上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃1
轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣結(jié)束了。在上半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把上半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)與下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好了人事工作
認(rèn)真做好了本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
三、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到了自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、下半年工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善x的建立使用情況;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
五、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信x的明天會(huì)更好。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃2
2xxx年以來(lái),市場(chǎng)股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié):
1、確保生活必需品市場(chǎng)穩(wěn)定
上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額113102萬(wàn)元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài),提高市場(chǎng)供應(yīng)處置能力,根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié),確保生活必需品市場(chǎng)的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外,在信息的準(zhǔn)確程度上通過(guò)采取到現(xiàn)場(chǎng)、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào),進(jìn)一步加大了市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)力度。
2、食品安全監(jiān)管工作
我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一,工作主要以市場(chǎng)股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神,與其他組成單位一道對(duì)全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了多次的整治行動(dòng)。3月份我股與其它食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng),我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ禭X省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識(shí)別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場(chǎng)進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動(dòng)。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》,督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作
今年,上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增,反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,到5月30日止,省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是1000萬(wàn)元,我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)27050臺(tái)(件),銷售總額48559047元;其中冰箱11148臺(tái),銷售金額22556203元;彩電6769臺(tái),銷售金額11203287元;手機(jī)1053臺(tái),銷售金額697383元;洗衣機(jī)5337臺(tái),銷售金額7868482元;熱水器1108臺(tái),銷售金額1876038元;計(jì)算機(jī)247臺(tái),銷售金額860299元;空調(diào)1205臺(tái),銷售金額3389988元;微波爐104臺(tái),銷售金額77274元;電磁爐79臺(tái),銷售金額30093元。補(bǔ)貼22956臺(tái),補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn),購(gòu)買量不斷增加,農(nóng)民群眾的購(gòu)買熱情在不斷提升,家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作
因各種原因,商務(wù)局市場(chǎng)股的其他職能沒(méi)有完全實(shí)施,例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)等行業(yè),但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
二、下半年工年計(jì)劃
1、積極上報(bào)“兩大監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對(duì)酒類稽查力度,確保市場(chǎng)規(guī)范有序。以查證、驗(yàn)單、打假為內(nèi)容,以酒類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所(企業(yè)、門店、市場(chǎng)、餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè))為對(duì)象,以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn),開(kāi)展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單,嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃3
工作總結(jié):
年輕、生命的精華,文藝、生活的升華,讓年輕的生命因?yàn)樯疃A,文藝部責(zé)無(wú)旁貸。學(xué)院學(xué)生會(huì)文藝部在過(guò)去的半學(xué)期中各項(xiàng)工作都開(kāi)展得有聲有色,輔助生活部成功舉辦了“男生節(jié)”,并且成功地組織了“20xx年基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院新年元旦文藝晚會(huì)”大型文藝活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院師生領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)的高度評(píng)價(jià)。這些來(lái)之不易的成功都凝聚了我們文藝部、學(xué)生會(huì)其他部門以及學(xué)院老師辛苦的汗水和智慧。轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去又是一個(gè)新的學(xué)期,新的開(kāi)始,我們迎來(lái)了新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。
文藝部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個(gè)成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點(diǎn),當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過(guò)去,我們心潮澎湃,展望未來(lái),我們信心滿懷。文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進(jìn)”為主題,以一種團(tuán)結(jié)求實(shí)的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運(yùn)行機(jī)制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使下學(xué)期我部的工作有特色、有影響、有效果。下學(xué)期我部將積極響應(yīng)號(hào)召,根據(jù)學(xué)期工作計(jì)劃,積極開(kāi)展工作,狠抓落實(shí),爭(zhēng)取下本學(xué)期有新的突破。
文藝部人員的發(fā)展,我們計(jì)劃從兩個(gè)方面入手:團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。一個(gè)部門,只靠幾個(gè)部長(zhǎng)發(fā)揮作用,工作是無(wú)法順利開(kāi)展的。文藝部是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì),所以我們有責(zé)任調(diào)節(jié)和穩(wěn)定各個(gè)部員之間的關(guān)系,讓大家擁有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)與能力,使文藝部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的小家庭。在平時(shí)與干事們多溝通并總結(jié)反饋,在工作安排上,我們預(yù)計(jì)把工作合理分配并且以兩人為一小組的合作方式來(lái)完成,在工作中培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力。個(gè)人方面,我們計(jì)劃發(fā)掘每個(gè)人的特長(zhǎng),使他們?cè)谧约荷瞄L(zhǎng)的方面得到更好的發(fā)展,增強(qiáng)干事們的主觀能動(dòng)性,提高工作熱情與責(zé)任感,并且?guī)椭麄凁B(yǎng)成良好的個(gè)人習(xí)慣,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、有創(chuàng)新精神、積極進(jìn)取富有感染力。文藝部每個(gè)人各有所長(zhǎng),大家團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,共同使文藝部的工作更進(jìn)一步。文藝部的目標(biāo)不僅是豐富校園文化生活,給同學(xué)們帶去豐富多彩的文藝節(jié)目,還要用充滿熱情洋溢、充滿活力的工作姿態(tài)感染同學(xué)們,使校園更加富有活力。并且要在適時(shí)進(jìn)行干部培養(yǎng)。
在過(guò)去的一學(xué)期里,存在一些問(wèn)題,例如:元旦晚會(huì)臨近期末準(zhǔn)備匆忙,演員同學(xué)迫于考試和排練壓力,積極性不高;藝術(shù)團(tuán)成員眾多而許多處于閑置狀態(tài),沒(méi)有投入有效的工作中去,沒(méi)能為各類活動(dòng)出力;
針對(duì)以上問(wèn)題,我們計(jì)劃做到以下幾點(diǎn):1.精簡(jiǎn)藝術(shù)團(tuán)的人員,并在招新時(shí)把方向定在有能力有熱情為晚會(huì)工作出力的同學(xué),而不是盲目地招收文藝愛(ài)好者,使藝術(shù)團(tuán)成為一個(gè)更實(shí)用且名副其實(shí)的組織,也能給有真才實(shí)干的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)展示自我。2.在平時(shí)工作中鍛煉新干事,使他們?cè)谕頃?huì)中能盡量出一份力,不論最終是否能夠參加演出,對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一種促進(jìn)。3.不僅要人性化的去培養(yǎng)干事們的積極性,還要把工作合理落實(shí)到每個(gè)人身上,該完成時(shí)不能含糊,否則應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的批評(píng)或懲罰4.由于文藝部的工作具有浮動(dòng)性,因此不采取定期例會(huì),一段時(shí)間(盡量保持兩周一次)的工作后會(huì)召開(kāi)例會(huì),大家交流心得闡述想法,并口頭做出工作總結(jié),提出意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋并且解決問(wèn)題,為工作注入新鮮的血液,也培養(yǎng)了每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和自主能力。
下學(xué)期工作計(jì)劃:
活動(dòng)名稱:大學(xué)生風(fēng)采大賽
活動(dòng)人員:新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院全體學(xué)生
活動(dòng)時(shí)間:未定
活動(dòng)地點(diǎn):未定
作為一項(xiàng)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院承辦的大型活動(dòng),現(xiàn)在仍然未確定是否會(huì)舉辦。這項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的課余文化生活,為校園文化添上了多姿多彩的一筆,給辛勤學(xué)習(xí)的學(xué)子們帶來(lái)一場(chǎng)盛宴。基礎(chǔ)文藝部會(huì)采用以“老帶新”的模式培養(yǎng)和鍛煉新干事與新藝術(shù)團(tuán)成員,使他們?cè)陲L(fēng)采大賽上有機(jī)會(huì)展示自己,同時(shí)也要不斷吸納采取新的思路,爭(zhēng)取在老的風(fēng)采大賽格局上辦出新的特色和亮點(diǎn),辦出與往屆不同的精彩。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃4
上半年我們小學(xué)組主要圍繞踐行課程標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)教研方法,立足服務(wù)職能,提升教學(xué)質(zhì)量開(kāi)展工作。主要做了這樣幾件事:
一、開(kāi)展新課標(biāo)、新思維、新課堂教學(xué)研討活動(dòng)
為引導(dǎo)老師認(rèn)真研讀20xx修訂版課標(biāo),踐行課標(biāo)精神,我們于20xx年9月——20xx年3月對(duì)小學(xué)所有學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)研討活動(dòng),這次的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)一改專家的講座的單一形式,而是采取課堂教學(xué)與課例點(diǎn)評(píng)及專家講座起來(lái)、全員互動(dòng)結(jié)合起來(lái),收到較好的效果。
二、開(kāi)展校、鎮(zhèn)、縣、市三級(jí)荷韻杯教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)
為推動(dòng)廣大一線教師在教學(xué)中踐行課程標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化課標(biāo)意識(shí),真正用課標(biāo)引領(lǐng)教學(xué),我們于今年三至五月份在全縣范圍開(kāi)展語(yǔ)數(shù)英學(xué)科荷韻杯教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。本次競(jìng)賽分四個(gè)層級(jí),從學(xué)校開(kāi)始賽起,再到鎮(zhèn)級(jí),最后選出最優(yōu)秀的選手參加縣級(jí)競(jìng)賽,縣競(jìng)賽一等獎(jiǎng)第一名選手參加市優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。通過(guò)層層選拔,今年全縣共有60名選手參加了縣競(jìng)賽。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上,推行出4名教師參加市競(jìng)賽。
三、改進(jìn)教研方法,開(kāi)展同類學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)幫扶活動(dòng)
隨著省市縣質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系的進(jìn)一步完善,小學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)已成為一項(xiàng)常規(guī)工作。有監(jiān)測(cè)就會(huì)有比較。針對(duì)在監(jiān)測(cè)中質(zhì)量位于全縣后位的學(xué)校,如何幫助他們提升是本學(xué)期我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。原先我們對(duì)質(zhì)量薄弱學(xué)校也進(jìn)行幫扶,但收效不大。這學(xué)期,我們借鑒質(zhì)量發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)做法,采取同類學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)幫扶的做法,即選取兩所同類學(xué)校(同是中心小學(xué)或同時(shí)村級(jí)學(xué)校),在這兩所學(xué)校中,隨機(jī)選擇同一年級(jí),同一學(xué)科,由兩所學(xué)校的任教教師現(xiàn)場(chǎng)上課,聽(tīng)課者作現(xiàn)場(chǎng)分析,從現(xiàn)場(chǎng),從課堂來(lái)分析質(zhì)量薄弱或質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)的主要原因。因?yàn)槭峭悓W(xué)校,因?yàn)橥且痪€教師,老師們對(duì)這樣新穎的研究方法很是感興趣,對(duì)比對(duì)的結(jié)果心服口服,也愿意進(jìn)行改進(jìn)。
本學(xué)期,我們先后進(jìn)行了小官莊黃塍小官莊魯垛白田望直港現(xiàn)場(chǎng)幫扶。
此外,為規(guī)范教學(xué)流程,我們還對(duì)西安豐中心小學(xué)、葉挺橋小學(xué)進(jìn)行備課、聽(tīng)課、上課、作業(yè)、課外閱讀、教學(xué)管理等為主要內(nèi)容的教學(xué)視導(dǎo)活動(dòng),這些活動(dòng)客觀上推動(dòng)了學(xué)校規(guī)范發(fā)展。
四、開(kāi)展月度教材疏通活動(dòng)
從調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),許多中老年老師對(duì)教材這一關(guān)就沒(méi)有過(guò),所以課堂上教什么心中無(wú)底,怎么教就更不會(huì)去思考。雖然我們有三天的時(shí)期培訓(xùn),對(duì)老師進(jìn)行教材的培訓(xùn),但僅有這三天的培訓(xùn)是不夠的,要結(jié)合教學(xué)定期對(duì)老師進(jìn)行教材培訓(xùn)活動(dòng)。為此,本學(xué)期,我們對(duì)全縣三至六年級(jí)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科進(jìn)行月度教材梳理,每個(gè)月的10號(hào)前,組織骨干老師對(duì)全縣三至六年級(jí)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科的備課組長(zhǎng)進(jìn)行本月教材梳理。本學(xué)期共進(jìn)行了12次240人次的縣級(jí)培訓(xùn)。備課組長(zhǎng)在參加縣級(jí),回去后對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老師進(jìn)行二次培訓(xùn)。月度教材梳理后,老師們對(duì)教什么和怎么教有了一個(gè)起碼的了解,在教學(xué)中就能做到心中有數(shù)。
五、開(kāi)展月度知識(shí)點(diǎn)過(guò)關(guān)活動(dòng)
質(zhì)量監(jiān)測(cè)表明,學(xué)生相應(yīng)的點(diǎn)并未得到落實(shí),如監(jiān)測(cè)中學(xué)生普遍的計(jì)算錯(cuò)誤,學(xué)生普遍的書(shū)寫馬虎等,這些本應(yīng)在相應(yīng)年段得到落實(shí)的知識(shí)點(diǎn)并未得到落實(shí)。為此,我們根據(jù)監(jiān)測(cè)的情況開(kāi)展月度知識(shí)點(diǎn)過(guò)關(guān)。每月的月底將月度過(guò)關(guān)的方案或試卷下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),由小學(xué)組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)施。可以這樣說(shuō),以語(yǔ)文學(xué)科為例,本學(xué)期全縣所有的小學(xué)生均經(jīng)歷了課文朗讀(背誦)、字詞書(shū)寫(含默寫)、作文過(guò)關(guān)等三項(xiàng)技能訓(xùn)練。這樣的強(qiáng)基訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生素養(yǎng)的形成有較大的作用。今年質(zhì)量監(jiān)測(cè),全縣小學(xué)生的書(shū)寫就有了明顯的進(jìn)步。
六、積極推進(jìn)閱讀工程,全縣超前開(kāi)展每周一詩(shī)誦讀活動(dòng)
新課標(biāo)倡導(dǎo)開(kāi)展課外閱讀,縣每天閱讀一小時(shí)亦倡導(dǎo)有效開(kāi)展閱讀活動(dòng),為有效落實(shí)課標(biāo)要求和縣精神,在經(jīng)典閱讀和國(guó)學(xué)誦讀的基礎(chǔ)上,我們今年開(kāi)學(xué)第一周就在實(shí)小開(kāi)展每周一詩(shī)推薦活動(dòng),我們以實(shí)小為基地,將一至六年級(jí)每周誦讀的二十首詩(shī)進(jìn)行一一挑選,形成紙質(zhì)材料,并總結(jié)實(shí)小開(kāi)展晨誦的經(jīng)驗(yàn),對(duì)每周一詩(shī)誦讀的篇目,思想?yún)R報(bào)專題誦讀的形式、誦讀的時(shí)間進(jìn)行了明確的要求。今年六月,我們收到市閱讀工程推進(jìn)材料,材料上要求開(kāi)展每周一詩(shī)的讀誦,顯然,我們這一工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了市前面。
七、開(kāi)展有效的質(zhì)量監(jiān)測(cè)
根據(jù)質(zhì)量指導(dǎo)委員會(huì)的要求,今年六月,對(duì)全縣三綜五英、六語(yǔ)、六數(shù)進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。教研室承擔(dān)的是試卷的編制、印刷、試卷的批閱、成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。今年這項(xiàng)工作,已順利完成,未聽(tīng)到任何不良反響。
此外,我們還對(duì)全縣其他年級(jí)的期末監(jiān)測(cè)提供監(jiān)測(cè)樣卷,試卷質(zhì)量較好,很好地體現(xiàn)課標(biāo)精神,精心的服務(wù)得到廣大師生的肯定。
下半年主要工作及舉措
一、聚焦課堂,提高教師課堂實(shí)施水平。
1、構(gòu)建月度知識(shí)點(diǎn)梳理制度。
2、構(gòu)建常態(tài)的教學(xué)競(jìng)賽機(jī)制。
3、進(jìn)一步完善體現(xiàn)基礎(chǔ)性、主體性、實(shí)效性的有效課堂評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),組織好新一輪有效課堂達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng),以評(píng)估促落實(shí)。
二、關(guān)注學(xué)生,強(qiáng)化習(xí)慣與方法,開(kāi)展月主題達(dá)標(biāo)活動(dòng)
1、關(guān)注學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成與方法指導(dǎo)
2、開(kāi)展主題達(dá)標(biāo)
3、強(qiáng)化學(xué)困生幫扶
三、利用城區(qū)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)資源,加大示范引領(lǐng)的力度
四、加強(qiáng)師資培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)
五、定期或不定期開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)測(cè),幫助學(xué)校有效調(diào)控
1、構(gòu)建畢業(yè)年級(jí)目標(biāo)達(dá)成考核機(jī)制
2、構(gòu)建非畢業(yè)年級(jí)隨機(jī)監(jiān)測(cè)機(jī)制
3、構(gòu)建全面質(zhì)量考核機(jī)制
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃5
xx年上半年已結(jié)束,為更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)
一.經(jīng)營(yíng)工作
三樓商場(chǎng)截止到xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的%,完成同期的%,利潤(rùn)完成全年計(jì)劃%,完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團(tuán)購(gòu)較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品,使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配,銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有),中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高,同期增幅%,部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動(dòng)折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng),銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì),最高付1萬(wàn)元可取元商品,達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng),樓層達(dá)成銷售萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng),保證活動(dòng)力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上,對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng),父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績(jī),母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì),提升品牌業(yè)績(jī),增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好,縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、管理工作
1、強(qiáng)化服務(wù)措施,部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作,只有良好的服務(wù),才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度,部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比,好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng),差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪,次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒,將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。20xx年銷售部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2、加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開(kāi)展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題,積極配合整改,安全第一。
三、存在的問(wèn)題
1、對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲(chǔ)備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌,影響調(diào)整進(jìn)度;
3、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開(kāi)展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備,并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的.知名度,提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式,分時(shí)段促銷提升銷售;
