工作思路 篇一

自擔任安化縣城南區(qū)林家村的村支書助理以來，我迅速的了解與適應了林家村基本情況，接觸并熟悉農(nóng)村各項事務，協(xié)助村支兩委開展了一些比較具體的工作，在農(nóng)村這片廣闊的土地上得到了鍛煉。新的一年里，將以征地拆遷為主線，以城鎮(zhèn)建設為主題，更充滿信心、更富有激情的投身到工作中去，主要從以下幾方面開展工作：

一、村務工作，協(xié)助村支兩委做點實實在在的事；

1、加快征地拆遷步伐，重點做好三組房屋拆遷，四五組臨時過渡房建設。林家村地處縣城南區(qū)開發(fā)的中心地帶，征地拆遷是我村工作重中之重。20xx年是開發(fā)建設的重要一年，新的一年我將和村委、管委干部一起，深入拆遷戶家中，耐心細致的向村民宣傳政策，實事求是的解決村民實際困難。努力使我村征地拆遷工作取得一定成效。

2、推進移民基地安置，確保一二組基地分配到戶，實現(xiàn)年內(nèi)開工建設。在基地分配中，我將利用參加大城村基地分配會議上所學的經(jīng)驗，協(xié)助南區(qū)干部更好、更快的解決分配到戶這一難題。在移民安置上，我將利用所學專業(yè)知識，協(xié)助南區(qū)干部對移民基地進行整平場地、施工放線、地質(zhì)勘探等力所能及的工作。目前一二組基地已經(jīng)初步成型，新的一年還要做大量細致務實的工作，為移民安置房年內(nèi)開工建設做最后努力。

3、保持六七組平穩(wěn)過渡。由于縣城南區(qū)整體規(guī)劃要求，全村七個居民小組中，只有六七組沒有納入規(guī)劃。目前六七組村民有部分人有思想意見，有的人也開始建房，新的一年，我將協(xié)助村支兩委，深入村民家中，做好思想工作，保持六七組的和諧穩(wěn)定。

4、積極發(fā)展村級集體經(jīng)濟。目前我村村級集體企業(yè)經(jīng)濟收入為零，新的一年，我將認真做好發(fā)展村級集體經(jīng)濟的可行性策劃書，借助開發(fā)建設的契機，想方設法找資金、立項目，爭取創(chuàng)辦竹挑板加工廠、預制板生產(chǎn)廠等。為實現(xiàn)村集體經(jīng)濟收入從零到正而不懈努力。

5、著力解決飲水困難等村民實際問題。我村是典型的山區(qū)村，人畜飲水困難，為此我們將開展“安全飲水工程”，引水、鋪管，使群眾都用上安全水。同時，努力幫助困難群眾解決生產(chǎn)、生活的實際困難。

6、協(xié)助村委會做好村內(nèi)計劃生育工作。由于征地拆遷等客觀原因，去年我村人口出生率有所上升，今年我將協(xié)助村委、管委干部，開展計劃生育集中服務活動。對全村育齡青年未落實孕檢、上環(huán)、結(jié)扎的進行上門走訪，督促其及時采取措施。爭取穩(wěn)定我村低生育水平，完成全村計劃生育年度任務。

7、協(xié)助做好村支兩委換屆的各項工作。今年是村支兩委進行換屆的一年。換屆工作十分繁忙、復雜，為了減輕換屆的工作負擔，我將積極努力，協(xié)助南區(qū)管委干部認真做好村支兩委換屆各項工作。

8、編制村級發(fā)展中長期規(guī)劃。林家村位于未來縣城的核心地帶，隨著開發(fā)建設的推進，城市的發(fā)展，需要解決和可能遇到的困難會越來越多。為此，一定要有前瞻性、科學性發(fā)展規(guī)劃，我將利用業(yè)余時間，搜集資料，按照社會主義新農(nóng)村的要求，編制村級發(fā)展中長期規(guī)劃。

9、其他工作。

①加強基層黨組織建設，促進支部穩(wěn)健發(fā)展。推動科學發(fā)展，促進社會和諧；做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展現(xiàn)代遠程教育。

②加強村委會建設，促進村內(nèi)全面發(fā)展。做好合作醫(yī)療，培養(yǎng)新型農(nóng)民，推動文化進村，利用農(nóng)家書屋，加強村務公開，完善青年團建。

二、拓展思路，不斷提高自身素質(zhì)，更好的為村民服務。

1、加強各種知識的學習，注重理論結(jié)合實際。向管委、村委干部學習農(nóng)村工作方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學習，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設服務。

2、拓展思路，多渠道與外界接觸。利用大學生村官網(wǎng)、村官Q(mào)Q群等，向各地大學生村官學習，積累基層工作經(jīng)驗，增強基層業(yè)務水平。積極走出去，努力引進來，廣泛開展村際合作和聯(lián)村共建活動，

