高速公路項目
4、中科合資廣東煉化一體化項目順岸碼頭工程
5、黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6、深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)
四、以合同為抓手，做好基礎(chǔ)管理和成本控制
20__年，物資管理部結(jié)合檢查的情況，擬定了以合同為抓手，強化物資基礎(chǔ)管理工作。對于上報物資合同，部門制定了詳細的標準表格，要求后附物資計劃、招標(比選)結(jié)果等過程資料，通過部門的嚴格要求來促進項目基礎(chǔ)管理的提升，目前各項目物資人員的標準化意識有較大的提升。物資合同增加了結(jié)算審批會簽，實現(xiàn)了合同的全閉合，控制了結(jié)算風險;物資合同實現(xiàn)了NC系統(tǒng)線上審批，取消了傳統(tǒng)的線下紙質(zhì)審批，可通過登錄系統(tǒng)或手機APP等方式進行審批，有效的縮短了審批時間。
成本控制方面，部門繼續(xù)通過合同加強材料價格控制，在財務(wù)制度上嚴格規(guī)定，無采購合同不予付款。同時所有合同后面必須附上成本預(yù)控表，預(yù)控表中對整個工程的材料預(yù)算數(shù)量、單價和采購數(shù)量、單價都要進行說明;物資經(jīng)濟基礎(chǔ)臺賬也要求項目對各項工程的工程、施工用的計劃數(shù)與實際數(shù)按時填寫。物資管理部將所有上報的材料價格進行匯總、對比，同時采集中交物采系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，編制價格水平分析報告，發(fā)布主要物資市場價格信息，進一步提示各項目部采購價格水平問題，更大范圍的加強采購信息共享，最大限度的減少采購差異化。
20__年公司簽訂物資合同887份，金額17.91元，物資合同結(jié)算493份。公司整體采購受控，符合要求。
五、加強物資采購管理的前期策劃
以往的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。對于公司大的工程項目，20__年物資部門更多參與到前期采購策劃之中。在前期策劃中，提前做好需求計劃，做好材料市場的調(diào)查;根據(jù)需求明確主要材料的采購方式和層級，充分利用各層級的采購資源，為項目爭取最大效益。20__年前期策劃較好的如下表：
表七：新開項目物資管理前期策劃工程清單
序號工程項目名稱
1、三亞新機場人工島鋼圓筒試驗段工程Ⅰ標段
2、玉林(省界)至湛江高速公路
3、深圳至中山跨江通道先行工程西人工島(S02標)
4、唐山樂亭菩提島海上風電場300MW示范工程試驗風場風機基礎(chǔ)土建工程
5、黃驊港綜合港區(qū)海水淡化引水工程
6、舟山嵊泗至定海公路小干-長峙通道工程
六、發(fā)揮公司宏觀調(diào)配作用，加強材料的調(diào)撥周轉(zhuǎn)利用
公司依舊堅持加強材料調(diào)撥管理，強化物資在項目之間的調(diào)撥使用。物資管理部是整個公司范圍內(nèi)可調(diào)撥的材料的協(xié)調(diào)中心，根據(jù)項目間需求情況，隨時調(diào)撥調(diào)整，做好公司內(nèi)部資源信息共享。20__年全年調(diào)劑工程和周轉(zhuǎn)材料2587噸，后續(xù)海南陸續(xù)下島一些腳手管，公司將持續(xù)關(guān)注，做好協(xié)調(diào)調(diào)撥工作。
七、管理中存在的問題
(1)通過對幾個項目的審計發(fā)現(xiàn)，公司物資管理制度的落地執(zhí)行情況不太好。重視報表和數(shù)據(jù)，忽略過程中的管理細節(jié)，略顯粗放;核算體系不夠完整。項目涉及成本的部門之間缺乏溝通，很多合同會簽存在形式主義。
(2)項目部在物資管理前期策劃中，領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高，前期策劃內(nèi)容較少，都是遇到問題之后才想去完善改進，管理相對較為被動。沒有體現(xiàn)超前性和全面性。沒有好的規(guī)劃，就沒有好的執(zhí)行。
第二部分：20__年物資工作計劃
1、借助“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”，更好的管理全公司物資采購。
繼續(xù)加強“線上采購“管理要求，一方面通過系統(tǒng)實現(xiàn)全部物資管理流程的標準化，逐步規(guī)范物資人員的采購管理過程;另一方面為部門的管理、控制、服務(wù)提供切入點，提高管理的效率。20__年推進重點：一要繼續(xù)大力推廣該系統(tǒng)，實現(xiàn)項目物資線上采購的全覆蓋，改變采購人員的采購習慣;二要實現(xiàn)招標采購的標準化，規(guī)范物資招標采購的管理行為，規(guī)避風險;三要擴大公開招標比例，有條件的物資采購實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公開招標。