1、有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng),如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng),做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項(xiàng)工作,與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源,準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流,提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通,特別是銷售業(yè)績(jī)不好的,要及時(shí)跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理,培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通,首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性,讓部分服務(wù)好,銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣,以此帶動(dòng)起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好,同時(shí)將繼續(xù)開(kāi)拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng),力爭(zhēng)在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃6
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及20xx下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃7
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
二、上半年工作中存在的問(wèn)題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔颍k公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,
二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃8
一、總體工作完成情況上半年,在市教育局和街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的關(guān)心支持下,善南街道學(xué)區(qū)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全街道教職工,認(rèn)真落實(shí)黨的十九大精神,積極開(kāi)展“新時(shí)代、新作為,新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換,加快滕州發(fā)展”大討論活動(dòng),努力辦人民滿意的教育,街道各項(xiàng)教育教學(xué)工作均取得了新的突破和進(jìn)步。在全市教育目標(biāo)督導(dǎo)考核中,學(xué)區(qū)榮獲教育目標(biāo)考核先進(jìn)單位、重點(diǎn)工程建設(shè)先進(jìn)單位,賈莊小學(xué)榮獲教育目標(biāo)考核先進(jìn)單位一等獎(jiǎng)(在全市一般小學(xué)中排名第一),中心小學(xué)榮獲課程實(shí)施工作先進(jìn)單位,圓滿完成了各項(xiàng)教育工作任務(wù)。
二、采取的措施和取得的成效
(一)不斷加大教育投入,辦學(xué)條件明顯改善。
1.為解決城區(qū)大班額問(wèn)題,根據(jù)市政府工作安排,我街道需新建中心小學(xué)、清華園小學(xué),總投資達(dá)7000多萬(wàn)元,現(xiàn)已完成教學(xué)樓基礎(chǔ)工程,正在進(jìn)行主體工程建設(shè)。
2.各學(xué)校幼兒園投入資金20余萬(wàn)元進(jìn)行圍墻更新、設(shè)施配備、綠化美化,并制作展牌營(yíng)造了濃厚的全國(guó)文明城創(chuàng)城氛圍。目前,各學(xué)校幼兒園內(nèi)部設(shè)施配備均達(dá)到了國(guó)家一類標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了校園的硬化、美化、亮化、文化的目標(biāo),為教育教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),教師教學(xué)水平明顯提高。
1.繼續(xù)大力加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè)。圍繞《滕州市教師職業(yè)道德考核辦法》,組織教師開(kāi)展了師德宣誓、簽訂師德承諾書(shū)、寒假師德專項(xiàng)教育、“有償家教行為自查”、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等系列活動(dòng),讓教師在參加師德建設(shè)的活動(dòng)中不斷進(jìn)步和自我完善;
2.結(jié)合各類黨員教育活動(dòng)和干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行年度目標(biāo)考核,進(jìn)一步完善了干部隊(duì)伍管理機(jī)制,優(yōu)化了整體干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高了戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持教師競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,真正實(shí)現(xiàn)了能者上、庸者下的用人機(jī)制。同時(shí),通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效工資,激勵(lì)教師愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作,教師隊(duì)伍建設(shè)水平有了顯著提升。大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行三會(huì)一課制度,充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;
3.在廣大教師中開(kāi)展教師崗位、班主任、骨干教師等培訓(xùn)工作,開(kāi)展教師讀書(shū)主題活動(dòng),開(kāi)展多種形式的教學(xué)研究、遠(yuǎn)程研修和教育科研活動(dòng),開(kāi)展教師大練教學(xué)基本功活動(dòng)和模式課磨課活動(dòng)。上半年,我街道王繼虎等8名教師在省、棗莊、滕州三級(jí)主管部門舉辦的優(yōu)質(zhì)課、骨干教師、基本功、微課程評(píng)選、遠(yuǎn)程研修、一師一優(yōu)課、現(xiàn)代教育技術(shù)(優(yōu)質(zhì)課、微課制作、課件制作)評(píng)比等教學(xué)業(yè)務(wù)、教學(xué)培訓(xùn)比賽中獲獎(jiǎng),為善南教育贏得了榮譽(yù)。
(三)深入推進(jìn)素質(zhì)教育,教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
1.積極開(kāi)展經(jīng)常性教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),督促各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行新的《課程方案》,落實(shí)課程、課時(shí)、作業(yè)量、作息時(shí)間、考試評(píng)價(jià)等規(guī)定,狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量;
2.抓好街道中心小學(xué)、善國(guó)苑小學(xué)與滕州市實(shí)驗(yàn)小學(xué)結(jié)成學(xué)校發(fā)展共同體、中心小學(xué)與官橋中心小學(xué)學(xué)校發(fā)展共同體工作,互派干部、教師進(jìn)行廣泛交流、共同發(fā)展、共同提高;
3.各學(xué)校根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了特色學(xué)校品牌創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),著重培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。根據(jù)學(xué)生需求,各學(xué)校結(jié)合老師們的專業(yè)特長(zhǎng)成立籃球、乒乓球、花樣跳繩、器樂(lè)、合唱、舞蹈、繪畫等藝體興趣小組。通過(guò)組織學(xué)生參加科技創(chuàng)新大賽、乒乓球比賽、花樣跳繩展演、慶六一文藝匯演等各種特色活動(dòng),發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng),提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。2018年3月,賈莊小學(xué)丁鑫同學(xué)在山東省地震科普手抄報(bào)比賽中榮獲棗莊賽區(qū)第一名,2018年4月,街道中心小學(xué)選送的舞蹈節(jié)目《暖意》在滕州市第三屆舞蹈大賽中喜獲少兒組一等獎(jiǎng)第二名。
(四)不斷創(chuàng)新德育工作,德育活動(dòng)特色逐步凸顯。
1.堅(jiān)持育人為本、德育為首,大力加強(qiáng)學(xué)校德育工作,繼續(xù)深入開(kāi)展了以“六個(gè)一”為主要內(nèi)容的學(xué)雷鋒活動(dòng)、“文明禮儀習(xí)慣養(yǎng)成月”活動(dòng)和以感恩教育、經(jīng)典詩(shī)文誦讀、才藝培養(yǎng)、文明禮儀教育、生態(tài)環(huán)保教育為主要內(nèi)容的“五項(xiàng)教育”活動(dòng),街道德育工作取得顯著成績(jī)。
2.充分利用“元宵節(jié)”、“三八節(jié)”、“六一兒童節(jié)”、等重大節(jié)日,做好結(jié)合文章,舉辦各種慶祝活動(dòng):各學(xué)校開(kāi)展了“慶六一”文藝展演、新隊(duì)員入隊(duì)儀式、慈善愛(ài)心捐助活動(dòng)、“美德少年”評(píng)選、普法宣傳活動(dòng)、四德教育活動(dòng),教委辦被評(píng)為全市四德工程先進(jìn)單位;
3.不斷加強(qiáng)家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè),邀請(qǐng)家長(zhǎng)走進(jìn)學(xué)校管理、輔助學(xué)生成長(zhǎng),促進(jìn)家庭教育最優(yōu)化。完善學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體“的教育網(wǎng)絡(luò),讓學(xué)生自覺(jué)認(rèn)同道德規(guī)范,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我街道清華園小學(xué)劉琳婭等3名德育教師分別被評(píng)為棗莊市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員、滕州市優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)工作者、滕州市優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員,賈莊小學(xué)王繼虎老師被評(píng)為棗莊市家庭教育工作先進(jìn)個(gè)人。
(五)扎實(shí)做好安全穩(wěn)定工作,平安校園建設(shè)成效顯著。
1.按照“一崗雙責(zé)”要求,建立健全信訪穩(wěn)定工作議事、接訪、下訪制度,特別在重大節(jié)日、重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間,做好信訪隱患排查工作,做到超前調(diào)處,把問(wèn)題解決在本單位,杜絕激化矛盾或把問(wèn)題給上級(jí)、推向社會(huì),確保教育系統(tǒng)穩(wěn)定;
2.完善安全預(yù)警、應(yīng)急、責(zé)任追究三大機(jī)制,層層簽訂安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),定期排查校園及校園周邊安全隱患,開(kāi)展交通、消防、食品、防溺水、防自然災(zāi)害等安全教育演練,增強(qiáng)師生的自我保護(hù)和防范意識(shí)、提高師生的應(yīng)急自救技能;
3.不斷加大安全資金投入力度,落實(shí)安全工作經(jīng)費(fèi),及時(shí)補(bǔ)充保安人員,維護(hù)同步視頻監(jiān)控系統(tǒng),維修、更換各類校園安全設(shè)施和安保器材,提高了校園安全防范水平,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,確保上半年未發(fā)生任何校園安全事故。
(六)結(jié)合加強(qiáng)基層黨建工作,繼續(xù)推進(jìn)開(kāi)展“學(xué)校管理規(guī)范年”活動(dòng),提升群眾對(duì)教育工作的滿意度。
1.狠抓基層黨建工作,落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,繼續(xù)推進(jìn)以學(xué)校管理“規(guī)范化、制度化、科學(xué)化”為目標(biāo)的學(xué)校管理規(guī)范年活動(dòng),落實(shí)解決在學(xué)校管理工作中影響和制約教育發(fā)展的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)黨員、干部、教師的現(xiàn)代教育管理意識(shí)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新管理理念,完善管理制度,加強(qiáng)教學(xué)管理,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量;
2.嚴(yán)格實(shí)施教代會(huì)通過(guò)的《善南街道教育系統(tǒng)考勤制度》、《善南街道教師教學(xué)實(shí)績(jī)考核方案》、《善南街道學(xué)校(含成、幼教)工作量化考核方案》,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè),落實(shí)“三會(huì)一課”制度和28日主題黨日活動(dòng),隊(duì)伍管理、教學(xué)管理更科學(xué)、更有序,全街道干部、教師的思想政治素質(zhì)得到不斷提升;
3.在重大問(wèn)題決策上,充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,民主決策,正確行使權(quán)力,嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為;在實(shí)際工作中,堅(jiān)持“工作重心下移、工作陣地前移”的思路,大力推行“一線工作法”,堅(jiān)持“不打招呼進(jìn)學(xué)校、不聽(tīng)匯報(bào)看落實(shí)”,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校管理和教師施教行為的督查,促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成,形成了學(xué)校管理的制度化、規(guī)范化;
4.不斷強(qiáng)化宣傳工作,各單位通過(guò)深化開(kāi)展“四個(gè)一活動(dòng)”(發(fā)放《致家長(zhǎng)一封信》,召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),把所有學(xué)生家訪一遍,每名教職工聯(lián)系幫扶一名困難學(xué)生)的開(kāi)展,及對(duì)教育惠民工程、課堂教學(xué)改革及各類校園活動(dòng)的'及時(shí)宣傳報(bào)道,向社會(huì)展示了善南教育的成績(jī)和風(fēng)采,確保群眾對(duì)教育滿意。
三、存在的問(wèn)題和不足上半年,我們雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和困難:
一是教育改革需要進(jìn)一步深化,特別是教育管理機(jī)制、師生評(píng)價(jià)機(jī)制、績(jī)效工資分配等均需建立新機(jī)制;
二是干部、教師隊(duì)伍理論水平需進(jìn)一步提高,精品意識(shí)、名牌意識(shí)需進(jìn)一步提高,我街道還沒(méi)有形成在全市叫得響的名牌學(xué)校;
三是教師的學(xué)習(xí)、研究的風(fēng)氣不濃,互幫互助、共同提高的和諧教學(xué)氛圍還沒(méi)有真正形成。這些問(wèn)題,都需要我們認(rèn)真對(duì)待,深刻反思,高度重視,盡快解決。
四、下半年工作計(jì)劃下半年,我們打算:
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校黨建工作,學(xué)習(xí)黨的十九大精神,強(qiáng)化師德建設(shè),深入開(kāi)展黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng),進(jìn)一步完善制度、嚴(yán)明紀(jì)律,做到有紀(jì)必執(zhí)、有違必查,真正使規(guī)章制度和紀(jì)律規(guī)定成為帶電的“高壓線”,鍛造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍和干部隊(duì)伍;
2.繼續(xù)深入推進(jìn)教育改革,逐步實(shí)施管理體制學(xué)區(qū)制、教師隊(duì)伍無(wú)校籍制、校長(zhǎng)職級(jí)制;
3.大力加強(qiáng)新優(yōu)質(zhì)學(xué)校建設(shè),確保均衡縣創(chuàng)建工作成果,年內(nèi)創(chuàng)建新優(yōu)質(zhì)學(xué)校一處,加大教師流動(dòng)力度,逐步樹(shù)立我街道教育的品牌,逐步提高群眾對(duì)我街道教育的依賴程度;
4.統(tǒng)籌學(xué)前教育發(fā)展,抓住中心小學(xué)異地新建的契機(jī),做好中心小學(xué)原址改建成幼兒園工作;
5.深入推進(jìn)素質(zhì)教育,深化課程改革,加強(qiáng)學(xué)校特色品牌建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,確保在市局教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中居于領(lǐng)先位次;
6.進(jìn)一步加大教育投入力度,努力提高辦學(xué)水平,牢牢抓住取消大班額的有利時(shí)機(jī),年內(nèi)完成中心小學(xué)、清華園小學(xué)的新建任務(wù),充實(shí)內(nèi)部設(shè)施,確保明年暑假后投入使用;
7.加強(qiáng)學(xué)校安全和信訪穩(wěn)定工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安保人員的管理,及時(shí)維修補(bǔ)充學(xué)校安全器械,升級(jí)改造校園電子監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)行一崗雙責(zé),確保校園安全。繼續(xù)實(shí)行教委領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)校制度,高度關(guān)注教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)群眾關(guān)注度高的問(wèn)題,分析師生思想動(dòng)態(tài),抓住問(wèn)題苗頭,及時(shí)化解各類矛盾,確保教育系統(tǒng)穩(wěn)定。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃9
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日常考勤管理加以規(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在3人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃10
按照上級(jí)部門和局黨委對(duì)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對(duì)照年初制定的目標(biāo)任務(wù)有序開(kāi)展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、根據(jù)縣委王書(shū)記的`要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進(jìn)行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報(bào)告已完成。
2、按照年初工作意見(jiàn),我們于3月份將20xx年的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。4、4月底我們通過(guò)為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書(shū)記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)班,并印制了《城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)》,通過(guò)參觀已實(shí)行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對(duì)社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報(bào)上進(jìn)行專版宣傳。
6、完成了阜城鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)均專項(xiàng)民政窗口建設(shè),目前規(guī)章制度、宣傳冊(cè)、專人、專項(xiàng)臺(tái)賬均已到位。
7、完成了阜城8個(gè)社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對(duì)全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行了摸底,指導(dǎo)其建立社區(qū)項(xiàng)目書(shū)。
二、下半年工作計(jì)劃
1、會(huì)同相關(guān)部門對(duì)全縣村居進(jìn)行一次驗(yàn)收評(píng)比,對(duì)符合條件的村居進(jìn)行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開(kāi)展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問(wèn)題排查活動(dòng)。
3、開(kāi)展村民自治示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。
5、做好省廳“三爭(zhēng)”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃11
所謂“工欲善其事,必先利其器。”很多工作也是這樣,要再接下來(lái)更好的提高工作成績(jī)。就必須對(duì)于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí)要對(duì)之后的工作有一個(gè)良好的工作計(jì)劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。
銷售部自xx年初以來(lái),認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
一、銷售部成員組成
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時(shí),銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到,由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅(jiān)持,對(duì)產(chǎn)品充滿信心,并不計(jì)成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對(duì)代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
目前,由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時(shí),由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái),另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對(duì)制冷機(jī)組由一個(gè)全面的了解,在公司王總的帶隊(duì)下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和機(jī)組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達(dá)到了使?jié)O民對(duì)我公司產(chǎn)品有全新的認(rèn)識(shí)的目的,排除了之前在漁民心中對(duì)這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對(duì)我們的制冷方式和經(jīng)濟(jì)效益分析基本贊同,由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。同時(shí),我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中,對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì),最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī),這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的.休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
六、銷售工作中存在的問(wèn)題及xx下半年工作計(jì)劃
(一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng),主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),打經(jīng)濟(jì)魚(yú)類少,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
(二)幾點(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望,打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買欲望,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因?yàn)闀r(shí)間不允許,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,依靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃12
2021年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績(jī):
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來(lái)衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正新餐飲部規(guī)章制度及新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì)議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂(lè)不間斷播放
通過(guò)我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè)播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉(cāng)庫(kù)和布草管理
徹底解決了多年來(lái)部門倉(cāng)庫(kù)、布草無(wú)專人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實(shí)
培訓(xùn)和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲,獎(jiǎng),大張旗鼓地獎(jiǎng),真正起到獎(jiǎng)的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績(jī)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。
3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。
5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn),但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。所以,我們要針對(duì)上半年存在的問(wèn)題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹(shù)立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開(kāi)啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開(kāi)展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個(gè)好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來(lái)本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
2021年下半年是新的征程,新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明天也會(huì)更加輝!