3、日常生活中，更正注重自身修養(yǎng)。新的一年，繼續(xù)堅持每天收看《新聞聯(lián)播》、每天寫村官日記，每天到村里走走，使思想緊跟時代潮流，讓心靈永遠體恤民情，為行動指明前進方向。

以上的年度工作計劃，由于時間有限，精力有限，主要是能力有限，只能初描淡寫，還有很多沒有涉及的內(nèi)容，只有在實際中去完善?？傊谛碌囊荒昀镂覍⒈M全力做好各項工作，無愧黨和人民的厚望，無愧大學生“村官”的稱呼。

工作思路 篇二

總結(jié)過去，展望未來，“十二五”期間，我縣種子產(chǎn)業(yè)既面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，又迎來良好的發(fā)展機遇。要大力提升種子行業(yè)管理水平和產(chǎn)業(yè)化服務能力，確保全縣品種種植安全、供種數(shù)量安全、種子質(zhì)量安全和種子產(chǎn)業(yè)安全。在20xx年，我站的工作計劃是：

1、打造一個全新概念的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范推廣園

為了切實貫徹好《國務院關(guān)于支持等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》的精神，把握好這次前所未有的契機，穩(wěn)定發(fā)展會昌的糧食生產(chǎn)，不斷提高糧食綜合生產(chǎn)能力。在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)和土肥站、植保站、農(nóng)技站對接，結(jié)合國家和省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)水稻新品種展示項目、糧食高產(chǎn)創(chuàng)建項目以及測土配方施肥項目的實施，選擇在人口聚居相對密集、推廣示范輻射較廣的村組，傾力打造集高產(chǎn)示范、新品種展示、測土配方試驗推廣應用于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園，把最新的良種、良法、良策最直接、最有效地推廣到農(nóng)民的田間地頭。

2、擴大米粉產(chǎn)業(yè)基地，形成“風景獨好”新會昌特色農(nóng)業(yè)

20xx年，種子站加大引進米粉專用稻品種，篩選更多適合我縣種植的非轉(zhuǎn)基因品種，為我縣糧食生產(chǎn)安全保駕護航。在穩(wěn)定今年米粉產(chǎn)業(yè)基地的前提下，利用米粉專用稻基地的輻射效果，來帶動周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)米產(chǎn)業(yè)，形成一個特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，繼續(xù)壯大食品工業(yè)基地規(guī)模。

3、培養(yǎng)一個具有實力的科研團隊，為后期項目奠定堅實基礎(chǔ)

借助國家、省油菜區(qū)試項目；國家、省水稻新品種展示項目；省水稻新品種區(qū)試、預試項目；國家生產(chǎn)基地信息點會昌點等項目在會昌的實施，充分展現(xiàn)會昌縣種子管理站的技術(shù)實力和高水平的人員素質(zhì)，為今后的項目建設打好基礎(chǔ)，建立一個省為數(shù)不多的具有綜合實力的科研團隊。但目前遇到的困難就是專業(yè)技術(shù)人員不夠，工作量大，設施不足，經(jīng)費欠缺。

4、種子的經(jīng)營和生產(chǎn)必須實行報備制度

農(nóng)民無法辨認種子的好壞以及品種在本地種植的適應性，為幫助農(nóng)民規(guī)避在生產(chǎn)種植中一些不必要的風險，種子站必須建立生產(chǎn)、經(jīng)銷商報備制度，經(jīng)銷商、代理商、生產(chǎn)商必須將生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)經(jīng)營品種、以及生產(chǎn)經(jīng)營的有效區(qū)域向縣種子管理站進行報備，以利于種子管理部門更好地了解和掌握全縣的經(jīng)營、生產(chǎn)情況，杜絕假冒偽劣種子在市場流通。

5、認真做好20xx年縣委縣政府及縣局部署的各項工作

我站全體人員一定以飽滿的熱情、認真務實的態(tài)度完成每項新的工作任務，為建設一個美麗新會昌添磚加瓦，努力奮斗。

年度工作總結(jié)及來年工作計劃 篇三

一年來，在組織和領(lǐng)導的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學習鍛煉，認真履行崗位職責，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高。現(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

一、☆年工作回顧

今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責，努力工作，較好地完成了自己承擔的任務。

（一）加強學習，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學習。以學習黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學習相關(guān)理論知識，全文通讀了黨的十九大報告，自覺學習了《十九大報告輔導讀本》和《黨的十九大精神學習輔導百問》等6本輔助材料，將習近平新時代中國特色社會主義思想與馬克思主義經(jīng)典理論結(jié)合起來，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務知識學習。圍繞黨性黨風黨紀教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學習了紀委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標準，為更好地服務委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。