2、做好供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)動態(tài)評價考核工作
20__年供應(yīng)商評價考核將在“中國交建物資采購管理系統(tǒng)”線上全面展開，物資管理部將組織各項目部對有合作的供應(yīng)商進行動態(tài)評價考核，分級管理，持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，同時對入網(wǎng)供應(yīng)商資質(zhì)進行嚴格審查，資質(zhì)不全或不符，堅決禁止入網(wǎng)。
3、大力推行物資消耗核算管理，降低物耗水平
物資消耗核算管理是公司20__年推進的重點工作，物資管理部將大力推行物資消耗核算在項目上貫徹落實，特別是新開工的重大項目。物資消耗核算是以消耗定額管理為核心，項目應(yīng)嚴格把關(guān)消耗定額，建立材料消耗臺賬，進行月度核算，季度分析。項目核算領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)職責明確，相互協(xié)作，切實做好物資消耗核算在本項目的開展，達到降耗增效的目的。
4、加強物資采購管理的前期策劃
目前的物資采購基本屬于被動行為式，多在項目開工之后，依情況開展，缺乏前期一個整體性的策劃。物資人員對采購層級、采購方式、資金狀況、市場供給情況、總需求、階段性需求等都沒有去詳細調(diào)查，選擇最為合理的采購方法。物資管理部在20__年將更多參與到前期采購策劃之中，而不僅僅只是配置材料員而已。
5、扎實推進項目管理物資模塊(NC系統(tǒng))的使用
信息化是提高管理效率的有效手段，20__年，NC系統(tǒng)的運用依然是管理的重點。扎實做好該模塊使用的基礎(chǔ)工作，實現(xiàn)全公司范圍內(nèi)的有效使用。
6、進一步做好物資采購價格監(jiān)督管控機制
20__年，物資部擬將定期發(fā)布的主要材料價格信息及各季度價格水平分析報告，做好項目采購情況的總結(jié)和通報。并通過集中采購和線上采購的方式有效掌握物資采購成本是否超出預(yù)算，做到采購價格既低于市場價又低于預(yù)算價，為項目管理及成本控制打好基礎(chǔ)。
7、繼續(xù)抓好物資隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)團隊
做好物資人員的培訓(xùn)，同時適當調(diào)整部分項目材料人員崗位，適應(yīng)公司各項目施工生產(chǎn)的需要，打造一支高水平的物資隊伍依然是20__年物資工作重點之一。
第三部分20__年物資管理工作的幾點建議
1、從局層面做好區(qū)域化的供應(yīng)鏈管理
20__年集團提出供應(yīng)鏈管理概念，著力打造一流的供應(yīng)鏈管理體系。目前局屬項目基本實現(xiàn)了集中采購，供應(yīng)商的資源得到充分利用。但在一些非直屬項目上，采購層級還停留在各自三級公司，局內(nèi)兄弟單位的優(yōu)勢資源未能最大程度的發(fā)揮，建議從局層面打造區(qū)域化的供應(yīng)鏈體系，聯(lián)合優(yōu)秀優(yōu)質(zhì)供方，建立全方位的區(qū)域化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。既能避免“單一詢價，單一招標，單一簽約，單一結(jié)算”的模式帶來的重復(fù)性工作，提升管理效率;同時也能提高采購層級，加大話語權(quán)，充分利用優(yōu)質(zhì)資源。
區(qū)域化受益較為明顯的是地材和周轉(zhuǎn)材料。大多數(shù)工程對于地材的需求量比較大，但各方面因素限制，現(xiàn)在供應(yīng)模式都是較為分散的零散供應(yīng)商供應(yīng)商，有沒有可能在建立區(qū)域化的供應(yīng)體系之后，從局層面在工程集中區(qū)域培育合作伙伴，各個公司共用資源，降低地材價格難控的風險。周轉(zhuǎn)材料的有效利用，層級越高，效果越好，利用越充分，不再贅述。
2、實現(xiàn)物資采購結(jié)算環(huán)節(jié)的信息化管理
目前NC系統(tǒng)，解決了合同的審批和點收入庫的問題，對于關(guān)聯(lián)性的匹配未強制要求。一公司目前實行的物資合同結(jié)算程序，需要合同的清單與點收清單進行對比分析，建議通過信息化的手段，提高管控能力和效率，實現(xiàn)管理環(huán)節(jié)的閉合。此問題已經(jīng)通過局物資部向局信息中心反饋，目前處在研發(fā)階段。
如何寫工作總結(jié)和工作計劃（篇3）
20__年財稅辦將緊緊圍繞黨委提出的“工業(yè)化、城市化”工作目標，重點做好以下幾方面工作：