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃13
一、上半年工作總結(jié)
20xx年是深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神的重要一年,也是我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要之年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃(1)。年初以來(lái),全鎮(zhèn)上下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以“加快發(fā)展、富民強(qiáng)鎮(zhèn)”為主題,以“擴(kuò)大開(kāi)放、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化服務(wù)”為先導(dǎo),搶抓機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極務(wù)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)取得了較快發(fā)展和良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、經(jīng)濟(jì)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力有所增強(qiáng),1-6月份共完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.2億元,同比增長(zhǎng)3.8%,完成固定資產(chǎn)投資220萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3350萬(wàn)元,牧業(yè)總產(chǎn)值840萬(wàn)元,漁業(yè)總產(chǎn)值450萬(wàn)元,出欄生豬5920頭,家禽14.5萬(wàn)只,水產(chǎn)品1040噸。
2、精心組織,嚴(yán)格操作,全面完成了村支“兩委”換屆選舉工作,選舉成功率100%。
3、招商引資工作,鎮(zhèn)成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為工作計(jì)劃網(wǎng)組長(zhǎng)的招商引資工作小分隊(duì),確定了駐點(diǎn)招商引資地區(qū),并利用國(guó)際徽商大會(huì),積極參與招商引資活動(dòng),尋求機(jī)遇,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破,已引進(jìn)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好,宏運(yùn)建材公司全面投產(chǎn),銅鑫選煤廠也部分恢復(fù)生產(chǎn)。
4、計(jì)劃生育工作穩(wěn)步推進(jìn),按照“圍繞一個(gè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙向考核,突出三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四項(xiàng)措施,抓好十項(xiàng)工作”的要求,狠抓落實(shí),現(xiàn)計(jì)劃生育“基層基礎(chǔ)工作活動(dòng)年”活動(dòng)正在有序的開(kāi)展。
5、高質(zhì)量地完成了雙廟、湯王、大橋等村4.7公里“村村通”水泥路工程,瓦埠湖6公里防汛撤退路工程建設(shè)進(jìn)展順利,目前已完成全部工程量的60%。
6、胡崗、前瓦兩社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的道路及渠道硬化工程全面完工。
7、雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目小李郢電站及楊公村劉崗電站技改項(xiàng)目工程已完工,并投入使用,鎮(zhèn)內(nèi)水毀工程及渠道清淤全面完工,水電費(fèi)征收已完成90%以上,夏灌工作正全面有序地展開(kāi)。
8、研究制定了《楊公鎮(zhèn)創(chuàng)建工作管理辦法》,進(jìn)一步加大了精神文明和衛(wèi)生創(chuàng)建力度,積極籌措資金,多方協(xié)調(diào),在桃元村建立了垃圾處理點(diǎn),文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)積極開(kāi)展。
9、新型合作醫(yī)療工作的補(bǔ)資及參合率均達(dá)到85%以上,發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金515810元、大病救助資金39500元、優(yōu)撫資金141112元,共發(fā)放涉農(nóng)資金538萬(wàn)元,廣大人民群眾的根本利益得到確保。
10、以創(chuàng)建模范平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標(biāo)的加強(qiáng)社會(huì)治安和平安創(chuàng)建力度,做好信訪穩(wěn)定和人民調(diào)解等基礎(chǔ)性工作正有序開(kāi)展。
11、結(jié)合反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)廉政工作力度,加強(qiáng)組織建設(shè)和機(jī)關(guān)自身建設(shè),改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作人員為民辦事的效率和能力。目前,推進(jìn)年活動(dòng)第一階段工作已全面結(jié)束,第二階段工作正在進(jìn)行,已清理出各項(xiàng)制度性文件27份,“立、改、廢”方案已初步擬定。
二、下半年工作計(jì)劃
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的’各項(xiàng)指標(biāo),即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)十七大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開(kāi)展“三清”活動(dòng),營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì),采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過(guò)品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開(kāi)展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃14
從上半年的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,x產(chǎn)品品牌眾多,x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),x產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有x個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè),八個(gè)月x天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在區(qū)域,因?yàn)閤市場(chǎng)首先從開(kāi)始的,所以市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃15
20xx年上半年,我鎮(zhèn)堅(jiān)決貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)精神,注重講實(shí)話、辦實(shí)事、高效率,著眼于關(guān)注民生冷暖,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程,推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。上半年全鎮(zhèn)增加值預(yù)計(jì)為1.96億元,同比增長(zhǎng)9.2%,其中農(nóng)業(yè)增加17%,工業(yè)減少19.4%,第三產(chǎn)業(yè)增加26.9%。財(cái)政收入預(yù)計(jì)為2850萬(wàn)元,比去年同期增加50萬(wàn)元。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、抓好農(nóng)業(yè)服務(wù),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好
上半年糧食總產(chǎn)量(麥子、油菜、蠶豆)5211噸,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值788.22萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)42.2%,主要原因是種植面積比去年同期擴(kuò)大了3801畝。
(一)抓農(nóng)業(yè)備耕、備種、春管工作
小麥、水稻等種子實(shí)行統(tǒng)一供種。其中麥種楊麥158統(tǒng)供29萬(wàn)市斤,金豐福種10萬(wàn)市斤,“秀優(yōu)5號(hào)”1500多市斤,秀水128統(tǒng)供1.8萬(wàn)市斤;玉米種子登海3622供應(yīng)5200市斤;早黃豆種子供應(yīng)5000市斤;另為農(nóng)戶供應(yīng)蔬菜種子、農(nóng)膜、地膜等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。重視春季二麥、油菜培管工作,重點(diǎn)抓好三補(bǔ),即補(bǔ)溝、補(bǔ)肥、補(bǔ)藥。大力推廣水稻機(jī)插秧技術(shù),將宣傳發(fā)動(dòng)與工作考核相結(jié)合,把任務(wù)分解到村,使機(jī)播工作落到實(shí)處,播種后對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn)、化除、肥水管理指導(dǎo)。水稻科技入戶工作方面,調(diào)查科技入戶對(duì)象,調(diào)整對(duì)象及示范戶年齡,以合作社為主體,抓好水產(chǎn)和種植業(yè)專業(yè)農(nóng)民培訓(xùn),使機(jī)插秧與合作社配合起來(lái),在示范戶中首先推廣“四新技術(shù)”,從而以點(diǎn)帶面,擴(kuò)大輻射。
(二)抓好農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管工作
農(nóng)業(yè)服務(wù)中心門市部充分發(fā)揮窗口作用,向群眾宣傳和供應(yīng)高效、低毒、低殘留的生物農(nóng)藥。根據(jù)縣檢測(cè)中心要求,做好全年蔬菜樣品3000份檢測(cè)工作。與蔬菜種植戶簽訂蔬菜生產(chǎn)安全使用農(nóng)藥承諾書(shū)300份。積極推廣商品有機(jī)肥及bb肥。組織春季農(nóng)田滅鼠工作,確保春播作物的安全,防止流行性鼠疫疾病的發(fā)生。抓動(dòng)物防疫工作,重點(diǎn)做好3月份禽流感的普防及白化消毒工作,防疫率達(dá)100%,并且記好臺(tái)帳。
(三)抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)
積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)和特色經(jīng)濟(jì),調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),提高資源利用率、土地產(chǎn)出率、勞動(dòng)生產(chǎn)率,充分發(fā)揮向化傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè),向區(qū)域化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化方向努力。抓好三豆(毛豆、扁豆、缸豆)、三瓜(甜瓜、冬瓜、地瓜)、三菜(花菜、牛心菜、小蔬菜)及青茄子的生產(chǎn)。調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)和養(yǎng)殖模式,發(fā)展扣蟹和蝦子等多種水產(chǎn)經(jīng)營(yíng),稻蟹進(jìn)行混合種養(yǎng)殖,達(dá)到防風(fēng)險(xiǎn)、增效益的目的',大力發(fā)展白山羊、生態(tài)雞等禽畜養(yǎng)殖。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),采取多渠道方式幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)中的后顧之憂,努力出特色、創(chuàng)品牌。積極發(fā)展林下產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),目前林下經(jīng)濟(jì)面積1500多畝,著力提高林地產(chǎn)出效益,促進(jìn)農(nóng)民增收。
二、支持企業(yè)技改,重視安全生產(chǎn),工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展
上半年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.96億元,比去年同期減少22.8%;銷售額2.6億元,比去年增加8%;利潤(rùn)100萬(wàn)元,扭虧為盈。
(一)抓技改和調(diào)研工作,推動(dòng)節(jié)能減排工作
上半年技改投入1350萬(wàn)元,主要用于奧柏公司、納海針織廠、東洋炭素廠、華東鋼塑廠等企業(yè)的設(shè)備改進(jìn)及辦公樓改建。同時(shí),我鎮(zhèn)密切聯(lián)系企業(yè),掌握金融危機(jī)對(duì)各企業(yè)的影響程度,每月上報(bào)停產(chǎn)半停產(chǎn)情況調(diào)查。了解企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展中的問(wèn)題和需求,政府盡力幫助解決。了解企業(yè)的技改及申報(bào)國(guó)家有關(guān)產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中的備選項(xiàng)目情況。向縣經(jīng)委申報(bào)20xx年度扶持工業(yè)企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目。積極宣傳節(jié)能減排政策,組織節(jié)能減排知識(shí)競(jìng)賽,督促有關(guān)企業(yè)上報(bào)能源狀況利用報(bào)告和進(jìn)行能源審計(jì),進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造。
(二)加大宣傳力度、定期開(kāi)展檢查,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)
年初,制訂20xx年度安全生產(chǎn)工作實(shí)施意見(jiàn),下發(fā)到各企業(yè),使企業(yè)知曉今年安全工作的重點(diǎn),便于取得支持和配合。制作消防宣傳橫幅及黑板報(bào),加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,重點(diǎn)是新修訂的消防法和特種設(shè)備監(jiān)察條例。與縣政府簽訂生產(chǎn)、交通、消防安全責(zé)任書(shū),并層層落實(shí)到企業(yè)、車間、班組及員工個(gè)人。組織電工復(fù)審培訓(xùn)及負(fù)責(zé)人和安全干部復(fù)審培訓(xùn)工作,總?cè)藬?shù)90人,今年是實(shí)施考培分離的第一年,我鎮(zhèn)取得了較高的通過(guò)率。“兩會(huì)”前后,開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,由副鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì),分二組對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行九個(gè)方面的檢查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患近30個(gè),均要求企業(yè)立即整改。傳閱20xx年度安全生產(chǎn)警示片,目前已傳閱6個(gè)企業(yè),職工收看人數(shù)近200人。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃16
今年上半年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,XX鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展戰(zhàn)略,擔(dān)當(dāng)作為,真抓實(shí)干,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)了各項(xiàng)工作并取得扎實(shí)成效。現(xiàn)將上半年工作及下半年計(jì)劃總結(jié)報(bào)告如下:
一、上半年工作小結(jié)
(一)服務(wù)大局,項(xiàng)目征地不斷推進(jìn)。根據(jù)縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃及要求,在繼續(xù)做好東外環(huán)坪山湖等項(xiàng)目征地及核定地面附著物補(bǔ)償?shù)耐瑫r(shí),抽調(diào)精兵強(qiáng)將,全力開(kāi)展同勝、家俱產(chǎn)業(yè)園及公益性公墓建設(shè)征地,至目前,共完成重點(diǎn)項(xiàng)目征地1075.17畝,其中同勝項(xiàng)目720畝,公益性公墓建設(shè)355.17畝,縣家俱產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目也完成356.12畝外業(yè)測(cè)繪,征地合同正在陸續(xù)簽訂之中。
(二)聚焦整改,精準(zhǔn)發(fā)力脫貧攻堅(jiān)。對(duì)照中央和省、市專項(xiàng)巡視反饋的問(wèn)題,對(duì)標(biāo)對(duì)表,舉一反三,分類填寫問(wèn)題清單,制定整改臺(tái)帳,由分管領(lǐng)導(dǎo)和駐村班子成員主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),對(duì)帳銷號(hào),并由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭組成督查組,定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項(xiàng)政策、措施落實(shí)情況,督促真查真改。截至目前,全鎮(zhèn)查擺出的133個(gè)突出問(wèn)題和共性問(wèn)題已全部收集佐證,并逐一銷號(hào)整改到位。此外,全鎮(zhèn)有12個(gè)村建起“愛(ài)心扶貧超市”,與71戶貧困戶簽訂增收激勵(lì)協(xié)議,篁竹、回上、十字、光明4個(gè)村正在籌建中。
(三)突出生態(tài),著力優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),持續(xù)加大拆舊、拆違、拆臨整治力度,上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米,并積極配合縣環(huán)保、國(guó)土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等部門,依法查處關(guān)閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業(yè),對(duì)永興橋永順、光明村夏會(huì)勇等生豬養(yǎng)殖場(chǎng)污染環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法。
(四)加速調(diào)整,大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。根據(jù)縣有關(guān)烤煙生產(chǎn)調(diào)整計(jì)劃,全鎮(zhèn)落實(shí)烤煙種植面積560畝,目前已進(jìn)入煙葉采摘烘烤階段;以科學(xué)布局、規(guī)模發(fā)展為重點(diǎn),中草藥艾草種植在八都、點(diǎn)山擴(kuò)充146畝,使之達(dá)到千畝種植基地規(guī)模,原聯(lián)盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴(kuò)增400畝,回上村大棚蔬菜種植基地發(fā)展大棚16個(gè),成為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整新的特色產(chǎn)業(yè)。
(五)科學(xué)規(guī)劃,打造特色美麗鄉(xiāng)村。堅(jiān)持因地制宜、科學(xué)規(guī)劃,以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點(diǎn),規(guī)劃實(shí)施39個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“七改三網(wǎng)”、“8+4”工程,目前已完成項(xiàng)目編制預(yù)算,并啟動(dòng)建設(shè)點(diǎn)拆舊、拆臨工程。
(六)項(xiàng)目帶動(dòng),興辦實(shí)事凝聚民心。2020年,全鎮(zhèn)共規(guī)劃實(shí)施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態(tài)環(huán)境治理項(xiàng)目77個(gè),目前全部完成項(xiàng)目編制送審,下半年將抓緊啟動(dòng)實(shí)施,土地開(kāi)發(fā)、“增減掛”項(xiàng)目落實(shí)在連源、十字等10個(gè)村實(shí)施,目前已分別完成281畝和111.5畝,新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時(shí),社會(huì)保障體系建設(shè)進(jìn)一步擴(kuò)展,上半年,全鎮(zhèn)辦理城市低保880戶1389人,辦理農(nóng)村低保537戶1042人,發(fā)放農(nóng)村五保、救災(zāi)救濟(jì)、民政優(yōu)撫、城鄉(xiāng)高齡補(bǔ)助等224.69萬(wàn)元,參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和社保人員分別達(dá)26170人和15024人。
(七)綜合治理,社會(huì)穩(wěn)定持續(xù)向好。上半年,我鎮(zhèn)進(jìn)一步落實(shí)信訪領(lǐng)導(dǎo)包案,加強(qiáng)矛盾糾紛、安全隱患排查化解,推進(jìn)社會(huì)治理網(wǎng)格綜合管理和“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭(zhēng),全鎮(zhèn)配備79名專職網(wǎng)格員,采集人口、房屋信息8萬(wàn)余條,組建起260余人的平安志愿者隊(duì)伍,制作掃黑除惡大型廣告牌5塊,懸掛涂刷宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)180條,印發(fā)明白卡4萬(wàn)余份,發(fā)送宣傳年畫2萬(wàn)余份、宣傳圍裙3500條、致群眾公開(kāi)信12000余份,在全社會(huì)營(yíng)造出平安創(chuàng)建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時(shí),全面落實(shí)人口與計(jì)劃生育政策,加強(qiáng)服務(wù)管理,上半年全鎮(zhèn)人口自然增長(zhǎng)率2.4‰,計(jì)生政策符合率達(dá)95%。
(八)從嚴(yán)治黨,正風(fēng)肅紀(jì)改進(jìn)作風(fēng)。按照上級(jí)部署,上半年以來(lái),我鎮(zhèn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部中積極開(kāi)展“為誰(shuí)執(zhí)政、為誰(shuí)執(zhí)法”專題教育和解放思想“三問(wèn)”大討論以及“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走,擼起袖子加油干”感恩奮進(jìn)教育活動(dòng),并針對(duì)“怕、慢、假、庸、散”等突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整治,對(duì)存在抓基層黨建工作不力、落實(shí)脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視問(wèn)題整改不到位等問(wèn)題的7名黨員干部分別進(jìn)行提醒約談或誡勉談話,立案查處侵害村集體資產(chǎn)和群眾利益的基層黨員干部2人,從而有效的增強(qiáng)了廣大黨員干部的“四個(gè)意識(shí)”,推進(jìn)了基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二、下半年工作打算
(一)精心部署安排,扎實(shí)推進(jìn)“三區(qū)”建設(shè)。一是強(qiáng)化大局意識(shí),全力完成項(xiàng)目征地。集中時(shí)間、精力,繼續(xù)做好東外環(huán)、坪山湖、同勝等項(xiàng)目已征土地的地面附著物核定補(bǔ)償工作,完成縣家俱產(chǎn)業(yè)園等重點(diǎn)項(xiàng)目所需建設(shè)用地征地任務(wù),確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),積極推進(jìn)棚改征遷。堅(jiān)持班子帶組、責(zé)任到人,積極配合、支持做好縣城區(qū)下馬路等棚戶區(qū)拆遷改造工作,提升城市品位。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持“兩違”常態(tài)監(jiān)管。落實(shí)村、居責(zé)任,發(fā)揮行政綜合執(zhí)法大隊(duì)職能,加強(qiáng)“兩違”巡查監(jiān)管,積極配合職能部門依法整治,堅(jiān)決杜絕新的“兩違”產(chǎn)生。