（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響?！?/p>

具體有4個特點：

在計劃上注重“有序”。根據(jù)辦8公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務、會務保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔著協(xié)調(diào)各方、服務全局的重要職責，僅僅是當天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。

在落實上注重“有力”。在督促完成委局__項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，保持了密切溝通，提前給予了答復，受到了各方好評。

反饋上注重“有聲”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。可以說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導交辦的任務及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。

（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)導的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

二、明年工作思路

☆年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。

一是找準切入點。無論做什么事情，都要找準切入點。切入點找到了，找準了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。

四是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。最后，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

工作思路 篇四

20xx年已經(jīng)過去，在這短短一個季度的時間里，我作為xx村的一名大學生村官，在各級黨委及村“兩委”干部的指導和幫助下，深入農(nóng)村基層，協(xié)調(diào)村“兩委”開展了一些工作，取得了一定的成績，學習了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗，同時也看到了農(nóng)村工作中的盲點和自身的不足。在20xx年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以新農(nóng)村建設為目標，以為民謀利益為根本，擬定好新的一年工作計劃?，F(xiàn)整理如下：

一、不斷提高自身素質(zhì)，更好地為村民服務。

1、加強對各種黨的方針政策理論學習。積極向鎮(zhèn)、村干部學習農(nóng)村工作方法，向書本學習農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己，進一步加強農(nóng)村基層黨組織建設。

2、利用信息等優(yōu)勢，努力幫助村民尋找致富路。深入考察研究符合村民意愿的和適合本村發(fā)展的路子，同時帶頭學習，研究市場，盡自己最大的努力帶領(lǐng)更多群眾發(fā)家致富。

3、努力參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。

二、具體工作安排：

1、加強基層組織建設。組織廣大黨員干部，認真學習上級有關(guān)文件精神和黨的惠民政策，提高廣大黨員干部思想素質(zhì)和為民服務的能力，解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題，提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、充分利用遠程教育平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類農(nóng)業(yè)技術(shù)信息。準備利用遠程教育加大宣傳農(nóng)業(yè)新技術(shù)，尤其側(cè)重楊莊村本身的特色種植大蔥和圓白菜，繼續(xù)鼓勵引導群眾養(yǎng)殖牛、羊、豬等，形成產(chǎn)業(yè)鏈，提升養(yǎng)殖規(guī)格和規(guī)模。

3、“兩委”辦公室和文化大院修整。今年計劃在原有基礎(chǔ)上重新裝修“兩委”辦公室和文化大院，增購桌椅板凳，完善文化墻建設，并協(xié)調(diào)專人打掃衛(wèi)生。

4、完成東側(cè)環(huán)村路硬化建設。村主副干道全部實現(xiàn)硬化，今年計劃投資15萬元完成村東環(huán)村路的硬化和綠化建設，方便村民出行。

5、招商引資。利用信息優(yōu)勢，加大招商引資項目，繼續(xù)聯(lián)系石家莊外商來我縣投資興辦職業(yè)技術(shù)學校，既解決部分未考上大學的’年輕人提供就業(yè)資本和機會，又間接推動了我縣經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展。

三、精神文明建設

1、組織村班子學習和民主生活會。與村“兩委”班子共同商討楊莊村建設發(fā)展方向，抓好精神文明建設。

2、繼續(xù)貫徹落實“四幫一”活動。從物質(zhì)生活和精神生活兩方面對村里的特困戶給予更多關(guān)心和幫助，宣傳帶動更多黨員同志幫扶隊伍中來，并繼續(xù)深入農(nóng)戶，了解更多農(nóng)戶的實際困難，使更多貧困群眾走上致富之路，形成良好的氛圍，推動xx村的持續(xù)快速發(fā)展。

以上是我根據(jù)xx村實際做出的20xx年村發(fā)展計劃，希望領(lǐng)導指示、監(jiān)督，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)群眾充分發(fā)揮主觀能動性，把我村各項事業(yè)推向前進，使群眾共同參與，共同建設，共享成果，共建“和諧新xx”。

工作思路 篇五

一、ISO的推行過于形式化

很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。

三、計劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費

由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴重影響生產(chǎn)進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)（補）料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學的管理應該是具有相當?shù)念A見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

工作思路 篇六

20XX年，保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務”的經(jīng)營管理目標，認真做好安保工作，首先：在20XX年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足；第二：進一步提高員工素質(zhì)和服務技能，加強細節(jié)管理和培訓，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20XX年工作計劃制定如下：

一、自身方面：

（1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強學習，努力提高自身素質(zhì)和管理水平；

（2）進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，實行制度化、標準化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導，從而使每個細節(jié)工作都落到實處；

（3）在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質(zhì)量和服務水平；

二、加強對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識；

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓，（如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等）要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面：