一、圍繞縣委縣政府下達我鎮(zhèn)的財政收入目標任務(wù)，挖掘財稅潛力，雖然受到金融危機，稅率下調(diào)、增值稅抵扣范圍擴大等不利因素的影響，加大稅收征管力度，以任務(wù)加壓力，以壓力保征收，在困境中求奮進，確保完成全年財政收入目標任務(wù)。
1、強強化稅收征管，除國地稅正常用納入管理的納稅戶以外，力爭零散稅征收突破800萬元，具體要抓住“四個重點”，一是抓房產(chǎn)稅、運輸稅、餐飲稅任務(wù)目標的突破;二是抓區(qū)域行業(yè)稅征收的突破;重點是歌廳、網(wǎng)吧及洗浴業(yè)的稅收;三是抓工業(yè)集中區(qū)稅收征繳的突破，對不能足額納稅的企業(yè)，按照有關(guān)規(guī)定進行清理，騰出發(fā)展空間，培植后續(xù)財源;四是抓房產(chǎn)稅征收的突破，對背街小巷，學校周邊的零散出租房屋戶進行清理征收。
2、挖掘潛力，加大征管力度。在排足稅源的基礎(chǔ)上，拓展征管空間，做到心中有底。加強與國、地稅部門的溝通與配合，加大處罰的力度，嚴格依法治稅，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。確保做到應(yīng)收盡收。
3、強化責任，細化目標，加大引稅護稅力度，圍繞全年目標下達任務(wù)，認真進行考核通報，使每個同志都有主人翁意識，真正發(fā)揮鎮(zhèn)委鎮(zhèn)干引稅護稅的作用。
4、鞏固順緣物流和順德物流公司，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，多方聯(lián)系運輸業(yè)務(wù)，和蘇州無錫等地的物流運輸公司聯(lián)系運輸合作業(yè)務(wù)，做大做強物流公司。
二、進一步加強財政收支管理，加大增收節(jié)支力度，認真貫徹“厲行節(jié)約，量入為出”的原則，統(tǒng)籌合理調(diào)度資金，嚴格控制招待費、差旅費、水電費、電話費、汽車費用的支出，進一步規(guī)范公有資金采購、公有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓出讓和工程招投標管理工作。確保鎮(zhèn)、村兩級組織正常運轉(zhuǎn)的支出和各項社會事業(yè)發(fā)展的需要。
三、積極做好家電下鄉(xiāng)補貼農(nóng)戶的資料審核、登記、上報、以及補貼資金的發(fā)放工作。配合有關(guān)部門認真落實“新農(nóng)保”工作。
四、做好通過一折通發(fā)放的各項惠農(nóng)資金的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、核實、造冊、上報等各項基礎(chǔ)工作，嚴格把關(guān)，規(guī)范操作，確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確、真實，把黨的惠民政策及時落到實處。
五、提高財政管理水平，促進農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定，努力實現(xiàn)財政支出管理精細化、規(guī)范化和法制化，強化服務(wù)意識，實行服務(wù)承諾制，使財政管理科學化。
六、遵紀守法，為政清廉，時時處處嚴格要求自己，克已奉公，廉潔勤政。
七、緊緊圍繞黨委政府及財政局的工作重點，一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)，確保按序時進度完成鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府和縣財政局下達的各項目標任務(wù)。
如何寫工作總結(jié)和工作計劃（篇4）
20__年我項目部實現(xiàn)全年安全文明生產(chǎn)，為電廠輸送入爐煤噸，輸送煤泥噸；無輕傷及以上人身事故和重大機電設(shè)備事故，實現(xiàn)設(shè)備穩(wěn)定良好運行；主要檢修工作有2#中矸皮帶硫化，3#中矸皮帶更換，暖氣維護工程等。
一、主要工作：
1.隱患整改工作：20__年項目部完成隱患整治952項，其中環(huán)境衛(wèi)生662項，占總數(shù)的69%，設(shè)備隱患整治和技改162項，占總數(shù)的17%，零工，消防及其他占14%，衛(wèi)生和設(shè)備問題仍然是主要的兩方面問題，衛(wèi)生項比例比去年提高了7個點，主要是因為車間加大了環(huán)境衛(wèi)生的檢查和整治力度，要求和標準比去年更高，但是整體效果較去年有了很大提高；隱患整治比去年少了9個點是因為車間對機電人員的科學合理分配，對大活，日常檢修及小活分別有不同的專人小組處理，大大提高了效率，同時充分做好設(shè)備巡查工作，許多隱患及問題都能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到有效整改。