(二)強(qiáng)化責(zé)任措施,鞏固脫貧攻堅(jiān)成果。進(jìn)一步壓實(shí)全鎮(zhèn)各級(jí)組織和黨員干部脫貧攻堅(jiān)責(zé)任,全力抓好中央和省、市專項(xiàng)巡視反饋問(wèn)題的整改,加強(qiáng)連心小分隊(duì)和鎮(zhèn)、村黨員干部與貧困戶結(jié)對(duì)幫扶實(shí)效的督查問(wèn)責(zé)。注重因村制宜、因戶施策、精準(zhǔn)發(fā)力,切實(shí)抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發(fā)電以及“雨露計(jì)劃”、貧困戶科技培訓(xùn)、農(nóng)村危舊房改造等產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關(guān)政策、措施的落實(shí)。加強(qiáng)黨員干部對(duì)脫貧攻堅(jiān)政策、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)把精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)退出關(guān),規(guī)范脫貧攻堅(jiān)資料臺(tái)帳,確保2020年全鎮(zhèn)貧困戶64戶137人脫貧目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)注重四個(gè)著力,統(tǒng)籌謀劃鄉(xiāng)村振興。結(jié)合省級(jí)創(chuàng)新型生態(tài)文明類試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),以發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、突出生態(tài)保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)為重點(diǎn),著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè),促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)程。圍繞打造“四園、五村、六產(chǎn)業(yè)”目標(biāo),鞏固發(fā)展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規(guī)模,做大做強(qiáng)聚龍灣、利康等水產(chǎn)、食用菌省級(jí)龍頭企業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。著力整治環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)改善。持續(xù)開(kāi)展凈空、凈水、凈土和拆舊、拆違、拆臨行動(dòng),堅(jiān)持路域、水域和村莊環(huán)境綜合整治,建立健全環(huán)境保潔長(zhǎng)效機(jī)制,倡導(dǎo)推行綠色生態(tài)殯葬。著力升級(jí)改造,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。將環(huán)境綜合整治、新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合,積極規(guī)劃實(shí)施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4A級(jí)鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和升級(jí)改造,打造以景區(qū)為中心、輻射周邊新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)。著力興辦實(shí)事,促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農(nóng)村建設(shè)等項(xiàng)目資金,加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,按期完成39個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)“七改三網(wǎng)”、“8+4”工程。
(四)持續(xù)關(guān)注民生,提高群眾幸福指數(shù)。堅(jiān)持財(cái)政支出向民生領(lǐng)域傾斜,進(jìn)一步推進(jìn)和完善農(nóng)醫(yī)、城鄉(xiāng)居民社保、低保及民政優(yōu)撫救濟(jì)、大病救助等社會(huì)保障體系建設(shè),積極做好城鄉(xiāng)低保戶民主評(píng)議、動(dòng)態(tài)管理和農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)廉租房、經(jīng)適房、公租房申報(bào)審核工作,關(guān)注高齡老年和殘疾人等弱勢(shì)群體,切實(shí)幫助解決城鄉(xiāng)困難群眾和優(yōu)撫對(duì)象的實(shí)際困難,讓人民群眾享受到改革發(fā)展帶來(lái)的更多實(shí)惠。
(五)嚴(yán)格責(zé)任追究,傾力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任追究制度,健全應(yīng)急處置機(jī)制,著力抓好矛盾糾紛排查調(diào)度和安全隱患排查整改,持續(xù)推進(jìn)綜治“三項(xiàng)建設(shè)”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問(wèn)”創(chuàng)建活動(dòng),加大掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)力度,完善計(jì)劃生育管理服務(wù),推進(jìn)普法依法治鎮(zhèn),確保全年不發(fā)生重大信訪案件和安全生產(chǎn)事故,為加速“四個(gè)黎川”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
(六)突出問(wèn)題導(dǎo)向,力促作風(fēng)效能提升。扎實(shí)開(kāi)展“”等主題教育活動(dòng),重點(diǎn)整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問(wèn)題,聚焦突出問(wèn)題,緊盯重要節(jié)點(diǎn),充分發(fā)揮鎮(zhèn)“紀(jì)律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“XX清風(fēng)園”網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)教育、警示作用,綜合運(yùn)用巡查監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、廉政約談、查處問(wèn)責(zé)等手段,強(qiáng)化班子和黨員干部教育、監(jiān)管和崗位績(jī)效考核,促進(jìn)黨員干部思想進(jìn)一步解放,觀念進(jìn)一步更新,作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,效能進(jìn)一步提升。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃17
上半年以來(lái),一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全,維穩(wěn)定,促和諧,全心全意為人民服務(wù)”總體思路中,開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù),在各項(xiàng)處警,巡邏,執(zhí)勤等工作中,任務(wù)完成圓滿,多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起,受理3起,處理一起(其中一人取保,一人移送起訴,一人勞動(dòng)教養(yǎng))。接受行政案件三十二起,處理二十起,打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次,執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間,同志們能夠服從命令,聽(tīng)從指揮,不折不扣以飽滿的精神狀態(tài),較好地完成了上級(jí)交賦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù)
中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級(jí)指示和任務(wù)時(shí),民警都能夠?qū)η闆r具體分析,排除不安全因素,對(duì)人員安排合理,提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個(gè)集體。
二、模范帶頭看好本班人管好本班事
俗話說(shuō)的好“火車跑得快,全靠車頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性,中隊(duì)作出決定,提出把一些班長(zhǎng)位置空出,誰(shuí)有能力,誰(shuí)就上,把一些思想過(guò)的硬的同志放在班長(zhǎng)這個(gè)特殊的位置上,起到了模范帶頭作用,幫助中隊(duì)更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)
“思想是行動(dòng)的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞,看板報(bào)。常常把一些政治問(wèn)題提出來(lái)讓大家討論和分析,培養(yǎng)大家政治敏感度,提高同志們文化素質(zhì),真正使大家成為一個(gè)“站著能說(shuō),坐著能寫,跑得過(guò),打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長(zhǎng),民警,巡防員,年初以來(lái),制定了一系列獎(jiǎng)罰措施。對(duì)好的同志拉出來(lái)表?yè)P(yáng),對(duì)違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評(píng)。這樣以來(lái),中隊(duì)沒(méi)有了一部分僥幸心理的人,不敢雷池半步。同事對(duì)民警,巡防員都一視同仁。拉近了大家的'距離,也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心,及時(shí)掌握隊(duì)里心理思想動(dòng)態(tài)。二是中隊(duì)平時(shí)嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個(gè)人養(yǎng)成問(wèn)題。對(duì)一些喜歡不講衛(wèi)生的人,批評(píng)教育,使其真正正認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,端正好態(tài)度,使其積極投入工作中來(lái)。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍,同時(shí)也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。
上半年以來(lái)總的來(lái)說(shuō),我們中隊(duì)取得一些成績(jī),但同時(shí)也存在一些問(wèn)題:
1、個(gè)別同志對(duì)中隊(duì)嚴(yán)格管理制度,思想認(rèn)識(shí)不夠高,態(tài)度不夠端正
2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高
3、值班備勤有時(shí)也存在脫崗,擅自離崗現(xiàn)象
五、20xx年下半年工作任務(wù)計(jì)劃
(一)下半年中隊(duì)工作主要以“北京奧運(yùn)安保工作”為
契機(jī),保安全,維穩(wěn)定,努力提高中隊(duì)全面工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)人員思想教育,管理好中隊(duì)大小事務(wù),密切內(nèi)外關(guān)系,正規(guī)中隊(duì)的一日生活秩序。認(rèn)認(rèn)真真圓滿完成上級(jí)交賦的各項(xiàng)任務(wù)
(二)開(kāi)好周班務(wù)會(huì),及時(shí)總結(jié)工作中存在的不足,完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真培養(yǎng)骨干,讓骨干班長(zhǎng)帶好自己人,帶出一支全面素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍
(三)加強(qiáng)對(duì)個(gè)別同志關(guān)注,采取多談心,多幫助,使一些個(gè)別同志有思想包袱的早日從誤區(qū)中解放出來(lái),使一中隊(duì)上上下下的關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧
(四)努力完成中隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù),在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下,堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng),加強(qiáng)值班巡邏防控,團(tuán)結(jié)同志,服從命令,聽(tīng)從指揮,為大隊(duì)打贏一場(chǎng)翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃18
不知不覺(jué)間,來(lái)到新城已有兩年,在昆山項(xiàng)目工作也將滿一年,在項(xiàng)目一線的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。
一、上半年工作總結(jié)和職業(yè)規(guī)劃完成情況
在20xx年上半年中,我給了自己一個(gè)清晰的定位,即作為一個(gè)新員工,是一個(gè)邊工作邊學(xué)習(xí)的角色,在認(rèn)真工作的同時(shí)要努力學(xué)習(xí),以盡快成長(zhǎng)為一名職業(yè)化人才,為公司創(chuàng)造效益。同時(shí)我給自己工作的前三年做了職業(yè)規(guī)劃,寫了八項(xiàng)準(zhǔn)則,作為我近三年成長(zhǎng)的指導(dǎo),現(xiàn)在分條總結(jié)一下這半年完成的情況。
1、“這段時(shí)期是汲取知識(shí)的時(shí)期,作為一個(gè)問(wèn)路者的角色,虛心的學(xué)習(xí)就是的工作。了解各種流程,熟悉各種規(guī)范,學(xué)習(xí)各種專業(yè)技能,實(shí)際操作各種工作細(xì)節(jié),努力積累一個(gè)技術(shù)人員所必需的基本知識(shí),磨練出一個(gè)職業(yè)化人才所必需的基本能力。”
上半年我在這一目標(biāo)上完成較好,上半年昆山的技術(shù)工作是我一人來(lái)完成的,通過(guò)與總部各部門和項(xiàng)目公司各部門溝通,對(duì)流程有了更深的理解,做事的重點(diǎn)除了是否及時(shí)準(zhǔn)確,還應(yīng)考慮是否方便了其他部門的工作。今年參與了大量的審圖工作,通過(guò)審圖,學(xué)習(xí)到了大量的專業(yè)知識(shí)和規(guī)范,同時(shí)各種繪圖任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、繪制單片等工作也讓自己的專業(yè)技能不斷地提升。
2、“在這段時(shí)期內(nèi),要形成一個(gè)知識(shí)框架,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所接觸到的細(xì)節(jié)都要產(chǎn)生一個(gè)正確的基本概念,不要相信自己的直覺(jué),要相信現(xiàn)實(shí)的數(shù)據(jù)和前輩的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)實(shí)是變化發(fā)展的,也要隨時(shí)更新自己的觀念,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)和技術(shù)層面有個(gè)清晰的概念,積極和前輩交流溝通,有錯(cuò)誤的觀念要隨時(shí)改正。”
在上半年的工作中,對(duì)營(yíng)銷、工程、前期、成本等有了更新的認(rèn)識(shí),體會(huì)到溝通的重要性,各個(gè)部門的工作不是孤立的,一定要圍繞著項(xiàng)目的大目標(biāo)來(lái)運(yùn)行。整個(gè)房地產(chǎn)就是一個(gè)系統(tǒng),就像一個(gè)身體,各個(gè)器官甚至細(xì)枝末節(jié)的東西,都要為這個(gè)身體的行動(dòng)所服務(wù),多余的動(dòng)作不要做。經(jīng)過(guò)上半年的工作,看問(wèn)題的角度逐步轉(zhuǎn)變,先從整體再到局部,分析利弊也越來(lái)越客觀。
3、“在這段時(shí)期內(nèi),要完成思維方式的轉(zhuǎn)變。思考問(wèn)題的角度要放寬,任何問(wèn)題都要放到公司利益的角度上思考一下,都要放到公司客戶個(gè)人“三贏”的層面上權(quán)衡一下。嚴(yán)格避免出現(xiàn)與同事的矛盾或其他對(duì)公司不利的情況,工作中堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和意見(jiàn),創(chuàng)造良好的溝通條件、做到有效的溝通、達(dá)成上下一致。”
二、工作心得
1、在上半年的工作中,碰到過(guò)很多次問(wèn)題,大家流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)流轉(zhuǎn)過(guò)去,到最后還是形不成統(tǒng)一的意見(jiàn)。這種辦事效率太低。今后如果有了需要審核的節(jié)點(diǎn)成果,一定以評(píng)審會(huì)的方式,把相關(guān)各方都召集起來(lái),大家有問(wèn)題一起討論、解決,最終形成統(tǒng)一意見(jiàn),簽字認(rèn)可。這樣能提高溝通的效率,節(jié)省大量的時(shí)間。
2、在上半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們技術(shù)工作者做好技術(shù)支持,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)審核制度,在圖紙上嚴(yán)格把關(guān),把不必要的損失消滅在萌芽中。出圖前加加班,多辛苦一下,減少之后的變更,總體來(lái)說(shuō)還是減輕了工作量。另外,出圖之后,技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的控制就在變更上面,對(duì)變更的把控非常的重要,所有的變更一定要列單并熟悉,要定期到工地上核實(shí)變更的執(zhí)行情況。
3、在上半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)層面的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)上半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作,要和工程、營(yíng)銷、成本、前期、采購(gòu)各個(gè)部門對(duì)接并提供技術(shù)支持,還要和設(shè)計(jì)院、政府部門進(jìn)行溝通博弈,事情多了,就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠;
對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng),到時(shí)候還是完不成。在進(jìn)度控制上,以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。另外,以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上,除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人,要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo),讓他們參與進(jìn)來(lái)。
3、對(duì)圖紙不夠熟悉,看圖時(shí)間少;
在上半年工作中,發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在干活,但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。只有把控好圖紙,才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門。以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖,看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。哪怕有些不重要的工作拖一拖,圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核,做事不能本末倒置。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下半年,xx四、五期、xx三期都將面臨交付,工作壓力會(huì)比較大,要好好利用工作一線的機(jī)會(huì),多跑工地,增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);要做好與肖經(jīng)理和其他部門的溝通工作;作為公司今年的重點(diǎn)工作,要把項(xiàng)目檔案整理清楚;要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
其中,以下幾點(diǎn)是我下半年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在昆山工作的這一年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到精細(xì)化,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:誠(chéng)實(shí)做人、踏實(shí)做事。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃19
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)如下,并就下半年重點(diǎn)工作作出安排:
上半年工作總結(jié)
20xx年是深化改革發(fā)展的重要之年,是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的最后一年。按照市委、市政府的安排部署,我局深入實(shí)施“四二一一”發(fā)展戰(zhàn)略,大力提升四張城市名片,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
一、扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨建工作,隊(duì)伍形象不斷提升
認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),踐行黨的群眾路線,堅(jiān)定理想信念,把從嚴(yán)管黨治黨引向深入;深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”,建立健全不敢腐不能腐不想腐的制度機(jī)制,抓好干部隊(duì)伍管理,作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化;認(rèn)真抓好黨建工作責(zé)任制,落實(shí)黨建責(zé)任清單,完善黨員服務(wù)群眾制度,保障民生工程,扎實(shí)開(kāi)展“走基層”;深化文旅機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步優(yōu)化職能,提升文旅公共服務(wù)能力和水平。
二、重點(diǎn)抓好公共文化陣地建設(shè),“兩項(xiàng)試點(diǎn)”不斷推進(jìn)
根據(jù)XX市公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作方案要求,我局以公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為突破口,選定了全市20個(gè)鎮(zhèn)的公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和全市20個(gè)綜合文化活動(dòng)室標(biāo)準(zhǔn)化村級(jí)綜合文化服務(wù)中心試點(diǎn)工作,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)全市公共文化服務(wù)體系的提檔升級(jí),有效的促進(jìn)公共文化均等化,并形成具有彭州特色的工作模式。
三、認(rèn)真抓好文化惠民工作,群眾公共文化活動(dòng)不斷豐富
(一)引辦高端文體活動(dòng)
一是在市文化館演藝大廳舉辦了兩場(chǎng)《平凡與夢(mèng)想》雜技情景劇目演出;二是邀請(qǐng)XX市川劇研究院在市文化館演藝大廳為XX市民演出了新編川劇《塵埃落定》;三是舉辦了“邵仲節(jié)九十華誕彭州畫展”及邵仲節(jié)先生繪畫藝術(shù)講座;四是啟動(dòng)了第三屆白鹿·法國(guó)古典音樂(lè)藝術(shù)節(jié)工作;五是積極做好20xx年國(guó)際山地戶外挑戰(zhàn)賽前期各項(xiàng)組織籌備工作。