（1）加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；

（2）要求員工一如既往的做到：五個到位：（即：①保安人員到位；②指揮停放到位；③車輛檢查到位；④提示提醒到位；⑤：登記規(guī)范到位），尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：

（3）加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作；

（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。

五、在消防方面：

（1）加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會；

（2）平時的工作中，加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會；

（3）加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患

（4）接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告；

（5）每晚8：30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理；

（6）每天對消防設備設施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設備完好有效；

（7）進一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等）

六、治安方面，做好以下工作：

（1）加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識；

（2）進一步完善和建立各項突發(fā)事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業(yè)務素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失；

（3）每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應的處理和記錄。

七、加強對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

八、加強成本控制。

首先，從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；

第二，從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費；

第三，對員工進行思想教育，增強員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

業(yè)務員個人工作思路和規(guī)劃 篇七

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

_部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。_年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結(jié)算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結(jié)算市場份額。_年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關(guān)。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側(cè)重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升_部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。

一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。

二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)_部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì)，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

工作思路 篇八

1、以就業(yè)為導向推行職業(yè)資格證書制度，通過實行課堂教學、課余培訓與考證相結(jié)合的教育模式，逐步提高職業(yè)資格證書通過率。

目前，會計專業(yè)畢業(yè)生會計從業(yè)資格證書基本能達到90%，金融專業(yè)學生證券從業(yè)資格證書和銀行從業(yè)資格證書通過率仍然不高，需要加強課堂教學的針對性，建立考證題庫，強化課余培訓，逐步使會計專業(yè)畢業(yè)生會計從業(yè)資格證書達到95%以上，金融專業(yè)畢業(yè)生證券從業(yè)資格證書或銀行從業(yè)資格證書達到50%以上。

2、探索會計專業(yè)學生崗前模擬培訓教育模式，增長學生專業(yè)工作視野，逐步提高學生就業(yè)的專業(yè)對口率。

會計專業(yè)學生就業(yè)的專業(yè)對口率低，原因是缺少實際的財務工作經(jīng)驗。按照傳統(tǒng)辦學模式，學生在校內(nèi)和在校外實習（不能對口實習）均難以取得財務工作經(jīng)驗，因此，探索校內(nèi)崗前模擬培訓教育模式，建立多行業(yè)會計數(shù)據(jù)信息庫，使學生在畢業(yè)前集中一段時間或在日常課堂教學中進行校內(nèi)模擬訓練，熟悉不同行業(yè)財務信息，拓寬學生視野，積累財務工作經(jīng)驗，逐步提高學生就業(yè)的專業(yè)對口率和滿意率。

3、以示范院校建設為契機，加強專業(yè)建設、課程建設和師資隊伍建設，不斷提高教師教學和科研水平。

建立有效激勵機制，調(diào)動教師進行教學改革和科研工作的積極性。設立精品課程建設、專業(yè)建設、師資隊伍建設項目負責人制度，成立科研團隊，制定經(jīng)費資助標準，提供經(jīng)費保障，引導教師深入開展教學和科研工作，確保教學科研工作有成效，出成果。

4、以財經(jīng)金融實訓中心為基地，強化學生專業(yè)技能訓練，組織引導學生參與各種形式的技能競賽，提高學生實踐操作水平。

一是課余時間繼續(xù)開放實訓中心，引導學生參與到專業(yè)技能實訓中來；二是繼續(xù)開展分院技能之星（王）競賽活動，完善競賽機制，使這項競賽真正起到調(diào)動學生進行技能訓練的積極性；三是組織學生參加省級和國家級技能競賽，尤其是要為金融專業(yè)學生尋找競賽機會；四是利用承辦江西省第八屆中職學校會計電算化和點鈔技能的機會，搞好實訓基地建設與管理，積累賽事組織經(jīng)驗，為更深層進行社會服務打好基矗

5、著力開展校企合作，拓展校外實訓基地，引進企業(yè)在校內(nèi)建立生產(chǎn)基地或培訓基地。

繼續(xù)加強有業(yè)務關(guān)系企業(yè)的合作，并開辟新的合作單位，與合作企業(yè)進行深度合作，通過提供場地等形式，引進企業(yè)來校建立生產(chǎn)基地，如與電信盈科合作，建立電話營銷室或與培訓公司合作，建立崗前培訓基地等。

6、建立暢通的信息溝通機制，確保信息及時溝通，及時處理。

一是師生對分院發(fā)展的建議與意見，實行常規(guī)化，什么時間有想法，什么時候反潰形式可以直接交談，或通過網(wǎng)絡進行交流。二是學生對任課老師的信息反饋，學生通過信息反饋表，如果沒有及時處理的，班主任可以通過辦公平臺或直接到辦公室反映。三是教學相融，如果教學口與學管口需要直接溝通的，通過互相參加會議的形式，進行交流。