2.反“三違“工作：在20__年中，我項目部查處上報“三違”人員54人次，自查“三違”內(nèi)部處理人員16人次，上交安委辦月度異常報告12份，所有“三違”人員均已得到處罰和教育，習慣性“三違”行為和現(xiàn)象仍然占很大比重，我們充分認識到盡管沒有發(fā)生事故，但是習慣性行為和現(xiàn)象具備了所有條件，只是僥幸而已。
3.安全學習、安全培訓(xùn)和工作票管理工作：項目部管技人員充分利用班前會和安全例會的時間，帶領(lǐng)職工及時學習了皖能、中利發(fā)電和臨選廠的文件和相關(guān)制度。20__年項目部共組織大小安全和技能培訓(xùn)26次，培訓(xùn)人員552人次，培訓(xùn)課時286課時，其中新宇公司人員共培訓(xùn)248人次。實踐證明有效的培訓(xùn)能夠切實提高職工的安全意識和技能。項目部嚴格執(zhí)行兩票管理規(guī)定，開展兩次兩票培訓(xùn)，大大減少了辦票過程的問題和錯誤。
4.消防和綜合治理工作：20__年全年我項目部發(fā)生無火災(zāi)事故，更換滅火器86瓶，更換滅火器箱46個，重新配置消防水帶24盤，安裝消防箱玻璃22塊，修復(fù)消防箱邊框16個，戰(zhàn)線長，無法有效監(jiān)管仍是消防工作面臨的主要問題。
二、工作計劃：
1.認真總結(jié)梳理20__年的各種遺留問題，拿出解決辦法，落實責任人，對口進行協(xié)調(diào)和解決，爭取在20__年第一季度解決去年遺留下來的各種關(guān)于安全方面的問題。
2.開展20__年安全民主座談會，交流相關(guān)重要安全文件的看法和理解，統(tǒng)一思想，明確全年的安全生產(chǎn)任務(wù)，匯總各方意見和看法，積極協(xié)調(diào)落實。
3.加大對習慣性“三違”現(xiàn)象和行為的管理和整治，成立專門的整治小組，項目部經(jīng)理任組長，出臺相關(guān)的辦法和措施。
4.把改善職工工作環(huán)境，降低職工勞動強度作為20__年項目部的重要工作之一來抓，特別是要做好降塵技改和小改小革工作。
5.做好職工思想穩(wěn)定工作，動態(tài)有效的解決職工的問題和建議，特別是占比重較大的公司人員的相關(guān)工作。
6.20__年的工作中心依然是“保證向電廠做到不間斷輸煤，不因為燃料問題影響電廠機組運行”，努力做好安全前提下的生產(chǎn)組織安排，積極協(xié)調(diào)，完成電廠和臨選廠安排的相關(guān)工作和任務(wù)。
如何寫工作總結(jié)和工作計劃（篇5）
x月份以經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本月我店所取得的成績，所存在的問題，作簡單的總結(jié)：
我店x月份人員配備不斷增加，至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名，文員一名。門頭、電話安裝都已到位，工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績：實收傭金950元，成交租賃客戶三家，已交二手房買賣訂金3家，在九月中旬將陸續(xù)過戶，合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作，訂金交付到王成誼處，未統(tǒng)計在內(nèi)，下月十號左右過戶。目前，我店和有效房源（二手房西航花園）22個，經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們工作做的不是很好，銷售的并不成功。可是長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值，激情成就未來，我相信通過這些日子的學習、實踐，經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗，只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
x月工作計劃：
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員，建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本，因此在九月我將抓好培訓(xùn)，著眼根本，突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系，潛在客戶要重點挖掘，舍得花精力，在擁有老客戶的同時，不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標是最基本做到__0元。把任務(wù)分解到每周、每日，分解到各個銷售人員身上，每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
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