(二)舉辦群眾文化活動(dòng)
一是在20xx年元旦、春節(jié)期間舉辦了XX市“民俗鬧春·文化惠民”──群眾迎春系列活動(dòng),開(kāi)展了“成都文化四季風(fēng)·民俗鬧春和音樂(lè)消夏”等系列群眾文化活動(dòng);二是舉辦了20xx年XX市“4.23世界讀書(shū)日”全民閱讀系列活動(dòng),組織參加了第二屆西南地區(qū)四城市“風(fēng)雅頌—國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀”大賽,獲成都地區(qū)選拔賽一等獎(jiǎng);三是啟動(dòng)了XX市第三屆“牡丹杯”讀書(shū)征文比賽,XX市第二屆聲樂(lè)、器樂(lè)比賽,XX市第三屆舞蹈大賽等;四是做好“中國(guó)民間文化(川劇)藝術(shù)之鄉(xiāng)”提升工作,召開(kāi)了“振興川劇”研討會(huì);五是完成公益電影放映1655場(chǎng),觀眾人數(shù)達(dá)181460人次。
(三)開(kāi)展群眾體育活動(dòng)
一是成功承辦了XX市第四屆中學(xué)生(初中)綜合運(yùn)動(dòng)會(huì);二是創(chuàng)建“中國(guó)健身球之鄉(xiāng)”工作穩(wěn)步推進(jìn);三是開(kāi)展了元旦越野跑、打蒜薹、風(fēng)箏放飛、采春筍、稻田魚(yú)、全市足球聯(lián)賽、中小學(xué)生籃球聯(lián)賽等活動(dòng);四是舉辦工間操教練員培訓(xùn),在全市范圍內(nèi)積極教習(xí)、推廣工間操;五是積極組隊(duì)參加X(jué)X市第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)武術(shù)、田徑、柔道、跆拳道等項(xiàng)目資格賽,并承辦了XX市第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)柔道資格賽。
四、注重抓好文化傳承工作,文化遺產(chǎn)保護(hù)利用不斷推進(jìn)
一是領(lǐng)報(bào)修院文物本體保護(hù)修復(fù)工程通過(guò)竣工驗(yàn)收;搶救性清理宋代墓葬一座,出土文物4件。二是完成館藏4048件/套文物的信息采集及錄入工作,完善館藏千余件/套未定級(jí)文物檔案,完成龍興寺文物赴京出展后運(yùn)回的點(diǎn)交工作。三是繼續(xù)開(kāi)展非遺普查,開(kāi)展“非遺進(jìn)校園”宣傳普及活動(dòng)。
五、嚴(yán)密組織文旅執(zhí)法工作,平安文旅市場(chǎng)創(chuàng)建不斷強(qiáng)化
(一)規(guī)范文化市場(chǎng)秩序
一是結(jié)合掃黃打非20xx年五大整治行動(dòng),大力加強(qiáng)“掃黃打非”宣傳教育,今年上半年來(lái),我市共檢查出版物市場(chǎng)和文化市場(chǎng)120家次,處理舉報(bào)電話3次,收繳違法出版物990件;銷毀了2014年至今我市相關(guān)部門依法查繳各類侵權(quán)盜版非法光盤2萬(wàn)余件,侵權(quán)盜版非法圖書(shū)3千余冊(cè)。二是進(jìn)一步健全文化市場(chǎng)的監(jiān)管體系,將監(jiān)管工作落到實(shí)處。上半年,市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)在執(zhí)法檢查中共出動(dòng)852人(次),共檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所368家,開(kāi)展各類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)6次,聯(lián)合其他部門綜合執(zhí)法11次。
(二)推進(jìn)版權(quán)保護(hù)和服務(wù)
一是穩(wěn)步推進(jìn)軟件正版化工作,做好我市機(jī)關(guān)軟件正版化情況自查和整改工作;二是開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)印刷復(fù)制企業(yè)、書(shū)店等出版物市場(chǎng)的監(jiān)管,整治、強(qiáng)化打擊網(wǎng)絡(luò)非法出版物的工作力度。
(三)確保旅游市場(chǎng)規(guī)范有序
一是繼續(xù)實(shí)施旅游投訴受理24小時(shí)值班制度和全市旅游投訴統(tǒng)一受理工作機(jī)制。截至目前,共受理旅游投訴9件,辦結(jié)9件,結(jié)案率100%,滿意率100%。二是研究出臺(tái)了《XX市依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作實(shí)施方案(20xx-2016年)》,積極組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法檢查。三是加強(qiáng)行業(yè)安全監(jiān)督管理工作。與涉旅企業(yè)簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),組織重點(diǎn)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn),組織開(kāi)展綜合安全檢查30次。
六、大力推進(jìn)我市文旅產(chǎn)業(yè),文旅品牌打造不斷升級(jí)
(一)文化旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)
截止5月底,共引進(jìn)省外內(nèi)資5000萬(wàn)元;新簽約上億元重大項(xiàng)目2個(gè);分別包裝了彭州美術(shù)館、阿爾薩斯城堡項(xiàng)目、白鹿漂流、白鹿飛來(lái)莊園(湯泉度假酒店)、泰和頤樂(lè)生態(tài)農(nóng)莊、丹景山特色旅游小鎮(zhèn)、通濟(jì)溫泉小鎮(zhèn)、塘壩飛來(lái)峰地質(zhì)觀光及洞穴主題旅游區(qū)、葛仙山山水四季鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)等9個(gè)項(xiàng)目。
(二)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)
上半年,我市旅游經(jīng)濟(jì)增速較快,共接待游客460萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)18%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入12.9億元、同比增長(zhǎng)53%。一是加強(qiáng)規(guī)劃編制研究工作。《龍門山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》原則通過(guò)省住建廳技術(shù)評(píng)審,《彭州旅游全域化研究》完成初步成果。二是持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提升工作。以葛仙山鄉(xiāng)村旅游區(qū)為示范,大力提升旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,建設(shè)完成葛仙山游客中心,全市完成新建旅游廁所3座、改建旅游廁所2座,完成蔬香路旅游導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。1月,我市正式獲批進(jìn)入四川省鄉(xiāng)村旅游示范市行列。三是旅游品牌創(chuàng)建成效顯著。指導(dǎo)寶山旅游區(qū)大力提升度假業(yè)態(tài),在2014年成功創(chuàng)建為國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,又成功創(chuàng)建為省級(jí)旅游度假區(qū)(度假區(qū)名稱為:湔江河谷·寶山旅游度假區(qū))。四是積極推動(dòng)旅游與家紡服裝產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。啟動(dòng)中國(guó)(成都)國(guó)際時(shí)尚中心創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作。五是大力拓展宣傳營(yíng)銷平臺(tái)。繼續(xù)辦好龍門山騎游活動(dòng),指導(dǎo)各鎮(zhèn)、相關(guān)景區(qū)辦好旅游節(jié)慶活動(dòng)、促銷活動(dòng),在四川電視臺(tái)宣傳推介彭州一日游賞花線路。六是有序組織開(kāi)展從業(yè)人員培訓(xùn)工作。上半年,在以旅游鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主為重點(diǎn),組織開(kāi)展旅游服務(wù)和禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)人員1200余人次。
20xx下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)推進(jìn)公共文化服務(wù)“兩項(xiàng)試點(diǎn)”。
(二)繼續(xù)開(kāi)展好“文化四季風(fēng)”文化惠民活動(dòng)。
(三)繼續(xù)開(kāi)展好“運(yùn)動(dòng)成都”全民健身活動(dòng)。
(四)完成我市第一批文化地標(biāo)建設(shè)工作。
(五)舉辦好第三屆白鹿·法國(guó)古典音樂(lè)藝術(shù)節(jié)等大型群眾文化品牌活動(dòng)。
(六)全力辦好20xx年國(guó)際山地戶外挑戰(zhàn)賽。
(七)完成蔬香路旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的制作和安裝。
(八)繼續(xù)指導(dǎo)中國(guó)(成都)國(guó)際時(shí)尚中心、桂府莊園創(chuàng)建a級(jí)旅游景區(qū)工作。
(九)提升鄉(xiāng)村旅游公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。
(十)以湔江河谷、葛仙山鄉(xiāng)村旅游區(qū)、蔬香大道環(huán)線為重點(diǎn)區(qū)域,在文旅融合、體旅融合、農(nóng)旅融合上下功夫,策劃包裝一批精品招商項(xiàng)目。
20xx年,我鎮(zhèn)根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和總體要求,以商品農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),以優(yōu)化環(huán)境為保證,以招商引資、商貿(mào)服務(wù)重鎮(zhèn)建設(shè)為突破口,突出特色、突出重點(diǎn),切實(shí)加速“產(chǎn)業(yè)九尺、商貿(mào)九尺、特色九尺”一心一園一區(qū)兩帶兩基地建設(shè),全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)保持健康發(fā)展。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃20
20xx年上半年,在縣文化和廣播電影電視局的領(lǐng)導(dǎo)下,縣圖書(shū)館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),立足新起點(diǎn),創(chuàng)新思維、勵(lì)精圖治、攻堅(jiān)克難,從改善環(huán)境、讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)半年的努力,圓滿地完成了上半年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作小結(jié)如下:
一、完善服務(wù)
1.繼續(xù)推進(jìn)免費(fèi)開(kāi)放。
2.規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,努力做好服務(wù)工作,禮貌待人,積極為讀者查找各種資料,認(rèn)真解答讀者提出的各種問(wèn)題;設(shè)置了農(nóng)業(yè)科技圖書(shū)專柜送書(shū)上門等各種特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)為讀者排憂解難。
3.為更好地服務(wù)讀者,我館建立了龍南縣圖書(shū)館網(wǎng)站:最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。上半年以來(lái),共辦理圖書(shū)借閱證1200個(gè),共接待讀者29000多人次,借閱23000多冊(cè)次。
4.改善閱讀環(huán)境。我館在各室制作了有關(guān)閱讀的名言格言,以便更好地營(yíng)造閱讀氛圍;同時(shí)為使讀者有一個(gè)安靜的閱讀環(huán)境,終止了所有出租項(xiàng)目。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.利用每周五下午政治學(xué)習(xí)的時(shí)間,進(jìn)行圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)基本技能的學(xué)習(xí),切實(shí)提高全體職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,使每個(gè)職工通過(guò)自身學(xué)習(xí)和單位培訓(xùn),能熟練地運(yùn)用圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)讀者,服務(wù)社會(huì)。
2.通過(guò)整治干部作風(fēng)大討論、大整改,進(jìn)一步提高服務(wù)效能。制定了作風(fēng)整治大討論、大整改活動(dòng)實(shí)施方案,通過(guò)查擺問(wèn)題,每個(gè)干職工撰寫了個(gè)人心得體會(huì)、讀書(shū)筆記及分析檢查報(bào)告,制定了整改措施,提高了圖書(shū)館服務(wù)效率。
3.做好迎接人大評(píng)議工作。我館針對(duì)人大評(píng)議內(nèi)容撰寫了實(shí)施方案,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向讀者。
三、加強(qiáng)實(shí)力
多渠道新增圖書(shū)。縣圖書(shū)館充分利用好縣撥付的圖書(shū)購(gòu)置費(fèi),訂閱各種報(bào)刊、雜志100多種,購(gòu)置圖書(shū)2000本;爭(zhēng)取到了國(guó)家圖書(shū)館1萬(wàn)冊(cè)的圖書(shū)捐贈(zèng),不斷地增加了館藏圖書(shū)量。
四、其它工作
1.今年是全國(guó)公共圖書(shū)館第五次評(píng)估年,我館把自第四次評(píng)估以來(lái)所做工作認(rèn)真加以整理,做好了高質(zhì)量的評(píng)估材料,爭(zhēng)取獲評(píng)一級(jí)館。
2.今年也是公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收年,我館按照要求積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,以迎接檢收。
五、20xx年下半年工作思路
1、迎接全國(guó)公共圖書(shū)館第五次評(píng)估工作;
2、做好創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)迎檢工作;
3、謀劃好新圖書(shū)館的布局設(shè)置,為新館做好籌備;
4、繼續(xù)完善好圖書(shū)館網(wǎng)站。
5、做好國(guó)家圖書(shū)館和上海圖書(shū)館捐贈(zèng)的2萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的編書(shū)工作。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃21
一、認(rèn)真做好2020__年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20__年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制20__年財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算。圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定和下達(dá)年度財(cái)務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。
三、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
四、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)
限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。
五、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國(guó)稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開(kāi)展成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。對(duì)收入、成本、費(fèi)用作專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻(xiàn)策。
八、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費(fèi)用,有效控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)。
九、完善財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)。要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評(píng)述和認(rèn)定,對(duì)各自的工作提出建議、作出計(jì)劃。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
下半年工作計(jì)劃:
鑒于工作中存在的問(wèn)題,在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
一、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門的財(cái)務(wù)檢查。
二、不斷學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí)隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái),財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等,財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)化。將公司財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
三、迎接國(guó)稅稽查的檢查。7、8月份,國(guó)稅稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20__年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),針對(duì)敏感問(wèn)題我部門先進(jìn)行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度,保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。
四、完成20__年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求,在10、11月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運(yùn)行方式,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。
最后,財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的,離不開(kāi)各個(gè)部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃22
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計(jì)劃,整體計(jì)劃工作基本完成,下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備,保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展,鼓勵(lì)員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn),在安徽汛期到來(lái)之前,結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際,修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì),主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施,保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣,確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程,工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則,分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次),重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運(yùn)行正常,上周安排的工作能否落實(shí),檢查員工的操作是否規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門,主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議,完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù),服務(wù)于安徽外灘所有客服中心,本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上,展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下:
(一)皖投家園項(xiàng)目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度,工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴,做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作,保障設(shè)備運(yùn)行正常,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷,總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),細(xì)致分析用心學(xué)習(xí),為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn),更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電,工程部嚴(yán)格按照工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢,完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運(yùn)行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時(shí)間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目,在公司總經(jīng)理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況,多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì),為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè),為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn),公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施,提供滿意物業(yè)工程服務(wù),為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一,在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下,公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作,把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān),為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理,公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案,提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備,順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理,做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理,剔除不稱職的工程人員,引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才,為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,維護(hù)公司整體利益,保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束,為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展,減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴,按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,成立維修整改小組,處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后,小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組,服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū),做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
20xx年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù),公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路,對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū),進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速,樓盤日益增多,異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展,物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇,管理的項(xiàng)目逐漸增多,下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn),做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作,做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化,體現(xiàn)職能部門的真正作用,精減工作人員,減少部門開(kāi)支,提升工作效率,認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃,順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑,依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源,協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位,為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項(xiàng)成果,繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程,爭(zhēng)取在20xx年底前,安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目,工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中,需注重員工的服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核,逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中,我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn),公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn),真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果,培訓(xùn)有進(jìn)步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得遇事先得知,事中有預(yù)案,處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析,從細(xì)節(jié)著手,從實(shí)際出發(fā),制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施,加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗,為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本,為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%,望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中,我們將積累數(shù)據(jù),找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足,做好分析,研究好對(duì)策,為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中,工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作,嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材,要求各客服中心提前做好計(jì)劃,儲(chǔ)備少量的易耗材,嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用,做到依舊換新制度,做到能不換則不換制度,在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí),保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是公司品牌建設(shè)的核心”,工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心,做實(shí)事做好事,提升部門主動(dòng)服務(wù)意識(shí),讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù),關(guān)心他們,支持他們的工作,這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù),提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí),指導(dǎo)要有能力”,工程部會(huì)把這句話熟記在心,用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù),新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展,公司工程部需要做的工作仍然很多,不足之處也有體現(xiàn),我們部門將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略,總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針,在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí),不斷提升,更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo),讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階,讓業(yè)主得到最滿意的物業(yè)服務(wù)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃23
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)全力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度
自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目。20xx年我區(qū)列入自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目共7個(gè),其中新開(kāi)工項(xiàng)目3個(gè),竣工投產(chǎn)或部分竣工投產(chǎn)項(xiàng)目2個(gè),續(xù)建項(xiàng)目2個(gè),年度投資任務(wù)34.8億元。上半年共完成投資24.17億元,占全年投資任務(wù)的69.46%。實(shí)現(xiàn)新開(kāi)工項(xiàng)目2個(gè),未開(kāi)工項(xiàng)目1個(gè)。
市級(jí)層面重大項(xiàng)目56個(gè)、XX區(qū)“項(xiàng)目建設(shè)效益年”項(xiàng)目178個(gè)均有序推進(jìn)。鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃。我區(qū)共有16個(gè)項(xiàng)目納入自治區(qū)鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施公共服務(wù)能力提升三年行動(dòng)計(jì)劃20xx年實(shí)施計(jì)劃,共獲得鄉(xiāng)村振興發(fā)展補(bǔ)助資金4380萬(wàn)元。
(二)積極爭(zhēng)取中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目。20xx年我區(qū)共獲得中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目10個(gè),中央預(yù)算內(nèi)資金8665萬(wàn)元。已開(kāi)工項(xiàng)目6個(gè),未開(kāi)工項(xiàng)目4個(gè),開(kāi)工率60%。
(三)全面推進(jìn)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革。區(qū)車改辦迅速成立XX區(qū)企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照我區(qū)實(shí)際制定了《XX區(qū)事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》、《XX區(qū)國(guó)有企業(yè)公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公務(wù)用車,20xx年6月1日起執(zhí)行企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革有關(guān)規(guī)定。
(四)聚焦放管服改革,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。我區(qū)于3月1日下發(fā)了《關(guān)于成立XX區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》及補(bǔ)充通知,成立了“1+9”工作小組(一辦九個(gè)小組),由各小組牽頭做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。并于6月1日和6月2日先后召開(kāi)了XX區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)議,全面?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了自治區(qū)“全區(qū)深化改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)”會(huì)議精神并對(duì)我區(qū)下一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作作出相關(guān)部署。區(qū)營(yíng)商辦制定了具有XX特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,各工作小組牽頭單位根據(jù)區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃要求起草了本小組優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃以及自治區(qū)配套14個(gè)文件。
(五)做好縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核工作。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署,我局會(huì)同區(qū)績(jī)效辦、六年辦以及各有關(guān)部門,認(rèn)真收集縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的佐證材料,經(jīng)自治區(qū)考核我區(qū)2017年縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核得分為80.385分,位列28個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)的`第9名,比2016年的67.91分提高了12.475分,進(jìn)步了11個(gè)名次,獲得2017年度“廣西科學(xué)發(fā)展進(jìn)步縣”稱號(hào)。
(六)全面做好我區(qū)價(jià)格認(rèn)定工作。
二、下一步工作思路及工作安排
(一)圍繞廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展分類考核開(kāi)展工作
抓好補(bǔ)短板工作。2017年,廣西縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核中,我區(qū)暴露出了不少短板的問(wèn)題:一是旅游業(yè)處在起步階段,沒(méi)有4A級(jí)以上的景區(qū),沒(méi)有3A級(jí)以上的酒店等等;二是市政基礎(chǔ)設(shè)施落后,沒(méi)有公園,污水處理率偏低,建成區(qū)綠地率偏低等等;三是沒(méi)有特色小鎮(zhèn);四是園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。今年我區(qū)針對(duì)存在的短板做了大量工作,比如申報(bào)4A級(jí)景區(qū),通過(guò)招商引資建設(shè)4A級(jí)酒店,積極申報(bào)自治區(qū)的特色小鎮(zhèn),加快推進(jìn)甘化園區(qū)和林業(yè)生態(tài)循環(huán)經(jīng)濟(jì)核心示范區(qū)的路網(wǎng)工作和污水處理廠的項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度以及前期工作進(jìn)度。繼續(xù)做好補(bǔ)強(qiáng)工作。2017年完成得較好的指標(biāo),比如GDP、財(cái)政收入、農(nóng)業(yè)及示范區(qū)、工業(yè)產(chǎn)值等。要百尺竿頭更進(jìn)一步。
(二)圍繞自治區(qū)和市績(jī)效考核開(kāi)展工作
一是抓好自治區(qū)層面統(tǒng)籌推進(jìn)的重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)盛唐納米碳酸鈣項(xiàng)目于10月份開(kāi)工,又要全面完成各項(xiàng)目的年度投資任務(wù)的目標(biāo)。二是抓好市層面重大項(xiàng)目進(jìn)度,既要實(shí)現(xiàn)新開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)的任務(wù),又要完成年度投資的任務(wù)。三是抓好中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目的進(jìn)度。要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目100%開(kāi)工、投資完成率95%以上、資金支付率75%以上的目標(biāo)。因此,請(qǐng)區(qū)水利局、糖業(yè)局、市政局、教育局、樟木鎮(zhèn)、蒙公鎮(zhèn)、石卡鎮(zhèn)等要切實(shí)加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
(三)積極組織項(xiàng)目申報(bào)20xx年中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目和自治區(qū)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃項(xiàng)目補(bǔ)助。協(xié)調(diào)區(qū)教育、衛(wèi)生、文體、市政、建設(shè)、產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等部門及時(shí)完成各類項(xiàng)目可研和初步設(shè)計(jì),為項(xiàng)目申報(bào)工作創(chuàng)造條件。
(四)積極組織項(xiàng)目申報(bào)自治區(qū)層面推進(jìn)的重大項(xiàng)目。今年還有一次增補(bǔ)申報(bào)機(jī)會(huì),協(xié)調(diào)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、建投、旅投等抓緊時(shí)間謀劃項(xiàng)目并完成項(xiàng)目前期工作。
(五)持續(xù)做好我區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。出臺(tái)具有XX特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃,緊緊圍繞三年行動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展工作。一是針對(duì)政務(wù)服務(wù)效率不高、企業(yè)辦事難耗時(shí)多問(wèn)題,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境;二是針對(duì)企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)用地、用電、用水、用氣、物流等要素成本過(guò)高問(wèn)題,優(yōu)化企業(yè)建設(shè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;三是針對(duì)企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題,優(yōu)化融資環(huán)境;四是針對(duì)企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重問(wèn)題,優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)環(huán)境;五是針對(duì)企業(yè)用工難、創(chuàng)新人才吸引力不強(qiáng)問(wèn)題,優(yōu)化人力資源環(huán)境。推動(dòng)我區(qū)營(yíng)商環(huán)境的不斷優(yōu)化發(fā)展。
(六)全面完成企事業(yè)單位公務(wù)用車制度改革工作
(七)組織編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
計(jì)劃委托第三方編制XX區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,為我區(qū)鄉(xiāng)村振興做好規(guī)劃,為我區(qū)組織實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供支撐。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃24
今年以來(lái),XX鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以“熱愛(ài)灌南、奉獻(xiàn)家鄉(xiāng)”主題行動(dòng)為主線,狠抓經(jīng)濟(jì)促發(fā)展,聚焦富民出實(shí)招,埋頭苦干求突破,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)各項(xiàng)工作高開(kāi)高走。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)上升。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值8.7億元,完成68.6%;規(guī)模以上工業(yè)增加值1.95億元,完成66.5%;工業(yè)應(yīng)稅銷售收入完成7.7億元,完成42.78%;規(guī)模工業(yè)投資完成4.62億元,完成57.8%;新增規(guī)模企業(yè)完成2個(gè)。上半年我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)完成財(cái)政總收入4530萬(wàn)元,同比上升37%,增收1220萬(wàn)元,其中:國(guó)稅完成3957萬(wàn)元,同比上升56%;地稅完成572萬(wàn)元,同比下降24%。從分稅種情況來(lái)看:完成增值稅3460萬(wàn)元,企業(yè)所得稅497萬(wàn)元,其它地稅收入572萬(wàn)元。在稅收收入構(gòu)成比例中,企業(yè)稅收完成3471萬(wàn)元,占財(cái)政總收入的比重達(dá)76.6%。至6月份,我鎮(zhèn)將完成一般公共預(yù)算收入2419萬(wàn)元,比去年同期增加854萬(wàn)元,同口徑相比上升54.6%,完成全年任務(wù)的58.24%,達(dá)序時(shí)進(jìn)度。
(二)招商引資初見(jiàn)成效。今年上半年XX鎮(zhèn)共引項(xiàng)目3個(gè):一是連云港奧恒制衣有限公司,總投資4000萬(wàn)元,注冊(cè)資本20xx萬(wàn)元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,主要生產(chǎn)羊毛衫,用工120人,已投產(chǎn),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值4000萬(wàn)元,稅收180萬(wàn)元。二是連云港龍沃紡織品有限公司,由寧波客商投資3600萬(wàn)元新建,注冊(cè)資本1000萬(wàn)元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房5200平方米,公司現(xiàn)有在職員工150名,90%以上為返鄉(xiāng)農(nóng)民工,主要生產(chǎn)針織服裝,產(chǎn)品銷往歐美,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值5000萬(wàn)元,稅收200萬(wàn)元。三是灌南國(guó)松皮毛制品有限公司,由山東客商投資2600萬(wàn)元新建,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,租用園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房1300平米,經(jīng)營(yíng)皮毛收購(gòu)銷售以及皮毛制品加工,正在進(jìn)行設(shè)備安裝,近期將投產(chǎn)。
(三)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)。為推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),我鎮(zhèn)抽調(diào)4名班子成員、6名中層干部,到一線參與項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)項(xiàng)目服務(wù)辦公室及相關(guān)村的密切配合,通過(guò)深入細(xì)致地工作,灌南牧原百萬(wàn)頭生豬養(yǎng)殖體系項(xiàng)目涉及4個(gè)村、11個(gè)村民小組、1616戶的2503畝土地流轉(zhuǎn)已全部完成,發(fā)改委對(duì)三個(gè)場(chǎng)批文已辦理;近1萬(wàn)米圍墻基本完工,正在粉刷掃尾;其它道路、排水、綠化已做好,具備正式開(kāi)工條件。環(huán)評(píng)本周交縣環(huán)保局,等待專家評(píng)審;場(chǎng)房建設(shè)工程已于7日開(kāi)標(biāo),確定建筑公司,預(yù)計(jì)10日后進(jìn)場(chǎng)。江蘇飛展能源一期10MW項(xiàng)目于20xx年11月開(kāi)工建設(shè),目前已打樁基45000米、安裝光伏板47500片,辦公樓及綜合開(kāi)關(guān)站主體完工,項(xiàng)目區(qū)周圍溝塘疏浚、渠漕建設(shè)和綠化工作完成,項(xiàng)目將于6月15日開(kāi)始并網(wǎng)發(fā)電。
(四)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)。上半年,土地確權(quán)登記頒證工作完成預(yù)期目標(biāo),到5月底實(shí)現(xiàn)發(fā)證13100戶,發(fā)證率達(dá)91%,審核新增低收入農(nóng)戶139戶368人,核減低收入戶297戶739人,新增家庭農(nóng)場(chǎng)和合作社5個(gè),春季綠化新增成片林1039畝,新栽植苗木4.47萬(wàn)株,疏浚河道溝渠16條,投資1065萬(wàn)元覆蓋4個(gè)村的農(nóng)開(kāi)項(xiàng)目已完工。
(五)鎮(zhèn)區(qū)整治拉開(kāi)大幕。針對(duì)鎮(zhèn)區(qū)馬路市場(chǎng)、交通擁堵、店牌店招參差不齊、空中線路雜亂密布等現(xiàn)象,鎮(zhèn)組織XX街道130多名商戶進(jìn)行座談,并開(kāi)展“怎么治,治什么,達(dá)到什么效果”大討論。在廣泛征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定出鎮(zhèn)區(qū)北環(huán)路建設(shè)、新建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、新建市民活動(dòng)廣場(chǎng)、309縣道鎮(zhèn)區(qū)段增設(shè)護(hù)欄、鋪設(shè)人行道、電力通訊桿線入地、下水管網(wǎng)改造、架設(shè)跨楊百河橋、道路綠化亮化、規(guī)范店招店牌等十項(xiàng)整治計(jì)劃,在爭(zhēng)取縣各級(jí)部門的支持下,決定先行整治十字路口至農(nóng)電站600米的街道。已與縣移動(dòng)公司、電信公司、供電公司、交運(yùn)局、規(guī)劃局等單位溝通,邀請(qǐng)有關(guān)人員到鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)踏勘、測(cè)量,結(jié)合鎮(zhèn)區(qū)實(shí)際,編制街道總體規(guī)劃。目前,雨污水管道、高、低壓電路建設(shè)已經(jīng)開(kāi)始施工。
(六)環(huán)境整治扎實(shí)開(kāi)展。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),完成高湖、嵇橋等村際干線和村內(nèi)循環(huán)道路周圍環(huán)境整治,疏浚溝塘10公里,伐樹(shù)3000余株,栽植綠化苗木7200余株,群眾自愿拆除破舊房屋、廁所和畜禽圈舍80余間,清理“三亂”400多處。經(jīng)濟(jì)薄弱村環(huán)境整治初見(jiàn)成效,共有經(jīng)濟(jì)薄弱村10個(gè),總數(shù)全縣最多,其中省級(jí)5個(gè),市級(jí)2個(gè),縣級(jí)3個(gè),市百日環(huán)境整治活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),全鎮(zhèn)10個(gè)村,122個(gè)組清理垃圾367噸,土堆612噸,石堆506噸,糞堆202噸,草堆365噸。疏浚溝塘41公里。栽植樹(shù)綠化苗木12.7萬(wàn)平方米。改廁870戶。拆違出新3323平方米。實(shí)現(xiàn)村莊風(fēng)貌得到明顯改觀,收益人口3.1萬(wàn)人。順利通過(guò)縣、市相關(guān)初驗(yàn)收,有4個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)薄弱村將于6月上旬接受市最終驗(yàn)收,全縣最多。國(guó)省干道沿線打造精品。以打造最優(yōu)的國(guó)省干道環(huán)境為目標(biāo),以“凈化、綠化、美化”為著力點(diǎn),1.2公里326省道XX路段,共清理溝塘11.8萬(wàn)平方米,流轉(zhuǎn)綠化土地140畝,投入資金110萬(wàn)元,栽植紅葉石楠、黃金槐等高規(guī)格苗木3萬(wàn)株。11.3公里百三線路段,共疏浚河道8.7公里,投入資金60萬(wàn)元栽植櫸樹(shù)、垂柳等綠化苗木1.4萬(wàn)株,形成賞心悅目的視覺(jué)效果。
(七)扶貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)發(fā)力。我鎮(zhèn)有5個(gè)省定經(jīng)濟(jì)薄弱村,2個(gè)市定經(jīng)濟(jì)薄弱村和5個(gè)縣定經(jīng)濟(jì)薄弱村,通過(guò)實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目帶動(dòng)脫貧、鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)推動(dòng)脫貧、干部結(jié)對(duì)拉動(dòng)脫貧和落實(shí)優(yōu)惠政策驅(qū)動(dòng)脫貧,增加經(jīng)濟(jì)薄弱村集體收入和低收入農(nóng)戶收入,提高有勞力貧困家庭的創(chuàng)收能力,鼓勵(lì)低收入農(nóng)戶堅(jiān)定脫貧信心,確保低收入農(nóng)戶各項(xiàng)優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享,扶貧政策落實(shí)到位。在各方幫扶單位與扶貧隊(duì)員的大力支持下,總投資151萬(wàn)元占地40畝的高湖水稻育秧基地建設(shè)正式投入運(yùn)營(yíng),其中3200平米的高標(biāo)準(zhǔn)鋼架大棚建設(shè)在4月份就已完工,XX工業(yè)集中區(qū)5200平米的標(biāo)準(zhǔn)廠房以及嵇橋、高湖、盆窯3個(gè)村綜合服務(wù)中心的新改擴(kuò)建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,鎮(zhèn)政府與各村委會(huì)、各部門、各單位、各企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,開(kāi)展綜治網(wǎng)格化系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)24個(gè)村網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。信訪工作突出問(wèn)題化解為核心,加大矛盾調(diào)處力度,堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)周一接訪制度,信訪月度考核制度,推行一線工作法,結(jié)合“雙進(jìn)雙促”,開(kāi)展干部大走訪,及時(shí)接待化解一批信訪問(wèn)題,促進(jìn)信訪問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),早落實(shí)。上半年接待群眾120批150人次,調(diào)處矛盾96件。發(fā)放群眾逐級(jí)走訪權(quán)益保障卡10張。實(shí)現(xiàn)敏感時(shí)期進(jìn)京零上訪。妥善處理小窯衛(wèi)生院醫(yī)療死亡意外事件,鎮(zhèn)村干部及時(shí)做好死者親屬的情緒安撫工作,促成雙方和諧調(diào)解。全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,群眾的安全感和滿意度明顯提升。
總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們感到發(fā)展中還存在招商引資質(zhì)量不高、大項(xiàng)目不多,財(cái)政收入增長(zhǎng)乏力,工業(yè)應(yīng)稅銷售收入、一般公共預(yù)算收入增幅不快,XX街道路安全隱患多、店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然突出,殯葬管理不規(guī)范、公墓建設(shè)不到位、耕地良田被占用等問(wèn)題。下一步,我們將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、有進(jìn)步。
二、下一步打算
根據(jù)當(dāng)前工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,我鎮(zhèn)將緊緊圍繞年初既定的’工作目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),加大工作力度,加快工作節(jié)奏,全力做好各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)圓滿實(shí)現(xiàn)今年既定的發(fā)展目標(biāo)。
(一)固本強(qiáng)基攻項(xiàng)目。狠抓在手項(xiàng)目建設(shè),對(duì)牧原養(yǎng)殖、飛展能源等重點(diǎn)項(xiàng)目排出工作清單和序時(shí)進(jìn)度,掛圖作戰(zhàn),確保牧原項(xiàng)目7月初場(chǎng)房開(kāi)工建設(shè),飛展能源6月15日前實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電。高舉工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)大旗,抓好招商引資一號(hào)工程,確保年內(nèi)新引超億元項(xiàng)目2個(gè)、中小企業(yè)4個(gè),實(shí)現(xiàn)工業(yè)集中區(qū)廠房利用率100%。多謀劃、勤跑動(dòng),通過(guò)人脈資源積極爭(zhēng)取集鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)田治理、農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)等民生項(xiàng)目,打牢發(fā)展惠民基礎(chǔ)。
(二)循規(guī)有序補(bǔ)短板。加強(qiáng)街道管理,成立鎮(zhèn)街道辦,配備執(zhí)法車輛,聘用專職人員,負(fù)責(zé)街道整治、管理工作;推進(jìn)鎮(zhèn)區(qū)街道整治,抽調(diào)2名班子成員,負(fù)責(zé)鎮(zhèn)區(qū)街道整治工作,為十字路口至農(nóng)電站600米的街道整治提供良好的施工環(huán)境,確保工程如期完成,在楊百河南側(cè),鋪設(shè)裕豐商業(yè)街至窯百路道路,為鎮(zhèn)區(qū)交通疏經(jīng)活血,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)區(qū)街道環(huán)境大改善、大提升;切實(shí)整治主干道墳?zāi)梗l(fā)揮好鎮(zhèn)公墓辦和村計(jì)生專干隊(duì)伍的作用,要求各村兩委成員有專人分管村民殯葬事宜,組織人員平遷整治主干道沿線零散墳?zāi)梗粩嘁?guī)范喪葬行為、提高鎮(zhèn)公墓利用率,大力推進(jìn)移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)健康文明的喪葬新風(fēng)。
(三)凝心聚力促增收。一是招引稅源性企業(yè)促進(jìn)增收。加大項(xiàng)目包裝和推介力度,多渠道、多方式涵養(yǎng)財(cái)源;招引稅源型性企業(yè),按照既定增長(zhǎng)目標(biāo),建立一企一檔,督促企業(yè)依法納稅,力促財(cái)稅增收。二是實(shí)施幫扶項(xiàng)目帶動(dòng)增收。實(shí)施好投資800萬(wàn)元的扶貧糧庫(kù)、投資100萬(wàn)元的高湖村標(biāo)準(zhǔn)化育秧等產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,投資200萬(wàn)元的南房村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目,與光伏發(fā)電等企業(yè)簽訂用工協(xié)議,確保低收入農(nóng)戶優(yōu)先參與企業(yè)分紅收益。三是激勵(lì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)增收。建好XX工業(yè)集中區(qū)平臺(tái),拿出10萬(wàn)元專項(xiàng)資金,鼓勵(lì)農(nóng)民在家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)增收。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃25
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺半年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。
堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃xx份,新簽合同xx份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格xx份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃xx份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年上半年們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事
20xx年上半年過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在xx家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Wo(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,xx區(qū)比xx區(qū)價(jià)格降低了xxxxxx%。為公司節(jié)約了xxxx多萬(wàn)的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐朽。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在xxxx和xxxxxx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮xxxxxx百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年上半年供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:xxxxxx等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
20xx年上半年供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年上半年供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、20xx年下半年從以下幾方面予以改進(jìn)
1、公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。
有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,采供部提前介入,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本。
在20xx年上半年工作中,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃26
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)半年的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書(shū)本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常管理工作
樓層領(lǐng)班對(duì)我來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)陌生的工作,但嘉海對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項(xiàng)工作幾乎都是從零開(kāi)始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的會(huì)議接待任務(wù)比較重,上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
三,存在的問(wèn)題
半年來(lái),本人能認(rèn)真地開(kāi)展工作,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過(guò)細(xì),如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),給客人在使用過(guò)程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
4.針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識(shí),努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
在接下來(lái)的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),為酒店創(chuàng)造更高的價(jià)值。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃27
光陰如梭,2021年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作計(jì)劃
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見(jiàn)。
例如倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)飽和問(wèn)題發(fā)貨流程問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫(kù)的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉(cāng)庫(kù)在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃28
20xx年上半年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和社會(huì)各界的支持和關(guān)心下,在縣城投公司全體干部職工“在崗、在線、在狀態(tài)”的團(tuán)結(jié)協(xié)作和“在前線、在一線、在火線”辛勤努力下,縣城投公司緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)“創(chuàng)新開(kāi)放、秀美富裕、文明幸福”新泰和的工作部署,牢牢把握“重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌”的奮斗目標(biāo),主攻投融資、工程建設(shè)和國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)三大重點(diǎn)領(lǐng)域,抓融資、建項(xiàng)目、擴(kuò)資產(chǎn),不斷堅(jiān)定信心,激發(fā)活力,瘦體健身,提質(zhì)增效,公司各項(xiàng)工作取得良好有序發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)20xx年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)和20xx年下半年工作計(jì)劃綜述如下:
一、20xx年上半年主要工作:
(一)全方位、大力度開(kāi)展項(xiàng)目融資工作。20xx年,隨著國(guó)家金融信貸政策的調(diào)控,融資平臺(tái)向銀行貸款受到限制,形成融資瓶頸,融資工作面臨較大困難。為此,縣城投公司主動(dòng)適應(yīng)新的融資環(huán)境,全體干部職工凝心聚力、砥礪前行,克服種種不利因素,搶時(shí)間、抓機(jī)遇、促融資,及時(shí)了解掌握最新金融政策,進(jìn)一步加大與銀行、金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對(duì)接力度,積極爭(zhēng)取銀行貸款。
1、縣城投公司以泰和縣龍江新區(qū)整體城鎮(zhèn)化(一期)項(xiàng)目,向贛州銀行融資7億元,貸款期限為10年,利率為5.88%。現(xiàn)正在總行審批過(guò)程中。
2、縣城投公司以轉(zhuǎn)債模式,向省國(guó)開(kāi)行以易地扶貧搬遷貸款637萬(wàn)元,基金91萬(wàn)元,國(guó)債2×05萬(wàn)元,以泰和縣污水管網(wǎng)建設(shè)貸款7300萬(wàn)元,已簽訂貸款轉(zhuǎn)貸協(xié)議,易地扶貧項(xiàng)目貸款已到224萬(wàn)元,基金32萬(wàn)元,國(guó)債2×05萬(wàn)元,并已撥付86萬(wàn)元于財(cái)政局用于扶貧。污水管網(wǎng)項(xiàng)目正在申請(qǐng)配套資本金2793萬(wàn)元。
3、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣北郊城鎮(zhèn)化(一期)項(xiàng)目,向農(nóng)業(yè)銀行融資2億元,需項(xiàng)目總金額的2x%抵押物,貸款的期限為14年,利率為5.9%。省行現(xiàn)已批準(zhǔn)2億元。
4、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和西城郊交通樞紐項(xiàng)目,向九江銀行貸款4億元,貸款的期限為5年,利率為5.9%。目前已經(jīng)放款1億元。
5、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣工業(yè)園區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目,向建設(shè)銀行融資3億元,貸款的期限為15年,利率為5.39%。現(xiàn)已放款500萬(wàn)。
6、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元,貸款期限為5年,利率5.5%,目前在北京銀行江西分行審批。
7、江西嘉禾投資開(kāi)發(fā)有限公司以泰和縣龍江路網(wǎng)(龍?zhí)堵罚┫蚱职l(fā)銀行貸款0.9億元,利率5.9%,年限滾動(dòng)3年,目前,前期資料已完成。
8、江西西昌房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司以贛江支流改造工程(一期)項(xiàng)目,通過(guò)PSL貸款方式,向縣農(nóng)發(fā)銀行融資5.6億元,貸款期限為2x年,利率為4.445%。目前省行已經(jīng)批準(zhǔn)通過(guò)。
上半年總共申請(qǐng)貸款約25.9億元,已批準(zhǔn)貸款約15.6億元。其余未落實(shí)的貸款縣城投公司正在加緊溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快落實(shí)到位。
(二)高強(qiáng)度、精質(zhì)量推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)縣委、縣政府印發(fā)《泰和縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年實(shí)施意見(jiàn)》(泰辦字【2×17】48號(hào))文件精神,縣城投公司今年承擔(dān)的重點(diǎn)工程項(xiàng)目有7個(gè)(其中:續(xù)建項(xiàng)目1個(gè),新建項(xiàng)目4個(gè),前期項(xiàng)目2個(gè)),今年公司的建設(shè)任務(wù)非常艱巨,項(xiàng)目數(shù)量多、投資大、工期緊、人數(shù)少、要求高,壓力大。公司牢固樹(shù)立“抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展”的理念,始終堅(jiān)持以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程、樣板工程為目標(biāo),不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,匯集各方力量,弘揚(yáng)“工匠精神”和“進(jìn)京趕考精神”,凝聚城市建設(shè)的“最大公約數(shù)”,激發(fā)前行的力量,奮力推進(jìn)城建項(xiàng)目建設(shè)。
一是工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)調(diào)度有力。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)項(xiàng)目制度,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,項(xiàng)目經(jīng)理駐點(diǎn)推動(dòng)落實(shí)的良好工作格局;由公司總經(jīng)理主持召開(kāi)項(xiàng)目調(diào)度會(huì)5次,項(xiàng)目洽談會(huì)10次,項(xiàng)目例會(huì)28次,為項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)提供了創(chuàng)新思路和有力措施。
二是安全生產(chǎn)工作落實(shí)有力。
(1)針對(duì)上半年雨季長(zhǎng)、雨量大的’不利影響,公司及時(shí)召開(kāi)防汛度汛安全專題工作會(huì)議,認(rèn)真研究部署在建項(xiàng)目汛期施工安全生產(chǎn)工作,進(jìn)一步明確責(zé)任,出臺(tái)相關(guān)措施,確保了各項(xiàng)目建設(shè)安全度汛。
(2)堅(jiān)持對(duì)在建工程項(xiàng)目進(jìn)行常態(tài)化檢查,嚴(yán)格施工、監(jiān)理單位“五大員”到崗考勤管理,及時(shí)發(fā)布檢查情況通報(bào),對(duì)檢查考核存在的問(wèn)題進(jìn)行督辦、落實(shí)。通過(guò)進(jìn)一步完善項(xiàng)目質(zhì)量安全督查機(jī)制,健全安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理工程建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問(wèn)題。強(qiáng)化五方責(zé)任主體,做到有責(zé)任、有考核、有落實(shí)、有獎(jiǎng)懲。
(3)明確施工各個(gè)環(huán)節(jié)的安全措施和違反安全制度的處罰規(guī)定,嚴(yán)格控制建筑材料質(zhì)量,無(wú)合格證明和專業(yè)檢查結(jié)論的材料不能進(jìn)場(chǎng),同時(shí),提出“抓安全、保質(zhì)量、超進(jìn)度”的工作口號(hào),真抓實(shí)干,奮勇當(dāng)先,打贏重點(diǎn)項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)!
三是工程建設(shè)質(zhì)量保障有力。
(1)出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)管理工作的通知》、《項(xiàng)目參建單位人員日常考勤辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制操作手冊(cè)》和《項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)定獎(jiǎng)罰辦法》等文件,用強(qiáng)有力的制度為工程質(zhì)量保駕護(hù)航;
(2)成立質(zhì)量督查小組,每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單。確保工程項(xiàng)目建設(shè)“資金安全、質(zhì)量安全和人員安全”。
(3)公司著力配齊配強(qiáng)城建力量,用最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)、最好的隊(duì)伍、最強(qiáng)的力量,全天候、全方位、全過(guò)程、全身心投入到工程建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)中,用心抓工作、用情抓服務(wù)用力抓落實(shí),確保工程按計(jì)劃建設(shè),規(guī)定各重點(diǎn)施工期間,城投公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員采取“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”、苦干、實(shí)干加巧干的工作方法,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,強(qiáng)化效率意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加快施工速度,提高工程質(zhì)量,精心組織、科學(xué)施工、規(guī)劃運(yùn)作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高要求,做到質(zhì)量有保證、安全無(wú)隱患、工期不推遲,確保工程項(xiàng)目安全高效、井然有序推進(jìn),按期、保質(zhì)、保量完成縣委、縣政府交辦的建設(shè)任務(wù)。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃29
維護(hù)婦女合法權(quán)益是依法治國(guó)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定及促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的必然要求,也是婦聯(lián)的基本職能。二○xx年維權(quán)工作是以兩規(guī)為主線,以上級(jí)《信訪維權(quán)工作目標(biāo)管理考核辦法》為準(zhǔn)則,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展的系列工作。
一、高度重視,切實(shí)將維權(quán)工作擺在議事日程。
區(qū)婦聯(lián)高度重視維權(quán)工作,始終堅(jiān)持“一手抓發(fā)展、一手抓維權(quán)”的工作方針,把代表維護(hù)婦女權(quán)益作為重要職責(zé)和不可替代的工作,為維權(quán)工作的正常開(kāi)展和不斷創(chuàng)新提供人、財(cái)、物的支持。
1、重視對(duì)基層?jì)D聯(lián)維權(quán)干部的培訓(xùn)工作。俗話說(shuō):“打鐵還要自身硬”,我們認(rèn)為,要維護(hù)好婦女的合法權(quán)益,維權(quán)干部要基本通曉法律法規(guī),才能擔(dān)當(dāng)起這一重任。因此,上半年我們共舉辦了兩期法律法規(guī)培訓(xùn)。1月4日,婦聯(lián)主辦了新一屆社區(qū)婦聯(lián)主席培訓(xùn)班,進(jìn)行《新婚姻法》輔導(dǎo)。全區(qū)共xx街道、xxx社區(qū)、xxxx行政村x人參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn),女律師邵燕以大量生動(dòng)鮮活的案例與理論相結(jié)合,分析并指出了婦女群眾在受到外來(lái)侵害時(shí),如何運(yùn)用法律武器保護(hù)自己……。社區(qū)婦聯(lián)主席感到茅塞頓開(kāi)且深受啟發(fā),當(dāng)場(chǎng)她們就將自己日常工作中遇到的困惑、疑問(wèn)提出,與律師作了交流探討,達(dá)到了很好的效果。4月上旬,我們又與區(qū)司法局有針對(duì)性的在全區(qū)聯(lián)合舉辦了一期旨在提高婦女維權(quán)干部的維權(quán)能力培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī),使大家掌握了不少維權(quán)知識(shí)和維權(quán)手段,為今后維權(quán)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)前提條件。
2、開(kāi)展多項(xiàng)維權(quán)工作,使其具有針對(duì)性和實(shí)效性。2月10日,區(qū)婦聯(lián)組織并指導(dǎo)基層進(jìn)行了一萬(wàn)份《婦女法》常識(shí)問(wèn)卷競(jìng)答,通過(guò)這種方式在全區(qū)家庭進(jìn)行了一次生動(dòng)的普法教育;3月7日為提高廣大婦女的自我維權(quán)意識(shí),擴(kuò)大社會(huì)宣傳面,區(qū)婦聯(lián)積極參與了省、市、區(qū)三級(jí)婦女兒童工作委員會(huì)在鼓樓廣場(chǎng)聯(lián)合舉辦的“宣傳法律知識(shí)、服務(wù)婦女群眾、促進(jìn)男女平等”為主題的大型廣場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng);針對(duì)流動(dòng)人口增多且權(quán)益容易受到傷害的情況,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合本地特點(diǎn),從基層抓起,要求居委會(huì)對(duì)每位外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行登記,向每位外來(lái)婦女發(fā)放維權(quán)卡并為外來(lái)婦女兒童提供維權(quán)法律服務(wù);為了解外來(lái)流動(dòng)女性的工作學(xué)習(xí)和生活狀況,我們?cè)谌珔^(qū)開(kāi)展了“農(nóng)村婦女融入城市文明程度狀況”的調(diào)研。聽(tīng)取了外來(lái)打工妹來(lái)南京落腳謀生、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的酸甜苦辣,為今后更有效地對(duì)她們提供法律服務(wù)和幫助,找到了一扇開(kāi)啟之門;我們還建立了陪審員制度,所有的維權(quán)女干部都參與陪審員的工作,目的是讓她們?cè)谂銓彽倪^(guò)程中了解情況,針對(duì)問(wèn)題找到解決的辦法,同時(shí)也提高了婦女干部的維權(quán)能力和自身素質(zhì)。
二、借助社會(huì)力量、整合社區(qū)資源。
面對(duì)新的歷史時(shí)期婦女權(quán)益保障出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,區(qū)婦聯(lián)解放思想,組織指導(dǎo)基層開(kāi)展了有特色有成效的維權(quán)工作。三月份以來(lái)新街口街道、梅園街道、玄武湖街道、紅山街道為了提高維權(quán)工作中的調(diào)解能力全面構(gòu)建“大調(diào)解”機(jī)制,對(duì)社區(qū)xxx位人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),針對(duì)如何適應(yīng)新時(shí)期的人民調(diào)解工作,講授了人民調(diào)解員的工作方式、工作程序、工作制度,人民調(diào)解基本法律知識(shí),調(diào)解過(guò)程中注意事項(xiàng)和調(diào)解技巧,以及訴訟的流程和訴狀的格式等。丹鳳街街道與南京電視臺(tái)《東升工作室》在唱經(jīng)樓小區(qū)聯(lián)合舉辦“維權(quán)社區(qū)行”活動(dòng),使維權(quán)意識(shí)和法律知識(shí)普及活動(dòng)深入社區(qū),服務(wù)基層,受到基層群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。紅山街道免費(fèi)為社區(qū)家庭聘請(qǐng)法律顧問(wèn)、免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人員創(chuàng)業(yè)者配備法律顧問(wèn)的工作,目前已成為全市乃至全省、全國(guó)做好新時(shí)期外來(lái)人員管理服務(wù)工作的一面旗幟,首開(kāi)了全國(guó)先例。為把家庭矛盾等消滅在萌芽狀態(tài),紅山街道的維權(quán)干部們放棄所有周六晚上的休息時(shí)間,與區(qū)有關(guān)職能部門聯(lián)手開(kāi)辦了“法律服務(wù)夜市”,他們提出的口號(hào)是“你下班我上班,你困難我?guī)椭保鉀Q了很多問(wèn)題,受到了居民群眾和外來(lái)人口的一致好評(píng)。他們?yōu)榱司S護(hù)外來(lái)務(wù)工婦女的合法權(quán)益,每年都要為流動(dòng)人口婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢。今年上半年,又為流動(dòng)人口婦女免費(fèi)體檢xxx,用去檢查費(fèi)用xxx。后宰門街道成立了后宰門希望工程社區(qū)援助站。援助站的志愿者對(duì)受援助青少年每周一次定期進(jìn)行一對(duì)一義務(wù)家教,并逐步將青少年思想道德建設(shè)、維權(quán)、心理疏導(dǎo)、文體活動(dòng)、特色興趣培養(yǎng)等都一一列入到援助項(xiàng)目中。鎖金村街道舉辦了法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)并成立了“助殘法律維權(quán)工作站”。使殘疾人法律援助走進(jìn)了家門,同時(shí)她們還利用法律咨詢熱線xxxxxx開(kāi)展專題法律咨詢,解答殘疾人提出的有關(guān)法律問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)和保障了殘疾婦女的合法權(quán)益。
三、婦女維權(quán)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向理性
信訪統(tǒng)計(jì)顯示,今年以來(lái),我們共受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電咨詢等幾百人次(其中包括男性公民),與去年同期相比均有所增加,尤其是電話咨詢大大增加。主要原因:一是通過(guò)近年來(lái)多種形式的宣傳活動(dòng)和培訓(xùn),增強(qiáng)了婦女群眾的自我保護(hù)意識(shí),開(kāi)始從傳統(tǒng)的委曲求全轉(zhuǎn)向理性維權(quán),能利用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益;二是利用電話咨詢作為獲得法律幫助最便利最快捷的途徑,使需要幫助的問(wèn)題能及時(shí)有效地獲得幫助,并能最大限度地保護(hù)個(gè)人隱私,也避免了面對(duì)面時(shí)產(chǎn)生的尷尬局面。據(jù)我們所掌握的情況進(jìn)行分析,在20xx年上半年受理的案件中,婚姻家庭類案件仍居首位,但案件的類型由被動(dòng)地反映、哭訴為主,轉(zhuǎn)向離婚咨詢、離婚后的財(cái)產(chǎn)分割及子女撫養(yǎng)等主動(dòng)尋求法律幫助為主,說(shuō)明婦女群眾尋求自我保護(hù)的法律意識(shí)在逐年增強(qiáng)。特別是新的《婚姻登記條例》實(shí)施后,在有關(guān)單位和新聞媒體的法制宣傳教育力度不斷加大的情況下,越來(lái)越多的婦女群眾意識(shí)到自己在婚姻中的合法權(quán)益,開(kāi)始傾向于運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益,能夠較理智客觀地對(duì)待離婚,懂得了要擺脫不幸的婚姻,必須通過(guò)法律渠道解決的道理。
四、下半年的主要工作
1、進(jìn)一步做好信訪接待工作,嚴(yán)格建立接待登記制度,做到真情接待、真心幫助、真正解決。
2、進(jìn)一步完善區(qū)、街、居三級(jí)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使維權(quán)工作由原來(lái)的上訪為主,變?yōu)橄略L為主,盡量把矛盾解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
3、不定期的與有關(guān)司法部門進(jìn)行溝通,交流情況,使維權(quán)工作處處有人管,件件有人抓,宗宗有落實(shí),做到疏而不漏。
4、在去年全市創(chuàng)建“零家庭暴力社區(qū)”示范點(diǎn)的基礎(chǔ)上,7月份在全區(qū)各街道全面推開(kāi)“零家庭暴力社區(qū)”的創(chuàng)建工作,要求每個(gè)街道至少有一個(gè)社委會(huì)創(chuàng)建試點(diǎn),做到創(chuàng)建一個(gè)成熟一個(gè),成熟一個(gè)掛牌一個(gè)。使社區(qū)達(dá)到夫妻互愛(ài)、家庭互敬、鄰里互助、社區(qū)互幫、文明祥和這樣一種局面。
上半年的工作總結(jié)和下半年的計(jì)劃30
酒店前臺(tái)的工作除了簡(jiǎn)單的打電話以外還要統(tǒng)籌各方面的關(guān)系,無(wú)論是與酒店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)還是與客戶進(jìn)行講解都是需要自己去進(jìn)行處理的,因此我覺(jué)得如果能夠提前制定好下半年的工作計(jì)劃便能夠使自己變得輕松許多,最起碼這樣做的好處也能夠讓自己在前臺(tái)工作中不會(huì)總是一副匆忙的樣子,事實(shí)上我也有著足夠的信心憑借這份工作計(jì)劃為酒店創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。
一方面我可以主動(dòng)聯(lián)系一些以前來(lái)過(guò)酒店的老客戶,在給對(duì)方問(wèn)候的同時(shí)還能夠詢問(wèn)一番他們近期的行程,如果有在這邊進(jìn)行出差的話即可以選擇在我們酒店進(jìn)行居住,即便這樣的做法有些徒勞無(wú)功也能夠很好地鍛煉一番自己的口語(yǔ)交際能力。其實(shí)我在閑暇無(wú)事的時(shí)候也可以多學(xué)習(xí)一些酒店的業(yè)務(wù)知識(shí),身為酒店的前臺(tái)卻不熟悉酒店可以辦理的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的優(yōu)惠可不行,盡管已經(jīng)在酒店工作了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間卻也能夠發(fā)現(xiàn)其中值得自己學(xué)習(xí)的地方還有很多,如果可以的話我還想跟著酒店經(jīng)理多學(xué)一些酒店方面的知識(shí),只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面才能夠從容解決工作中遇到的大部分難題。
另一方面我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)一些商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),雖然說(shuō)酒店平時(shí)能夠遇到的外賓還是比較少的,但是數(shù)量少并不代表不會(huì)有外賓在酒店進(jìn)行入住,如果說(shuō)自己的英語(yǔ)水平不夠的話到時(shí)候感到尷尬的也只能是自己。其實(shí)除了這些意外我應(yīng)該找個(gè)時(shí)間專門專門培訓(xùn)一番服務(wù)員的站姿,那種彬彬有禮的樣子在日常的接待之中絕對(duì)不會(huì)有損我們酒店的形象的,盡管說(shuō)之前有學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容但到底還是沒(méi)有深入了解過(guò)。
最后我應(yīng)該要利用好暑假以及之后國(guó)慶假期的熱點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)酒店方面的宣傳,其實(shí)酒店的業(yè)務(wù)搭上旅游季的順風(fēng)車是我們一貫以來(lái)的做法,所以在假期之前還應(yīng)該要對(duì)酒店的官網(wǎng)進(jìn)行資料的更新與套餐的設(shè)定,如果可以的話應(yīng)該出一部分資金與前往本地的車票進(jìn)行綁定,這種大型酒店經(jīng)常使用的做法在現(xiàn)在的時(shí)代來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不算新鮮了,不過(guò)作為酒店前臺(tái)的話還是應(yīng)該要秉承酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)讓客戶對(duì)酒店的業(yè)務(wù)放心。
其實(shí)就目前來(lái)說(shuō)的話做好自己的本職工作才是酒店前臺(tái)最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題,因此我還會(huì)牢牢記住以往的前臺(tái)工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),相信在經(jīng)過(guò)下半年的工作以后一定會(huì)有一個(gè)較大的進(jìn)步與成長(zhǎng)的,不過(guò)我還是更希望自己在與客戶進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候能夠盡量爭(zhēng)取對(duì)方到我們酒店進(jìn)行住宿。
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